Заказал полис е-ОСАГО в первый раз. Самую низкую цену предложила страховая компания Альфа-страхование. Всё прошло отлично. И даже очень замечательно. Оплатил. Получил полис на E-Mail. Спасибо "СРАВНИ.РУ" и "Альфа-Страхованию"!

Заключили договор 02.10.2023. Договор вступает в силу 06.10. Хотели вписать еще 1 водителяя, для чего посетили офис, где получили ответ , что данные могут быть изменены в офисе не ранее 06.11. Попробывал внести онлайн, каждый раз пишет не удалось извлеч данные. Пробовал с разными заявлениями и сканами, ничего не помогло. Поддержка ,что на горячей линии, что в чате не дает ясного ответа что делать.

Я приобрела электрический самокат 🛴, купила страховка в Алфа страховании! Самокат плохо заряжался я обратилась в офис компании , там девушки были удивлены и не могли понять , что делать ! Посоветовали написать на сайт ОhMyGadget и попробовать там решить проблему ! Я так и сделала ! Далее мой самокат забрал курьер и начался мой ад! Альфа страхования не несёт ни какой ответственности за свою страховку ! Самокат они у меня забрали , ни каких документов не выдали взамен и потеряли самокат! Вот уже 4 месяца я бесконечно нахожусь в общении с сотрудниками Альфа страхования и не одного внятного ответа они мне не дали! Они не знают ни адреса сервисного центра где находится самокат , ни то что с самокатом происходит! Не советую ни кому обращаться в эту организацию! Бардак ни какие убытки они не возвращают и ответственность не не сут за страховые события!

Обман и хищение денег. Не советую приобретать осаго у данной компании. Спустя месяц после приобретения полиса электррнного полиса, пришло письмо о аннулировании его, при этом без возврата средств. То есть меня официально кинула компания на деньги. Расторгли договор просто уведомлением по почте, то есть если бы у меня сменилась почта, и я бы не увидел это уведомление и попал в ДТП, я бы даже не знал что мой полис не действителен. В причине расторжения указали, что якобы не верно указана информация о мощности авто, якобы расхождение в 12 лошадях, но это странно с учётом что я делал пролонгацию пред. полиса фактически, то есть все данные были сопоставлены из пред договора при приобретении. Более того, даже если сейчас на сайте оформить полис, данное поле с мощностью заблокировано , то есть пользователю не изменить значение (у меня 112 лошадей, но на сайте можно выбрать только 110, то есть все равно будет расхождение в 2 лошади, скрины есть), он даже сейчас проставляет не корректные значения, которые не изменить. Да и откровенно, была проверка на стороне рса, которая прошла, не задача клиента проверять эти значения перед тем как отправлять клиенту полис и сумму для покупки, компания должна сама сверять все эти технические данные, в самом полиса даже нет этих значений. То есть это ошибка на стороне сайта, но при этом альфа просто обвиняет в этом клиента. При этом я готов доплатить был эту разницу в 700 рублей, но альфе же все равно на клиента, проще кинуть на деньги Итог мой такой, на почте меня просто игнорируют отпиской, не хотят урегулировать инцидент, при этом я являюсь постоянным клиентом по всем продуктам. Был очень удивлён таким отношением, в любой страховой просто бы скорректировали данные и попросили с клиента доплату, либо возвратился деньги. Здесь же просто кинули на 6к. Браво, красавчики. Прилагаю фото и скрины переписок, будьте бдительны, это откровенно мошеническая схема со стороны альфы, удобно так разводят клиентов на деньги.

Ужасный опыт. Нет точного ответа по поводу страховки, жду оформления 3 недели. Каждый день обещают, что вот вот сегодня точно будет. Просто потерянное время.

Скрытые дополнительные услуги. В итоге переплата составила 2500 рублей, что для меня - пенсионера существенно .

Здравствуйте я 08,08,2022г через сравни ру оформил страховку но после дтп оказалось что страховка не действующая можете мне обьяснить как так получилось и что теперь делать? с меня требуют компенсацию . кто теперь должен отвечать. я собираю все документы и пойду в полицию

Купил Осаго 03.10.2023, сегодня 05.10.2023 приехал в гибдд мне сказали что полиса в базе нет и отказали в постановке на учёт. 8.400 на ветер

Не понравилось то что без надбавок не берётся делать никто из страховой компании ,просто зарабатывает страховая а рос гос страх и Ингосстрах не отвечает никогда

Сменила прописку, не сообщила об этом в страховую. ( не знала что нужно об этом сообщать) Прицепились и хотели разорвать договор в одностороннем порядке, сообщив об этом на электронную почту ( куда я очень редко захожу)

руководствуюсь отзывами знакомых о компании, поэтому пользуюсь услугами. Страховку оформили без проблем дистанционно.

Являюсь клиентом компании более 10 лет, когда плаишь деньги проблем не возникает, но когда, в первый раз за 10 лет, понадобилась помощь от компании, я её не получил!С температурой 39 попал в клинику, которая указала страховая компания, после приёма врача для установления точного диагноза мне было назначен анализ крови, 4 часа компания не могла согласовать клинике проведение этого анализа, в результате сам оплатил и анализ и лекарства. Не связывайтесь ни в коем случае с этой компанией!

Невозможно вписать или добавить водителя даже в офисе страховой и как добавить водителя не понятно в офисе сказали пробуйте через интернет так за что оплачено8200 рублей

Страховая компания АльфаСтрахование, в одностроннем порядке расторгла со мней договор, прислав на электронную почту письмо. Полис оформляла на Сравни.ру. Сейчас ни полиса ОСАГО, ни денег

17 августа через приложение Альфа-Банк был куплен полис Осаго, при выборе полиса было представлено около 6 страховых компаний напротив каждой была кнопка подарок. При нажатии кнопки был баннер, у всех одинаковый, 1000 руб на FITSERVISE. После покупки промокод на подарок так и не поступил. Написал в поддержку приложения банка, получил отписку, что они не несут ответственности за партнеров. Но вопрос, почему тогда у всех 6 партнеров один и тож же подарок, это что все компании решили подарить один и тот же подарок? Звучит не правдоподобно. Не покупайте страховку через приложение. 7 сентября был написан отзыв на banki.ru https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/518438/, ответа нет до сих пор, сколько времени вам нужно что бы разобраться со своими акциями?

Получила печальный опыт, ошиблась в заполнении при оформлении страховки ОСАГО, страховая компания проверила мои документы, заключила договор. Затем, через два месяца пришло уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Невозврат денег, и в возможности возобновить договор с доплатой отказали. Я считаю это воровством.

сотрудников существовала выделенная линия. По ней практически не возникало проблем с согласованием врачей. Некоторые неудобства были с лечением у мануального терапевта. Если на все процедуры согласование действует 2 недели, то на мануального терапевта необходимо записаться за 5 дней максимум. У нас в областном городе это проблема, так как на таких специалистов всегда очередь. А с больной спиной ехать куда-то далеко не хочется, потому что после долгой поездки с обострением поясницы можно и не вылезти из-за руля. Но в итоге спасибо, пошли на встречу. Хотя казалось бы, чего страховая боится? Что я вылечусь раньше, чем запишусь? Когда Тойота ушла из России и полис подходил к концу, выделенную линию отменили. И тут я почувствовал, что такое "обыкновенное" отношение. На профилактический осмотр к зубному врачу просто отказались записывать. Хотя он предусмотрен программой страхования. Оператор как попугай повторяет "только по острым показаниям". Самой-то не смешно? Как может быть профилактика по острым показаниям? За это снижаю оценку. Но если вы работаете в большой компании и у вас корпоративный ДМС - то советую.

Являюсь клиентом АльфаСтрахование уже более 3-х лет. Очень удобно с ними работать через электронный кабинет. Можно решить практически любые вопросы. Цена приемлемая

Попал в дтп. Лансер 10, 2014 год. Фара земена, бампер и крыло окрас. Сказали выплатят 17к. Оригинал фары 90к - не оригинал 10к Окрас 1 запчасти 10к (у меня их 2) итого, чтобы починить мою машину даже с неоригиналом, это надо 30к, а выплата 17к. Больше не буду покупать ваш полис.

Оплатила полис 28.09.2023. Досих пор, 02.10.2023, полис не прислали. В РСА, так же, номер полиса, который я оплатила, не значится. На просьбу вернуть деньги, ничего внятного не отвечают.