48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит с 2008 года. Тогда начинал с открытия вклада с высоким процентом в банке.  Затем в 2014 году банк предложил оформить кредитную карту с выгодным кешбеком. В итоге она оказалась очень удобной штукой, которой пользуюсь до сих пор. Вдобавок оформил и пользуюсь дебетовой картой "Польза". Немного не устраивает нынешний кешбек по картам с программой "Польза". Общий 1 % и 5 % по выбранным категориям. К сожалению банк предоставляет такие категории для выбора повышенного кешбека, по которым у меня лично почти отсутствуют расходы, а по оплате большинства необходимых услуг кешбек вообще отсутствует. Хотелось бы больше вариантов выбора поистине нужных категорий кешбека. Также пользуюсь "Накопительным счетом" от банка с хорошим процентом на остаток, а также регулярно перевожу деньги с карты на другие карты без комиссии до 100 тыс. р. в месяц, что радует.

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит с 2008 года. Тогда начинал с открытия вклада с высоким процентом в банке.  Затем в 2014 году банк предложил оформить кредитную карту с выгодным кешбеком. В итоге она оказалась очень удобной штукой, которой пользуюсь до сих пор. Вдобавок оформил и пользуюсь дебетовой картой "Польза". Немного не устраивает нынешний кешбек по картам с программой "Польза". Общий 1 % и 5 % по выбранным категориям. К сожалению банк предоставляет такие категории для выбора повышенного кешбека, по которым у меня лично почти отсутствуют расходы, а по оплате большинства необходимых услуг кешбек вообще отсутствует. Хотелось бы больше вариантов выбора поистине нужных категорий кешбека. Также пользуюсь "Накопительным счетом" от банка с хорошим процентом на остаток, а также регулярно перевожу деньги с карты на другие карты без комиссии до 100 тыс. р. в месяц, что радует.

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит с 2008 года. Тогда начинал с открытия вклада с высоким процентом в банке.  Затем в 2014 году банк предложил оформить кредитную карту с выгодным кешбеком. В итоге она оказалась очень удобной штукой, которой пользуюсь до сих пор. Вдобавок оформил и пользуюсь дебетовой картой "Польза". Немного не устраивает нынешний кешбек по картам с программой "Польза". Общий 1 % и 5 % по выбранным категориям. К сожалению банк предоставляет такие категории для выбора повышенного кешбека, по которым у меня лично почти отсутствуют расходы, а по оплате большинства необходимых услуг кешбек вообще отсутствует. Хотелось бы больше вариантов выбора поистине нужных категорий кешбека. Также пользуюсь "Накопительным счетом" от банка с хорошим процентом на остаток, а также регулярно перевожу деньги с карты на другие карты без комиссии до 100 тыс. р. в месяц, что радует.

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит с 2008 года. Тогда начинал с открытия вклада с высоким процентом в банке.  Затем в 2014 году банк предложил оформить кредитную карту с выгодным кешбеком. В итоге она оказалась очень удобной штукой, которой пользуюсь до сих пор. Вдобавок оформил и пользуюсь дебетовой картой "Польза". Немного не устраивает нынешний кешбек по картам с программой "Польза". Общий 1 % и 5 % по выбранным категориям. К сожалению банк предоставляет такие категории для выбора повышенного кешбека, по которым у меня лично почти отсутствуют расходы, а по оплате большинства необходимых услуг кешбек вообще отсутствует. Хотелось бы больше вариантов выбора поистине нужных категорий кешбека. Также пользуюсь "Накопительным счетом" от банка с хорошим процентом на остаток, а также регулярно перевожу деньги с карты на другие карты без комиссии до 100 тыс. р. в месяц, что радует.

Пришёл в магазин купить телевизор в кредит. Представитель банка предложила оформит карту Свобода, всё подробно и доступно рассказала, объяснила. Оформили карту очень быстро, что сэкономило кучу времени. Также на месте помогли установить приложение Хоум Кредит. Очень удобное приложение, всё понятно и удобно. Можно по чату связаться с оператором. И в итоге купил телевизор в рассрочку на 10 мес без переплат. Также оставшиеся деньги на карте можно использовать при покупке любых товаров. Использую как запасной кошелёк. Ни разу не пожалел о сделаном выборе. В будущем планирую ещё раз обратиться в банк Хоум Кредит. Теперь буду постоянным клиентом этого банка. А также всем советую стать клиентами банка.

Так получилось, взял автокредит, оформился через ХоумКредитБанк. Итак, это единственный банк где можно снимать наличные в любом банкомате. Пополнение карты очень элементарно просто. Хорошие кэшбеки. Накопительный счёт вообще сказка, открытие также быстро и просто, процентная ставка сейчас 8,5%. Мобильное приложение очень удобное, переводы СБП, отслеживание кэшбека, мгновенное пополнение с любой карты (у меня со Сбера) и прочее. В онлайне-чате быстро отвечают и решают разные вопросы. Только положительные эмоции от этого банка! Про систему безопасности: вечером часов в 8-9 досрочно гасил автокредит по 50000, совершил 4 операции, и минут через 5-10 мне позвонили с банка и уточнили, я ли совершаю данные операции. Я ответил да, и все без лишних вопросов положили трубки. Сбер курит в сторонке

Пользуюсь услугами банка на протяжении более 8 лет. Продукты банка, как кредиты или кредитные карты удобны, условия прозрачны. Мобильное приложение удобное для переводов и пополнения счетов. Рекомендую услуги банка, по сравнению с другими организациями - надежный и понятный помощник в трудных ситуациях.

Мне очень нравится банк Хоум кредит, много возможностей по карте, кешбеки акции, пользуюсь картой мир и все супер, обслуживание 0,и снятие без комиссии... Буду рекомендовать, своим друзьям и близким, ещё планирую попробовать карту польза, очень полезная карта, буду пробовать, очень рада что ещё остались банки с выгодным условиями

Из некоторого числа банков, с которыми удалось сотрудничать,  Хоум кредит оставил самые положительные эмоции. Удобнейшее приложение (полноценное отделение банка в руках), никаких лишних начислений, надоедливых звонков и непонятного интерфейса. Качественное и дружелюбное общение с клиентами, отвечают даже на самые глупые и въедливые вопросы. Если есть возможность выбрать из перечня банков, то всегда это холм кредит. (Брала телефон в кредит и карту рассрочки оформляла) Спасибо большое за вашу качественную работу, Хоум Кредит!

Из некоторого числа банков, с которыми удалось сотрудничать,  Хоум кредит оставил самые положительные эмоции. Удобнейшее приложение (полноценное отделение банка в руках), никаких лишних начислений, надоедливых звонков и непонятного интерфейса. Качественное и дружелюбное общение с клиентами, отвечают даже на самые глупые и въедливые вопросы. Если есть возможность выбрать из перечня банков, то всегда это холм кредит. (Брала телефон в кредит и карту рассрочки оформляла) Спасибо большое за вашу качественную работу, Хоум Кредит!

Здравствуйте, услугами банка пользуюсь уже лет 5 примерно. С тех пор банк ни разу не подводил. Сегодня его карты -- это одно из универсальных средств для получения кэшбэка. Карта "Польза" сегодня у меня одно из основных платёжных средств. Банк регулярно предоставляет интересные и востребованные категории для получения 5% кэшбэка. При этом есть и выгодные условия по накопительным счетам и вкладам. Да и сама карта бесплатная.Отдельно хочется поблагодарить за продукт "Польза Тревел", это уникальная возможность получить карту категории Visa Signature со всеми преимуществами этой премиальной карты. Помимо этого, по этой карте легко получить бесплатные проходы в бизнес-залы. Бесплатную страховку для путешествий за рубежом, а постоянный 5% кэшбэк в категории "Путешествия" -- это вообще ценно.Из минусов -- баллы "Пользы" нужно копить минимум до 500. Это минимальный порог. Раньше было лучше, когда такого порога вообще не существовало. Есть неприятное округление, в итоге покупки со стандартным 1% кэшбэком до 100 рублей вообще без бонусов идут.Однако 5 поставить не могу из-за того, что у банка в моём городе крайне мало отделений (в Петрозаводске оно всего 1 и не работает по выходным, а единственный банкомат банка находится именно там, включая и терминалы).Также не очень хочется общаться со службой поддержки в чате приложения. Отвечают крайне медленно. Я ещё ни разу не видел, что вопросы там решались оперативно. Приходилось ждать ответа порой по нескольку часов. Поэтому даже не хочется в эту службу поддержки писать.Многие вопросы решают через представителя банка на форуме "Банки.ру". Это гораздо быстрее, оперативнее и информативнее. Спасибо за этот канал коммуникации.

Здравствуйте, услугами банка пользуюсь уже лет 5 примерно. С тех пор банк ни разу не подводил. Сегодня его карты -- это одно из универсальных средств для получения кэшбэка. Карта "Польза" сегодня у меня одно из основных платёжных средств. Банк регулярно предоставляет интересные и востребованные категории для получения 5% кэшбэка. При этом есть и выгодные условия по накопительным счетам и вкладам. Да и сама карта бесплатная.Отдельно хочется поблагодарить за продукт "Польза Тревел", это уникальная возможность получить карту категории Visa Signature со всеми преимуществами этой премиальной карты. Помимо этого, по этой карте легко получить бесплатные проходы в бизнес-залы. Бесплатную страховку для путешествий за рубежом, а постоянный 5% кэшбэк в категории "Путешествия" -- это вообще ценно.Из минусов -- баллы "Пользы" нужно копить минимум до 500. Это минимальный порог. Раньше было лучше, когда такого порога вообще не существовало. Есть неприятное округление, в итоге покупки со стандартным 1% кэшбэком до 100 рублей вообще без бонусов идут.Однако 5 поставить не могу из-за того, что у банка в моём городе крайне мало отделений (в Петрозаводске оно всего 1 и не работает по выходным, а единственный банкомат банка находится именно там, включая и терминалы).Также не очень хочется общаться со службой поддержки в чате приложения. Отвечают крайне медленно. Я ещё ни разу не видел, что вопросы там решались оперативно. Приходилось ждать ответа порой по нескольку часов. Поэтому даже не хочется в эту службу поддержки писать.Многие вопросы решают через представителя банка на форуме "Банки.ру". Это гораздо быстрее, оперативнее и информативнее. Спасибо за этот канал коммуникации.

Отличный банк с хорошими кэшбеками, за месяц заработала 600 баллами, которые перевела сразу же на карту в рублях. Также начисляются % на остаток на вашей карте, а самое главное бесплатное обслуживание карты! Рекомендую данный банк!             за первую покупку на 500 руб, мне вернули 500 руб обратно на счёт 👍

Данный банк сильно изменил свою позицию по сравнению с 2013 годом ... но ничего кроме прибыли их не интересует ... никакой позиции кроме своей не признают ... даже после решения суда ... и реч идёт не о конкретном специалисте а именно о банке .. за 7 лет имел общение с разными "специалистами по работе с просроченной задолженностью" и свои ошибки банк не признает )

Оформила кредитную карту в этом банке,хотя рантше боялась брать кредитки, но не пожалела ,много партнёров, рассрочка , очень довольна, так же довольная работой персонала, представители банка ни раз помогали в решении вопросов,связанных с оплатой и т.п., быстро отвечали, были вежливы и доброжелательны.

Банк Хоум Кредит на данный момент является моим фаворитом. Удобное управление счетами через мобильное приложение. И самый высокий процент по вкладу, без лишних условий. Поставил оценку 4, за то, что ооочень снизили процент на дебетовой карте и за то, что в пользе уже несколько месяцев одни и те же категории, которыми я не пользуюсь, исправьте, пожалуйста.

С банком Хом Кредит знаком уже давно. Первый продукт вклад "Хорошие новости" открывал еще будучи студентом в 2008 году. Затем где-то с 2014 по 2019 пользовался услугами других финансовых учреждений.  В марте 2020 года снова стал клиентом банка (отец прислал рефералку) на оформление карты Польза.  Теперь опишу опыт использования этой карты за уже больше чем 1.5 года. Удобное пополнение (когда СБП только вводили) тут уже не было ни комиссий ничего. В любой момент с любой карты до 150 000. Удобно! Снятие в банкоматах банков партнеров - тоже все просто, понятно и удобно. Мобильное приложение позволяет оплачивать с карты любые QR коды и платежи (Привет ВТБ, коммуналку через вас так и не получается платить по паре квартир!) Также много плюшек (реферальные приглашения, акции, пром.периоды для новых клиетов). Почему только для новых? Ребята, за старичков тоже надо держаться, мы давно с вами и не бегаем за сиюминутными кешбеками и прочим. Сама система Кешбека - 3 категории на выбор иногда совершенно бестолковые и не нужные. Ведь можно сделать анализ трат по кодам и хоть одну или две из возможных для подключения категорий (на основе покупок за прошлый месяц) предложить из тех, где человек тратит.  Много раз бывают совершенно  бестолковые  категории в которых у тебя вообще никогда трат то и не было. И еще один минус, округление до 100 рублей не в пользу покупателя. Приведу в пример КЕБ - потратил 75р, 0.75 балла тебе будет начислено, причем округление идет обычно в сторону клиента.  Хомяк в этом плане жаден! Ну а в целом картой продолжаю пользоваться, хотя последние месяцы лично для меня она все менее "полезная". Еще пару раз был случай необходимо срочно перевести деньги с Пользы (оплатить кредит), а зайти в мобильное приложение нельзя - ведутся технические работы\улучшение сервиса.  И еще один раз в начале ноября был случай, также необходимо перевести деньги на счет в другой банк (кредит закрыть), смс перестали поступать, т.е. стабильно приходили но с задержкой в 20 минут.  Тех.поддержка решила вопрос после обращения в чат.

С банком Хом Кредит знаком уже давно. Первый продукт вклад "Хорошие новости" открывал еще будучи студентом в 2008 году. Затем где-то с 2014 по 2019 пользовался услугами других финансовых учреждений.  В марте 2020 года снова стал клиентом банка (отец прислал рефералку) на оформление карты Польза.  Теперь опишу опыт использования этой карты за уже больше чем 1.5 года.Удобное пополнение (когда СБП только вводили) тут уже не было ни комиссий ничего. В любой момент с любой карты до 150 000. Удобно! Снятие в банкоматах банков партнеров - тоже все просто, понятно и удобно.Мобильное приложение позволяет оплачивать с карты любые QR коды и платежи (Привет ВТБ, коммуналку через вас так и не получается платить по паре квартир!) Также много плюшек (реферальные приглашения, акции, пром.периоды для новых клиетов). Почему только для новых? Ребята, за старичков тоже надо держаться, мы давно с вами и не бегаем за сиюминутными кешбеками и прочим.Сама система Кешбека - 3 категории на выбор иногда совершенно бестолковые и не нужные. Ведь можно сделать анализ трат по кодам и хоть одну или две из возможных для подключения категорий (на основе покупок за прошлый месяц) предложить из тех, где человек тратит.  Много раз бывают совершенно  бестолковые  категории в которых у тебя вообще никогда трат то и не было. И еще один минус, округление до 100 рублей не в пользу покупателя. Приведу в пример КЕБ - потратил 75р, 0.75 балла тебе будет начислено, причем округление идет обычно в сторону клиента.  Хомяк в этом плане жаден! Ну а в целом картой продолжаю пользоваться, хотя последние месяцы лично для меня она все менее "полезная". Еще пару раз был случай необходимо срочно перевести деньги с Пользы (оплатить кредит), а зайти в мобильное приложение нельзя - ведутся технические работы\улучшение сервиса. И еще один раз в начале ноября был случай, также необходимо перевести деньги на счет в другой банк (кредит закрыть), смс перестали поступать, т.е. стабильно приходили но с задержкой в 20 минут.  Тех.поддержка решила вопрос после обращения в чат.

С банком Хом Кредит знаком уже давно. Первый продукт вклад "Хорошие новости" открывал еще будучи студентом в 2008 году. Затем где-то с 2014 по 2019 пользовался услугами других финансовых учреждений.  В марте 2020 года снова стал клиентом банка (отец прислал рефералку) на оформление карты Польза.  Теперь опишу опыт использования этой карты за уже больше чем 1.5 года.Удобное пополнение (когда СБП только вводили) тут уже не было ни комиссий ничего. В любой момент с любой карты до 150 000. Удобно! Снятие в банкоматах банков партнеров - тоже все просто, понятно и удобно.Мобильное приложение позволяет оплачивать с карты любые QR коды и платежи (Привет ВТБ, коммуналку через вас так и не получается платить по паре квартир!) Также много плюшек (реферальные приглашения, акции, пром.периоды для новых клиетов). Почему только для новых? Ребята, за старичков тоже надо держаться, мы давно с вами и не бегаем за сиюминутными кешбеками и прочим.Сама система Кешбека - 3 категории на выбор иногда совершенно бестолковые и не нужные. Ведь можно сделать анализ трат по кодам и хоть одну или две из возможных для подключения категорий (на основе покупок за прошлый месяц) предложить из тех, где человек тратит.  Много раз бывают совершенно  бестолковые  категории в которых у тебя вообще никогда трат то и не было. И еще один минус, округление до 100 рублей не в пользу покупателя. Приведу в пример КЕБ - потратил 75р, 0.75 балла тебе будет начислено, причем округление идет обычно в сторону клиента.  Хомяк в этом плане жаден! Ну а в целом картой продолжаю пользоваться, хотя последние месяцы лично для меня она все менее "полезная". Еще пару раз был случай необходимо срочно перевести деньги с Пользы (оплатить кредит), а зайти в мобильное приложение нельзя - ведутся технические работы\улучшение сервиса. И еще один раз в начале ноября был случай, также необходимо перевести деньги на счет в другой банк (кредит закрыть), смс перестали поступать, т.е. стабильно приходили но с задержкой в 20 минут.  Тех.поддержка решила вопрос после обращения в чат.

Хорошая кэшбек программа, тут и кафе и азс, считаю это самыми жирными категориями, жаль что нет еще какой нибудь сети супермаркетов. Кредитная ставка почти как у всех, не лучше не хуже, сотрудники сильно не докучают страховками. Много магазинов партнеров, вобще ХКБ одни из первых начали развивать это направление и за многие года накопилась куча магазинов партнеров, у кого то кэшбек хороший, а кто то рассрочку даст на 4 а то и на 6 месяцев. По началу онлайн банк был так себе, в один момент убрали бесплатную горячую линию и меня это очень сильно возмутило, не удобно было общаться в страром онлайн банке, но потом его обновили и стало лучше. Приложение удобноне, интуитивно поняиное, сбоев и глюков замечено не было. Есть еще фишка можно выпустить две кредитки 100 дней без % и пользоваться всей семьёй. В целом твердая 4. Если бы сделали кэшбек на азс подняли выше 5% добавили бы супермаркеты хоть и с 3% с радостью бы перешел с тинькофф банка в хкб как в основной. А так использую в основном как подспорье тф блэк и эирлайнс