48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Несколько лет пользуемся с семьёй дебетовыми картами Хоум Кредит банка, имеем две карты, Польза Тревел и Хоум Кидс, а так же имеем вклад, устраивает абсолютно всё, процент по вкладу доходит до 8.5 если тратить 30 тысяч в месяц по карте, кэшбек в путешествиях 5% по карте трэвел, что бывает очень кстати в командировках по России и на отдыхе за её пределами, а так же 3% кэшбэк в категории кафе и рестораны на детской карте Хоум Кидс, которой с удовольствием пользуется ребенок, копит на свои нужды. Все  вопросы по пользованию картой решаются очень быстро! Хоум Кредит банк лучший!!

Несколько лет пользуемся с семьёй дебетовыми картами Хоум Кредит банка, имеем две карты, Польза Тревел и Хоум Кидс, а так же имеем вклад, устраивает абсолютно всё, процент по вкладу доходит до 8.5 если тратить 30 тысяч в месяц по карте, кэшбек в путешествиях 5% по карте трэвел, что бывает очень кстати в командировках по России и на отдыхе за её пределами, а так же 3% кэшбэк в категории кафе и рестораны на детской карте Хоум Кидс, которой с удовольствием пользуется ребенок, копит на свои нужды. Все  вопросы по пользованию картой решаются очень быстро! Хоум Кредит банк лучший!!

Очень удобное мобильное приложение,% по кредиту не большие,пользуюсь постоянно очень нравится.удобно и быстро можно оформить в приложении кредит без всяких проблем по типу справка о доходах.можно при выборе кредита отключать услуги такие как смс уведомления,страховку тем самым снизить платёж по кредиту

Очень хороший банк, хорошее обслуживание, всё на высшем уровне,хорошо и без ошибок работает приложение, очень удобно пользоваться, оплачиваю прямо в нём. В банке низкие проценты и не имеется подводных камней, всем рекомендую этот банк, всегда помогают операторы, когда имеются вопросы,всё очень хорошо.

Очень нравится!он очень удобный и очень много выбора от кредита до дебетовой картыОчень хорошая обратная связь, всегда помогают и в онлайнеБыстрое решения и зачисление денежных средствОчннь удобное и комфортное в пользование мобильное приложение, в котором присутствует абсолютно всебыстрое одобрение кредита и дебетовой картыТак же очень хороший логотип банка

Очень нравится!он очень удобный и очень много выбора от кредита до дебетовой картыОчень хорошая обратная связь, всегда помогают и в онлайнеБыстрое решения и зачисление денежных средствОчннь удобное и комфортное в пользование мобильное приложение, в котором присутствует абсолютно всебыстрое одобрение кредита и дебетовой картыТак же очень хороший логотип банка

Очень нравится!он очень удобный и очень много выбора от кредита до дебетовой картыОчень хорошая обратная связь, всегда помогают и в онлайнеБыстрое решения и зачисление денежных средствОчннь удобное и комфортное в пользование мобильное приложение, в котором присутствует абсолютно всебыстрое одобрение кредита и дебетовой картыТак же очень хороший логотип банка

Расскажу свою историю. Клиентом этого банка являюсь очень давно, уже в районе 3-4 лет( держатель кредитной карты).  Пользуюсь ей активно , брал , ложил обратно. В один прекрасный день решил полностью погасить и закрыть ее , деньги внёс но до офиса не доехал. Так они у меня там и лежали пока снова не возникла в них нужда . Опять их снял и из-за финансовых трудностей не очень вовремя получилось их отдать ( в общем за месяца 3 положил ~5к) , но как бы и не отказывался платить . Но ситуация повернулась совсем критично когда мне начали звонить мои друзья и мало знакомые люди ( которых я знал , но отдаленно) и говорили что им звонят с банка Хоум кредит и рассказывают все мои данные , сколько я им должен , сколько не плачу…. Меня эта ситуация очень возмутила , да я сам виноват , но где банковская этика , защита моих персональных данных и т д .Я  связался с каким-то менеджером из банка и просил с этим разобраться , но вы же сами понимаете что по этому вопросу не было сделано абсолютно ничего . Мой вам совет , выбирайте банк с головой и не этот и не берите кредитных карт).

Ранее пользовался продуктами этого банка, после чего на почту периодически поступали предложения о получении кредита по выгодной ставке. Сегодня пришло очередное такое письмо, а я как раз планирую крупную покупку и решил отправить заявку,  а заодно погасить с помощью предложенной суммы действующий кредит в другом банке. В приложении форма не прогружалась, до конца, я обратился с вопросами чат и по предоставленной оператором ссылке я смог оформить заявку на сайте. Форма на сайте оказалась удобнее, заявка была быстро сформирована и одобрена, деньги я мог получить прямо сейчас на карту любого банка или оформив электронную дебетовку. Я ознакомился с предоставленными документами и у меня возникли вопросы по поводу дополнительных услуг, таких как страховка и услуга по сохранению низкой ставки. позвонил на линию  и оператор (чье имя я не запомнил) ответил на все мои вопросы и озвучил альтернативу со всей подробной информацией- разницей в итоговой сумме платежей без подключения тех или иных услуг . Было решено отключить страховку (такой функции при оформлении заявки я не обнаружил), на что оператор ответил, что это невозможно по данной заявке и необходимо аннулировать действующую и создать новую, что мы и сделали с ним по телефону. И... после длительного ожидания выясняется что мне одобрено только рефинансирование, хотя до этого об этом не было речи - я в силах закрыть этот кредит самостоятельно (к слову, в приложении текущий долг отображается некорректно и сумма которую хоум кредит переводит на счёт в другой банк выше фактической задолжености при досрочном погашении). Максимальная предложенная сумма при этом меньше запрашиваемой, меньше той что мне предлагалась в письмах по электронке. Меня это не устроило и он порекомендовал попробовать оставить новую заявку на сайте или в приложении самостоятельно, при этом он сообщил, что якобы можно отключить доп. услуги. Оставаясь на громкой связи с оператором и слушая его "поддержку" в духе "не понимаю как так вышло, сейчас у вас все получится" я оставляю новую заявку и... отказ! Новое обращение возможно только через 30 дней! После чего я спрашиваю у оператора возможно ли что-то сделать со старой заявкой, он отправляется за уточнением и через какое то время отключается. Повторного звонка не последовало. Конечно чего со мной дальше разговаривать- свою работу сделал!По итогу имеем отказ = негатив в бки. Возникает вопрос либо относительно компетенции сотрудника, либо в нежелании банка выдавать кредит без отключения страховой защиты, без которой разница в ежемесячно платеже составила бы около 4000. Крайне неприятные ощущения,  жаль потраченного времени, настолько что даже решил потратить ещё на этот отзыв.

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка Хоум кредит с 2013 года! Брала кредит на сумму 30000 т.р., выдали без волокиты, документов минимум, вежливые менеджеры, лояльная процентная ставка-всё выплатила в срок! В данный момент пользуюсь двумя дебетовыми продуктами этого банка-Польза, с кешбеком 5% и повышенным 10% на пять категорий товаров и Польза для игроков In Game! И нет по картам годового обслуживания, а для меня это очень хороший плюс! Удобное приложение, ничего лишнего, просто и понятно!Если добросовестно исполнять свои обязательства, то и проблем никаких!Отличный банк! Для меня пока он лучший!

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка Хоум кредит с 2013 года! Брала кредит на сумму 30000 т.р., выдали без волокиты, документов минимум, вежливые менеджеры, лояльная процентная ставка-всё выплатила в срок! В данный момент пользуюсь двумя дебетовыми продуктами этого банка-Польза, с кешбеком 5% и повышенным 10% на пять категорий товаров и Польза для игроков In Game! И нет по картам годового обслуживания, а для меня это очень хороший плюс! Удобное приложение, ничего лишнего, просто и понятно!Если добросовестно исполнять свои обязательства, то и проблем никаких!Отличный банк! Для меня пока он лучший!

По мне так это самый адекватный банк, вменяемые процентные ставки, потихоньку допиливается приложение, возможность взять кредит без обращения в офис!Дебетовая карта у меня тоже есть но она последнее время сдает позиции, не очень большой кешбек и не удачные для меня категории повышенного кэшбека, а вот за кредитом если ещё пойду то к ним!

Являюсь клиентом банка с августа 2020 г. Банк действительно для людей. Все сделано, чтобы приносить выгоду клиентам. Зачем делать покупки за наличные, если покупки по банковским картам Банка приносят прибыль. При этом стоимость их обслуживания очень низкая, а в большинстве случаев обслуживание бесплатное.  Вот Дебетовая карта "Польза" - мало того, что клиент получает кешбек за все покупки, причем есть категории на выбор с повышенным начислением, и все это независимо от суммы покупок по карте в месяц, есть возможность получить процент на остаток по счету карты при довольно реальных требованиях к обороту по карте (от 7000 руб.), и при этом карта бесплатная всегда и без условий. А что говорить о бесплатной кредитной карте, мало того, что бесплатная, так еще и 120 дней без %,  а в первые два месяца еще и снятие наличных без комиссии, а рассрочка у партнеров по карте рассрочки "Свобода" еще дольше (по акции до 31.01.2022 г. - 10 месяцев), и тоже бесплатно. Правда по кредитной карте "Польза" есть плата за подключение к программе "Польза", но и ее вполне реально не платить, потратив по карте всего 7000 руб. в месяц, а еще и за покупки кешбек получить и пользоваться деньгами банка бесплатно. А ставки по вкладам! Один только накопительный счет что стоит. Ставка сама по себе и так высокая - 5,5 % без всяких условий и что очень важно - на ежедневный остаток, а не на минимальный в течении месяца, всегда есть возможность повысить ее до 6,5 % за покупки по карте. А уж Акция до 31.12.2021 г.! Это возможность получить 8,5 % на остаток по счету, сделав покупки по бесплатной карте всего на 10000 руб. в месяц. Вот так за покупки по картам Банка клиент получает и кешбек, и процент на остаток по карте, и процент на остаток по карте и повышенный процент на остаток по накопительному счету!

Являюсь клиентом банка с августа 2020 г. Банк действительно для людей. Все сделано, чтобы приносить выгоду клиентам. Зачем делать покупки за наличные, если покупки по банковским картам Банка приносят прибыль. При этом стоимость их обслуживания очень низкая, а в большинстве случаев обслуживание бесплатное.  Вот Дебетовая карта "Польза" - мало того, что клиент получает кешбек за все покупки, причем есть категории на выбор с повышенным начислением, и все это независимо от суммы покупок по карте в месяц, есть возможность получить процент на остаток по счету карты при довольно реальных требованиях к обороту по карте (от 7000 руб.), и при этом карта бесплатная всегда и без условий. А что говорить о бесплатной кредитной карте, мало того, что бесплатная, так еще и 120 дней без %,  а в первые два месяца еще и снятие наличных без комиссии, а рассрочка у партнеров по карте рассрочки "Свобода" еще дольше (по акции до 31.01.2022 г. - 10 месяцев), и тоже бесплатно. Правда по кредитной карте "Польза" есть плата за подключение к программе "Польза", но и ее вполне реально не платить, потратив по карте всего 7000 руб. в месяц, а еще и за покупки кешбек получить и пользоваться деньгами банка бесплатно. А ставки по вкладам! Один только накопительный счет что стоит. Ставка сама по себе и так высокая - 5,5 % без всяких условий и что очень важно - на ежедневный остаток, а не на минимальный в течении месяца, всегда есть возможность повысить ее до 6,5 % за покупки по карте. А уж Акция до 31.12.2021 г.! Это возможность получить 8,5 % на остаток по счету, сделав покупки по бесплатной карте всего на 10000 руб. в месяц. Вот так за покупки по картам Банка клиент получает и кешбек, и процент на остаток по карте, и процент на остаток по карте и повышенный процент на остаток по накопительному счету!

5* Рада что начала работать с этим банкомПолучаю зарплату на карту холм кредит банк, очень быстро ее оформили и без каких либо проблем. Очень ответственный банк, в приложении все хорошо описано и показано, если возникают вопросу, знаю, что могу позвонить и мне объяснят и решат мои вопросы. Ставлю оценку 5!

Уже два года пользуюсь картой польза travel от хоум кредит банка. Нравится бесплатная страховка и хороший кэшбэк от покупки билетов и оплаты проживания. Страховка подошла для оформления визы. А после последней поездки вернулось 5000 руб. на карту. Также воспользовался услугой посещения бизнес зала в аэропорту по карте. Так что пока это самая полезная карта.

Хочу написать отзыв - благодарность сотруднице Банка Хоум Кредит Светлане. Не знала как поблагодарить ее, решила написать здесь. Когда-то брала кредит в этом Банке и осталась довольна. Очередное обращение порадовало вдвойне, шла за кредитом , получила рассрочку по карте Свобода без переплат с бесплатным обслуживанием. Огромное спасибо Светлане!  Учла все мои пожелания, объяснила, рассчитала мой ежемесячный платёж , показала как пользоваться приложением , оплачивать без комиссии. Карта замечательная, совершила по ней покупку, остаток вижу в приложении. Советую всем карту Свободу от банка Хоум Кредит!

Хороший банк , часто пользуюсь , все подробно расскажут ! Есть выгодные условия ! Всем советую !!!именно то слово которое нужно. Всё довольно просто и понятно) кстати голосовой помощник с первого раза понимает что нужен оператор 😊В приложении тоже все доступно понятно , единственный минус это то что если при первом запуске приложения не правильно вводишь кодовое слово, приложение блокируется на сутки и ничего с этим не поделаешь! Если там были деньги и под рукой нет карты то на сутки про деньги можно забыть. Банкоматов по городу достаточно нет такой проблемы как в других банках не буду озвучивать названия, клиенты этих банков и так всё знают. В общем  я доволен и с уверенностью могу рекомендовать этот банк! Твёрдая пятёрка 😊

Хороший банк , часто пользуюсь , все подробно расскажут ! Есть выгодные условия ! Всем советую !!!именно то слово которое нужно. Всё довольно просто и понятно) кстати голосовой помощник с первого раза понимает что нужен оператор 😊В приложении тоже все доступно понятно , единственный минус это то что если при первом запуске приложения не правильно вводишь кодовое слово, приложение блокируется на сутки и ничего с этим не поделаешь! Если там были деньги и под рукой нет карты то на сутки про деньги можно забыть. Банкоматов по городу достаточно нет такой проблемы как в других банках не буду озвучивать названия, клиенты этих банков и так всё знают. В общем  я доволен и с уверенностью могу рекомендовать этот банк! Твёрдая пятёрка 😊

Уже несколько лет с банком Хоум кредит.Достойное  обслуживание,обращение с клиентом.Условия кредита на выбор, рассрочка и т.д Недавно оформил новую кредитную карту. В назначенное время мобильный банкир доставил карту по обговоренному адресу, Всё понятно объяснил и рассказал. Покупал несколько товаров в рассрочку, времени достаточно чтобы вовремя погашать долг.В общем пока все нормально и желаю чтобы так было и в будущем.