Страхую машину 5 лет в данной компании, нареканий не было. На днях пришли делать страховку осаго. Подвоха не ждали. Уже дома увидели, что нам впарили молчком полис добровольного страхования от несчастных случаев. Молча выписали, заложили в общую сумму в квитанции и прикрепили. Дело не в 200 рубл., неприятно, что все это без ведома клиента было сделано. На след.год пойду в другую СК

Являлся клиентом этой конторы на протяжении 3-х лет. В течение этого времени ДТП не было. В 2017 г. решил в очередной раз продлить полис ОСАГО через их сайт, на котором зарегистрирован еще 3 года назад. О чудо, больше 3-х недель пытался продлить полис, купить новый, но в пустую. На мои звонки в страховую, сотрудники тупо кормят обещаниями и сбагривают друг к другу. В итоге я в ушел в другую компанию, где за 20 минут оформит ё-полис, а моя заявка в Энергогарант каким то образом снята без объяснения причин самой СК. Компания уверенными двигается в направлении качества обслуживания РГС

В феврале 2016г. виновница ДТП (сдавала назад и ПОЦАРАПАЛА крыло машины, царапина минимальная), вызвала аваркома, и принесла через два дня фото и извещение в офис данной страховой компании в г.Северск ( там где страховалась), девочки сотрудницы сказали, что раз я вызывала аваркома, то больше ничего делть не нужно и не приняли документы. Через год приходит письмо,с требованием выплатить сумму почти 17000 рублей, т.к. я не предоставила в 5ти-дневный срок документы по ДТП в страховую компанию ( кто-насчитывал ужерб??? царапина убирается полиролью, сама бы сделала).В северском офисе девочки заявили, что они ни при чем, надо читать закон, их юристы не знали и трактовали так... так что плати, в головном офисе ( дан телефон для сотрудничестве) описала ситуацию, ответ: " Платите". Это сотрудничество? Это решение вопроса? Непорядочно и обидно.Ждем судебного предписания

Виновник не я.так как в ДТП более двух а/м отправили меня в эту компанию. Первое что насторожило это то,что перед осмотром эксперт просит поставить подписи на чистых листах . Второе эксперт вслух говорит что деталь под замену,а сам ставит ремонт и самое дикое,что вычесляют среднерыночную цену по дрому и при это находят самые дешевые дрова и прикладывают принскрин якобы все эти модели так и стоят.И самое главное,не в коем случае не ремонтируите авто до полной выплаты от них.

В октябре 2016 купил у них полис осаго и каско на автомобиль хундай солярис, польстившись самой низкой ценой. В конце ноября попал в ДТП (виновник не я), разбили задний бампер, багажник, погнули нижнюю стойку и крыло. Направление на ремонт получил только через месяц после того как привез им все справки. Однако по приезде на станцию оказалось что это не официальный дилер. Но машина то на гарантии! Снова написал заявление, и снова получил направление… не на дилера. В убытках мне тихо намекнули что на дилера сейчас не дают направление. Но я то боюсь за свою гарантию. Не рекомендую страховаться там, особенно гарантийные машины.

Не знаю как у других,мой личный опыт ...страхую машину в "Энергогаранте" ф-л г. Сергиев Посад уже 6лет подряд очень низкие на мой взгляд, самые низкие тарифы,что меня очень радует...у меня было несколько страховых случаев: кто в меня взрезался...еще одна ненормальная расчеркала дверь ключем,ну короче случаи разные были. Все мне делали быстро и в лучшем виде,отправили в нормальный сервис . Очень довольна работой Шевченко Е.Д.

Приобретя машину , с мыслями что везде одинаково, приобрёл ОСАГО у них. Через месяц 31 декабря попал в ДТП. Придя в офис, и естественно ничего не зная что и как, получил незабываемое развлечение на пол месяца мытарства из оперы "а тут нет , а тут не видно, а это ещё надо" Итог, заниженная выплата, год веселья по экспертизам, судам, банкам. Но , дурак, с мыслями что везде всё одинаково, в последующем году опять приобрёл у них ОСАГО. И каюсь,виноват, случайно задел на парковке бампер тайоты коровы. Царапина 3на1 см, оформили сами. Ей всё выплатили. Но, честно сказать я был не в курсе что нужно в 5 дней предоставить им копию европротокола. Итог, эти крохоборы воспользовались ситуацией и влепили мне притензию.

№ страхового полиса ДМС 167200-785-000004/3274 Не часто обращаюсь за медпомощью, но вот в январе 2017 потребовалось и что же? Только попытался задать по телефону первый, абсолютно нейтральный, не касающийся каких то спорных отношений вопрос, как сразу получил жесткую отповедь. На вежливую попытку остановить воспитательную критику в мой адрес, началось уже откровенное хамство. Многие наши сотрудники также жалуются на эту компанию. Практически невозможно решить ни один возникающий вопрос. Например, для сдачи анализов, предлагаются неприемлемые для работающего человека схемы, когда один самый что ни на есть заурядный анализ сдается в одном мед.учреждении, другой, такой же элементарный - совсем в другом и совсем в другое время. И создается впечатление, что делается это не случайно, а чтобы отбить у клиентов какое бы то ни было желание впредь обращаться туда за услугой ДМС. Оказание услуг ДМС для нашего предприятия Энергогарант выиграл на электронных торгах. Пользуясь явным несовершенством действующего законодательства в закупочной сфере вот такие компании заполняют рынок. Мой отзыв о никуда не годной работе одной компании, но пока на этом рынке не будет наведен порядок и торги по критерию минимальной цены будут продолжать выигрывать вот такие Энергогаранты, мы с вами нормальных услуг ДМС, за наши же денежки, не получим! И все же, что касается Энергогаранта, не связывайтесь с ними. Посмотрите другие отзывы, что о них пишут. Если есть возможность выберите другую компанию. А они есть. Это я точно знаю, т.к. не получив помощи в Энергогаранте , в другой компании, где меня ждали и, где вежливо, быстро и эффективно решили все мои проблемы.

В данной компании в отделе урегулирования убытков в Краснодаре сидит мужчина, который не представился. По телефону хамил, переходил на личности и кричал на меня! На мой вопрос, почему он мне хамит и кричит на меня, при том что я с ним вежливо разговаривала, ничего не ответил и положил трубку! Почему вы набираете такой персонал? Во всех компаниях все вежливые, а этот как будто с зоны вышел. Никогда и никому не советую здесь страховаться! сервис на нуле!!!

Оформлял полис ОСАГО (Томск, пер. Нечевский, 21А), страховщик Галина Риязовна. Она предварительно посчитала мне сумму со всеми скидками, оформила документы и дала на подпись, при этом подсовывая все новые и новые бумаги. После этого озвучила сумму к уплате, оказалось на 200 руб. больше. На вопрос- почему сумма другая, она ответила, что дополнительно застраховала меня от несчастного случая. На мое возмущение, что мне не нужны дополнительные страховки и что она меня даже не предупредила об этом, Выгонная резонно ответила- "ну вы же подписали!" Считаю это настоящим мошенничеством! Советую всем, кто пойдет страховаться по данному адресу, заранее предупреждать страховщиков, что не нуждаетесь в дополнительных страховках и внимательно проверять бумаги, которые подписываете.

Страховали ребёнка на 1 год. В бассейне получили лёгкую травму,но госпитализация понадобилась. Лежали 10 дней, т.е. на 10-ый к вечеру выписали. Отказ аргументировали тем, что в больнице ребёнок был 9 дней.

В буклете страховой компании указана информация по услугам стоматологии - гигиеническая чистка полости рта бесплатно 1 раз в год. В реальности во время приема оказывается, что нужно платить за первые 2 этапа чистки, а бесплатно делают только 3 этап - фторирование. Заранее об этом никто не предупреждает, а ставят перед фактом, когда уже находишься в кресле стоматолога. Почему информация в буклете не соответствует действительности?! Со страховой кампанией МАКС таких проблем ни разу не возникало. У них соответствие во всем. Если бы эта страховка не была оплачена работодателем, то я бы никогда не воспользовалась медицинской страховкой в ЭНЕРГОГАРАНТЕ!!!

Указанный адрес в интернете не соответствует действительности (Махачкала) три номера которые указанны не существуют, пришлось 100 км. проехать чтоб мне сказали "у нас ограничения в страховке вы с другого региона мы не можем вам переоформить"

Не знаю как у других, но у меня проблем с этой страховой нет. Раз я был виноват - они выплатили людям без проблем, последний раз меня стукнули, через месяц получил деньги. И отец у меня у них страхуется - тоже все в норме.

Несколько дней пытаюсь продлить страховку "полис онлайн" в итоге не чего не получается, по " техническим причинам". Звоню на гарячию линию там не знают, чем помочь. Пишу в техническую поддержку не отвечают! у меня нет возможности попасть к вам офис, "полис онлайн" единственный шанс продлить страховку. КТО НИБУДЬ РАБОТАЕТ В ВАШЕЙ ФИРМЕ? ЗАЧЕМ ВАМ ОПЕРАТОРЫ КОТОРЫЕ НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ??? ЗАЧЕМ ВАМ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УСТРАНЯТЬ ОШИБКИ???

написал заявление о возврате денег за страховки т,к, продал авто,они мурыжат уже месяц как не позвоню в эту шарагу попадаю каждый раз на разных лиц ,то у них свисток без шарика. то акула без зубов и каждый день кормят завтраками, при получении страховки прождал 2 недели после оплаты!!! росгострах и энергогарант жулики !!!

Наша компания " К сожалению" подписала договор по ДМС с этой "С р а..." фирмой. Из всего обещанного- ничего не выполняется, одни отговорки. С удовольствием умножу на ноль...Большего не достойны, ...настоящие ***.

07.04.2016г зашла в офис САК Энергогарант, девушка на ресепшене "Лицо компании" встретила меня не очень доброжелательно, мало того что она стояла в верхней одежде, она нагрубила разговаривала с клиентом как будто она на рынке семечки продаёт.

При продлении ОСАГО было настоятельно рекомендовано приобрести какую-нибудь другую страховку (например, от несчастного случая), т.к. агентам от оформления ОСАГО нет никаких выплат. После отказа покупать, было предложено или идти к руководителю офиса и записаться на получение ОСАГО через месяц, или, лучше всего, отправиться в другую страховую компанию потому, что там зар.плата агентов не зависит от проданных услуг.

Вот уж действительно, эта поговорка про тех, кто застрахован в "Энергогаранте". Для того, чтобы подать заявление на возмещение убытков после ДТП, пришлось потратить больше часа. Менеджер то и дело вносила поправки. Просила дописать то одно, то другое. В результате, когда все было заполнено, как положено время было 16-03. Менеджер монотонно сказала, что у них база доступна только до 16-00, приходите в другой день. На мое возмущение было сказано, чтобы я не истерила и не портила ей нервы. В этой канторе совсем не дорожат своей репутацией, а клиентами и подавно. Я однозначно для себя решила, что больше здесь страховаться не буду.