48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Являюсь клиентом банка Хоум Кредит Банк уже несколько лет. Сначала быстро выпустили зарплатную карту, сразу же сотрудник предложил более удобную и выгодную карту Польза, помогли установить и активировать  интернет-банк. Удобное мобильное приложение-практически нет сбоев и технических проблем. Картами пользуюсь постоянно, на Пользу ещё и кэшбек начисляется и проценты на остаток, в любом банкомате можно снять наличку, за границей тоже принимают, рекомендую👌 Депозит открыла через приложение, но оказалось, что для его закрытия по сроку надо будет идти в офис-это очень неудобно. Если бы сразу знали об этом, не стала бы заморачиваться. Это минус

31 октября 2021 года в 21 час 8 минут по Московскому времени мной был произведен платеж на сумму 7 197 (семь тысяч сто девяносто семь) рублей в адрес продавца продажи фена марки Dyson. В последствии в истории платежей данный платеж отражается как покупка на сайте tovarkin.com, скрин шот прилагаю. На сайте Instagram.com имеется реклама продаже продуктов Dyson с активной ссылкой на сайт http://porolpayloa.tk/bTKs2h4q. Стилистика оформления похожа на сайт ozon.ru. После оформления платежа в истории появилась ссылка на сайт tovarkin.com и я понял, что   данная реклама имеет мошеннические действия. Я незамедлительно обратился в банк, пояснил оператору ситуацию и попросил не проводить данный платеж и заблокировать мою карту. По результату моего обращения было составлено две заявки под номерами 12662349 и 12662358 от 31.10.2021 года по возврату данной суммы на счет и перевыпуск карты. 2 ноября 2021 года банк подтвердил данную операцию, ниже прилагаю скрин шот, а 3 ноября я получил официальное уведомление от банка, где говорится о том, что платеж произведен с использованием аутентификационных данных известных только мне, поэтому банк не может компенсировать мне денежные средства. С данной позицией банка я не согласен, так как обращение было зарегистрировано в течение 10 минут после того как я произвел платеж 31 октября 2021 года, а фактически подтверждение платежа от банка было выполнено спустя 2 дня. Я считаю, что таким образом банк помогает развитию мошеннических действий со стороны неопределенных лиц. Хочу отметить, что любая покупка в интернете требует ввода аутентификационных данных. При этом являясь держателем карт нескольких банков я неоднократно сталкивался с ситуацией, когда интернет платежи блокировались банком  и со мной связывалась служба безопасности для подтверждения совершаемого мной платежа. В данной ситуации я увидел формальный подход и нежелание банка разбираться в данной ситуации, хотя они владеют информацией куда были зачислены данные средства и могли способствовать возврату данной суммы обратно, а также могли привлечь органы внутренних дел для борьбы с мошенниками.

31 октября 2021 года в 21 час 8 минут по Московскому времени мной был произведен платеж на сумму 7 197 (семь тысяч сто девяносто семь) рублей в адрес продавца продажи фена марки Dyson. В последствии в истории платежей данный платеж отражается как покупка на сайте tovarkin.com, скрин шот прилагаю. На сайте Instagram.com имеется реклама продаже продуктов Dyson с активной ссылкой на сайт http://porolpayloa.tk/bTKs2h4q. Стилистика оформления похожа на сайт ozon.ru. После оформления платежа в истории появилась ссылка на сайт tovarkin.com и я понял, что   данная реклама имеет мошеннические действия. Я незамедлительно обратился в банк, пояснил оператору ситуацию и попросил не проводить данный платеж и заблокировать мою карту. По результату моего обращения было составлено две заявки под номерами 12662349 и 12662358 от 31.10.2021 года по возврату данной суммы на счет и перевыпуск карты. 2 ноября 2021 года банк подтвердил данную операцию, ниже прилагаю скрин шот, а 3 ноября я получил официальное уведомление от банка, где говорится о том, что платеж произведен с использованием аутентификационных данных известных только мне, поэтому банк не может компенсировать мне денежные средства. С данной позицией банка я не согласен, так как обращение было зарегистрировано в течение 10 минут после того как я произвел платеж 31 октября 2021 года, а фактически подтверждение платежа от банка было выполнено спустя 2 дня. Я считаю, что таким образом банк помогает развитию мошеннических действий со стороны неопределенных лиц. Хочу отметить, что любая покупка в интернете требует ввода аутентификационных данных. При этом являясь держателем карт нескольких банков я неоднократно сталкивался с ситуацией, когда интернет платежи блокировались банком  и со мной связывалась служба безопасности для подтверждения совершаемого мной платежа. В данной ситуации я увидел формальный подход и нежелание банка разбираться в данной ситуации, хотя они владеют информацией куда были зачислены данные средства и могли способствовать возврату данной суммы обратно, а также могли привлечь органы внутренних дел для борьбы с мошенниками.

В 2019 году я открыла все доступные мне карты с кэшбком, выбирала бесплатное обслуживание в первую очередь,  и после 2 месяцев использования, а именно 5 банков выдали мне карты и я потратила по каждой от 10 тысяч в месяц. Соответственно мне был начислен кэшбэк по каждой карте . И только Хоум кредит банк я оставила !! Остальные карты закрыла так как они даже 100 рублей не вернули и сроки начисления не реальные… по разным причинам, странным условиям. Короче разочаровалась во всех 4. Оставила карту только 1 и до сих пор считаю что сделала правильно получив карту польза  Хоум кредит банка. Я уже рекомендовала своим знакомым её, те кто пользуется тоже довольны. Для меня явным плюсом является то, что 1) покупки имеют кэшбэк, 2) я могу увеличить его, если планирую покупки в какой либо категории, 3) сумма отражается сразу, 4) можно посмотреть сколько начислено в любое время, 5) моментальный перевод кэшбэка на карту, можно просто копить 6) за первый месяц мне вернулось 2000)) 7) если возникают вопросы, операторы решают их достаточно быстро, да и связаться легче чем с некоторыми другими банками.

Уже довольно долго являюсь клиентом данного банка. Нравится качество обслуживания клиентов. В отделении сотрудники вежливые, отсутствуют очереди. Можно воспользоваться не только терминалом, но и кассой банка. Банк предлагает хорошие условия не только по кредитным продуктам, но и по накопительным счетам и депозитам. Всегда можно получить наличные в любом банкомате без комиссии - это очень удобно. Так же радует интернет банк: понятный интерфейс, отсутствуют комиссии за переводы, как внутри банка так и в сторонние банки. Хорошие условия кешбэка за покупки, можно выбирать категории для повышенного кешбэка. Многие мои друзья и родственники так же стали клиентами банка Хоум Кредит.

Приятно работать с банком хоум кредит.  Оператор всегда решает мою проблему. Пользоваться картой большое преимущество 👍👏💪.  Буду рекомендовать этот банк друзьям и близким 👍. Брал три раза кредит с маленьким процентной ставкой. В будущем буду рассматривать другие услуги этого банка. Спасибо что вы есть.

Недавно начал пользоваться банком home credit по рекомендации, за пол года не было никаких нареканий в пользовании. Удобное приложение, легко дозвониться на горячую линию, выгодные предложения по кредитам, так же нравится карта рассрочки. Хороший, большой кэш бек, который легко  копить , так как большой презент по выбранным категориям и у партнеров

Недавно начал пользоваться банком home credit по рекомендации, за пол года не было никаких нареканий в пользовании. Удобное приложение, легко дозвониться на горячую линию, выгодные предложения по кредитам, так же нравится карта рассрочки. Хороший, большой кэш бек, который легко  копить , так как большой презент по выбранным категориям и у партнеров

Оформляли кредитную карту Свобода в банке Хоум Кредит. Все очень быстро и оперативно. Оставили заявку на сайте и в этот же день приехали забрали карту. Обслуживание на высоте. Консультант очень грамотный, все подробно объяснила, написала-как ею пользоваться, чтобы не платить проценты. Плюсом посоветовала оформить дебетовую карту Польза, сначала не хотелось ее оформлять. Но мы дали согласие. И не пожалели. За пользование картой начисляется приличный кэшбек, который затем можно перевести в рубли. Вы просто пользуетесь картой в любых магазинах, а банк вам за это платит.  Думаю приятный бонус для всех! Будем рекомендовать этот банк всем своим знакомым. Подводных камней никаких не возникло. Все чисто и прозрачно. Спасибо .

Оформляли кредитную карту Свобода в банке Хоум Кредит. Все очень быстро и оперативно. Оставили заявку на сайте и в этот же день приехали забрали карту. Обслуживание на высоте. Консультант очень грамотный, все подробно объяснила, написала-как ею пользоваться, чтобы не платить проценты. Плюсом посоветовала оформить дебетовую карту Польза, сначала не хотелось ее оформлять. Но мы дали согласие. И не пожалели. За пользование картой начисляется приличный кэшбек, который затем можно перевести в рубли. Вы просто пользуетесь картой в любых магазинах, а банк вам за это платит.  Думаю приятный бонус для всех! Будем рекомендовать этот банк всем своим знакомым. Подводных камней никаких не возникло. Все чисто и прозрачно. Спасибо .

Добрый день друзья,коллеги и просто читатели отзывов! Пользуюсь услугами банка уже долгое время. Улучшилось обслуживание. Много программ лояльности к добросовестному клиенту. Возможность погашения заранее особенно радует т.к. нет в последущем угнетения кредитной истории из за потери банком процентов. Вообщем общая оценка по всем пунктам твёрдая 5 с +

Добрый день друзья,коллеги и просто читатели отзывов! Пользуюсь услугами банка уже долгое время. Улучшилось обслуживание. Много программ лояльности к добросовестному клиенту. Возможность погашения заранее особенно радует т.к. нет в последущем угнетения кредитной истории из за потери банком процентов. Вообщем общая оценка по всем пунктам твёрдая 5 с +

Добрый день друзья,коллеги и просто читатели отзывов! Пользуюсь услугами банка уже долгое время. Улучшилось обслуживание. Много программ лояльности к добросовестному клиенту. Возможность погашения заранее особенно радует т.к. нет в последущем угнетения кредитной истории из за потери банком процентов. Вообщем общая оценка по всем пунктам твёрдая 5 с +

Добрый день друзья,коллеги и просто читатели отзывов! Пользуюсь услугами банка уже долгое время. Улучшилось обслуживание. Много программ лояльности к добросовестному клиенту. Возможность погашения заранее особенно радует т.к. нет в последущем угнетения кредитной истории из за потери банком процентов. Вообщем общая оценка по всем пунктам твёрдая 5 с +

Впервые я воспользовалась банком при покупке телефона и планшета. При оформлении представитель все хорошо объяснила, помогла скачать приложение и научила платить через него. Больше не было проблем с оплатой, очень удобное приложение, никаких очередей, банкоматов, всё просто и понятно. Всегда всем советую этот банк, легко и удобно оплачиваю через приложение, есть рассрочка, постоянным и не только, клиентам всегда есть выгодные условия. Кредит потребительский я давно уже закрыла, а вот кредитная карта прям палочка выручалочка, сколько раз помогла с покупкой непредвиденных вещей

Впервые я воспользовалась банком при покупке телефона и планшета. При оформлении представитель все хорошо объяснила, помогла скачать приложение и научила платить через него. Больше не было проблем с оплатой, очень удобное приложение, никаких очередей, банкоматов, всё просто и понятно. Всегда всем советую этот банк, легко и удобно оплачиваю через приложение, есть рассрочка, постоянным и не только, клиентам всегда есть выгодные условия. Кредит потребительский я давно уже закрыла, а вот кредитная карта прям палочка выручалочка, сколько раз помогла с покупкой непредвиденных вещей

Пользуюсь картой Хоум Кредит не первый год.Как дебетовой, так и кредитной.Что могу сказать про дебетовую карту, отличные кэшбеки начисляются за покупки ,каждый месяц есть повышенные категории по кэшбекам. С кредитной картой тоже очень удобно.Есть магазины партнеры, в которых рассрочка платежей на несколько месяцев без переплаты. Мне очень нравится пользоваться картами этого банка.Могу посоветовать к пользованию этим банком как кредиткой так и дебетовой

Пользуюсь картой Хоум Кредит не первый год.Как дебетовой, так и кредитной.Что могу сказать про дебетовую карту, отличные кэшбеки начисляются за покупки ,каждый месяц есть повышенные категории по кэшбекам. С кредитной картой тоже очень удобно.Есть магазины партнеры, в которых рассрочка платежей на несколько месяцев без переплаты. Мне очень нравится пользоваться картами этого банка.Могу посоветовать к пользованию этим банком как кредиткой так и дебетовой

С данным банком столкнулась первый раз при покупки телефона маме на подарок и осталась очень довольна, быстро получила одобрение без всяких проблем, а так же очень порадовала рассрочка на 10 месяцев, что нет не у одной кредитной карты другого банка. Очень понравилась данная карта, буду и дальше пользоваться, спасибо большое банку.

Пользуемся услугами банка уже несколько лет. В первую очередь, привлекли условия по процентной ставке на остаток по счету дебетовой карты Польза, условия кэшбэка по карте Польза и снятия денежных средств в банкоматах сторонних банков. Если по последним двум пунктам можно найти примерно одинаковые условия в других банках, то первому пункту (процент на остаток денежных средств по счетам) раньше банк был, думаю, в числе первых. Сейчас же, чтобы получить 3% надо тратить более 7 т.р., а 5% - более 30 т.р. Раньше было лучше. Сейчас примерно такие же услович и других банков. Но недавно в ХКБ появилась возможность открыть накопительный счет со ставкой 8,5% - безусловно, это плюс. Такую ставку сейчас по накопительному счету, думается, предлагает только ХКБ, хотя ставка ЦБ РФ и растет последнее время. Поэтому  продолжаем пользоваться услугами банка. Сотрудники банка отвечают в чате мобильного приложения не прям быстро, но нужный ответ в итоге получить можно. Услугами банка в общем удовлетворены, надеемся на дальнейшее развитие мобильного сервиса, улучшение привлекательности банковских продуктов и условий для постоянных клиентов!