Имею два авто один кио соренто второй джип чероки езжу без аварий К=0,5 в этом году альфастрахование отказалось страховать джип. хотел бы узнать ПОЧЕМУ. Райфазен застраховал. По какому принципу происходит дискриминация.

лгут! сначала одна стоимость, потом все заполнишь - сумма в 2 раза больше.

Сделала полис ОСАГО в мобильном приложении,все очень удобно и быстро,цена устроила, но я живу в Краснодарском крае и вдруг выясняется, что полис мой действует только по Курской области,это как. Я позонила на горячую линию, сказали надо ехать в Краснодар, чтобы поменять регион. Вопрос, почему сразу нельзя посмотреть регион. А мне теперь ,что делать. В Краснодар я не могу поехать, ни разу в город не выезжала.

Оформил ОСАГО в мобильном приложении.Спасибо большое.Следующий полис на ОСАГО оформлю здесь.Советую компанию друзьям.

Хотели приобрести автомобиль. Всё уже было готово. Оформили полис ОСАГО в Альфе. В итоге сделка купли-продажи сорвалась. Через личный кабинет подали заявление на расторжение полиса. Договор расторгли, в выплате компенсации за неиспользованный договор отказали.

Страховая выплата оформлена и выплачена в срок, соответствии с повреждениями. Не нужно было посещать компанию несколько раз.

не рабочий сайт, не приходит сообщение на почту и нет возможности повторить. закончилось фразой "заблокировано, обратитесь к администратору"

05.06.2022 г. произошло ДТП, в связи с чем 07.06.2022 г. на электронный адрес страховой организации было отправлено извещение о наступлении страхового случая. В тот же день из страховой компании в мой адрес поступил ответ, в котором содержалась информация о приостановке рассмотрения ранее направленного мною обращения о выплате страхового возмещения. Обращаю Ваше внимание, ранее направленное мною обращение в адрес страховой организации не содержало требования о возмещении причиненного убытка по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а только лишь носило формальный и информационный характер о факте наступления страхового случая, в связи чем доводы страховой организации о приостановке рассмотрения моего обращения 08.06.2022 г. мною в адрес страховой организации было направлено ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЯМОМ ВОЗМЕЩЕНИИ УБЫТКОВ посредством заказной почтовой корреспонденций 1 класса, которой был присвоен почтовый идентификатор № 40387749309662. 15.06.2022 г. как усматривается из информации, размещенной на официальном сайте Почты России указанное заявление было получено страховой организацией. Однако, в настоящее время ПО ПРОШЕСТВИЮ 4 РАБОЧИХ ДНЕЙ дата и время проведения осмотра повреждений транспортного средства со мной как с собственником и выгодоприобретателем, не согласованы. В связи с чем, 20.06.2022 г. в целях уточнения и согласования указанного вые вопроса, мною посредством использования телефонной связи на номер телефона горячей линии +7 495 7880999 был совершен звонок, в рамках которого после длительного и утомительного ожидания сотрудник страховой организации не смог ответить мне по существу поставленных перед ним вопросов, сославшись на то обстоятельство, что в организации ОТСУСТВУЕТ ранее направленное мною заявление о компенсации убытка, так как указанное заявление страховой организацией НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ. По существу выше изложенного, сообщаю что узнанное выше бездействие страховой организации АО «Альфострахование», выраженное в возможной утере направленного мною ранее пакета документов, нарушает законодательство в области обязательного страхования автогражданской ответственности, а так же в области прав потребителей, НЕ ДОПУСТИМО, в связи с чем мною будет направлено соответствующее заявление органы Роспотребнадзора, дополнительно будет направлено исковое заявление в суд с требованием компенсации 50 штрафа, неустойки и морального вреда.

Опыта взаимодействия к счастью нет. И надеюсь не будет. Понравилась цена. второй год оформляю. Раньше было быстро через сайт Альфа, а теперь через Сравни еще быстрее. Еще бы и бонусы-плюшки обещанные пришли было бы чудесно.

Сами названивают о продлении полиса , приехал в офис отказывают в продление . пишите заявление . Руководитель отдела отправляет к конкурентам в рессо страхование которые рядом находятся . Бланк заявления дали после ругани . ответ только по почте . потеря времени . отвратительная организация .

единственная страховая которая дала оформить осаго онлайн на мотоцикл. Другие компании по разным мне не ведомым причинам отказали! Тут же все максималь быстро и понятно!

Ежегодно страхую в этой компании свой автомобиль. Всегда без проблем, быстро, четко. При смене водительского удостоверения также обращалась в компанию. Сотрудники вежливые, внимательные , все делают быстро. Спасибо.

Страховая компания отказала в ремонте автомобиля на СТО, при возникновении страхового случая, заменив на выплату ущерба с учётом износа. Хотя при подаче документов мною был выбран ремонт.

У меня застрахован был один атомобиль в этой копании, пришло время продлить страховку другому авто воспользовался сайтом сравни.ру. так вот на сайте уже были данные двух моих авто и так получилось что ошибочно приобрел новый полис для авто у которого еще активна страховка. Мы с женой сразу начали писать в чат компании и звонить чтоб узнать возможности исправить както ситуацию. В результате все предложенные варианты: изменить срок начала действия страховки, или изменить данные авто на данные авто которые я хотел застраховать изначально. Отказ по тем или иным причинам. Сначало отвечали пусть полис станет дествительным и тогда можно внести изменения в результате дождались дня действия и отвечают нельзя изменить так как полис вступил в силу. Получается мой один авто с двойной страховкой на 5 мес. А другой без стразовки.

Обман грубость не вежливость убигают при разговоре особенно К. Светлана такая есть и набережных Челнов книгу жалоб не дают

Попал в аварию 31 марта, 3 апреля документы были отправлены в Альфастрахование. Через 17  дней дали направление на осмотр и составление сметы в Тойота Центр Волгоградский где мой автомобиль находился  с 3 апреля на " удаленном урегулировании"  Уже после дефектовки на СТОА мне посоветовали обратиться в страховую за денежным возмещением ущерба из-за невозможности ремонта из-за отсутствия запчастей. 21 апреля с такой просьбой я обратился в Альфастрахование. Направление на ремонт к официальному дилеру получил 13 мая, на 15 рабочих дней позже чем прописано в правилах. 4 июня Тойота Центр, который не смог заказать запчасти, отправил в страховую отказ в ремонте в связи с отсутствием запчастей. 6 июня я написал заявление на имя ген. директора с просьбой о денежном возмещении убытков. Ответа не получил. 17 июня мне позвонили из Тойота Центра и сообщили, что послали ещё раз отказ в ремонте в страховую. Сегодня 75 дней!!!! с момента обращения в страховую. Всё это время автомобиль находится на СТОА. Я не только не получил возмещение убытков, но и ответа от страховой в которой страховал всё на протяжении многих лет.

Всё на высшем уровне!!! Быстро, надёжно!!! Второй год страхуюсь в данной кампании. Доволен работой операторов!!!

Отказали в оформление Осаго в осифе Некрасовский, необоснованно требование оформление страховки в одном единственном месте вЗеленограде, электронная страховка делается до 4 суток

Не хотят вносить изменения в полис,Ж обращаюсь уже 5-ый раз и за все эти разы меня отправляют или на сайт или в ближайший офис который находится за 300 км

при оформлении полиса осаго через агрегатора исчезли данные второго водителя и это стало не разрешимой проблемой. заявление и копии прав были отправлены 5 раз. в чате сказали, что им тяжело и много работы и нужно ожидать. при это сколько и чего не уточнили. прошло 4 дня ничего не изменилось. можно расторгнуть договор но деньги уже не вернуть. плохо! Вы не альфа вы игрек!