48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Клиентом банка стала меньше года назад, до этого почему-то немного избегала Хоум. Но про Пользу, и про то, что это одна из самых выгодных деботовок, знала давно. Сейчас ещё и по накопительному счету одно из лучших предложений. Которое закончится к концу года, тогда надо будет смотреть, что предложат конкуренты)) но пока действительно абсолютно все устраивает - и категории кэшбека, и поддержка. Приложение только вот следует постабильнее сделать.  В общем, надеюсь, что банк будет становиться все лучше и привлекательнее для клиентов, тогда и уходить никуда не захочется

В декабре исполнится три с половиной года моего знакомства с этим банком. Достаточный срок для того, чтобы составить свое мнение о нём. Хотя и так понятно - если  при большом выборе предложений банковских услуг я до сих пор не рассталась с картой «польза» значит меня всё устраивает на 5 с плюсом. Хотя нет, не всё - иногда приходится ждать ответа в чате. Было бы неплохо иметь возможность позвонить по горячей бесплатной линии. Мне нравится мобильное приложение, оно удобно, информативно и вся информация как на ладони. Жаль понизился процент на остаток на счете. Приходится мирится))) во всех банках примерно одинаковая ситуация. В общем мне удобно - ни разу за три с лишним года не было ситуации, которую я не смогла бы решить сама с помощью приложения или с помощью сотрудников банковского отделения. Нравится возможность получения дополнительного кэша при заказе через сайт в интернет магазинах. Для меня важна возможность хоть и небольшого, но дополнительного дохода. Вобщем я пока довольна.

Банк вполне адекватный. По телефону горячей линии отвечают почти сразу, ждать приходится 2-3 минуты. Операторы всегда знают продукты банка и отвечают корректно. Есть нюансы с корректностью ответов в чате, иногда вводят в заблуждение - приходится перезванивать. Но в целом сервис на хорошем уровне. Мобильное приложение мне нравится, все четко и понятно. Не зависает. Личный кабинет интернет банка немного путанный. Не всегда сразу получается найти что искал. Отделение в Королеве раньше (2-3 года назад) было отвратительное - было всего 2 сотрудника на весь офис, которые ничего не успевали и приходилось очень долго ждать. Сейчас произошли разительные изменения - обслуживают быстро, без очереди, искренне пытаются помочь клиенту. Последний раз (примерно 2 месяца назад) был в отделении г. Королев для получения карты "Кредитная польза" - выдали за 2 минуты и спасибо сказали). К услугам банка нет никаких вопросов - переводы даже по реквизитам выполняются почти мгновенно, начисление процентов корректное, кэшбэки выплачиваются вовремя и в правильном размере. Периодически проходят полезные акции. Из негативных моментов могу назвать крайне малое кол-во банкоматов Хоум Кредита, так что иногда приходится далеко ездить, чтобы снять наличные больше 100 000 руб., до 100 000 руб. можно снимать в любых банкоматах. Подводя итог ставлю твердую четверку с плюсом на данный момент. Как будет дальше посмотрим.

Банк вполне адекватный. По телефону горячей линии отвечают почти сразу, ждать приходится 2-3 минуты. Операторы всегда знают продукты банка и отвечают корректно. Есть нюансы с корректностью ответов в чате, иногда вводят в заблуждение - приходится перезванивать. Но в целом сервис на хорошем уровне.Мобильное приложение мне нравится, все четко и понятно. Не зависает.Личный кабинет интернет банка немного путанный. Не всегда сразу получается найти что искал.Отделение в Королеве раньше (2-3 года назад) было отвратительное - было всего 2 сотрудника на весь офис, которые ничего не успевали и приходилось очень долго ждать. Сейчас произошли разительные изменения - обслуживают быстро, без очереди, искренне пытаются помочь клиенту. Последний раз (примерно 2 месяца назад) был в отделении г. Королев для получения карты "Кредитная польза" - выдали за 2 минуты и спасибо сказали).К услугам банка нет никаких вопросов - переводы даже по реквизитам выполняются почти мгновенно, начисление процентов корректное, кэшбэки выплачиваются вовремя и в правильном размере. Периодически проходят полезные акции.Из негативных моментов могу назвать крайне малое кол-во банкоматов Хоум Кредита, так что иногда приходится далеко ездить, чтобы снять наличные больше 100 000 руб., до 100 000 руб. можно снимать в любых банкоматах.Подводя итог ставлю твердую четверку с плюсом на данный момент.Как будет дальше посмотрим.

Банк вполне адекватный. По телефону горячей линии отвечают почти сразу, ждать приходится 2-3 минуты. Операторы всегда знают продукты банка и отвечают корректно. Есть нюансы с корректностью ответов в чате, иногда вводят в заблуждение - приходится перезванивать. Но в целом сервис на хорошем уровне.Мобильное приложение мне нравится, все четко и понятно. Не зависает.Личный кабинет интернет банка немного путанный. Не всегда сразу получается найти что искал.Отделение в Королеве раньше (2-3 года назад) было отвратительное - было всего 2 сотрудника на весь офис, которые ничего не успевали и приходилось очень долго ждать. Сейчас произошли разительные изменения - обслуживают быстро, без очереди, искренне пытаются помочь клиенту. Последний раз (примерно 2 месяца назад) был в отделении г. Королев для получения карты "Кредитная польза" - выдали за 2 минуты и спасибо сказали).К услугам банка нет никаких вопросов - переводы даже по реквизитам выполняются почти мгновенно, начисление процентов корректное, кэшбэки выплачиваются вовремя и в правильном размере. Периодически проходят полезные акции.Из негативных моментов могу назвать крайне малое кол-во банкоматов Хоум Кредита, так что иногда приходится далеко ездить, чтобы снять наличные больше 100 000 руб., до 100 000 руб. можно снимать в любых банкоматах.Подводя итог ставлю твердую четверку с плюсом на данный момент.Как будет дальше посмотрим.

Поделюсь личным опытом работы с банком Хоум кредит.Давно слышала об этом банке, решила лично попробовать сотрудничество. Заказала дебетовую карту, пришла она на следующий день. Представитель позвонил и мы договорились о встрече. Мне удобно было подойти и самой забрать карту, но можно и договориться о доставке карты представителем непосредственно до дома. Получение карты заняло не более 10 минут. Очень вежливое отношение, помощь в активации. Также девушка рассказала о всех преимуществах карты. Очень удобно пользоваться приложением, все просто, понятно и доступно. присутствуют разные акции.

Отличный банк, быстрые ответы, не пришлось долго ожидать ответа оператора быстрые решение проблемы, ответила на все мои вопросы,очень вежливый персонал. Отличное приложение, все очень понятно и быстро работает. Удобный сервис, весь функционал находится в приложении. Можно решить все свои вопросы не выходя из дома.

Кредитной картой "Свобода" пользуюсь уже года два. Очень выручает, когда необходимо приобрести дорогостоящий товар. Покупал стиральную машинку в рассрочку на 10 месяцев без процентов и переплат, так как товар приобретался в магазине партнерской сети Банка.Просматривать всю информацию по карте очень удобно в доступном приложении Банка Хоум Кредит. Все разложено по полочкам, график платежей, остаток непогашенной суммы, так же можно увидеть всех Партнеров Банка и ознакомиться с правилами предоставления рассрочки на выгодных условиях.

брал кредиты во многих банках, но чаще всех у хомкредита, одобряют, даже когда остальные отказывают пользуюсь мобильном приложением для оплаты.

Великолепный банк и лучший продукт (дебетовая карта Польза) лично для меня. + Получаю неплохой кэшбэк 5% в своей выбранной категории. Да, это всего максимум 3000 р в мес, но уже неплохо!+ Получаю практически такой же процент как по вкладу разместив средства на карте. Собственно это и была основаная причина выбора данного банка, о кэшбеке я не задумывался, было это пару лет назад. А недавно перевел накопления на сбер счёт прямо в приложении, под бОльший процент. Отнесся к этой идеи скептически, ведь не понятно за счёт чего формируется 8.5годовых при максимуме 5 проц на карте . почитав условия  так как и не понял в чём подвох , но посмотрим что получится)+ Нет платы за обслуживание. СМС отключил , так как пуш уведомлений достаточно+ Приложение моб банка считаю самым эргономичным и удобным. На Сбере оно более функциональное, но тут мне этого не надо. + Переводить на карту просто , делаю это опять таки с дебетовой сбер карты, прямо в приложении Хоум, бесплатно Крч) Хоум задал оч высокую планку конкурентам по этому продукту. Желаю успехов

Великолепный банк и лучший продукт (дебетовая карта Польза) лично для меня. + Получаю неплохой кэшбэк 5% в своей выбранной категории. Да, это всего максимум 3000 р в мес, но уже неплохо!+ Получаю практически такой же процент как по вкладу разместив средства на карте. Собственно это и была основаная причина выбора данного банка, о кэшбеке я не задумывался, было это пару лет назад. А недавно перевел накопления на сбер счёт прямо в приложении, под бОльший процент. Отнесся к этой идеи скептически, ведь не понятно за счёт чего формируется 8.5годовых при максимуме 5 проц на карте . почитав условия  так как и не понял в чём подвох , но посмотрим что получится)+ Нет платы за обслуживание. СМС отключил , так как пуш уведомлений достаточно+ Приложение моб банка считаю самым эргономичным и удобным. На Сбере оно более функциональное, но тут мне этого не надо. + Переводить на карту просто , делаю это опять таки с дебетовой сбер карты, прямо в приложении Хоум, бесплатно Крч) Хоум задал оч высокую планку конкурентам по этому продукту. Желаю успехов

Здравствуйте! Хочу поделиться личным опытом работы с банком Хоум кредит. Взял в кредит телефон. Это был мой первый кредит и могу сказать, что одобрение пришло быстро, процент по кредиту меня порадовал. Очень удобно, что есть возможность один раз перенести дату платежа. Это особенно выручает, когда трудная жизненная ситуация. Второй кредит брал уже не переживая, что будут названивать и надоедать напоминаниями, здесь я с этим не встретился, чему очень рад. Удобно работать в приложении, можно и пополнять там и оплачивать, сидя дома. Банком вполне доволен. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Здравствуйте! Хочу поделиться личным опытом работы с банком Хоум кредит. Взял в кредит телефон. Это был мой первый кредит и могу сказать, что одобрение пришло быстро, процент по кредиту меня порадовал. Очень удобно, что есть возможность один раз перенести дату платежа. Это особенно выручает, когда трудная жизненная ситуация. Второй кредит брал уже не переживая, что будут названивать и надоедать напоминаниями, здесь я с этим не встретился, чему очень рад. Удобно работать в приложении, можно и пополнять там и оплачивать, сидя дома. Банком вполне доволен. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом банка, но отзыв оставляю впервые. Даже не думал что банки идут клиентам навстречу. Брал кредит на автомобиль, ещё не выплатил и у дочери Свадьба, решил ей подарить авто. Пришёл в банк так и так, меня выслушали, перекредитовал на большую сумму и всё хорошо, выдали новый кредит подобрали подходящий ежемесячный платёж. Спасибо работникам банка. А недавно узнал что появилась карта на 120 дней из приложения. Обратился в банк и без всяких проблем выдали очень удобно всём советую.

Здравствуйте, оформила кредитную карту в Хоум банке, платила исправно несколько месяцев, но случилась беда и я попала в затруднительную ситуацию, не смогла оплачивать вовремя. Образовалась просрочка, позвонили из банка объяснили как избежать переплат, как избежать плохой кредитной истории, разбили платежи чтоб платить было легче, в общем вошли в положение и помогли в отличает от другого банка. Проценты не большие в принципе, буду и дальше пользоваться с удовольствием услугами этого банка!

Хороший банк, с вежливыми операторами. Хорошая Информация. Cпасибо за обслуживание. Приятно сотрудничать. Максимально понятны все условия. Выгонные предложения. Быстрая связь с сотрудниками. Много офисов в нашем городе. Удобный график работы. По окончанию всех вопросов и разрешению всех проблем, остался с исключительно приятными впечатлениями и воспоминаниями после оказанных консультаций. В силу частого контакта с подобными банковскими организациями, хочется отметить особую компетентность сотрудников в общении с клиентами. Клиентоориентированность на высшем уровне, что, несомненно, приятно удивляет! Успехов и процветания!

Мне очень нравится этот банк. Попробовала весь спектр кредитных услуг : рассрочка, карта рассрочки "Свобода" и кредитная карта.  Приложение просто супер! Можно самостоятельно подключить или отключить различные функции. Если возникают вопросы, то специалисты очень оперативно отвечают в чате. Если нужна консультация специалиста по телефону, то по сравнению с другими банками дозвониться можно быстро и без проблем. Все открыто и прозрачно. Тарифы на банковские услуги вполне приемлемые. Минусов лично для меня нет. Планирую и в будущем пользоваться услугами банка Хоумкредит.

Мне очень нравится этот банк. Попробовала весь спектр кредитных услуг : рассрочка, карта рассрочки "Свобода" и кредитная карта.  Приложение просто супер! Можно самостоятельно подключить или отключить различные функции. Если возникают вопросы, то специалисты очень оперативно отвечают в чате. Если нужна консультация специалиста по телефону, то по сравнению с другими банками дозвониться можно быстро и без проблем. Все открыто и прозрачно. Тарифы на банковские услуги вполне приемлемые. Минусов лично для меня нет. Планирую и в будущем пользоваться услугами банка Хоумкредит.

Пользуюсь дебетовой картой "польза" несколько лет. Выбирал среди прочих карт, на момент выбора были условия лучше чем у конкурентов. Претензий нет, все устраивает. Единственное что лимит хранения денежных средств до 300 000р. Хотелось бы больше. Есть процент на остаток в размере 5% при покупках от 30000 в месяц. Кешбэк 1% на все, но можно каждый месяц выбрать три категории покупок и на эти категории  будет 5%. Обслуживание карты бесплатно. Хорошее мобильное приложение.

С Банком Хоум Кредит знаком уже несколько лет. Пару раз обращался сюда по поводу рассрочки в магазинах. Раз на 4 тысячи, другой раз на -  37,и каждый раз оформление проходило я бы сказал оперативно. Так и сейчас всё прошло без загвоздки. 10.11.21.дал согласие на электронную подпись, оформил цифровой счёт(цифровую карту Польза),получил деньги(на цифровую карту),посредством СБП перевёл деньги на свою карту в другой банк, и будь здоров! Правда, чуть попозже додумался дать заявку на пластик на этот счёт (т.к. условия использования данной карты в пластике куда лучше, чем в другом банке),оформил карту рассрочки на 120 дней и как удав доволен! Вот, честно, берёшь деньги в долг, в течении 15-ти месяцев надо их отдавать(минус около 4 тысяч из бюджета ежемесячно),а я далеко-далеко не богач, и даже не со средним доходом... А доволен! Возможно такое стечение обстоятельств. Но чтобы БАНК дарил такую эмоцию!.. Не ожидал. P.S.Конечно надо иметь подтверждённые данные, подтверждённую электронную подпись, подтверждённый доход и, если есть, безупречную кредитную историю, и будет тебе счастье в данном банке!