3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Саратовское отделение - полный отстой (КАСКО) Москвичи молодцы, всё решили прямо из головного офиса за 1 час. (с направлением уже на ремонт, по приложению и телефону) Лучше звоните сразу в головной офис, если у кого то печалька с машиной.

Два года назад делал осаго в ингосстрах. В этом году позвонили с ингострах, я отказался у них делать, они в ответ слили мою почту, теперь приходят разводы, отправляю в спамы.

Машина застрахована в Ингосстрах по ОСАГО. Произошло ДТП по вине другого участника. В день ДТП оформила всё в мобильном приложении Ингосстрах. По окончании загрузки документов пришло уведомление, что перезвонят через 2 дня. Так и случилось. Согласовали день подписания документов и независимой экспертизы. В этот же день мне сообщили сумму ущерба, которая меня устроила. Через 3 дня деньги пришли на карту. Все заняло 8 рабочих дня. Очень понравилась оперативность и везде вежливое обращение. Спасибо компании!

Сайт одноименной компании. Отличная страховая компания, удобные сервисы, выездные эксперты, продвинутая система обслуживания клиентов по сравнению с многими другими страховыми компаниями.

Да, страховка здесь моя. Не первый год.

Приложение отличное. Легко преобрест страховку

Сама фирма отвратительная, решали вопрос по страховке почти два месяца, даже направление на ремонт пришлось выбивать два раза т. к. Они забыли его отправить в сервис.

По осаго насчитали сумму даже половину ремонта не покрывающую самая голимая страховая больше никогда не буду обращусб

Оформил осаго быстро без проблем и дешевле ,чем городе

Моя дочь сдала экзамены и получила права, встал вопрос о внесении ее в действующий полис и тут началась песня!!! Выяснилось, что Во всех офисах компании отказываются это делать и на сайте это также сделать не возможно. Данной функцией со слов сотрудников наделён только один офис на всю Москву и область, расположенный на сигнальном поезде!!! Да я туда поехал и что я увидел!!! Сарай натуральный САРАЙ даже без вывески и в нем сидит…. ВНИМАНИЕ одна девочка и куча клиентов, которые пишутся в очередь на двери!!! Более скотского отношения я не видел ни к клиентам ни к бедной сотруднице компании!!! Я из года в год отдавал за все машины более 120 тысяч рублей, более эта компания ни рубля не получит!!! И буду отговаривать ВСЕХ своих знакомых!!!

Лично мне нравится и компания и приложение был страховой случай решили очень быстро на следущий год цену не задрали как во многих других компаниях

В отличие от мобильного приложения, сайт, в целом, довольно функциональный и полностью рабочий. Нареканий к UI/UX не возникло. Для некоторых продуктов есть онлайн-калькуляторы без подачи заявки, что на фоне конкурентов, требующих везде email и телефоны, а потом достающих рекламными звонками, очень радует. Был однажды страховой случай по ОСАГО - выплатили сумму, достаточную для ремонта у официального дилера (плюс-минус 100р)

Нормальный банк................... сейчас они все одинаковые к нашему сожалению могло быть и лучше ........

Честный отзыв! Я не конкурент-а сама являюсь агентом Ингосстрах с 2016 года и впервые в июне 2021 года попала в дтп. Собственно : фура покатилась назад в пробке и протащила меня три метра назад, как раз в эту дикую жару, что стояла в Спб. В этот момент моя коробка Акпп стояла на «D» то есть вперёд, ибо все как обычно тащились как улитки в пробке.. И пока фура тащила сзади все авто кто на встречку , кто на поребрик выскочили, мой гудок к моменту остановки уже не сигналил, ибо безжалостно вжат в двигатель или что там ещё).  Соответственно, виновник признал вину, дико извинялся и обратились в мою же страховую компанию (СК) Ингосстрах.  Вечером при тишине паркования я заметила щелчки в акпп при переключении коробки передач, утром моя ласточка на «d» драйве не захотела ехать😔 и только на переключении в ручное управление на первую скорость поехала и после переключалась на драйв. Собственно до сих пор утром так всегда.  Приехал эксперт через несколько дней , сделал осмотр, через месяц вызвали на осмотр на дилера, там ещё месяц ждали запчасти, то есть 23.06 произошло дтп и 28.08 только позвали на ремонт, после двух написанных мною претензий о сроках. Отдала в сентябре машину и выяснилось, что ремонт урегулировали только кузова и фар, а акпп по их мнению не могло поломаться из-за дтп.  Писала и начальству ( те в шоке от нашей ск) они писали своему и все толку ноль… пишут отказы и тд..  ну что коллеги и страхователи, вот Вам честный отзыв!  Решать Вам - быть ли клиентом СК Ингосстрах или нет.. своих всех клиентов я известила о данном случае и перевела в другие компании

Последний раз я делаю осаго в этом гадюшнике !!!!!

Не компания, а хуже мошенников, работники в своей сфере не компетентны вообще, по телефону горячей линии говорят одно, по факту совсем другое, личные денежные средства клиента ну никак не хотят возвращать, уже подана досудебная претензия, ответ на которую никто не предоставляет. Ответ на вопрос "когда вы дадите ответ?" так же никто не дает. Шарашкина контора, а не компания с мировым именем. Никому не советую!!!

Сделал страховку один раз, дальше звонят сами и без проблем продлевают. Теперь по двум машинам нет проблем со страховкой

Неплохое и понятное приложение и сайт, данной страховой компании. НО столкнулся с одним минусом: автомобиль был застрахован, но так получилось что не успел вовремя продлить, приложение видит данные и автоматически отправил в архив. А вот из архива продлить уже не смог. Итог: пришлось идти в ближайший офис и продлевать.

Номер полиса ОСАГО ААС****, номер дела 75-299156/21-1. После ДТП (26.09.2021 г.) страховая направила в Мэйджор-Авто на ремонт (созванивался с Мэйджор-Авто, там сообщили, что запчастей нет). Написал 8.11.2021 заявление на изменение возмещения в денежной форме. Сегодня пришел ответ ОТКАЗАНО. Обращайтесь в Мэйджор-Авто, ремонтируйте машину. А как???? Если у Мэйджор-Авто нет запчастей!! Итог простой...я больше никогда не буду страховать свой автомобиль в ИНГОСССТРАХЕ!!!

Отличный сайт и страховая компания. Рекомендую. И работают честно. Спасибо, что вы есть.