Оформил ОСАГО буквлаьно за 20 минут без проблем. Сделал все через сайт альфы страхования, после мне сразу же прислали полис на почту. Раннее также оформлял ОСАГО от альфы, попадал в ДТП не по своей вине, выплаты производились в самые кратчашие сроки, буквально за пару дней, так что по ОСАГО у меня нет никаких вопросов, меня все полностью устраивает

Один раз было ДТП, посчитали нормальную сумму и отдали в течении недели. Поскольку автосервисы были заняты надолго, нормально предложили ремонт или сумму денег

Застраховал автомобиль через месяц продал авто деньги не вернули на звонки не отвечают. Г\*\*\*\*о кампания.

Мне нравится, тут в альфе можно легко и просто, а главное без лишних хлопот и не тратя много времени оформить страховой полис ОСАГО. Я ежегодно оформляю страховку от альфа страхования. Это очень легко, просто заходишь на их сайт и заполняешь информацию на оформление, после в течении пяти минут на почту сразу же приходит полис

16.04.2024Г. Онлайн заключил договор на оказание услуг по обязательному страхованию транспортного средства, в бланке в графе «Адрес» (пометки адреса регистрации или фактического проживания не было) указал адрес фактического фактического проживания (адрес регистрации г. Москва, проживания — МО). Через месяц пришло уведомление о необходимости отправки сканов подтверждающих документов (СТС, ЭПТС, 2-3 страницы паспорта), после отправки пришло уведомление о расторжении договора об оказании услуг в одностороннем порядке и сумма вложенных средств невозвратна. Внести изменения в страховку никто не дал, писал обращение о внесении изменений моего договора с доплатой с моей стороны на Шаболовкой 31 ст5 (так как сыграл человеческий фактор, написал адрес фактического проживания вместо адреса регистрации, хотя в бланке заявителя это не уточняется). В этот же день пришло письмо, что я сам несу ответственность за предоставленные данные и деньги не возвращаются. Ужасная клиентоориентированность, понимаю что сам виноват из-за своей некомпетентности, но обычно предлагают возможные варианты исправления, дабы клиент остался. Никому не советую данную компанию! Написал в Роспотребнадзор, адвокаты говорят что дело выигрышное, но из-за 4000 мало кто ходит в суды, так как времени, ресурсов, нервов и денег на адвокатов потратите больше!

Отвратительный сервис! Офирмила полис, потом увидела что действие полиса почему-то начинается через 4 дня после оформления. Позвонила в поддержку решить вопрос, отвечают отмороженные барышни, не компетентные абсолютно. Сказали вопрос решить нельзя, и даже если отмените действие полиса деньги вам не вернутся. На. Ой вопрос почему и куда денутся деньги, сказали не знаем🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Это высшая степень наглости!

Не могу добавить государственный регистрационный знак транспортного средства в полис. Как это сделать?

Много наслышан о страховании для путешественников, по моему мнению это очень полезная функция во время путешествия в другую страну, так как неизвестно, что там может случиться. Я тоже решил оформить страхование для путешественников, мы с женой и с дочкой летали на отдых, страховку оформили удаленно из дома это заняло буквально 15 минут. На сайте Альфа страхования есть подробная инструкция как все быстро и без лишних хлопот оформить, по итогу через 10 минут полис был уже у нас на почте, все просто быстро, оперативно и без лишних проблем

Очень рада, что появилась услуга удаленного оформления ОСАГО. Я, сидя дома спокойно оформила ОСАГО через сайт Альфа страхования и мне сразу же на почту прислали полис, в общем у меня вся эта процедура заняла не больше 15 минут

Уже на протяжении трех лет пользуюсь страхованием от альфы когда езжу за границу. Сотрудники доступно и понятно объясняют все условия страхования. Страхование для путешественников можно оформить онлайн на сайте Альфа страхования. Путешествие прошли без происшествий, но со страховкой от альфы я чувствовала себя гораздо спокойнее

Оформил по просьбе отца договор ОСАГО онлайн в компании альфастрахование указав по ошибке фактический адрес проживания страхователя вместо адреса регистрации  о чем был через месяц уведомлен страховой компанией. Звонок на горячую линию с просьбой внести изменения ничего не дал т. К оператор был не компетентен в решении подобных вопросов, отправив в ближайший офис компании за 250 км, так как оказалось что в крупном городе Тюменской области представители компании отсутствуют. (Что конечно было неожиданно и являлось бы серьезной проблемой в случае наступления страхового происшествия)  Направив письмо на электронную почту компании с описанием проблемы, приложив необходимые документы, попросил составить допсоглашение о внесении изменений в договор ОСАГО  с уплатой  разницы страховой премии в пользу страховщика (700 рублей), получил отказ и уведомление о расторжении договора страхования в одностороннем порядке по инициативе страховой компании так как возможность договориться и решить пустяковый вопрос альфастрахование не рассматривает о чем так же указанно в письме. Безусловно это все законно и гораздо проще отказать тем более закон позволяет сделать это без возврата страховой премии чем разобраться в проблеме положив денежки в карман и оставив человека без страховки. Много лет являясь  клиентом компании альфастрахование в дальнейшем выбор будет сделан в пользу более лояльной к своим клиентам компании.

При оформлении полиса ОСАГО был автоматически оформлен полис КАСКОGO. Как его можно аннулировать и вернуть ДС?

Мне нравится ОСАГО именно альфе страховании, тут в договоре рассматриваеются всевозможные страховые случаи и полагается честная и большая компенсация в случае ДТП. Сотрудники в приложении круглосуточно на связи и готовы развернуто и подробно ответить на каждый ваш вопрос

Моя эпопея. Машина оформлена на жену. Куплена в 2016 году. В 2019 году, жена поменяла прописку в рамках одного региона. По уму, как я теперь понимаю, нужно было менять СТС, но эта мудрая мысль посетила меня только тогда, когда Альфа в ходе каких-то своих внутренних проверок обнаружила несоответствие в купленном месяц назад полисе ОСАГО и попросила в течение 10 дней внести нужные изменения. Мои личные сложности привели к тому, что сделать я это смог только почти через 2 месяца. Обратился в Альфу за новым полисом ОСАГО, но менеджер Александр С. вошел в мое положение и меньше чем за день смог переоформить мне старый полис на новый СТС. За что огромное спасибо и ему и Альфе. Именно в таких ситуациях, когда формально с меня могли спокойно взять деньги за новый полис, но предпочли счастье клиента сиюминутной выгоде и проявляется реальная клиентоориентированность компании. И взамен компания получает сильный рост лояльности своего клиента. Полис ОСАГО ХХХ0\*\*\*\*2456757

Не первый год покупаю ДМС на сайте у Альфа, всё очень нравится, оформление происходит быстро на сайте, полис приходит на почту. Все визиты и услуги оперативно согласовываются, обычно обращаюсь в клинику Медси. Последний раз обращалась в конца марта, всё как всегда прошло отлично! Всем рекомендую! Полис65001942

У меня получился неудачный опыт использования электроннго полиса осаго. Причина — невозможность внесения нового водителя в список допущенных лиц к управлению автомобиля. После многих попыток сделать это в личном кабинете и долгих переписок со специалистами в чате ТГ, мне посоветовали приехать в один из ближайших офисов Альфастрахование, который находится в 250 км от моего местонахождения. В итоге мне пришлось приобрести новый страховой полис в другой страховой компании, а полис Альфастрахование расторгнуть, потеряв деньги на его приобретение.

При покупке полиса ОСАГО онлайн альфастрахования, был навязан полис КАСКО GO, как аннулировать данный полис и вернуть деньги?

Дермо их сервис оплата не проходитвесь день, в прошлом году за минуту всё сделал хоршая замануха была

Пыталась продлить поли страхования авто. Два дня обещали отправить полис, так и не отправили. Потратили мое время.

Когда я находилась в Казахстане по работе, то я там отравилась чем-то. В больнице не принимали, а платная клиника была очень дорогая, тут я вспомнила про свою страховку для путешественников, связалась со специалистом и объяснила ситуацию, где-то через час приехал врач и провел осмотр, а также сделал уколы и дал лекарства