48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Пользуюсь услугами  Хоум Кредит Банка на протяжении многих лет как физ.лицо. Мне  нравится работа банка, ведь , когда обращаешься за кредитом, очень важно получить поддержку в виде одобрения выдачи кредита. Очень внимательные сотрудники. Нареканий никогда не было. В настоящий момент оплачиваю потребительский кредит, который, кстати, оформляла в онлайн-формате, что было очень удобно, не было возможности посетить офис. Денежные средства были перечислены мне на дебетовую карту, что тоже крайне удобно.Нравится услуга частичного досрочного погашения кредита с уменьшением суммы ежемесячного взноса, существенно сокращается переплата по кредиту. Удобный мобильный банк, есть чат поддержки, где всегда грамотно оказывают помощь в случае необходимости. Однозначно рекомендую всем Хоум Кредит Банк, с его помощью приобрела много товаров в рассрочку! Всегда оставалась довольна результатом.

Хороший банк, отзывчивые сотрудники! Выгодные условия кэшбека, процентов на остаток, вклад и т.д., использую в качестве основной карты, работает зарубежом без проблем, постоянно какие-то акции интересные  проводят, снятие наличных без комиссии, деньги поступают без задержек и прочих проблем, есть чат-поддержка которая всегда онлайн, проблем не наблюдал, рекомендую данный банк!

Здравствуйте. Сегодня 7 ноября.Почему банк списывает проценты со счёта за кредит,который был аннулирован банком 6 октября? А не забирает ошибочно переведённую сумму 145 000 рублей,которую я вернула на счёт?Почему с меня берёте проценты за кредит,которым я не пользовалась и не по моей вине сумма поступила мне на счёт другого банка.Я всё вернула в полном объёме.Когда уже заберёт банк свои деньги 145 000 рублей? Я уже обращалась к вам в чат и звонила в течении месяца несколько раз на горячую линию и обращение писала Финансовому примирителю Дмитрию Маслову .Обращения последний раз подавала 4 ноября,перед датой обязательного платежа.На горячей линии зарегистрировали обращения номер 12681816 и номер 12624851 и уверили меня,что обращения будут рассмотренны вне очереди,потаму что приближается дата списания платежа(6 ноября).Сказали,что мне до 6 ноября обязательно перезвонят и сообщат решение,не переживайте.... В итоге сегодня 7 ноября,никто не перезвонил,а в личном кабинете мобильного приложения,отображается ДВА оформленных кредита и сумма списания за ДВА кредита. Все обращения были поданы с момента ошибочного зачисления банком денег на мой счёт,т.е с 9 октября 2021 год.Месяц всё рассматривают и рассмотреть не могут! Заберите свои ошибочно переведённые работником банка 145 тысяч и закройте этот аннулированный кредит.Почему с меня сегодня содрали проценты за этот аннулированный кредит,которым я не пользовалась?! Жду ответа хотя бы здесь!!! Ваш клиент с безупречной(пока) кредитной историей.А.Р.К.

Недавно стала клиентом банка ,открыла дебетовую карту .Купилась на то ,что банк начислял бонус привитым клиентам.Карта удобная без платы за обслуживание, кешбеком пользуюсь в выбранный категории он повышенный,можно менять категорию каждый месяц и кешбек зачисляеться рублями на карту.вообщем я пока всем довольна. Рекомендую!

Очень хороший банк. Очень оперативно и ясно доносят информацию до клиента. Без всяких там подводных камней и по приемлемым процентам. А карта польза вообще супер карта, проценты с покупок начисляются очень быстро и вывести себе насчёт можно моментально и без всяких комиссий. Все переводы и платежи в любой банк без процентов, такой услугой не каждый банк может похвастаться.

Хороший банк,! Главное вовремя платить деньги за кредит, не каких звонков от банка нет, платишь указанную сумму строго по графику! Брала много раз кредит 5-6 точно, есть досрочное погашение, постоянные акции, предложения, процент приемлемый по сравнению с другими банками, банк очень хороший! Рекомендую! Минусов пока не нашла. Хочу взять ещё кредитную карту, но это на усмотрение банка, берите не пожалеете что связались именно с этим банком!

Выбрал дебетовую карту "Польза".  По карте есть возможность снимать наличные в любых банкоматах и переводить на любые карты других банков без комиссии до 100000,00 рублей в месяц. Это очень удобно. Картой доволен на все 100%. Плюс в ней ещё и кэшбэк, где можно выбрать 3 категории с 5%!!! Минус, что нет возможности выбрать категории, какие тебе нужны (т.к. их нет в списке, к примеру АЗС).

Один из самых лучших банков , с которым мне приходилось сотрудничать . В самый нужный момент жизни был одобрен кредит, поддержка всегда поможет и правильно подскажет если возникнет проблема .Очень выгодные условия под потребительские кредиты и кредиты наличными . Спасибо что помогаете людям , и не обдираете огромными процентами . Процветания вам и развития . Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами .

Добрый день! 13 апреля 2021 года пришло смс: "Елена, карта Польза скучает по вам: сделайте ей покупки от 10000 р. и получите 1000 р. баллами ООО ХКФ Банк". Я приняла участие в этой акции, и после выполнения её условий Банк начислил обещанные баллы! Также начислил баллы за приведённого друга. Благодарю за вознаграждение! А сейчас хочу открыть накопительный счёт с самым высоким процентом среди всех банков - 8,5%. Очень радует Хоум Кредит Банк своими предложениями!

Этой картой пользуюсь уже несколько лет, и общее впечатление сложилось хорошее. Карта полностью бесплатная (так было не всегда, кстати), категории кешбека на выбор ежемесячно предлагаются достаточно полезные и появляются за несколько дней до конца текущего месяца. Вопросы  вполне решаются в чате приложения. Бонусы обычно появляются дня через 4 после покупки, но выводить их, действительно, можно лишь от 500 рублей.  Список спецпредложений в личном кабинете тоже имеется, на некоторые популярные магазины предлагается кешбек в 2-5 процентов, что иногда бывает полезно. Читай-город, Перекресток, Акушерство, Дочки-сыночки, Горздрав и некоторые другие крупные торговые предприятия встречаются среди партнеров, их список периодически обновляется. Там часто есть ограничения по минимальной сумме покупки, но в целом это выгодно. Иногда, при планировании крупных трат, можно заранее оплатить баллами Пользы начисление дополнительных двух процентов кешбека в категориях - например, электроника, медицина и другие.  Процент на остаток также имеется, начисляется ежемесячно первого числа. Из недостатков - иногда бывает, что на сайте проводятся технические работы, и нужно немного подождать для возобновления всех функций. Обычно это происходит поздно вечером. Персонал при личном общении у меня оставил положительное впечатление и разъяснял возникающие вопросы - как по телефону и в приложении, так и при обращении в офис на у м. Чертановская в Москве.  Думаю, такую карту вполне можно рекомендовать для повседневного использования.

Нужна была карта, для оплаты за рубежом, а на руках была только карта мир.. Хотелось оформить быстро и получить в самый кратчайший срок. Заказала доставку через день. Забыла взять с собой паспорт, а заказала на работу, попросила представителя перенести встречу, думала что уже полечу за рубеж без карты, но мне ответили что может подъехать по другому адресу, позже в этот же день. Договорилась с представителем и тут меня задержали на работе, представитель ждал меня 40 минут. Представитель банка встретил меня с улыбкой, всё рассказал, объяснил как пользоваться приложением, дождался чтобы карта стала активной. Очень приятно удивлена сервисом, никакой навязчивой рекламы, звонков или сообщений. В чате приложения отвечают быстро и что важно люди а не робот. Пользоваться картой одно удовольствие. Обслуживание бесплатное, кэшбэк достаточно высокий, а условия по накопительной счету 8,5%. Рекомендую!

Начал пользоваться с 2020 года. Очень много приколюх, включая кэшбеки, скидки, Нравится интерфейс приложения, очень удобный и понятный. В нем можно приобрести много разных карт(Например дебетовая, кредитная) , с разными бонусами. Ну что ещё сказать очень классный банк, Всем советую, приобретайте, не пожалеете. Удачи)))

Начал пользоваться с 2020 года. Очень много приколюх, включая кэшбеки, скидки, Нравится интерфейс приложения, очень удобный и понятный. В нем можно приобрести много разных карт(Например дебетовая, кредитная) , с разными бонусами. Ну что ещё сказать очень классный банк, Всем советую, приобретайте, не пожалеете. Удачи)))

Пользуюсь услугами банка несколько лет.Конкурентный % на остаток и КБ на рынке.на 06.11.2021 накопительный счёт под 8,5% при тратах от 10000 рублей в месяц.три категории повышенного КБ, плюс можно обменять накопленный КБ на доп. категорию.Единственный нюанс — КБ обменивается на рубли при накоплении от 500 рублей и больше.Снизил оценку за приложение (у конкурентов и быстрее, и интерфейс удобнее), и за частые технические работы после 22:00.

Пользуюсь услугами банка несколько лет.Конкурентный % на остаток и КБ на рынке.на 06.11.2021 накопительный счёт под 8,5% при тратах от 10000 рублей в месяц.три категории повышенного КБ, плюс можно обменять накопленный КБ на доп. категорию.Единственный нюанс — КБ обменивается на рубли при накоплении от 500 рублей и больше.Снизил оценку за приложение (у конкурентов и быстрее, и интерфейс удобнее), и за частые технические работы после 22:00.

Данным банком пользуюсь уже более  5 лет . За это время не было никаких нареканий. Всегда есть обратная связь в приложении можно задать вопрос.Так   же пользовалась кредитной картой , очень выручала . Хорошие условия по % на остаток и кешбеку . Не однократно советовала банк своим знакомым и друзьям .

Данным банком пользуюсь уже более  5 лет . За это время не было никаких нареканий. Всегда есть обратная связь в приложении можно задать вопрос.Так   же пользовалась кредитной картой , очень выручала . Хорошие условия по % на остаток и кешбеку . Не однократно советовала банк своим знакомым и друзьям .

Мне очень нравится работать с Хоум - кредит банком. Всегда выгодные проценты и выгодные условия. Продолжу работать с ним дальше. Приятное обслуживание и быстрый ответ оператора в чате. Всегда помогут и разъяснят. На карту вернули 500 рублей за карту Польза. Приятно совершать покупки и получать такой приятный кэшбек на карту

Брала потребительский кредит в этом банке. Всё прозрачно, понятно и доступно. Специалисты в филиале грамотные, подробно рассказывают о нужном продукте. Взять деньги не составило труда. Также гасить кредит легко, кому как удобно ( терминал, мобильное приложение) без комиссии, что очень важно. Брала деньги на срок 4 года, и за весь период не было никаких казусов с банком. Банк выбирала по принципу : ниже процент, меньше переплат. И самое главное что отделение банка находится в моём городе, кстати это тоже важно! Отличный банк, после погашения кредита не названивают, ничего не навязывают! Банк рекомендую!

Добрый день! Я заказала карту Польза ещё в 2019 году, когда она не была безусловно бесплатной и приходилось каждый месяц выполнять условие для бесплатного обслуживания. Когда большинство трат стали происходить с другой карты, это было не очень удобно, поэтому решила закрыть карту Польза. Во многих банках очень неудобное условие - закрыть карту возможно только в офисе с паспортом. Но Хоум Кредит Банк пошёл навстречу своим пользователям и после начала пандемии разрешил закрывать карту в чате. Это было очень и очень удобно, потому что офисов в нашем городе всего три и они находятся очень далеко! Сейчас снова открыла карту Польза, когда она стала бесплатной! Пользуюсь также накопительным счётом с 8,5% годовых - что является самым лучшим предложением среди всех банков! Благодарю за всё, очень нравится Хоум Кредит Банк!