Это уже вторая страховка которую я оформляю в сбере. Удобно быстро без агентов. Оформил все сам за 10 минут.

Прекрасное оформление. Быстро и удоьно. Спасибо сбербанк онлайн. \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Буду оформлять в дальнейшем.

Выбирал страховку перед отпуском в ОАЭ, и «АльфаСтрахование» предложило оптимальные условия. Оформили быстро, стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов. К счастью, воспользоваться страховкой не пришлось, но спокойно отдыхать, зная, что есть защита, было гораздо приятнее. В следующий раз снова обращусь сюда!

Покупал туристическую страховку от «АльфаСтрахование» перед поездкой в Таиланд. Всё прошло отлично, пока не получил травму на экскурсии. Связался со страховой, и они быстро организовали приём у врача. Никаких сложностей с оплатой, всё покрыл страховой полис. Теперь точно знаю, что можно доверять этой компании

Оформлял страховку для путешествия в Европу через «АльфаСтрахование». Процесс занял всего пару минут — всё онлайн, без визитов в офис. Порадовала адекватная стоимость и большой выбор опций. Во время поездки пришлось обратиться к врачу из-за простуды, и страховая полностью покрыла расходы. Очень доволен сервисом, теперь буду оформлять страховку только здесь!

Огромное человеческое спасибо за страхование здоровья, которое у нас включено. Неизвестно как подцепили кишечную инфекцию на Бали, со всеми вытекающими — включая серию обмороков и высокую температуру. 2 Дня друг за другом с мужем буквально умирали. Альфастрахование очень быстро, в течение буквально получаса, прислали нам в отель врачей, которые сделали капельницы и еще надавали всяких лекарств. Не включены были только витамины, мы сами их оплатили. Учитывая стоимость лечения — это копейки. Пользуясь случаем, всем совет, берите с собой энтерол, иначе будете как мы искать и покупать втридорога у перекупщиков. Благодарность до неба страховой, иначе полное обезвоживание и плачевный результат! Доехать до больницы бы тоже не получилось из-за постоянных потерь сознания.

Для меня важно, чтобы страховая компания работала честно и без навязывания ненужных услуг. В «АльфаСтрахование» всё чётко: рассчитал стоимость, выбрал нужные параметры, оплатил и сразу получил полис. Приятно, когда можно оформить ОСАГО быстро и без нервотрёпки

Решила оформить ОСАГО в «АльфаСтрахование» по совету друзей, и теперь тоже рекомендую! Оформление заняло буквально 10 минут — никаких сложностей, всё максимально понятно. Порадовала цена, так как здесь она оказалась одной из самых выгодных. Полис моментально пришёл на электронную почту, и сразу можно было проверить его подлинность в базе РСА

Оформляла ОСАГО от «АльфаСтрахование» уже второй раз, и снова осталась довольна! Всё сделали быстро, без очередей и лишних документов. Полис оформила онлайн прямо с телефона, всё понятно и удобно. Оплата прошла без проблем, а сам полис сразу пришёл на почту. Очень довольна сервисом, буду продолжать страховаться здесь

Был оформлен полис ОСАГО на автомобиль для личного пользования. Один-два раза в неделю подрабатываю в такси, есть разрешение для работы в такси. Страховку оформляю только на те дни, когда работаю в такси. Что делает Альфа Страхование? Взгляните: Здравствуйте! Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ __ от 21.11.2024 В соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Положением ЦБ РФ № 837-П. Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для определения степени страхового риска. А именно — цель использования ТС, на ТС, указанное в договоре, выдано разрешение на такси. ОСАГО с номером ХХХ __ от 21.11.2024 Считается досрочно прекращенным с момента получения вами этого уведомления. Страховая премия не возвращается на основании п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Мало того, что прекращают действие полиса без выяснения обстоятельств, так еще заявляют, что теперь можно оформить только ОСАГО для такси, а он на минуточу В РАЗЫ дороже, чем ОСАГО для личного авто. Извините, но я в ткси столько не зарабатываю, сколько должен отдать за полис ОСАГО для такси. Хотя несколько других страховых организаций подтвердили, что я имею право, не смотря на наличие разрешения работы в такси, офоромить ОСАГО для личного авто и оформлять ОСАГО для такси только на дни, когда в такси работаю. Еще и страховая премия не возвращается, отвратительно.

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о работе вашей компании, обязательно опубликую еще где-нибудь для обозрения людей, которые вам платят деньги! Отвратительнее сервиса я еще не встречала, благо наша компания прислушалась и поменяла страховую🙏В чате ответа можно ждать целый день, потом еще врут, что не смогли дозвониться и просят перезвонить, повесеть на линии по 10 минут. Утверждаю с полной уверенностью, что врут, повторялось несколько раз такое и при разговоре я всегда говорила об этом оператору! Согласование очень долгое, даже по звонку: 10-15 минут ты висишь, чтобы тебя соединили с НСК, потом ещё согласование и плевать вам, что человек ждет в клинике! Клинику, которую я посещала, где необходимы были повторные приемы спустя время, убрали, договор на пересмотре, извините, конечно, а меня то как это должно волновать то? Почему вы не пересмотрели, не заключили заранее, я месяц ждала и не дождалась никакого решения!

Купил телефон сыну, застраховали дисплей от повреждений, наступил страховой случай, позвонил в страховую, страховая передала инфу в сервис центр в Москве «ясервис» 27.12.2024 И начались пляски с бубном! Набрал страховую 16.01.2025 Сказали решения нет и сделали запрос от сервиса на получение IMEI номера телефона, думаем ну лады и скинули инфу сервис центру т. К. Телефон и коробка у них и вошли в режим ожидания до сегодняшнего дня т. К. Типа праздники и 15 рабочих дней не прошло! Сегодня звонок с Эльдорадо про IMEI номер и мы в ауе, с какого вы нам звонили ведь все в сервис центре! Звонок в страховую, что почем и по каким кочкам, ответ ждем IMEI ведь Эльдорадо не корректно внесли IMEI в страховку и делают очередной запрос в отдел урегулирования с последующим обратным звонком в течении трёх рабочих дней (Вопрос с какого они делают запрос в магаз когда вся информация в сервис центре! Страховка просто развод на деньги, как касается страхового случая начинается головомойка! Сегодня 29.01.2025 И все приходится решать самому, а за страховку деньги заплатил день в день👍 «крутой сервис» Да и «сервис» тоже интересные 16.01.2025 По вацам сообщению кинули им инфу, что страховая ждет IMEI, но походу ретроградный Меркурий им мешает без запроса страховой им его передать🤔 Главное, что бы купили, а сервиса 0!

Получила инвалидность 24 году, надо было продлить страховку по эпотеке, Здоровья и жизни, и не продливают. Разочарована в страховой компании не кому не советую эту компанию.

Застраховал мотоцикл в июне 2024 года, но досих пор ни где не отображается полис. Это как понимать? Слов нет. Одни маты

Хочу выразить огромное недовольство страховой компанией Альфа страхование. Машина застрахована и в осаго и каско. Случился страховой случай. Дтп не по моей вине. Собрали все документы и сдали в декабре. Указала желание ремонта автомобиля, отказалась от денег. На данный момент 17 января прислали приглашение в обсалютно другую область. Машина зарегистрирована в Липецкой области, а прислали приглашение в Тамбовскую. Понимаю что Россия огромная и до сих пор удивляюсь почему не прислали приглашение на ремонт в Дагестан. Ведь это тоже Россия. А что бешеной собаке 7 верст не крюк. Так что ли?! Позвонила оператору попросила сменить адрес СТО. Обещали в течении 5 дней дать ответ. Уже 29 января, заявление так и не рассмотрено страховой компанией. Не ответа ни привета. Я являюсь постоянным клиентом компании. Страхую автомобили более 10 лет. Причем новые из салона

Было ДТП 03.12.2024. После предоставления всех документов и осмотра автомобяля, 24.12.2024 Заказным письмом на Почту России поступило два письма, в одном письме была указа выплата на сумму 41700р, а в во втором 15400. Написал обращение оператору через приложении о запросе по данным выплатам, на что получил ответ что по данному убытку у меня две выплаты на сумму 15400 и 41700 из которых после я смог получить только 15 400, а вторая выплата так и не поступила. При обращении к оператору давали ли только информацию что ожидайте денежные средства поступят. Так ничего и не поступило, а на последующие обращения уже поступала информация что по данному убытку только одна выплата 15400. Последующие обращения по данному убытку у меня были 30 декабря 2024 на возможность предоставить фотографии скрытых повреждений на автомобиле после ДТП, на что был ответ оператора, что да конечно добавляйте через приложении и в течении 20 дней мы их рассмотрим. Обратился в кузовной центр, заплатил сумму за разборку заднего бампера и сделал фотографии и загрузил через приложении. При обращении к оператору 06.01.2025 С вопросом о том поступили ли фотографии и приняты ли они к рассмотрению, поступил ответ фотографии не добавлены, попробуйте добавить еще раз. 11.01.2025 Пришлось еще раз разобрать автомобиль и сфотографировать повреждения. 13.01.2025 Еще раз обратился к оператору, что фотографии были загружены и 30.12.24 И 11.01.25 И приняты к рассмотрению, ожидайте ответ в течении 20 календарных дней. 29.01.25 Обратился к оператору для получения информации по данному убытку, но что получил ответ что по вашему убытку положена выплата в 15400 и больше информации ни какой нету, Спасибо за обращение. Номер убытка 0385/PVU/05803/24. Второй неприятный момент с данной страховой компанией случился 23.01.2025 При обращении к оператору по причине появления ошибки в момент добавления периода страхования. По данному полюсу период страхования закончился 20.01.25, С 21.01.25 Пытался его продлить, но не получалось из-за появления ошибки с просьбой обратиться к оператору. Обратился 23.01.25, На что получил ответ об ожидании максимум в течении двух дней. 27.01.25 Повторно обратился, с просьбой решить вопрос так как без полиса ОСАГО запрещено управлять автомобилем, на что получил ответ что данный вопрос еще на рассмотрении крайний срок получения ответа 28.01.25 До 18:00. В третий раз обращаюсь к оператору 29.01.25 На что получаю ответ: К сожалению, решения по запросу еще нет. Вероятно коллегам потребовалось больше времени. Я передала просьбу предоставить ответ в приоритетном порядке. Приносим извинения за длительное ожидание. Скорее всего информацию по данному вопросу я так и не получу как и с первым моим вопросом по убытку. На мои вопросы как мне использовать автомобиль без ОСАГО так ни кто и не ответил. Номер страхового полюса Полис №ХХХ \*\*\*\*\*\*\*\*. С данной страховой компании сотрудничаю уже давно, и ни один автомобиль застрахован в данной СК, но после последних не решенных вопросов, и не компетентных операторов хотелось бы сменить страховую компанию!

Взял в аренду (с правом выкупа) ТС, ранее использольвавшееся в такси. Оформил ОСАГО, вписан всего один водитель, арендатор. Лицензию такси мне обещали аннулировать, но это процесс, зависящий от работников Минтранса, заявление об аннулировании лицензии подали ДО заключения ОСАГО. Спустя 2 месяца Альфастрахование в одностороннем порядке расторгло осаго, без возврата денежных средств, Внимание, за о\*\*\*\* страховой: «Машина эксплуатируется в такси». При этом никаких доказательств «эксплуатации» не предоставлено, конечно же.

Сегодня пришло уведомление от альфа страхования, что они в одностороннем порядке расторгают договор без возмещения \*\*\*\*\*\* в связи с тем что на автомобиль открыта лицензия на использование в такси. Автомобиль в такси не используется на нем ездит жена в личных целях. Так же отмечу что при покупке полиса в приложении сравни. Ру я не был ознакомлен с тем что надо указывать есть ли Лицензии на такси на автомобили и как об этом нужно сообщить. Считаю что Ск Альфа страхования неправомерно расторгли договор. А компания Сравни. Ру не уведомила должным образом обо всех требованиях для страхования Осаго если на автомобили открыта лицензия такси!

Оформлял страховку более 3х лет, все было хорошо, приложение замечательное, можно вписать за пару минут нового водителя. На этом плюсы закончились. При смене авто очень сильно удивился повышенной стоимости полиса, вместо привычных 8т. Р, получилось 14 т. Р, хотя машина со схожими параметрами, подумал что цена подросла из-за более свежего года выпуска. Спустя пару недель обратил внимание, что в полисе указан кофицент стажа вождения 1.48 Вместо 1.07, Каким-то чудом в базе потерялся мой стаж в 10лет по старым правам, и тут началось самое интересное. Звонок в поддержку номер 1. Тупорылый робот который не может тебя перекинуть на оператора. Неквалифицированный оператор который не может дать четкого ответа на твой вопрос, по итогу отправили меня в ближайший офис в моем городе, объяснил им там проблему, отправили в центральный офис на Даниловскую, а я то сам с Люберец, переться туда минимум час. Вышел с офиса закурил. Звонок в поддержку номер 2. Позвонил, снова робот, долгий переход на живого оператора, объяснил ситуацию, спросил почему меня отправляют в пустые поездки, верните мне деньги так, ведь я оформил полис онлайн, почему нельзя просто пересчитать и вернуть разницу, в ответ-такие правила. Просил расторгнуть договор, ответ- без проблем приезжайте в офис на Даниловскую. У них в моем городе около 10 филиалов, но что бы решить мою проблему, ехать надо в Москву. По итогу этот вопрос я решил оставить на потом. И я приехал в офис на Даниловскую спустя несколько месяцев, и там оказались тоже малоквалифицированные специалисты, которые дали мне бланк заявления, но как выяснилось потом, его не нужно было писать. А самое интересное что вернут мне всего лишь 772 рубля, вместо 6т. Р. Выводы делайте сами, отношение к клиенту максимально неуважительное, проблемы решать не хотят, деньги возвращать не любят, делают процесс максимально неудобным для клиента. Больше там делать страховку не буду, и не стану никому рекомендовать.

Удивило, насколько прост и понятен процесс оформления: минимум времени и полная ясность условий. На трекинге случайно растянула ногу, и страховая помогла оплатить лечение и лекарства. Приятно, что поддержка работает круглосуточно и говорит на понятном языке. Отдых не был испорчен благодаря надёжному партнёру! Рекомендую всем путешественникам.