4 отзыва о банке «Байкалкредобанк»

Я несправедливо обвинила банк в неправомерном списывании комиссии. Мне безупречно вежливо все объяснили. Я была не права. Приношу свои извинения.

2 марта 2020 года пришел в Байкалкредобанк получить проценты по вкладу, но получить не смог, так как говорят работники банка они обновляют программу, т. е. сидите ждите может 1 час, а может целый день. В прошлый раз, в начале декабря 2019 года была со мной такая же история, т. е. не получил свои проценты вовремя, только на следующий день. Вопрос, почему банк не может уведомлять своих клиентов о сбое или обновлении программы через СМС как делают другие банки и что бы они сегодня не беспокоились и не приходили в банк?  В Байкалкредобанке обслуживаются много пенсионеров и им лишний раз ходить в банк нелегко.

Сегодня, 2 декабря 2019 года утром, не смог получить проценты по вкладу, объяснение банка, что произошел технический сбой и звоните вечером. На мой вопрос, почему не уведомили по телефону, сотрудник банка сказала, что для этого надо нанимать еще одного сотрудника на работу в банк. Удивительно, живем в 21 веке, а Байкалкредобанк до сих пор в прошлом веке, не могут сообщить клиентам о техническом сбое в банке ни по телефону и по эл. почте. В следующий раз подумаю стоит ли иметь отношения с Байкалкредобанк.

После любезностей типа "хорошо что приехали к нам, мерседес – это наш профиль и мы профессионалы" оценил мою машину (CL63 AMG) в 2 раза дешевле рынка. На мое недоумение показал цены на стоковый CL 500. На мой вопрос "при чем тут сток и AMG?" – ответ "профессионала": "Это прямые конкуренты и покупателям в принципе все равно". И это ответ менеджера официального дилера! У инженеров AMG, которые вложили душу в авто, наверное бы волосы на голове дыбом встали.