В Абакане берут за положительный результат 15000т руб, переплату по кредиту не возвращают и не пересчитывают и вообще столько проблем с этим банком
если бы сразу знала все, то ни когда б не связалась с этим банком и еще комиссию сдирают бешенную
Отзыв с сайта Sravni.ru
Внесла деньги на телефон через терминал банка. Деньги не пришли.
Звонила в киви, сказали ждать два дня, технические неполадки. Что бы я еще раз воспользовалась этим банком НИКОГДА.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень возмущена грубостью и безразличностью сотрудников Челябинского филиала вашего банка, в частности:
начальника кредитного отдела Алабугиной, специалиста по проведению ипотечных сделок Шариповой и управляющей филиала Ларисы Геннадьевны! Ни одна из них даже не попыталась решить нашу проблему. Такого наплевательского отношения к клиентам я с мужем не встречали ни в одном банке. У вышеперечисленных сотрудников на все вопросы один ответ "всё решает Москва". Возникает вопрос: а зачем тогда вы тут деньги получаете? Только после настойчивых просьб с нашей стороны позвонить в Москву и хотя бы попытаться что–то сделать Лариса Геннадьевна сказала нам чтобы мы, с годовалым ребенком на руках, подождали 40 минут в коридоре! пока она одним пальцем будет набирать сообщение по интернету!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамПроизвела оплату через терминал Европлат на даче 24.06 4950 р –уезжаю в отпуск и оплатила вперед – оплата по карте Е –5 в начале месяца
после 10 июля только стали звонить и спрашивать почему не плачу ,оплаты нет ,послала по эл.почте копию чека ,звонила раз 100 и в банк и в IQkard – деньги не поступали –сегодня уже доехала до офиса на Ярославском ш ,час ждала когда разберутся и оказалось что плату банк просто не принял и отослал обратно ,оплатила через кассу сегодня и содрали проценты за просрочку 400 р, а плата всего то 1500 ! 22 вообще не могла дозвониться в банк ,после того как получила еще угрожающую смс о том ,что бы я не портила свою кредитную историю (((((
Наталия Геннадьевна
23.07.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всю свою историю о несуществующей просрочке уже рассказывал раньше, но продолжение следует! Уехал с женой на дачу, а по возвращению не нашел припаркованный автомобиль у дома.
Банк сообщил что забрал машину на свою стоянку со всеми нашими вещами, ценностями, и еще документами св.о рож. на 2–х детей. Поехали искать стоянку указанную в акте приема–передачи, который засунули в дверь. Приехав по указанному адресу выяснилось что машины там нет и не было, о чем свидетельствует журнал охраны. Рванули в банк с просьбой чтоб разрешили хотя бы забрать все из машины на что нам в лицо рассмеялись. Написал заявление с просьбой доступа в автомобиль, хотел отправить, а факса в банке говорят нет и электронную почту дают только по разрешению руководителя. Теперь еще выяснили что Поручитель прописанный в договоре не зарегистрирован по юридическому адресу в Москве, в общем сплошной обман! Надеюсь в этом разберется прокуратура и Роспотребнадзор.
Отзыв с сайта Sravni.ru
взял карту с лемитом в 30000 тысяч рублей , плачу всегда вовремя ещё для достоверности звоню, прошёл ли платеж
говорят что прошёл а потом приходит смс о прасроченом платеже это как понимать? это очень не приятно ..... как быть
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже 6 лет беру кредиты в разных банках на разные цели и оплачиваю в сроки, но такого еще не встречал!
Отдал под залог авто–срочно надо были деньги. Оплатил 5–ый платеж в Киви 29.04.13, на следующий день в 15ч 01мин пришла СМС о приходе денег на банковскую карту что укладывалось в срок по платежу, я успокоился но 01.05.13. приходит СМС из банка что я не оплатил кредит а в выходные этот вопрос не решаемый.
Дальше 06.05.13 мне звонят из банка и сообщают что у меня просрочка 6 дней а это 38000, Я с работы срываюсь и лечу в банк для объяснений. Пишу заявление предоставляю чеки и показываю СМС о пополнении счета 30.05.13. Проходит неделя и 15.05.13 звонят снова с Банка и сообщают что долг растет и я обязан оплатить, на что я отвечаю что буду обращаться в суд.Снова звонят 16.05.13 и предлагают в настойчивой форме им пригнать авто на стоянку и обращаться куда угодно но машину к ним, хотя в договоре об этом ни слова, вот и возвращаются 90–ые, хотя это их вина раз они не списали вовремя деньги с карты на которой они были!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пожалела не один раз, что обратилась в ИТБ
Некомпетентность (при чем не только рядовых, но и руководящих сотрудников), ненадлежащее информирование о полной стоимости услуги (нарушение Закона о защите прав потребителя), плюс были неоднократные неприятные сюрпризы уже после оформления ипотечного кредита.
Не советую!!!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выражение благодарности Банку ИТБ г.Рязань, ул.Горького,100
Выражаю благодарность АБСОЛЮТНО ВСЕМ работникам филиала в г.Рязани. Брал ипотеку, одобрение было через 3 или 4 рабочих дня, к справкам никаких необоснованных придирок (пришлось переделывать, в одной из справок не верно была указана серия паспорта), своё жильё продавал человеку по ипотеке сбербанка, по вине которого приходилось 2 раза переносить дату сделки. Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо Сергиенко Елене, которая вела мою ипотеку–грамотный и тактичный человек......Лен, спасибо за терпение.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выражение благодарности Банку ИТБ г.Рязань, ул.Горького,100
Хотелось бы выразить благодарность за оперативное, качественное обслуживание. Вежливый, отзывчивый персонал всегда откликается на мои пожелания, оперативно, доступно предоставляет информацию, подключает существующие услуги. Особенно хотелось бы отметить специалиста Сергиенко Елену. Этот сотрудник всегда оперативен, вежлив, заинтересован помочь клиенту, что, конечно же, располагает и стимулирует к дальнейшему перспективному сотрудничеству с Банком ИТБ. Спасибо! Успехов в развитии.
Вячеслав Морозов г.Усолье–Сибирское
10.03.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Имел несчастье взять кредит в этом банке. Сначала все шло хорошо.
У меня 11–го числа каждого месяца очередной платеж. Живу в области и не имею возможности оплачивать в офисах Москвы. Выбрал для перечисления средст КИВИ терминалы. В феврале перечисляю деньги. КИВИ своим СМС 10–го февраля уведомляет, что выполнил свои обязательства и перечислил деньги банку.В то же день получаю СМС от банка, что моя карта пополнена на необходимую сумму. Вот тут то все и началось: 12–го числа пришло СМС от банка, что с меня сняли 335,75 рублей и подтверждение, что баланс равен сумме, большей чем мой ежемесячный платеж. А 13–го числа СМС банка и звонки – у меня задолженность и 6000 рублей процентов. И это за два дня и при наличии денег на карте. Весь день убил на выяснение причин, но никто не смог дать вразумительного ответа. Только одно – нужно оплатить 6000 рублей. За что? Проявили полную некомпетентность. Отсылали в разные отделы, но так никто и не смог ответить. Пытался предъявить претензию на сайте – все блокировано и никто не за что не отвечает. Только деньги давай и все. Буду досрочно закрывать кредит и никогда не буду обращаться впредь.
Мартынов Геннадий
13.02.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
В банке ИТБ оформляю документы по ипотеке 5 месяцев!
Полная некомпетентность и неквалифицированные сотрудники!!!! У меня жена успела родить за это время, все справки прогарели, которые я переделовал по несколько раз! Если вам дороги ваши нервы идите в другой банк!!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
БАНК ИТБ В КРАСНОДАРЕ!!!!
ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ!!!! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ИПОТЕКУ В БАНКЕ ИТБ!!!! ОНИ СРЫВАЮТ СДЕЛКИ!!!!! РАССМАТРИВАЮТ ЗАЯВКИ БОЛЕЕ 2Х МЕСЯЦЕВ!!!!!ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ КО ВСЕМ!!! НЕ БЕРИТЕ!!! ОБРАЩАЙТЕСЬ К ДРУГИМ БАНКАМ!!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
отделений ,к–е работают каждый день практически нет,поэтому погасить в кредит в ыходные дни практически невозможно
такое чувство ,что руководству банка просто на все наплевать
Отзыв с сайта Sravni.ru
Со вкладами – порядок! ⁄Великий Новгород⁄
Возможно, что в делах ипотеки и кредитования, Банк ИТБ не лучший вариант – не знаю, говорить не буду. НО! Что касается вкладов – все идеально. Подписать пару бумажек, ксерокопия паспорта, деньги – всё. Оформление заняло минут 20 ⁄при том, что повис компьютер и сотруднику банка пришлось заново все оформлять⁄. Все это время приятное обслуживание и грамотные специалисты. Будучи ранее клиентом ВТБ–24 отказался от их услуг – и обслуживание похуже ⁄наглость и незаинтересованность в клиентах достаточная⁄ и тарифы у ИТБ Банк лучше.
Единственное что не очень понравилось – открытая касса ⁄нет кабинок⁄, но это беда многих российских банков.
Кстати за время моего пребывания там количество клиентов, которые получали при мне кредиты достаточно большое.
Отделение банка в Великом Новгороде очень порадовало. Рекомендую!
Михаил Константинович
06.11.2012
Отзыв с сайта Sravni.ru
филиал в АБАКАНЕ: У меня все затянулось уже на ""4"" МЕСЯЦА!!!!!!! И еще до сипор не решилось!
Обещали в течении двух дней,Куча непонятных справок и нам и продавцам квартиры столькоже, все они платныее. Сразу ничего не говорят толи спецально толи сами ничего не знают. Вообщем уровень никакой.Слов нет одни эмоции! Люди низачто не обращайтесь в этот банк!!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
При заявленной на СРАВНИ.RU ставке по вкладу 11,27%,реальная ставка , при визите в отделение банка,оказалась равной 10%.
В отделении банка ( Москва,Б. Дмитровка ) на вас никто не обращает внимания. На мою просьбу помочь разобраться с процентами по вкладам сказали,что " вон там лежат бумажки смотрите сами ".
Такое вот отношение к клентам,приносящим им свои деньги.
Услугами этого банка пользоваться не советую!
Отзыв с сайта Sravni.ru
ИТБ в Ставрополе. ПОЧЕМУ НЕТ КАССЫ???
Почему деньги за военную ипотеку должны перечисляться в другой банк? Почему продавцу не сообщили об этом сразу?
Безобразие!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работу банка в Самаре на ул.Революционной оцениваем как очень плохую.
Начиная с ноября месяца работники банка не оформили документы для рег палаты. Сделка не состоялась.Инспектор Астафурова.Н. не сумела ни оформить документы. ни проинформировать нас . В итоге три человека потеряли время.деньги. Главное банк ни за что не отвечает. мы слышим только угрозы о штрафах при не выполнении условий банка.
Отзыв с сайта Sravni.ru
ужасный банк
одна сделка сорвалась из–за долгого рассмотрения заявки. вторая получилась только потому что продавец не сильно торопилась с продажей. ипотеку взяли, но теперь планируем переходить в другой банк, т.к. банк не идет на встречу с клиентом. никому не советую.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы