home
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»

3.12

7465

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - АльфаСтрахование

3.12

7465 отзывов

Источники

2.06

6854 отзывов

4.18

611 отзывов

7 465 отзывов о страховой «АльфаСтрахование»

Страховая создает проблемы клиенту и не торопится их решать

1

Вкратце: лучше в этой страховой ничего не страховать. Даже если у вас проблем нет, страховая их создаст. Потребовалось в действующий электронный полис ОСАГО внести изменения - удалить несколько водителей. Через сайт это сделать не удалось, пробовала несколько дней - "ошибка, обратитесь в чат приложения, в офис или по телефону". По телефону не дозвониться. Написала в чат, обещали разобраться. Около недели прошло, ответа нет. Дозвониться опять не удалось. В чате ответили: ждите, ваш вопрос решается... Пришлось ехать в офис. Там сотрудник тоже не смог удалить из полиса водителей и оформил новый полис. В ситуации короновируса приходится из-за такой мелочи посещать офис, позор компании!!! И мне бы после этого случая лучше было бы оформить ОСАГО в другой компании, но до конца действия полиса оставалось несколько дней, боялась не успеть найти новую страховую, пришлось пролонгировать текущий полис. И спустя месяц после пролонгации проверяю эл. почту и узнаю, что мой полис аннулирован в одностороннем порядке! Страховая какие-то данные полиса приняла за ложные. Я даже уже подумала, что тот сотрудник какие-то не те данные то ли намеренно, то ли случайно внес. Уже лет 5 как покупаю у них е-ОСАГО на одну и ту же машину, и тут такой сюрприз. Несколько дней ушло на переписку по эл. почте и выяснение какие же данные "ложные". Выяснилось, что в базе ГИБДД хранится некорректная мощность. И страховая вместо того, чтобы запросить у меня оригиналы документов, в одностороннем порядке прекращает действие договора ОСАГО. Я при оформлении полиса указала именно те данные о ТС, что написаны в документах ТС, то есть никакие ложные данные я не предоставляла. Отправила эти документы в страховую по эл. почте, ответили, что полис восстановят. Несколько дней полис был недействительным. Потом восстановили, но даже никак не уведомили об этом! То есть клиент должен постоянно мониторить сайт, мобильное приложение, проверяя, когда же страховая восстановит полис. Жалею, что осталась в этой страховой, никому ее не советую. Если столько проблем на ровном месте, то страшно представить, что будет, если вдруг произойдет страховой случай. Жаль, что клиент не может в одностороннем порядке расторгнуть договор и поменять страховую компанию, не потеряв деньги.

Юлия

20.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не вернули страховку в период охлаждения 14 дней

1

26.09.2021 приобретал авто в кредит, навязали дорогое каско 30.09.2021 в период охлаждения мною было составлено Заявление об отказе от договора страхования и об отзыве согласия на обработку персональных данных, и было отправлено по почте В АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"115162, г Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр БИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730 04.10.2021 заявление и документы были вручено адресату. В страховую звонил много раз, робот сохраняет заявку и до свидания. Никто не перезванивает. Не дозвониться Повторно отправлял документы на электронную почту, тоже ответа нет игнорируют Буду обращаться в суд и писать во все инстанции и проверки

Пользователь Анонимный

20.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Жаль нет информации о полисах Осаго если произошла замена водительского удостоверения

Юрий

20.10.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Обманывают не стесняясь

1

15.10.2021 мной был оплачен полис ОСАГО на автомобиль сроком на 1 год.  19.10.21 я продал автомобиль и стал изучать на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ альфастрахования как расторгнуть договор. Во первых на сайте указан конкретный пакет документов, который нужно предьявить для расторжения договора , во вторых черным по белому указано что при расторжении договора в течении 14 дней возвращается 100% .! 20.10.2021 я с полным пакетом документов обратился в офис компании , где оказалось что пакет документов должен быть другой и при расторжении полиса в любом случае удерживается 23% от страховой премии ! Воспринимаю это как ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ и НАДУВАТЕЛЬСТВО , так как для некоторые клиенты могут считать возврат 100% в первые 2 недели ПРЕИМУЩЕСТВОМ перед другими страховыми компаниями! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ! ДОВЕРИЯ ИМ НЕТ НИ ГРАММА !

Виктор Викторович

20.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ошибки в полисе Осаго.

1

18 октября 2021года оформлял полис Осаго. Заполнено всё было правильно в заявлении, но в полисе, который я получил, была указана другая марка транспортного средства. Попытался дозвониться по указанным телефонам, отправил письмо на электронную почту и тишина. Как теперь что-то изменить? Ведь при наступлении страхового случая мне откажут в выплате.

Анонимный пользователь

20.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё устраивает, доволен.

5

Оформлял первый раз.Всё понравилось. Надеюсь в дальнейшем пользоваться этой услугой. Также буду рекомендовать своим родным и друзьям эту услугу.

Игорь Котельников

20.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Аннулирование полиса ЕОСАГО

1

Оформил полис ЕОСАГО, через два месяца страховая компания Альфа Страхование полис аннулировала, ссылаясь на некорректно указанный адрес проживания. Денежные средства ззтраченные на приобретение полиса возвращены не были. Три года назад я переехал на ПМЖ в. Краснодарский край, имею временную регистрацию. Свидетельсво о регистрации мной было отправлено в страховую компанию, но их это не убедило.

Пользователь

20.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перелом 2 ног- выплата да 1

1

Произошёл страховой случай : перелом мыщелков большеберцовой кости на обеих ногах. Сдала документы в своём городе 6 сентября, отправили 21 сентября. По итогу выплата пришла за 1 ногу, вторая видимо не достойна. Теперь пишу разбираюсь , жду ответа с 8 октября.

Анастасия

19.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

2 недели не едит курьер альфа страхования

1

В м видео покупали телефон, и страховку альфа страхование (защита экрана). Наступил страховой случай. Жена пошла в альфа страхование 6 октября, оставила заявку, сказали ждите звонка курьера, на следующий день позвонил курьер и назначили встречу на 11 октября. 11 числа никто не приехал при звонке в альфа страхование сказали что все курьеры заняты ожидайте. Постоянно звонили, говорят ждите. 18 числа звонит опять, они отвечаю что не в курсе что курьер не приехал, и сказали что 19 числа с вами свяжится курьер,. Курьер так и не звонит. Альфа страхование не отвечает. Страховка до 10 ноября. ТЯНУТ ВРЕМЯ ЧТО БЫ ПОТОМ ОТКАЗАТЬ!!!

Валерий

19.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не страхуйте в альфе, не тратьте свое время, им на вас плеватт

1

Компания ссылается на какую то ошибку, хотя все правильно заполнено, не тратьте свое время на альфу, отказ неоднократно приходит.

Вороненко Руслан Алексеевич

19.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление ОСАГО

1

На сайте Сравни ру. оформлял ОСАГО в Альфа Страховании все удобно ,доступно и быстро.Рекомендую данный сервис и страховую компанию.

Валерий

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затянувшаяся выплата по страховому случаю

3

Попала в ДТП, сразу отправили в сервис, там я отказалась подписывать бумагу о том, что не имею претензий по задержке сроков ремонта и отправили обратно в страховую. Часы работы страховой неудобные, по телефону ничего не говорят, на письма не отвечают.

Анонимный пользователь

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самовольное, несогласованное, без возможности отмены, вменение услуги по страхованию.

1

Дабы не тратить время на поиски лучшего, решил ПРОДЛИТЬ полис ОСАГО в компании "АльфаСтрахование". В итоге "всучили" еще один полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита". Не дав мне возможности исключить его (полис) из оплаты, по причине ненадобности. Попытки связаться со специалистом компании по вопросы отмены данного полиса и возврата страховой премии ни к чему не привели. Откровенное игнорирование.

Вячеслав

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надувательство

1

Рассчитывал осаго, ваш калькулятор рассчитал 4171, нигде не написано что предварительный расчет. перешел к оплате выплыла надпись сумма изменена с 4171руб на 5800 рублей. Обман это называется.

Денис

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кидают своих клиентов

1

Спустя месяц после продления страховки эта контора разрывает договор в одностороннем порядке (после консультации с юристами они не имели никакого права, будет подаваться иск в суд), пишут деньги возвращены не будут. Думайте сами стоит ли связаться с такими людьми..

Сергей

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заменил права КДМ сделали 0

4

Всё хорошо всё понравилось звонит вовремя но при замене прав кбм сделали нулевым А так всё на отлично

СЕРГЕЙ

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка осаго

1

Страхую два авто не первый год через онлайн(сравни.ру).цены радуют.быстро.понятно.советунет лишних допов

НИКОЛАЙ

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нет опыта с этой компанией.

1

Полис ОСАГО № 01****. Прислали черновик без подписи и печати.Где оригинал с печатью и подписью ?

СЕРГЕЙ

18.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО в Альфе-быстро и дешево, но не сердито)))

5

Хорошая компания, быстро оформила ОСАГО, цена оказалась практически вдвое дешевле, чем у другой страховой, в которой я была последние 15 лет. Про выплаты по ДТП не знаю. Не была. Рекомендую, если надо быстро и дешевле, аем остальные.

Катмарчиева Сусанна Александровна

17.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

оперативно застраховали Осаго. был страховой случац, возмистили, как положено.

VRturbo

17.10.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

АльфаСтрахование

Полное наименование компании

АО «АльфаСтрахование»

Лицензия

№2239

Сайт

http://www.alfastrah.ru

Реклама

Адрес

115162, г. Москва, улица Шаболовка, 31, стр. Б

Описание

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"

Крупнейшая частная страховая компания в России, предоставляющая более 200 решений по всем ключевым видам страхования.

Экспертный рейтинг "ААА|ru|" от НРА и кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом от НКР.

Рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне "BB+", а "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом по рейтингу стабильным.

Основана в 1992 году и насчитывает 270 филиалов и отделений по всей России.

Клиентами являются 31 млн человек и 99 тыс. предприятий.

Основная доля акций принадлежит "ЮНС-Холдинг" (99,99%).

Компания входит в состав нескольких ассоциаций и союзов, включая ВСС и РСА.

"АльфаСтрахование" предлагает также:

  • Круглосуточную "горячую линию"
  • Скидки для аккуратных водителей
  • Программы VIP-обслуживания

Реквизиты

ИНН

7713056834

ГлавнаяОрганизацииАльфаСтрахование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024