48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

С банком знаком недавно, оформил рассрочку на телефон через данный банк. Пока никаких проблем не было, было поначалу сложно разобраться с приложением, но уже привык. Понравилось что банк идёт на уступки клиентам, была задержка зарплаты на работе, банк вошёл в положение и сдвинул срок платежа на несколько дней без штрафов и пенни.

Брал несколько потребительских кредитов, никаких дополнительных услуг банк не навязывал. Очень удобное мобильное приложение. При погашении кредита с карты другого банка не берутся проценты. Несколько кредитов брал с подтверждением через СМС, что также является очень удобной услугой, не нужно ждать и подписывать документы у курьера.

Отличный банк, компетентные сотрудники, профессиональное обслуживание. Не первый раз беру кредит, просто в обслуживании. Простое и понятное приложение. Карта свобода выручает в нужный момент, никаких процентов и переплат,  если платить все в срок. Всем советую только этот банк, всегда помогут и все подробно расскажут и объяснят. Спасибо

Отличный банк, компетентные сотрудники, профессиональное обслуживание. Не первый раз беру кредит, просто в обслуживании. Простое и понятное приложение. Карта свобода выручает в нужный момент, никаких процентов и переплат,  если платить все в срок. Всем советую только этот банк, всегда помогут и все подробно расскажут и объяснят. Спасибо

Удобная кредитная карта Свобода, Главное без процентов когда хочешь пользуйся, советую!                                                                                    

Решил оформить дебетовую карту. Онлайн заявку обработали моментально, карту доставили на следующий день. Что касается работы приложения и самого банка: Приложение удобное и понятное, работает быстро и без глюков. Оповещения бесплатные. По началу возникали вопросы по бонусной системе, так в чате специалисты всё оперативно разъяснили. Также удобно пользоваться накопительным счётом, всё быстро и понятно. Да и процентная ставка немаленькая. В общем хороший банк и хорошее приложение. Рекомендую!

Пользуюсь уже не 1й год кредиткой и картой рассрочки Свобода. Очень хорошие условия. Свободой пользуюсь везде где есть партнерские программы. Простая кредитку тоже хорошая и срок 4 месяца и лимит есть который искал. Пополнение карт через приложение очень удобно и быстро. В общем пользуюсь и радуюсь.

Давно пользуюсь услугами этого банка, всё отлично, отличные условия, отличные сотрудники, всем советую. Брал потребительские кредиты и с выплатой проблем не было, пользовался кредитной картой кэш бэк. Супер. Недавно открыл в этом банке дебетовую карту и кредитную карту. Сей час ими активно пользуюсь.

Давно пользуюсь услугами этого банка, всё отлично, отличные условия, отличные сотрудники, всем советую. Брал потребительские кредиты и с выплатой проблем не было, пользовался кредитной картой кэш бэк. Супер. Недавно открыл в этом банке дебетовую карту и кредитную карту. Сей час ими активно пользуюсь.

Я впервые обратился в банк Хоум кредит и остался доволен сотрудничеством с ним. Заказал дебетовую карту и уже пользуюсь ей больше полугода. Условия намного привлекательнее, чем в том же Сбере. Снятие наличных в любом банкомате без комиссии, так же как и переводы в другие банки. И самое главное, что порадовало, это бесплатное обслуживание карты. Я не имею никаких сожалений по поводу сотрудничества с этим банком.

Данная претензия является продолжением темы, изложенной по этой ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10564553/#adminCommentКратко еще раз изложу суть проблемы - 23.08.2021г мной была осуществлена в рамках программы "Польза" интернет-покупка в магазине Мвидео. По условиям программы "Польза" мне на одноименную карту должно быть начислено 3 % кэшбека от покупки: 1% мне в рамках собственных обязательств перечисляет банк (это было осуществлено в кратчайшие сроки), а 2% - продавец. Срок зачисления - 40 суток с момента покупки. Однако, по истечении указанного времени баллы так и не поступили, более того, начались постоянные отговорки со стороны сотрудников банка с которыми я контактировал по телефону горячей линии (в частности о том, что по разным категориям партнерской программы различные сроки зачисления баллов). В итоге, сроки зачисления постоянно переносились на более поздний срок и  наконец мне на данном портале официальный представитель банка заявил, что если баллы не будут начислены 20.11.2021г, то банк мне их начислит самостоятельно. На момент опубликования данной претензии баллы не начислены, официальный представитель дезинформировал как автора данного отзыва, так и пользователей портала банки.ру.P.S.  Интернет-ретейлер Мвидео присутствует в линейке партнеров программы "Польза".

Стала клиентом в сентябре 2021 года, до этого пользовалась сбером, что хочу сказать, очень довольна! Дебетовая карта супер! Делаю покупки, а кэшбек позвращается в среднем 500 руб в месяц! Очень круто. Также открыла сберегательный счет, там проценты тоже начисляются. В тех поддержке всегда помогут решить вопрос и максимально помочь. В приложении все просто и понятно. Можно переводить деньги в другие банки без процентов. Рекомендую!

Очень удобно и оперативно! На сайте банка автоматически заполняется форма через гос.услуги. За пять минут приходит ответ об одобрении и в ближайшем филиале банка без лишних проблем происходит оформление.Очень доволен, обслуживание и отношением к клиентам на уровне! Специалист банка подробно объяснил о процентных ставках,  возможностях отсрочки платежа, переносе даты платежа и т.д.

Стала клиентом в сентябре 2021 года, до этого пользовалась сбером, что хочу сказать, очень довольна! Дебетовая карта супер! Делаю покупки, а кэшбек позвращается в среднем 500 руб в месяц! Очень круто. Также открыла сберегательный счет, там проценты тоже начисляются. В тех поддержке всегда помогут решить вопрос и максимально помочь. В приложении все просто и понятно. Можно переводить деньги в другие банки без процентов. Рекомендую!

Очень хороший банк рекомендую, компетентные специалисты очень быстро и понятно помогают решить любой вопрос! мобильный банк доступный и понятный, я очень доволен что выбрал этот банк! За пополнения счета комиссии не берут! Пользуюсь услугами этого банка уже. лет 10 меня всё устраивает! Процентная ставка по кредиту меня тоже устраивает!

Банк с лучшими условиями по кредиту наличными.

Здравствуйте. Обращался к представителю банка, для оформления дебетовой карты, сделали всё быстро и без проблем, выдали быстро, в приложение появилась сразу, деньги зачисляются быстро, хорошие условия для использования карты, очень доволен, спасибо большое представителю банка за помощь! Буду рекомендовать друзьям.

Беру кредит не первый раз уже. Банк понравился тем, что можно досрочное частичное погашение делать. Не посещая банка. Перевод за кредит, комиссию не взымают. Имел дела с другими банками, где взимается комиссия. Поэтому второй раз, когда предложили несколько банков. Выбрал именно Хоум Кредит Банк. Я думаю банк заслуживает высокой оценки.

Сегодня ,  22.11.2021г около 15ч, повторно приходила в банк Хоум кредит, у м войковская. Была там в субботу, оставила положительный отзыв, так как очень осталась довольна, обслуживанием, переоформляла депозит. Сегодня приходила снимать начисления и опять попала к Алексею Х-ну. Порадовало то, что очень быстро управилась-решение моей проблемы заняло не более 5 минут и ждала очереди тоже не более 5 минут, и за это время услышала как с пожилым человеком сотрудница банка говорила о вкладе. Очень терпеливо , вежливо и доходчиво все женщине разъяснила. Мне есть с чем сравнить, так как в альфа банке недавно оставляла жалобу на то, что сотрудинки не хотят вежливо и доходчиво общаться с клиентами (речь шла о моей маме , я была с ней). Такая компетентность и вежливое отношение зависят напрямую всегда и везде от руководства. Сам руководитель Алексей ведет себя именно так, поэтому сотрудники берут с него пример! так держать, мы с семьей Ваши вкладчики уже более 10 лет и уходить не собираемся. Кстати , несколько раз мы успешно рекомендовали Вас знакомым)

Обращаюсь в банк хоум кредит постоянно, неоднократно брала товар в кредит, на сайте не обращаясь в офис ,решение за 1 минуту ,подписание договора по смс не нужно ездить в офис и стоять в очереди к специалисту , процентная ставка самая маленькая из пяти предложенных банков в общем банком очень довольна буду и дальше пользоваться их услугами,а мобильное приложение вообще на высоте легко и просто оплачивать действующие кредиты,можно оформить дебетовую ,кредитную  карту или даже кредит наличными ,ни каких сложностей даже ребёнок справиться .,если какие то вопросы то онлайн чат работает круглосуточно отвечают быстро решают все вопросы.Ставлю твёрдую 5