оформил полис осаго на сайте альфастрахование! нужно дописать еще одного водителя, система пишет ошибку сервера! номер полиса ХХХ0028405123 от 22.02.2018г. полис действует с 23.02.2018. прошу решить данную ситауцию!

Обратился за помощью в службу поддержки с проблемой, альфастрахование самостоятельно подняло коэффициент бонус - малус в два раза, страховых случаев не было более 15 лет. На просьбу помочь разрешить проблему в ультимативной форме оператор отшил и направил решать проблему либо в РСА либо в свою страховую. Особо даже выслушать не захотели. Обратился в свою страховую, там чётко поясняют, что в систему внесено изменение именно альфастрахованием.

Здравствуйте! Сегодня пытался приобрести полис осаго, а точнее его электронную версию. Приобретал на сайте Ингосстраха, т.к. прошлый раз страховался именно там. Заколебался - два часа пытался - сначала зарегился, потом вбил все данные собственника страхователя, всех водителей. Сначала ситема просила подождать связывалась ссистемой РСА, потом два раза сбрасывались все поля заполненные. Короче, когда я совсем заколебался, набрал в поисковике "купить полис осаго", ну или как то так, то попал на ваш сайт. В общем на вашем сайте один раз заполнил необходимые данные, причем в начале, система запросила только регистрационный номер авто, потом выпал список страховых компаний, после того как я выбрал альфа страхование, все уже заполненные данные как то перенеслись в заявку на приобретение полиса у страховой. Время, от момента, как зашел на сайт и до того как оплатил полис, прошло максимум минут 15, я даже на какой то момент засомневался, что так быстро, не кинули ли меня))) В общем спасибо, что такой сервис есть. Кстати через час пришло письмо, о Ингосстраха, что моя машина не прошла проверку и просят отправить им копии документов...а я уже был владелец нового полиса

Оформила еОСАГО за 15 минут. Все быстро и без проблем, полис тут же отправили на почту, очень довольна, учитывая что до этого неделю мучилась с Росгосстрахом. P.S. почитала отзывы, люди пишут на счет навязанного доп.страхования от несчастных случаев, так вот я узрела эту галочку, которую поторопилась убрать, а вылазит она, когда предлагают выбрать способ оплаты, еле заметным шрифтом написано "Спецпредложение страхование от несчастных случаев от 200 руб"(как то так вроде) и галочка стоит заочно, так что будьте внимательнее))) и удачи на дорогах)) Спасибо АльфаСтрахование.

Покупал у них КАСКО 4 раза. 3 года "Альфа Бизнес", последний год — "Голое КАСКО". За все время была только одна царапина, перекрашивание которой они оплатили. Недавно продал машину, решил заодно вернуть часть стоимости полиса. Позвонил им, оператор меня переключила на соответствующую линию, а там просто не берут трубку. Вчера 10 минут ждал, сегодня 5 минут. Очень плохо. Вчера написал им в обратную связь по поводу качества их работы, пока никакого ответа. Сегодня написал в обратную связь на тему расторжения договора, посмотрим, как быстро они справятся и посчитают ли сумму с учетом дня моего обращения (20 февраля).

20.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая № 59921/398/00324/8 ОТ 20.02.2018 . Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 59921/398/00324/8 ОТ 20.02.2018 и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей ,на карту!

Продублирую заявление, направленное на почту компании "АльфаСтрахование" 16.02.2018г при оплате полиса ЕОСАГО без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 60921/398/00272/8 от 16.02.2018. С банковской карты без СМС подтверждения была списана сумма 499руб. Прошу аннулировать/расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 60921/398/00272/8 срок действия с 23.02.2018г по 22.02.2019г и вернуть денежные средства в размере 499 рублей на банковскую карту № ***0361, с которой была произведена оплата. ЕОСАГО прошу не расторгать.

При оформлении электронного ОСАГО не было графы пол для заполнения. Оформила ОСАГО. Зашла в личный кабинет посмотрела информацию по полису указан пол мужской. Прошу исправить. Моей вины нет. Номер полиса 0028035938

При оформлении EОСАГО 20 февраля 2018 г. без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №59921/398/00328/8 от «20» февраля 2018 г. и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №59921/398/00328/8 от «20» февраля 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

20.02.2018 оформил на официальном сайте СК "Альфа Страхование" полис еОСАГО. При регистрации и заполнении анкеты все данные достаточно быстро обрабатывались.Полис оформил буквально за 10 минут.Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая.Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было.Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая №86921/398/00883/8 от 18 февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

20.02.2018г при оплате полиса ЕОСАГО без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая ДопЗащита 59921/398/00303/8 от 20.02.2018. С банковской карты без СМС подтверждения была списана сумма 499руб. Прошу аннулировать/расторгнуть договор страхования от несчастного случая ДопЗащита 59921/398/00303/8 срок действия с 27.02.2018г по 29.02.2019г и вернуть на 499руб на банковскую карту с которой была произведена оплата. Е ОСАГО не рассторгать! Спасибо! В случае не реагирования на мое требование вынужден буду обратиться в роспотребнадзор и суд

Самая поганая страховая компания из всех, с которыми приходилось сталкиваться!!! Мало того, что на сервисе, в который меня направили, мастер сказал, что крыло, которое подлежит замене они отремонтируют, мотивируя это тем, что проще отремонтировать, чем менять и бампер они собрались паять, а не менять, так я еще почти месяц жду расчеты, что машину приняли в ремонт!!! Три раза звонил на горячую линию, для выяснения обстоятельств и мне постоянно отвечали: " Извините, в данный момент программа находится на обновлении" Ни кому не рекомендую данную страховую компанию!

19.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. Полис оформил буквально за 10 минут. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая. Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 84921/398/00296/8 от «19» февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

Быстрое оформление полиса ОСАГО 19.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. При регистрации и заполнении анкеты все данные быстро обрабатывались. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая. Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 64921/398/00177/8 от «19» февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

Купила смартфон в кредит в салоне Билайн. Навязали страховку . Сказали, что даже если упадет и разобьется, то все равно ОБЯЗАТЕЛЬНО заплатят. Случился страховой случай по п.8.1.4. страхового полиса. Во время разговора на улице уронила телефон. Разбился экран. Обратилась в Альфа страхование. 31.10.2017 г. я обратилась с заявлением в Связной по ул.Островского, предоставила все необходимые документы. В течении трех месяцев не было ни смс, ни звонков с сервисного центра. Я связалась с оператором и попросила конкретную информацию о своем телефоне. Тогда оператор написала , что мой телефон не отремонтирован из-за отказа в ремонте, и в ближайшее время его отправят в тот же салон, куда я его сдавала. По вопросам отказа, мне сказали, нужно обратиться в страховую компанию. Тогда я позвонила в страховую компанию. Операторы мне не смогли объяснить причину отказа. 10.02.2018 г. мне вернули телефон в том же состоянии, каким я его сдала. В салоне на мои вопросы об отказе мне ничего объяснили. Разве падение телефона не является страховым случаем?

17.02.2018г при оплате полиса ЕОСАГО без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая ДопЗащита 42921/398/02247/8 от 17.02.2018. С банковской карты без СМС подтверждения была списана сумма 499руб. Прошу аннулировать/расторгнуть договор страхования от несчастного случая ДопЗащита 42921/398/02247/8 срок действия с 24.02.2018г по 23.02.2019г и вернуть на 499руб на банковскую карту с которой была произведена оплата.Е ОСАГО не рассторгать! Спасибо!

30.09.2017 произошло ДТП по вине водителя, застрахованного в СК «Альфастрахование» (страховое дело №4903/133/00755/17). За выплатой я обратился в СК виновника ДТП, за отсутствием у меня на тот момент полиса ОСАГО. 07.11.2017 г. я обратился в СК с требованием о выдаче акта о страховом случае с указанием расчета причитающейся мне страховой выплаты, отправив требование на адрес СК. Данный акт СК обязана была предоставить мне не позднее 3 календарных дней с даты получения требования. Требование вручено 13.11.2017 г, но на сегодняшний день акт мною не получен. Тем самым СК нарушает п.3.11 «Положения о правилах ОСАГО» и препятствует проверке обоснованности произведенной страховой выплаты. На данный момент пишу жалобу в РСА и ФССН.

Выбирая среди множества предложений по Каско, решили остановиться на Альфа-страховании, пакет "бизнес", в качестве отличительной черты которого предлагается возможность урегулирования страховых случаев без справок. На сайте Альфа об этом пакете дословно сообщается следующее: " Некоторые клиенты хотят купить КАСКО со стандартным набором дополнительных услуг, включая возможность урегулирования страховых случаев без справок. АльфаБИЗНЕС позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-х обращений в год без предоставления документов из государственных компетентных органов." И действительно, через некоторое время нам пришлось обратиться именно по такому страховому случаю - поцарапали на машине стойку ветрового стекла (часть кузова между лобовым и боковым стеклом). Представьте же себе наше удивление, когда оказалось, что эта стойка не является кузовным элементом! И действительно, оказалось, что в пункте 10.9.6 на странице 15 Правил страхования средств наземного транспорта (приложение к договору) приведен длинный список деталей, которые (в понимании Альфы) являются кузовными элементами. И стойка ветрового стекла в этот список почему-то не попала. На этом основании нам было отказано в ремонте этой детали. В связи с этим хотелось бы задать представителям Альфы несколько вопросов. 1) Как вы считаете (не вдаваясь в юридическую казуистику), соответствует ли описание услуги на вашем сайте и в рекламных материалах тому, что на самом деле получает клиент? 2) Предполагаете ли вы, что приобретая пакет "бизнес", клиент сличает список деталей на странице 15 с детальной спецификацией автомобиля, отмечает в списке отсутствие стойки ветрового стекла, и принимает информированное решение о покупке услуги? 3) Или в вашем договоре намеренно спрятаны малозаметные оговорки и пропуски, направленные на увеличение выгоды страховой компании в ущерб интересам клиента? Было бы интересно узнать позицию страховой компании по этой проблеме.

12февраля оформил электронный полис осаго,на электронную почту пришел полис с правильными данными на мой автомобиль,а в моем личном кабинете компании открывается полис с моими данными ,но указана другая марка автомобиля,

18.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. При регистрации и заполнении анкеты все данные достаточно быстро обрабатывались. Полис оформил буквально за 10 минут. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая. Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 90921/398/00087/8 от «18» февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.