Страхуюсь в альфе в том году была авария приехал в офис подал документы посмотрели машину оценили повреждение всё быстро оплатили, деньги пришли на карту.

В октябре 2020 года в автосалоне Серебряный саквояж (Магнитогорск) покупали автомобиль КАИ РИО, естественно в кредит (чтобы по программе попасть), естественно КАСКО. По КАСКО выбрали АльфаСтрахования, т.к. давали франшизу и цена полиса была наименьшая. Конкретно получилось, что при 30 тыс. франшизе, оплатили 44436 руб. Франшизу брал только с учетом того, что лобовое стекло с обогревом - дорогое, и у КИА (Хендайэти) стекла сырые (( - летят сразу от малейшего камешка, и еще был опыт на предыдущем автомобиле (Ford Focus) когда через 3 дня после покупки попал камень и стекло по периметру треснуло. Предварительно уточнил в сервисе салона, что замена такого лобового стекла стоит более 30 тыс. руб. Так вот, уточнил у менеджера страхования (В. Елена Александровна) несколько раз, что "если у меня от камня разобьется лобовое стекло, то АльфаСтрахование покроет полный ремонт?". Она ответила - "Да! т.к. его ремонт больше чем сумма франшизы!" Более того, мне не надо будет фиксировать данный факт в ГИБДД. Договора никакого не было, чтобы условия прочитать. Только полис страхования, в котором никаких подробностей. Итак, вчера 16.10.2021 года в лобовое стекло таки прилетает камень от проходящего грузовика, от чего по стеклу пошла трещина (классика жанра). Звоню в страховую - говорит девушка: "Так как у вас франшиза, то (!) до 30 тыс. Вы оплачиваете сами (!!!), а после 30 тыс. оплачиваем мы! Но если вы заявите в ГИБДД, то мы выплатим полностью." Я вызвал ГИБДД, дождался, оформил. Звоню в АльфаСтрахование, там другая девушка говорит: "У вас франшиза, и (!) до 30 тыс. Вы оплачиваете сами (!!!), а после 30 тыс. оплачиваем мы! Факт обращения в ГИБДД - неважен" Как же так? Меня год назад уверяли, что поломка до 30 тыс. - я оплачиваю. Если поломка свыше 30 тыс., то ее оплачивает страховая полностью. Я уточнял это несколько раз, что уже вызвал раздражение у менеджера! Сейчас, в течение дня, один менеджер говорит, что ГИБДД надо, другой говорит, что не важно, при этом, в любом случае мне ничего не светит! И, оказывается менеджер салона ввела меня в заблуждение! Что я имею: - Страховой случай - разбитое стекло; - впустую потраченную сумму в 44436 руб.; - Обман от АльфаСтрахования в лице их менеджеров. Никогда не ведитесь на развод менеджеров этой страховой! Для меня они перестали существовать.

Хороший сайт я там страху машину

Оформить полюс через сравни ру - нет проблем. Автомобиль снимается с учёта начинается писанина в компанию, на сайт (в личном кабинете) - нет установите приложение, установил. Напишите ваш вопрос, написал. обращайтесь в офис ... Купить - пожалуйста, а прекратить действие полюса - приезжайте в офис, причём до офиса не дозвонишься (200 км) просто прокатись! Собрать деньги просто, вернуть увы нужно проявить старание. Пусть это будет моим вкладом в развитие компании, если там работают честные люди или просто дарю очередным жуликам, владеющим этой компанией.

Не первый год страхую и свою машину, и машину сына. Вопросов не возникало. Рекомендую!

Третий год страхую авто на сравни.ру. Невозможно застраховать автомобиль в одной и той же страховой компании два года подряд, непонятно почему. К страховой компании вопросов нет, но Росгосстрах обещал скидку, воспользоваться которой я не смог, не пропустило приложение.

Удобное мобильное приложение. Заявка на ремонт авто принята в течении часа. Ожидание ремонта в сервиса всего 5 дней. Вежливые сотрудники автосервиса. Ремонтом довольна.

Расторгли договор по ОСАГО с уведомлением исключительно на почту с формулировкой "Основанием для досрочного прекращения договора Е-ОСАГО будет являться сообщение Вами при заключении договора Е-ОСАГО ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска" Деньши конечно же не вернули Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается. До этого покупал еОСАГО много лет подряд и страховал ипотеку Обходите стороной

Страхуюсь уже не первый год,слава Богу в аварии не был

Пользуюсь больше 2лет. Удобное оформление ОСАГО. Спасибо!

Нет онлайн расчета

У меня заканчивался полис и страховая компания "АльфаСтрахование" вовремя мне напомнила о продлении. Однако через сайт компании продлить не удавалось. После звонка на горячую линию компании мне обещали перезвонить и решить проблему. Звонок поступил через 8!!!! ВОСЕМЬ!!!! дней!, когда я уже застраховал авто самостоятельно через "сравни.ру"

Просто нужна была страховка и мне тут же помогли, все сделали, отправили и все в считанные минуты. Так быстро, что даже сложно вспомнить что именно они сделали)

Уже который год оформляю и продляю е-осаго, быстро, удобно. Приходит письмо на почту, мол так и так у вас заканчивается страховка, жмём на кнопочку продлить и все)

Мерзкая, не клиенториентированная компания. Работники как быдло, никогда более не свяжусь с этой шарагой

Хорошая компания , пользуюсь услугами много лет.

На попытку продлить полис осаго в личном кабинете пишут просто какой-то бред: Уважаемый клиент! При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. Что? Я несколько лет пользуюсь услугами вашей компании, осаго на одну машину и одного человека, ни одного страхового случая! Какие еще от меня угрозы исходят? Когда же позакрывают все ваши шараги

Здравствуйте! При покупке телефона в рассрочку, мне был навязан договор страхования от компании АО Альфа страхование № Z69**** от 14,10,2021 г. Покупал в ООО связной! Я обратился 14,10,2021 с просьбой расторгнуть договор в компанию Связной по адресу ул. Щукинская д.42. Мне было отказано! Сказали обратится в страховую компанию! После звонка в страховую компания Альфа страхование, мне в ультимативной форме было навязано расторжение договора СТРОГО через Почту России заказным письмом с уведомлением! Было сказано, что это распоряжение руководства АО Альфа страхование! На мою просьбу принять меня лично в офисе компании для расторжения договора, мне было отказано! Для расторжения договора, мне надо собрать и РАСПЕЧАТАТЬ пакет документов, так же оплатить ВСЕ услуги по печати и отправке заказным письмом с уведомлением в адрес организации АО Альфа страхование по адресу 115162 ул. Шаболовка д.31 стр. Б. В противном случае документы в период охлаждения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!! Кто мне оплатит печать документов? Кто оплатит расходы Почты РОССИИ на отправку документов! Я понёс расходы, которые не входят в договор страхования! Офис Альфа страхования документы не принимает, что полностью нарушает мои права и законодательство РФ. В положении о страховых компаниях ЦБ сказано, что я имею право расторгнуть навязанный договор страхования в течении 14 дней!? Где сказано, что я должен нести убытки в результате действий страховой компании по действующему договору № Z69**** от 14,10,2021 г. в период охлаждения, из-за невозможности расторгнуть договор в период охлаждения в офисе компании???!Других способов расторжения договора не предусмотрено!!Просьба привлечь руководство АО Альфа страхование к ответственности! Разъяснить мои дальнейшие действия для возмещения моего ущерба от компании АО альфа страхование в связи с невозможностью расторгнуть договор в офисе компании!!! Разобраться в законности действий ООО Связной и АО Альфа страхование на навязывание договоров страхования в соответствии с действующим законодательством! С Уважением Евгений

Страховала машину в этой фирме ( ОСАГО ). САЙТ не особенно понятен. Разбираться нет времени. Проще позвонить и обсудить все со специалистами.

Комфортно и доступно