Выражаю свою благодарность коллективу за хорошую и организованную работу. В дальнейшем буду содруничать только с этой фирмой. Спасибо, желаю успехов в работе и процветания!!!

оформляла 29.05.18г полис Осаго в электронном виде - столкнулась с трудностями в виде нерабочего личного кабинета - позвонила в центральный офис города Тулы и побеседовала с приятным работником В-ой Евгенией. Очень компетентный сотрудник - помогла устранить ошибки и подсказала действия по оформлению. Звоник был не единтсвенный - но каждый раз была оказана помощь с ее стороны, ни надменного тона, ни раздражительного общения - какое было получено в офисе г. Новомосковска, расположеннного на Московской, 10а. ​

Страховался несколько лет. По договору оплачено было полгода - зимой машина в гараже стояла. До окончания договора остался один месяц. Нужно было срочно оформить страховку. Через сайт пробовал - зависает постоянно(( Пришел в офис,сотрудница сказала, что ничего сделать не может - на месяц не страхуют, а договор расторгнуть не получится. Отправила в другую компанию... Да, действительно, кому сейчас нужны старые клиенты!?))...

Страховка заканчивается 23 апрея. Обратился в страховую компанию 12 апреля, что бы продлить. Но, мне ответили приезжай 15 мая. Вопрос, что мне делать после 24 апреля и как приехать 15 мая. Ответа не получил. Менеджер компании пояснил, продление страховки по записи. Я так понимаю записываться в компании необходимо за пол года.

Уже 5 год страхую дом по программе Комфорт-Дом. Очень нравится автоматизированный личный кабинет. Удобный тариф и оплата картой на сайте. Были какие-то вопросы, мы их быстро решили через колл-центр внесли дополнения. ​

Досрочно выплатили кредит, вернули за страховку. Очень понравилось обслуживание в филиале г.Альметьевска: очень вежливый персонал, все доходчиво объяснили. Деньги были перечислены на счет в течение трех дней после подачи заявления.

Рекомендую энергогорант.Отличная страховая компания, сделали автомобиль быстро и качественно, машина посде ремонта стала еще лучьше чем была . Спасибо Вам!!!...

Не рекомендую!!! Купил новое авто в автосалоне в кредит, предложили страховую компанию Энергогарант(типо солидная компания, платит всегда). Автомобиль угнали в октябре месяце, все необходимые документы предоставил в срок, однако уже февраль, угонщика нашли(арестовали), а представители страховой компании ни чего конкретного по выплате не говорит. Наверное как всегда все выплаты будут только по решению суда.

Пытаюсь продлить Электронный полис ОСАГО с 30 декабря. Компания "Росгосстрах", где был предыдущий полис отсылает на компанию "НАСКО".Казалось бы проще продлить действующий полис, но "Росгосстрах" на это не идет. Пробовал в компании "Югория", там система пишет что не корректно введен номер ДК, хотя он пробивается по всем базам. Позвонил им на горячую линию - сказали сменить браузер. Поменял браузер - результат тот же. При попытке позвонить еще раз им на горячую линию - сбрасывают звонок. Позвонил с другого номера, трубку взяли и сказали сделать скриншот ошибки и написать им в техподдержку а завтра специалист со мной свяжется. Прошло 3 дня.Ответа от специалиста "Югории" я так и не дождался. Сегодня, 2 января, без всякой надежды (не рабочие дни все же),оформляю заявку на электронный полис ОСАГО в компании "Энергогарант". Форма ввода удобна, сканы документов до 1,5 МБ. Но и здесь выскочила ошибка о некорректном вводе мощности двигателя ( требуют целые цифры а у меня 77,8). Написал в техподдержку и, на мое удивление. ответ пришел через 5 минут что я могу продолжить оформление полиса. В итоге полис был оформлен за 15 минут ( вместе с перепиской с техподдержкой). Молодцы ребята! Так бы все работали. Кстати, тут же пробил полис в РСА - все нормально. Господа рекомендую всем компанию "Энергогарант" для оформления электронного полиса ОСАГО.

Просто и коротко будут требовать каждую запятую лишь бы отказать НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЛЮДИ ТАМ !!! Моя мама застрахована в КРК все быстро страховалась в рольфе на витебском все супер ЭНЕРГОГАРАНТ но вежливо мозги

Анонимно !!! Сегодня ходила в страховую компанию под названием "Энергогарант", для получения заключения о осмотре машины после дтп уже рассчитанном в РСА. В пороге дверей мне встретилась ужасная женщина под названием "директор" которая так и на представилась - а ссылалась лишь на сайт что её можно найти там. Так вот такого хамского отношения в свой адрес , не встречала. В итоге женщина -"директор" страховой отказывала мне в данном документе -"Потому что она не хочет выдавать" . И посоветовала чтоб машину к ней не приходили к ней страховать. И смех и грех, мне крайне было не приятно слышать в свой адрес от неё " да какое у вас образование" , руководитель в первую очередь себя так не должен вести , с порога выражать своё недовольство, и негативное отношение , возможно на будущего клиента , хотя после данного шоу я больше туда ни ногой . Искренне сочувствую работникам данной организации с таким руководителем ! Уважаемые люди призадумайтесь перед тем как идти в "Энергогарант".

ДТП 31.10.2017 года.Документы представлены и осмотр в проведен в установленные сроки.И далее - понеслось. Сообщите результат оценки- не имеем права.Дайте расчетный счет, придут деньги - узнаете сумму.Я, юрист с 25 летним стажем, извиняюсь, такую норму в законодательстве не видела. Попросила показать - ответ,не хотите деньги вот направление на ремонт,Перечень повреждений согласовали.Спора по объему ущерба не было.Едем в сервис - осмотр, просят 14 дней на закупку з/частей.Проходит 21- ни пены, ни пузырей.Идем в страховую- а вам разве в сервисе не сказали, что выделенных на ремонт денег не хватило.Объясняю, что не мое дело с сервисом общаться, ответственность несут они.И тут опять начинается тупой развод. 21.11.2017 машина как стояла битая так и стоит.По "секрету" узнала, что выделенная сумма 115 т.рПосле ДТП требуется замена рулевой стойки как минимум-137 т.р. и бампер 47. Когда с оценщиком гоняли в сервис для выявления скрытых дефектов, попросили посчитать во сколько обойдется восстановление- самая скромная сумма составила 719 тысяч. Готовлю документы в суд.Пишу жалобы в Роспотребнадзор и т.п. Но факт остается фактом- машина не восстановлена. Полис ЕЕЕ № 0385111589

Ужасная компания, отвратительное обслуживание и хамское отношение! Пришла сделать полис ОСАГО в г. Нижний Новгород. Работники компании отказались учитывать территориальный коэффициент, хотя по паспорту у меня прописка в области, а в свидетельстве о регистрации тс -старый городской адрес. На просьбу учесть коэффициент, т.к по закону коэффициент учитывается согласно сведениям о прописке в гражданском паспорте, мне хамски и грубо ответили - хотите по закону - топайте в другую компанию! Даже слушать не стали - отправили и всё! Я в шоке! Видимо этой компании - закон не указ! Творят, что хотят! Свидетельство не меняла, после смены прописки, т.к раньше, в другой компании, этих проблем со страховкой не возникало - коэффициент учитывали по паспорту!

Добрый день. Хотела бы обратить внимание руководства компании на работу офиса в г.Омске. Некий конфликт, если его можно так назвать, произошел с сотрудницей офиса Энергогарант на парковке возле этого офиса. Я припарковала машину и собиралась посетить офис для оплаты очередной страховки по ипотечному кредиту. Рядом парковалась девушка в очень опасной близости от моей машины. Я ей посигналила, т.к. не могла догадаться видит ли она мою машину. Сами понимаете, что водители есть разные, ситуации разные-как не страховщикам знать об этом. Посигналила, посмотрела, что девушка меня увидела. Девушка на этом не успокоилась, припарковала со второй попытки свою машину, постучала мне в окно и сказала (раздраженный тон ее передать в письме не получится): "Ну, что? Хватит тебе места выйти?". Каковой же было мое удивление, когда я зашла в офис и увидела, что это сотрудник страховой компании... Почему так долго описываю- я думаю, что сотрудники компании, работающие с людьми должны быть корректны и вежливы. Но это мое мнение, т.к. руководитель компании считает, что это к работе не относится... В офисе я вместо извинений услышала, что я не умею парковаться, что я не ориентируюсь в пространстве... И это в присутствии сотрудников компании и клиентов. После того, как я попросила меня перенаправить к руководству, в разговор тут же вступила некая дама (возможно, начальник отдела). От нее я услышала, что на мою жалобу на сайте надо мной будут все смеяться... Ну, что же, давайте посмеемся, если никто больше не попадал в подобную ситуацию в офисе страховой компании Энергогарант в г.Омске. Далее был разговор с руководителем офиса. Предполагаю, что грамотный руководитель урегулировал бы конфликт только фразой : "Мы приносим свои извинения. Я разбируюсь в сложившиеся ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество"... Все, конфликт исчерпан, клиент спокойно ушел, а дальше решайте принимать меры и просто махнуть рукой на этого клиента, раз ему так хотелось поскандалить. И имидж компании сохранен, и клиент доволен и дальше с этой компанией работает. Нет. В место этого я услышала, что он здесь насмотрелся на разных клоунов, алкашей и т.д. Вот и думаю, к какой категории по его мнению отношусь я? Хочу заметить, что я являюсь клиентом компании с 2008г. и ранее ни руководителя, ни данных сотрудников и я офисе в г.Омске не встречала. Возможно, что новый руководитель привел с собой соответствующей воспитанности и выдержки сотрудников..При этом хотелось бы высказать слова благодарности сотруднику офиса, занимающемуся страхованием по ипотечным кредитам. К сожалению, не знаю фамилию девушки, но думаю, если руководство захочет поощерить данного специалиста, не возникнет проблем с ее поиском в компании))). Всегда очень вежлива, приветлива, корректна, профессионально и грамотно обслуживает и консультирует по вопросам страхования.Я надеюсь, что до руководителей компании дойдет мой отзыв и если не меры, то выводы относительно руководителя офиса в г.Омске и его специалистов будут сделаны. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество со страховой компанией, работающей на рынке страховых услуг уже 25 лет. Думаю, что за такой срок в компании выработаны методы подбора профессиональных и квалифицированных кадров, с которыми приятно сотрудничать, и для г. Омска так же найдутся специалисты, после общения с которыми из офиса компании клиенты будут выходить не с чувством, что их облили ведром грязной воды, а с чувством защищенности в лубых ситуациях, как то предполагает сотрудничество с надежной страховой компанией, получившей премию в номинации "Репутация и доверие".

Был оформлен кредит в банке и застрахован в этой "конторке" от несчастного случая. Когда случился страховой случай, мне просто отказали, придумав бредовый повод для отказа. Итог: поход к юристам, суд и исполнительный лист на 650 тыс. руб. И уж поверьте мне, свои деньги я верну. Что касается самой конторы, то убедительно отвечу всем - это официальное "кидалово", страхуют с улыбкой на лице и очень вежливо, а когда возникает вопрос по выплатам, то отношение тут же меняется.

4 месяца с момента ДТП и авто ещё разбито через 3 недели собрал им все документы но авто спустя 3 месяца не сделанно постоянные согласования по каждой детали авто хоть у меня каска жесть а не страховая такие страховые нужно закрывать жулики

Всем привет! Прочитал много и всего...Отлично всё. Так держать! Застраховал пусть и не с первого раза (сам невнимателен, по мелочам). И оплата прошла быстро и полис без задержек. Спасибо!!! P.S. При перечислении проходят карты которые работают при покупке в интернете.

Произошло ДТП (31,05,17), оформили инспекторы ГИБДД, виновник с полисом другой СК. Я обратился в свою СК ( Энергогарант). Документы подал в срок (02,06,17) и в полном объёме. Вопросов у сотрудников ко мне не возникло. Через четыре дня был осмотр(06,06,17). Осмотрщик прибыл на РэнджРовере последнего поколения-хорошо зарабатывает, видимо, стал докапываться до каждой царапины, рассмотрел какую-то шпаклёвку, типа авто было в ремонте, хотя куплено новым в автосалоне (хотя в жизни всякое бывает), "забыл" вписать несколько повреждённых деталей. Осталось неприятное ощущение после общения с ним. Пошло время ожидания. 22,06,17 выплаты не поступило- на звонки в офис СК был один ответ "дело на рассмотрении, больше ничего не знаем". 26,06,17 приехал в офис, чтобы узнать, что же всё-таки происходит. Ответ ввёл в ступор- "А мы Вам письмо отправили". В итоге принесли письмо через 10 минут, выдали на руки. А там какое-то "левое" ООО по фотографиям "определило", что повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП, а потому выплаты не будет. Я в шоке! Отношение к своему клиенту наплевательско-хамское. Может деньги от СК виновника себе хотят присвоить, а меня такими отписками обмануть? Есть свидетели ДТП, есть виновник, оформили инспекторы ГИБДД, ущерб возмещает другая СК, что хочет Энергогарант-что теряет? Клиентов оно теряет. Встретимся в суде. полис ЕЕЕ0379099200

Добрый день! от работы предложили полис ДМС Энергогарант. Решила записаться к врачу через диспетчера и о чудо мне сразу же в грубой форме отказали, аргументировав, что это не страховой случай, вот если я предоставлю им заключения других врачей, то они возможно меня запишут, ну чушь же...зачем мне тогда вообще их страховка...

было дтп в середине января до сих пор нет выплаты завтраками кормят устал ждать заберу документы отдам юристам. Если можно было поставить оценку ниже минус 5 надо было поставить. Москва типа им деньги не дает а звонишь в москву они сами все должны выплачивать. По экспресс выплатам сразу дают