25 отзывов о банке «Енисейский объединенный Банк»

забрала деньги разложила на стол и тут вдруг её осенило надо провести инкассацию соответственно про меня вновь забыла , стоял как придурок 20 минут любовался на свои деньги через окно , ну да ладно вспомнила про меня ,села поудобнее еще раз поправила деньги и начала считать при чем на руках (сумма не маленькая была 500 тыс с небольшим ) тут я совсем присел , подумал может машинка не работает , но нет после еще и на машинка проверила тут я закипать просто начал , в итоге обмен валюты занял у меня минут 30–40 хотя особо данных ни каких не надо было вносить я есть у них в базе , куда смотрят управляющие , просьба принять меры , так можно и клиентов растерять !

но 11.11.2013г. сотрудник (окно № 11) отказала нам в выдаче, объяснив, что паспорт необходимо заменить (немного был замочен водой. все штампы и подписи четко видно. при перелете на самолете паспорт проходит, в других банках по этому паспорту обслуживают без проблем, а здесь мы получить свои же деньги не можем). когда попросили пригласить Управляющего, сказали после обеда подойти, подошли... час прождали и оказалось что руководство якобы в отпуске. ужасно! теперь у нас срывается сделка о приобретении недвижимости благодаря вашему банку! адрес банка г. Красноярск ул.Карла Маркса 62.

Недавно открыла в банке валютный счет в евро, соблазнившись удобными условиями. К сожалению, на основе опыта обращений в другие банки, не могла предположить, что еще существуют банки, в которых возможно такое отношение к клиентам, которые несут туда деньги, как в нашем шарыповском отделении Енисейского Объединенного банка! Сегодня решила пополнить счет, по условиям договора пополнение возможно на сумму не менее 300 евро. На руках у меня было 200 евро, купленных раньше в другом банке, еще 100 евро рассчитывала поменять на месте и внести деньги на счет. Первоначально не смогла попасть в банк, как раз передо мной захлопнули двери в связи с обеденным перерывом, что уже попортило настроение, особенно учитывая то, что банк расположен на отшибе на краю города. Вернулась через час, рассчитывая все-таки осуществить свое намерение. Оказалось, что нужно приносить с собой свой экземпляр договора, не очень понятно, зачем, все данные о вкладах так же должны находиться в уважающем себя банке. В итоге все-таки оказалось, что можно обойтись и без договора, вклад нашелся. Следующим этапом внесения денег была необходимость предварительно показать свои имеющиеся в наличии купюры кассиру, чтобы визуально определить, насколько они красивы или нет. В результате осмотра три моих купюры по 50 евро кассир не очень охотно, но все же одобрила, но четвертая уже не доставила ей эстетического удовлетворения, оказывается, на ней было слегка различимое пятнышко размером примерно 3*3 миллиметра. Никогда не предполагала, что в банках подлинность купюр может определяться не приборами, а эстетическими вкусами кассира! И хотя лишних денег у меня не было, но на покупку новых 50 евро я все-таки наскребла в попытке заменить несимпатичную купюру, но в Енисейском банке рассчитывать на простые решения не приходится! Оказывается, во всем банке были в наличии всего две купюры по 100 евро, и из них, разумеется, 50 купить невозможно! На 100 новых евро моих капиталов уже не хватило, так и пришлось уйти, не солоно хлебавши! Вот и думаю, каких клиентов рассчитывает к себе привлечь банк подобным отношением, неудобным графиком работы (неужели нельзя сделать гибкий график работы сотрудников, чтобы обедали в разное время, не закрывая банк?), каким-то неполноценным оборудованием, отсутствием в наличии денег, которыми они оперируют? Теперь даже не знаю, что и делать дальше, возвращаться туда снова нет никакого желания, подозреваю, что при попытке закрыть счет меня ждет еще что-нибудь "радостное"! Так что не советую другим людям обращаться в эту пародию на банк!

03.12.2012 в 12:00:55 и 12:00:04 пыталась снять со своей карты деньги: первоначально 3000 руб, второй раз 2150 рублей. Мой остаток на карте составлял 5 177, 99 руб. Банкомат по удресу ул.П.Железняка,50 деньги с моей карты списал, но операцию по выдаче наличных не завершил. Обратилась с заявлением в филиал по адресу: ул.9 мая, 12. 14.01.2012 г. при снятии средств со счета обнаружила, что с моего счета списали 51 рубль. Объясните, почему за ошибки банка должна расплачиваться я? Матвеева Зинаида Ивановна, г.Красноярск, ул. Тельмана, 9–35

Во–первых по неизвестным причинам закрыли мой счет, не уведомив меня об этом. Пользовалась счетом 12лет. Теперь еще и дозвониться не могу, просто поднимают трубку и бросают, не сказав ни слова. "Очень замечательное обслуживание в городе Игарка"