Целый месяц не уходят деньги с расчётного счёта моей компании открытого в КБ БМБ. Жаловался неоднократно. Результат нет. Не отправляют даже налоги. Куда смотрит ЦБ и МВД? Расчетный счёт моей организации открыт в допофисе на полянке. Там операционисты поясняют, что платежи не уходят из-за распоряжения их главного акционер Ерхова Александра Викторовича. Теперь все понятно.

сотрудники только травят байками о технический неполадках,))Технические неполадки устраняются за сутки) Банк обязан, независимо от его вида, отдать вклад или определённую денежную составляющую сразу, по первому заявлению вкладчика. Любое ограничение, вмешательства в права клиента может расцениваться, как противозаконными и противоправные действия со стороны банка. На основании этого составлена претензия в банк, в случае отказа или не рассмотрения, обращаемся в суд. Ускорим процесс отзыва лицензии

Добрый день! Что происходит с банком? Говорят, что программа не работает. Возможно ли закрыть счет и получить свои деньги?

Добрый день! 3-й день не уходят платежи у юр.лица, в том числе по налогам в ДО "Электроуглинский". Звонила в ДО "Флагманский" говорят, что у них все хорошо. Как так может быть? Что происходит в банком?

Мой коллега также пытался снять свои сбережения в богородском банке (филиал в г.Старая Купавна).В понедельник, 12.10.2015, заехал, говорит, в банк, подошел к кассе-а девушка операционистка со скучающим взглядом сказала, что программа не работает с пятницы, 09.10.2015. На вопрос моего коллеги: "А можно ли снять деньги в центральном офисе?" ответ девушки был очень интересен: "У них нет связи с центральным офисом банка..." На фоне последних событий в экономике данное поведение (на мой взгляд) я думаю вызвано очередным отзывом лицензии (но это только мои домыслы)... Хочу сказать, что мой коллега перевел свои деньги из банка онлайн на карту другого банка-сказал, что в этом банке счет будет закрывать...

Доброго вечера! Ужасен филиал в Электроуглях! Сотрудницы занимаются всем чем угодно, но никак не клиентами банка! Сегодня заехала к ним, уже в третий раз. Закрываю вклад. Приехала в отделение банка , девушки сказали денег нет. Заказала. Приехала на следующий день, не работает программа. Прошли выходные. Сегодня специально отпросилась с работы и опять навестила " любимый " банк .И что мне опять говорят: сбой в работе операционной системы, на минутку, этот сбой уже четыря дня!!! ( пятница, суббота, воскресенье, понедельник).Никогда больше не буду доверять свои средства этому банку!!! Захочешь забрать, не отдадут!!!

Обслужили вежливо и быстро. Проценты по депозитам высокие.

спасибо большое!!!

пока ей оформляли карту для детского сада, я обратила внимание на рекламу, меня очень поразили ставки, не успев задать вопрос любезная девушка сразу начала мне рассказывать про все виды вкладов. Скажу честно я не сильна в банковской терминологии, девушка (к сожалению не запомнила имени) объяснила все доступным языком. на следующий день я пришла и положила деньги в банк, осталась очень довольна! Очень замечательно, что в Богородском Банке работают такие квалифицированные сотрудники и просто хорошие люди! Жалко что ранее не стала клиентом вашего банка! Желаю процветания и хорошей работы "Богородскому Банку"!

Обратилась с этим же вопросом к операционисту Гришиной, ответ положительный. Оформила договор, отдала мне мой экземпляр и все. На вопрос о подарке : сейчас нет в наличии ,как появятся мы вам позвоним? Когда я стала спрашивать почему об этом не сказали перед оформлением вклада, другая сотрудница сообщает количество подарков ограничено и их уже не будет? Речь идет о вкладе с подарком сумка–холодильник GREEN GLADE в банке г.Ногинск. Если вопрос не решится , заберу деньги и отнесу в другой банк. 26 июня 2014 г.

в то время как её ожидали клиенты,получив замечание хамски отреагировала

при обращении в банк сказали перезвоним утром. Не позвонили. При повторном обращении сказали, еще не нашли наш платеж. Домашний телефон не работает по вине банка, а они и не "чешутся" искать наш платеж.

Ваш банк в нашем поселке появился недавно.Я живу в п.Воровского. Я работаю до 18.00 и раньше никак не успевала оплатить коммуналку и за садик сбербанк работает до 18.00. Я обратилась к рукодителю офиса попросила продлить рабочий день т.к. не только мне неудобно постоянно отпрашиваться с работы.. И ко мне прислушались, теперь офис работает до 19.00 и очень все быстро удобно и без очередей. Благодарю вас, за внимательное отношение к клиентам.

Я много лет являюсь клиенткой. Мне всегда было удобно здесь оплачивать коммунальные услуги . Но последние два была в долгосрочной командировке. Вернувшись увидела, банк поменялся в лучшую сторону. Раньше до сотрудников было не достучаться. Сейчас милая девушка мне все подробно объяснила,ответила на все вопросы, помогла правильно заполнить документы. Раньше было меньше банкоматов в главном корпусе. все время очереди. сейчас не так. Приятно, банк стал более внимательным к своим клиентам.

Все кассиры очень вежливые, обслуживают быстро. Даже если есть очередь, она быстро проходит. В зале в кассах есть консультант. Он мне как–то помогал заполнить квитанцию, очень вежливый. В целом я довольна работой банка.

Работают как хотят, устраивают перерывы когда душе угодно. 21.02.2011г. пошла к ним в банк оплатить платеж, причем пошла с грудным ребенком моему малышу 7 месяцев, зашла в банк в 15.50 народу много и на дверях написано что технический перерыв с 16.00 – до16.30. я решила погулять и подошла к банку в 16.55 передо мной закрывают двери и говорят что у них перерыв полчаса подождите, когда я сказала что у меня грудной ребенок и я не могу ждать на улице пол часа в 20 градусов мороза мне нагрубили сказали что это мои проблемы (хотя я пришла по указаному графику работы) и захлопнули дверь перед лицом. я просто в шоке . Ходить в этот отдел банка просто нет желания.

Этот банк, согласно вывеске и рекламным проспектам, занимается отправкой электронных переводов. Вот уже второй раз я сталкиваюсь с тем, что отдел, который должен предоставлять данные услуги, просто закрыт, без каких–либо пояснений. Охрана и сотрудники соседних отделов отказываются давать информацию о том, когда отдел откроется, и каково расписание его работы, и ведут себя неприемлемо грубо. Единственный раз, когда мне посчастливилось застать открытый отдел, сотрудница отдела вела себя грубо, не придерживаясь элементарных манер, принятых в любом приличном учреждении. Сегодня (14.01.2011) я вновь пришла в этот банк за электронным переводом и обнаружила, что отдел закрыт. Я решила позвонить (с личного мобильного телефона) в центральный офис Western Union, чтобы найти другой ближайший офис. Пока я говорила по телефону, ко мне подошел охранник, и в грубой форме потребовал не звонить по телефону в офисе банка, а выйти на улицу. Я объяснила ему, что жду открытия отдела, а пока пытаюсь найти другой ближайший офис. Он настаивал на том, что мне нужно выйти и приводил совершенно абсурдные причины (что мой разговор по телефону мешает работе кассы, находящейся за стеклом в 3 метрах от меня). Когда я сделала ему замечание по поводу его неприемлемой формы обращения с клиентами, и потребовала жалобной книги, чтобы зафиксировать нарушение, он отказался ее предъявить (сказал "у нас ее нету"). Я указала на то, что банк обязан иметь книгу жалоб по закону, он отказался ее предоставить. Я считаю такое обращение, а также постоянно закрытый отдел электронных переводов (без какого–либо дополнительного расписания работы) неприемлемым в 2011 году – это просто советское учреждение с соответствующим профессионализмом.