Хороший интернет банк. Пользуюсь картой этого банка!

12.03.2020г. директор ООО обратилась в ПАО АКБ "АВАНГАРД с заявлением о закрытии расчетного счета и последующем перечислении денежных средств на свой счет в другом Банке. Операционист по работе с юридическими лицами принял заявление, и поставил отметку о принятии. По состоянию на 18.03.2020 г., т.е. по истечении 7 дней с момента обращения в офис, счет так и не был закрыт, деньги не были перечислены. Менеджером банка были даны следующие пояснения: «в связи с блокировкой счета служба безопасности рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней». П.8.3 Инструкции об открытии закрытии банковских счетов гласит, что после прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод денежных средств платежным поручением.Обращаем Ваше внимание на то, что не исполнение заявления клиента о закрытии счета в течение 7 дней по его указанию после получения соответствующего письменного заявления, влечет нарушение законодательных норм, установленных ст.854, 859 Гражданского кодекса РФ. Общество требует дать пояснение о законности нарушения требований клиента. Не исполнение обязательств перед контрагентом, влечет убытки для Общества, которые в случае неправомерности действий сотрудников банка, будут удержаны в судебном порядке с кредитной организации. Согласно ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Неудобный, непонятный. Нужную информацию так и не нашла.

У меня скорее вопрос к банку, а не отзыв. Подскажите почему, при получении карты, оператор требует скан/копию паспорта? Реквизиты есть, личность подтверждена. Насколько я осведомлена Инструкция ЦБ РФ от 30 мая 2014 г. N 153-И ОБ ОТКРЫТИИ И ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ, СЧЕТОВ ПО ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТАМ), ДЕПОЗИТНЫХ СЧЕТОВ пункт 1.8. гласит: "Банк обязан располагать копиями документов, удостоверяющих личность клиента, а также лиц, личности которых необходимо установить при открытии счета, либо сведениями об их реквизитах...". Я не хочу распространять сканы паспорта без необходимости. К тому же желание оформить именно кредитную карту, а не Дебетовую, как я заказывала, была именно ваша инициатива, а не моя. Тоже кстати странное решение. При возникновении вопроса у аудитории, а зачем же я все-таки пошла в такой сомнительный банк, отвечаю: Соблазнилась на туристическую страховку, но как понятно из вышеописанного - связываться не стала.По отделению тоже есть отзыв - Нет сидений около оператора? серьезно? Хотя не удивительно, клиентов вообще нет. Нет электронной очереди? Хотя.... ну вы поняли...

Отличный интернет-банк для бизнеса.

Погасил кредитную карту в еще в 2015 году. Банк не отправляет информацию о закрытии, а наоборот еще и написал что передано на взыскание. Сколько прошу исправить, не исправляют, а мне ипотеку не одобряют из-за этого.

отлично работает

Пользуюсь услугами банка "Авангард" много лет. Только положительный отзыв. Никаких проблем никогда не было. Сотрудники очень вежливые, помощь всегда профессиональная. Интернет банк, приложения удобные. Всем рекомендую.

Мне банк нравится!

Сайт удобный

Писать ничего не буду, чтоб не сглазить...

Отличный современный и продвинутый банк. ГРАМОТНЫЕ сотрудники.

Выражаем благодарность всему коллективу и руководству банка "Авангард", за то, что действительно в авангарде, а особенно заместителю Управляющего С-у А.Н., за высокий профессионализм, внимательное отношение, готовность в любое время прийти на помощь, проконсультировать и предложить новые продукты.Счет в этом банке открыт уже не несколько лет, на все обращения и вопросы ответы получаем сразу и в полном объеме. Спасибо большое!

Выражаем благодарность всему коллективу и руководству банка "Авангард", за то, что действительно в авангарде, а особенно заместителю Управляющего С-у А.Н., за высокий профессионализм, внимательное отношение, готовность в любое время прийти на помощь, проконсультировать и предложить новые продукты.Счет в этом банке открыт уже не несколько лет, на все обращения и вопросы ответы получаем сразу и в полном объеме. Спасибо большое!

Выражаем благодарность всему коллективу и руководству банка "Авангард", за то, что действительно в авангарде, а особенно заместителю Управляющего С-у А.Н., за высокий профессионализм, внимательное отношение, готовность в любое время прийти на помощь, проконсультировать и предложить новые продукты.Счет в этом банке открыт уже не несколько лет, на все обращения и вопросы ответы получаем сразу и в полном объеме. Спасибо большое!

Выражаем благодарность всему коллективу и руководству банка "Авангард", за то, что действительно в авангарде, а особенно заместителю Управляющего С-у А.Н., за высокий профессионализм, внимательное отношение, готовность в любое время прийти на помощь, проконсультировать и предложить новые продукты.Счет в этом банке открыт уже не несколько лет, на все обращения и вопросы ответы получаем сразу и в полном объеме. Спасибо большое!

Плохо, что у н х нет кэшбэка.

Удобный интерфейс. Быстрые переводы.

Пользуюсь не первый год. Один из лучших банков РФ

Банк клиент слабоват. А в принципе не плохо