Вчера 7 июля хотела обменять крупную сумму евро на рубли. Созвонилась с банком на Гидростроителей ,4/1/1, узнала курс обмена - 71,30 . Подъехала в банк вечером после работы, в отделении есть электронное табло с курсами обмена валюты. Курс покупки евро составлял уже 71,40 . Когда я зашла в кассу ( касса в этом же кабинете за дверью) , кассир сообщила мне , что произведет обмен по курсу 70,60 руб за евро. Считаю что имеет место мошенничество, так как банк заманивает клиентов высоким курсом покупки, а когда приходишь в банк- сообщают заведомо заниженный, в надежде что клиент не уйдет. Жалею что не сделала фото табло и распечатки у кассира . Не ходите в этот банк! Чтобы мои слова не были голословными , могу сообщить что в этот же день я обменяла евро по курсу 71,30 в Татфондбанке- отделение на Хасана Туфана.

Взял соципотеку под 10,3%. Несканчаемо рад. Спасибо Интехбанку! Правда не супербыстро рассматривали заявку...

это очень удобно - так как банкоматов теперь много. очень доволен картой маестро.

Спасибо большое специалисту ипотечного отдела Алине,очень помогла и все нам доступно объяснила.

Мало того, она в не очень вежливой форме отправила меня оплачивать эту квитанцию в Сбербанк. У Интехбанка так хорошо идут дела, что сотрудники отмахиваются от клиентов, как от надоедливых мух?

Показали листок об изменении тарифов об оказании услуг, без печати и подписей. Попросил письменный отказ, мне отказали. Вызвал полицию, участковый составил рапорт и претензию об отказе банка в одностороннем порядке выполнять условия договора. На его просьбы сотрудниц заверить листочек с тарифами ему отказали, говорят что не знают откуда этот документ. Со всеми собранными документами иду в прокуратуру и суд. Всем советую отстаивайте свои права.

Пришел впервые в этот банк открыть вклад доходный на крупную сумму (наслышан, что банк очень хороший). Среди купюр были железные монеты, сложенные отдельно (что поделать так вышло). Не хочу ни на кого жаловаться, но после высказывания сотрудника банка (не непосредственно операциониста) мне захотелось забрать все деньги и уйти оттуда, больше туда никогда не заходить и не обращаться!! Мне сказали, что монетчиков у них в отделении нет (лучше нам тогда сразу было бы в главный офис ехать), и дескать я сам должен был разложить все монеты по наименованиям, а им ни к чему тратить на это свое время, которое они могли бы на других клиентов потратить. И конечно совсем не важно, что я в очереди сидел долго и одна касса в тот день принимала, потому что была инкассация, а также с их слов понял, что с монетами им вообще не нравится работать, не деньги это уже. Меня прям как в автобусе отругали за мелочь какую-то. Совсем неделовой подход это. Безусловно мне понятно, что в стране кризис, в работе запарка, но я то ничего не сделал страшного, вклад пришел открыть, до сих пор мне очень хочется его закрыть и неважны уже никакие бы то ни было высокие процентные ставки.Задумался в будущем обращаться в другой банк. Очень прошу не наказывать сотрудника, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО требую УЧЕСТЬ в работе с ЛЮДЬМИ, что если человек вклад пришел открывать то у него пока еще было хорошее настроение отношение к банку (ведь из своего кармана же деньги отдает)!

А на основании чего условия поменялись? В договоре нет пункта об этом

но сам факт что она была взята незаконно они не признают.

29.09.2014 заказал пластиковую карту. Обещали изготовить ее в течение 5 рабочих дней. Прошло почти 1,5 месяца, карта до сих пор не готова. Я допускаю, что могут быть определенные проблемы, например, сломался станок по изготовлению карт. Но никакой информации о сроках изготовления карты в офисе предоставить не могут. Обещают отправить СМС о готовности карты, но когда произойдет это долгожданное событие сказать ничего не могут. В связи с этим делаю вывод, что в данной организации либо ужасный бардак, либо они испытывают определенные проблемы, и желания сотрудничать с ними в дальнейшем становится все меньше.

Мне всё нравится и директор у них такой прикольный дядька :)

Всегда если обращаюсь с каким либо вопросом разъясняют и всегда помогут! Молодцы девочки!

Во–первых очень неудобный для клиентов график работы, с 9 до 18 час мы тоже находимся на работе, в сб и воскр у них выходной. Мне пришлось четыре раза отпрашиваться с работы чтобы получить денежный перевод из Германии. Но я опять его сегодня не получила, т.к. эти девицы не понимают, что в Германии фамилию, имя и отчество заполняют на немецком языке. В каком Интехбанке в Казани я могу получить денежный перевод? На Декабристов, 164 я не хочу больше обращаться. Как могут такие тупые, безразличные, некомпетентные люди работать в банке? Такое впечатление, что им далеко безразлично, как они обслуживают клиентов, быстрее бы домой уйти! Кстати, я пришла в 17.50, а банк уже был закрыт!

Сказали приходите в понедельник, а все выходные я должна не спать! Почему нет дежурных технических специалистов, чтобы вовремя остановить транзакцию?

Даже не собирабюсь в другой банк

Карточка по зарплате устраивает – сейчас можно без комиссий снимать в татфондбанке во всех банкоматах. удобно.

На элементарные вопросы ответить не могут. А может, и не хотят. Я обслуживаюсь там– был вклад. Закончился срок вклада. Даже посоветовать ничего не смогли. Ушла от них.

Хотел в другом банке брать, но передумал и пошёл в интех. Думаю, одобрят. А вообще у них вклады хорошие–Сколько не искал – тут выше ставки

Очередь минимальна. Стараемся друг друга терпеть, немного медленно работают. Проценты самые хорошие в Казани и еще под рукой, лучше пока не встречал.

Многие знакомые держат вклады в Интехбанке. Обслуживанием довольна, сотрудники приветливые