Не думал, что когда- нибудь придётся пересечься с компанией из этой сферы, но тут недавно пришлось воспользоваться услугами этой компании и я был очень приятно удивлён. Прекрасный сервис, внимательные, терпеливые и вежливые сотрудники. Не знаю насколько уместно здесь переходить на личности, но человеческий фактор у нас всегда на первом месте, так что не могу не отметить отдельно человека, с которым непосредственно общался, это Олег Шабалов. Как по мне, так его терпение и спокойствие можно смело принять за эталон.

крутой сайт куча разной инфы

Когда открывала счет думала все будет проще. В смысле, с открытием счета проблем не возникло. Даже никуда не ходила, все удаленно через сайт получилось сделать. Но потом как купила акцию моей любимой компании и как она полетела вниз. В тот момент я поняла, что в инвестировании не место любимчикам)) Депозит был не огромный, но и не маленький, порядка 100 000 р. Спасибо менеджеру, который успокоил и посоветовал, как действовать, рассказал о гениальной вещи – диверсификации, на какие показатели смотреть и как научиться в целом. Наверное, без такой моральной поддержки я бы не попыталась снова. Я не могу сказать, что стала успешным инвестором, но мне удается перекрывать инфляцию и для моего скромного опыта считаю это уже большим достижением. Всем новичкам советую этого брокера. Тут вас как минимум не бросят, а постараются объяснить. И при вашем личном желании и участии все может получиться!

В августе мне позвонил сотрудник ФИНАМ, предложил пройти обучение и далее самостоятельно заключать сделки на рынке. Я так и сделал. Стал приобретать акции. После каждой сделки я видел в графе "свободно" сумму в рублях. Я продолжал совершать сделки. Вдруг получил смс: Оценка обеспечения опустилась ниже начальной маржи. Возможность наращивания позиций приостановлена. Мой долг - 54 511 тыс. Ни о чём подобном во время т.н. "обучения" меня никто не предупредил. На вопрос " что делать?" менеджер в офисе ответил: "не знаю". Обратился в по телефону в службу технической поддержки. Там мне велели до 15.15 московского продать мои акции на сумму долга. Что я и сделал, другого выхода у меня не было. Но за это время произошёл обвал, и я опять понёс огромный убыток. Сейчас позвонил менеджер и попросил удалить мой отзыв. Я попытался возразить ему, что случившееся - не моя вина. На что он удивился: "А чья же"?

Всё отлично, брокером пользуюсь с 2018 года, офис очень удобный, нет очередей, торговый терминал тоже супер + поддержка реально решает проблемы клиентов

Хороший брокер, адекватные тарифы, удобный интерфейс.

Грабительские комиссии, хамская поддержка, никакой прозрачности в отчетах.

пока всё устраивает

Что мне всегда нравилось в Финам Форекс – это ориентированность на клиента. Хотя я не встречал особо отзывы на Финам Форекс на отзовиках, например, на сайте «Это Развод» (https://eto-razvod.ru/review/forex-finam/), где говорилось бы про это, но в моем случае менеджеры использовали индивидуальный подход. Т.е. условия торговли обговаривались сразу, менеджер предлагал разные стратегии, варианты помощи и прочее, тем самым сформировался определенный подход и я получил только то, что мне было нужно, а не все подряд кучей, как это обычно бывает у других брокеров.

Как человек с опытом - одно из лучших брокерских обслуживаний на рынке. Хотите торговать на бирже? - Вам сюда! Быстро и грамотно объяснят нюансы работы на фондовом рынке. Квалифицированный персонал. Маленькое время ожидания. Удобное расположение. С парковкой плохо.

Я много общался с брокерами перед тем, как внести свой первый депозит после событий февраля. И везде мне предлагали хороший доход и крепкий капитал на старость. Единственный брокер при общении с которым я почувствовал серьезность был Финам. Можете как угодно рассуждать, но они единственные, кто раскрыл мне реальную картину на рынке. Рассказали про просадку на рынке российских и американских акций и посоветовали, что делать и как действовать. По совету менеджера в Финам я открыл счет в стратегии автоследования. Их много, огромное количество, но он посоветовал именно ту, которая будет работать сейчас, в 2022 году. По его же совету я купил несколько ценных бумаг, которые медленно, но верно растут. С его подачи я ознакомился с несколькими материалами подготовленными их аналитиками о том, что сейчас происходит и как действовать в случае минуса. И минусы есть! Несколько бумаг падали на 10%+ и благодаря дельным советам из этой ситуации я смог вырулить и не уйти еще дальше. Что сказали бы разрекламированные брокеры? Ну, рынок акций рискованное занятие, никто никаких гарантий дать не может. Плавали – знаем. Единственное, что я могу посоветовать всем начинающим трейдерам – максимально берегите свои деньги, дотошно относитесь к каждому слову, где фигурирует “выгода”, уточняйте о чей выгоде идет речь. Не факт, что о вашей! В то же время держать деньги в стеклянной банке не советую. Спустя время она будет заполнена ровно настолько же, но денег в ней будет меньше. Парадокс! Деньги должны работать, тогда они останутся деньгами, а не фантиками. Но то, как они будут работать выбирайте с умом.

Так надо

Поскольку я читал лимон на чай(книга),то не советую использовать эту дрянь:они просто рисуют красивые графики,а толку от них ноль.Итог:не используйте forex!

С ним спокойнее и выгоднее + грамотные менеджеры, круглосуточная поддержка, бесперебойная работа программы и мобильного приложения, нормальные тарифы, прозрачные условия - мне пока все нравится. Я на Финам перешел года полтора назад. И сейчас уж точно никуда с него уходить не собираюсь, потому что… ну, сами понимаете. Ситуация в мире неустойчивая, санкции дурацкие. Финам это все как-то удачно стороной обошло, он сохранил прежнюю устойчивость, да и клиентам никакие условия не ужесточил. Я сравнивал действующие тарифы с другими более-менее известными брокерами, за которых не страшно, все равно тут в чем-то да выгоднее получается. Поддержка грамотная, мне нравится, что нет навязывания своих предложений. Когда на рынке начала твориться вся эта ересь, несколько наиболее удачных рекомендаций от менеджера меня буквально спасли от прогорания. Так что да, за сервис и обслуживание Финаму однозначно твердая пятерка. Менеджеры всегда на связи, сами звонками не достают, но при этом в любой момент готовы вместе поломать голову и проанализировать сложившуюся ситуацию, чтобы ты без депозита не остался ненароком. Такой подход мне по душе. Никакой агрессии и требования срочно увеличиться. И мобильное приложение, и полноценный терминал работают без лагов и тормозов, что сейчас вообще редкость. Функционал отличный, везде работать удобно, осваиваются тоже на раз-два. Думаю, что новичкам тоже будет комфортно. Никаких глюков, заявки исполняются вовремя и по заявленной цене. Так что мой отзыв исключительно в положительном ключе.

Обратная связь в плане улучшения терминала, в отличии от службы поддержки Тинькофф не работает от слова совсем, уже больше месяца предлагаю им добавить кнопку снятия всех выставленных заявок одним кликом - ноль реакции. Также просил разделить push-уведомления, чтобы всплывали только уведомления об исполненных заявках - тоже реакции никакой. Сделаем. Сможем. По факту текущие push-уведомления не пригодны для скальпинга, потому как при их включении в Finam Trade начинается бомбардировка выставлена/снята/выставлена/снята😡. Сегодня пока снимал выставленные на утро заявки, чтобы освободить депо, фьюч на Сургутнефтегаз несколько раз вверх отстрелял. Жаль что вы так слабо заинтересованы в улучшении вашего терминала.

все класс ,но почему нельзя перетащить стоп и тейк с графика

Работаю с Финамом с 2006 года, бвали разные ситуации в зависимости от глобальных рынков. Бесспорно, что это одна из немногих крупнейших инвестиционных компаний и ориентированных в том числе и на физлиц. Работа с физиками безупречна, информирование максимально, выбор торговых платформ белее, чем у других, главный офис большое здание в центре. На мой взгляд ФИНАМ безусловно лучший.

Первоначально в главном офисе Финам г.Москва при общении с менеджером Сандимировым Алексеем не была полностью озвучена информация. На тот момент мне помог совершенно другой менеджер. Сложилось впечатление что менеджеры торопятся к новым клиентам при этом не заканчивая с предыдущими клиентами. 17 марта 2022 года выводила деньги в кредитно-кассовом офисе г.Уфы по адресу Цюрупа 75. во временном промежутке с 17.30 до 18.30.Деньги снимала со своего брокерского счета в размере 552 тыс руб.Получив денежную сумму которая должна была быть в размере 552 тыс.руб как указано в расходно кассовом ордере 195 от 17 марта 2022г.я не пересчитала эту сумму на момент получения так как доверилась на тот момент старшему кассиру операционисту Б.Г.Ф. В итоге в последующие дни при пересчете денежных средств как оказалось не хватает 50 тыс.руб. Заявление и копию ордера оставила непосредственно в офисе г.Уфы.Ответа в письменном виде не получила.Сожалею что приняла решение связаться с Финамом!

Спасибо сотруднику Псковского отделения Финам,за качественную помощь.

По телефону опасно проводить сделки, финам не действует в ваших интересах