Оформили страховой полис со старыми регистрационными данными на автомобиль, хотя в прдидущем полисе были внесены корректные двнные, т.е. в базе данных они существуют. Полс оформили с 20 сентября. Действующий полис по 30 сентября. Зачем на десять дней двойное страхование, а следовательно, двойная цена?

Несколько дней бился с этой конторой,чтобы отказаться от доп.услуге каскоGo,после пришел счёт на оплату на почту,ну и ладно оплатил.И?как итог полис оплачен,но самого полиса на эл.почте нет🤣обращение в службу поддержки результатов не дало,ну не считая отписки.как итог - приехал за машиной за 600км,а забрать не могу из-за отсутствия полиса ОСАГО,раньше был постоянным клиентом этой конторы.впредь никогда не стану у них страховаться и другим посоветую сделать так же

Оформила страховку по просьбе отца, на его машину. Остались довольны оба! Очень удобно, быстро и качественно! Сейчас подошло время оформлять полис для своей Лады-Седан-Баклажан! Буду обращаться только в АльфаСтрахование! Спасибо!

Нравиться компания. Доступные цены. Не дерут ТРИ шкуры. Учитывают всё. Только етот Год почемуто козффициэнт высокий.

Аферисты!!! Страховому полюсу месяц, расторгли договор в одностороннем порядке из-за ошибки в мощности ТС. Никаких уведомлений не прислали, просто расторгли в одностороннем порядке и не возвращают страховую премию. Много лет обслуживались у этой компании, больше никогда не будем и никому не советую, видимо у компании серьёзные проблемы раз занимаются такими вещами. Можно было уведомить о выявленной ошибке мы бы устранили неточность в установленный срок.

Мы не были виновниками в дтп и обратились в его страховую компани -в Альфастрахование. Было повреждение заднего бампера,просили натуральный ремонт, а в итоге они выплатили нам 6700 руб. Смешно

Заказала полис, оплатила. Пришел полис, действие которого начинается только через месяц. Попросила скорректировать-отказали. Предложили расторгнуть договор без возврата денежных средств и оформить новый

Если дойдет до выплаты по ОСАГО, обзванивайте знакомых юристов. Детализация расчета суммы не предоставляестя, просто цифра, при чем такая, за которую вы не отремонтируете авто самостоятельно. СТО выбрать из списка на сайте компании тоже не получится, СТО выбирает сама компания, при чем вероятность того что вам выберут СТО с самым низким рейтингом 99%. В отделе по возмещению убытков работают хамоватые девушки.

После наступления страхового случая, обратился в компанию. Вежливое обслуживание работника страхового агентства . А вот компания, минимум в два раза занизила выплату по ущербу автомобиля при ДТП . Больше страховать авто у них не буду.

Будьте предельно внимательны при оформлении полиса на сайте компании. При выборе параметров страховки, на финальном экране представлены доп опции стоимость которых превышает стоимость самого полиса. При этом одна из опций выбрана по умолчанию. Но это вы увидите если внимательно изучать этот финальный экран, что на смартфоне не очень удобно. В итоге по нажатию кнопки оплата сумма списания неприятно удивляет. Так я заплатил 1890 руб вместо 690 получив опцию которую я не выбирал. Ну никак не ожидал такого от "серьезной" компании. Видимо ошибся и уровень компании не соответствует ожиданиям. Будьте внимательны, и лучше выбирайте другую компанию

В страховом полисе, фамилия, имя, отчество написаны с маленькой буквы. Это произошло уже во второй раз и второй год подряд.

Все отлично. Полис оформили быстро. Цена приемлемая. А страховые случаи, к счастью, не наступали) в следующем периоде, думаю, продлю страховку в этой же компании

хорошие менеджеры, удачно расположены, давно ежегодно оформляю ОСАГО, был страховой случай быстро приняли осмотрели по честному с объяснениями посчитали и также быстро выплатили

Альфострахование под предлогом якобы сбоя отказало в продлении действующего полиса (не помогло даже обращение к операторам), хотя перед этим несколько лет продлевала. Предложили заключать договор как новый за 10770 р. Но после обращения на Сравни.ру под угрозой возможного ухода клиента в другую страховую компанию продлило полис без оговорок за 9300 р... Очень благодарен СРАВНИ.РУ

Теперь уже не клиент компании! Сайту верить нельзя, возможно будет лучше в офисе, но и там не помогли

Ужасная компания! Хуже нет! Сделал осаго в июне 2023, в сентябре расторг ОНЛАЙН, не делайте так!! Обманули! Типа вы не хотите вернуть средства за полис! Бред ! Исправить в офисе нельзя! Ну не г...? В переписке игнорят! Отвечают по шаблону! Да зачем такая компания? За 3 касаря потеряли и меня как клиента и сотню-две!! Молодцы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту КОНТОРУ

Страховался в Альфе на протяжении 5 лет. Думал, что все четко и надежно. Внезапно на электронную почту приходит письмо с текстом об указании недостоверных сведений в полисе и расторжении в течении 10 дней. Предлагалось направить уточняющие документы по электронке. Делать этого не стал, поехал в офис Альфы где первоначально и оформлял полис. Предположительно при проверке со стороны страховой не совпали регион регистрации авто и регион моей прописки (Москва и Московская обл. соответственно). Отправили из офиса через сотрудника подтверждающие документы. Успокоенный уехал домой. Через несколько дней решил проверить все ли ОК с полисом, а он не отображается в личном кабинете. Уточняю в чате - пишут, что договор расторгнут. Звоню в коллцентр - расторгнут, подробностей не видим. Звоню в офис - там объясняют, что ведут какую-то переписку с "кураторами". Итого: - полис расторгли не уведомив даже по эл.почте - вопрос решают, но не могут решить уже неделю - все это время на машине нельзя ездить - оформлять другой полис тоже пока не имеет смысла т.к. есть все-таки надежда что разблокируют старый - никто не может назвать точную причину того что происходит - хотите дозвониться в коллцентр - ждать придётся буквально часами Честно говоря я в шоке.

Страхую авто в Альфе много лет, поэтому сторался придерживаться одной страховой. Но политика компании направлена на невозможность получения эл. полиса ОСАГО самостоятельно (система оказывает без объяснения причины),вынуждая обращаться к менеджерам, что делает полис на 15% дороже! Часть своих машин я просто перевел на других страховщиков и думаю уже не вернусь.

ОСАГО было оформлено через Sravni.ru в Альфа страхование 6 Апреля 2023 года 18 Сентября наступил страховой случай. При подаче документов на Дэу Матиз на сайте вручную выбрать мощность двигателя нет возможности, а предоставленная на сайте 50 л.с. отличается (как выяснилось) от ПТС на 0,3 л.с. в итоге страховая компания компания полис анулировала и деньги не вернула, "за неверно предоставленную информацию"! На связь не выходили, не звонили, не отправляли сообщения. Сказали, что мы предоставили информацию о расторжении в Sravni.ru. Витоге оформления ни денег ни полиса! А только призрачная уверенность, что он у тебя есть! Хотя перед этим год был в этой же компании АльфаСтрахование, на эту же машину, через сайт оформленный полис. Продлили... Хотя может и перед этим был полис-призрак!?

Я приложении ни одного полиса так и не отобразилось. Они видят, клиент нет! Процедура оформления через операторов жуткое уродство и одни и те же препоны Даже топ по направлению такую же волокиту обозначил Мрак И так несколько лет: - переустановите приложение - заполните ворд документ - менеджера нету И прочая дичь Если б не сравни.ру сюда ты точно не обратился!