46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Добрый день дамы и господа. Крутой банк, четко работают, хороший % кэшбек, Обмен валюты, обслуживание физических лиц. Кредитование частных лиц: целевой кредит, ипотека, автокредит, потребительский кредит все довольно. Хотелось, чтобы побольше филиалов было и больше банкоматов. рекомендую. Спасибо большое.

Добрый день дамы и господа. Крутой банк, четко работают, хороший % кэшбек, Обмен валюты, обслуживание физических лиц. Кредитование частных лиц: целевой кредит, ипотека, автокредит, потребительский кредит все довольно. Хотелось, чтобы побольше филиалов было и больше банкоматов. рекомендую. Спасибо большое.

Ставлю высокую оценка за:1. Самый высокий кешбек (для новых клиентов порядка 10%), который можно вывести в любой момент в денежный эквивалент (но не менее 500 руб)2. Возможность оформить продукты не выезжая в банк (все он-Лайн)3. Приложение удобное, по всем вопросам консультируют через чат.Услугами банка пользуюсь около года, никаких проблем и навязывание продуктов нет. Рекомендую.

Ставлю высокую оценка за:1. Самый высокий кешбек (для новых клиентов порядка 10%), который можно вывести в любой момент в денежный эквивалент (но не менее 500 руб)2. Возможность оформить продукты не выезжая в банк (все он-Лайн)3. Приложение удобное, по всем вопросам консультируют через чат.Услугами банка пользуюсь около года, никаких проблем и навязывание продуктов нет. Рекомендую.

Ставлю высокую оценка за:1. Самый высокий кешбек (для новых клиентов порядка 10%), который можно вывести в любой момент в денежный эквивалент (но не менее 500 руб)2. Возможность оформить продукты не выезжая в банк (все он-Лайн)3. Приложение удобное, по всем вопросам консультируют через чат.Услугами банка пользуюсь около года, никаких проблем и навязывание продуктов нет. Рекомендую.

Оформил потребительский кредит в декабре 2020 через мобильное приложение. Банк реализовал данную услугу очень удобно, т.к. не нужно обращаться в отделение и деньги при положительном решении банка поступают моментально на карточный счёт (я пользуюсь дебетовой картой). Взнос ежемесячных платежей тоже реализован через приложение (оперативное зачисление и без всяких комиссий). Кредит оформлял в следующих условиях: на 15 месяцев, ставка первые три месяца под 14.9% далее 12 месяцев под 6.2%. При возникновении у меня вопросов при пользовании кредитом всегда отвечает поддержка, которая также реализована через мобильное приложение.

Оформил потребительский кредит в декабре 2020 через мобильное приложение. Банк реализовал данную услугу очень удобно, т.к. не нужно обращаться в отделение и деньги при положительном решении банка поступают моментально на карточный счёт (я пользуюсь дебетовой картой). Взнос ежемесячных платежей тоже реализован через приложение (оперативное зачисление и без всяких комиссий). Кредит оформлял в следующих условиях: на 15 месяцев, ставка первые три месяца под 14.9% далее 12 месяцев под 6.2%. При возникновении у меня вопросов при пользовании кредитом всегда отвечает поддержка, которая также реализована через мобильное приложение.

Решил на себе попробовать их акцию "болеть нельзя",  суть акции в том, что необходимо заказать дебетовую карту, можно и кредитную, и предоставить сертификат о прививке от Ковид 19, после чего начислят 1000 бонусов. Согласитесь заманчиво, 1000 рублей на дороге не валяются, ну и хотелось проверить политику банка. Оформил заявку,  которую очень легко заполнить посредством госуслуги. Через некоторое время мне позвонили и договорились о доставке карты. Карту привезли через день,  процесс получения карты занял не более 3 минут. Все стандартно как у всех банков, фоткают с конвертом, до сих пор не могу к этому привыкнуть.  Далее необходимо активировать карту, все делается в приложении. И так как сертификат у меня уже был на руках я получил инструкции, и отправил копии документа в чат приложения банка. После этого выполнил транзакцию на сумму 1010 рублей ( необходимо сделать покупку на сумму от 1000 рублей). Мне ответили что заявка принята.  Примерно через неделю мне зачислили 1000 бонусов, не путайте с рублями, и казалось бы где обещанные рубли, но оказалось что бонусы можно перевести в рубли, делается это за секунды, и через минуту на карте появляется 1000 рублей. В общем хочу сказать что за короткий период взаимодействия с хоум кредит понял что ребята держат слова, достаточно оперативно реагируют на обращения и операции, приложение банка отличается простотой и понятным интерфейсом. Советую

На сайте дебетовой карты в чем проблема сразу описать условия для зарплатного клиента,а не прятать это в тарифах ?!  Заказал карту дебетовая карта Travel  для перечисления зп,  и зп приходит от юр. лица с назначением платежа,что это зп. В итоге банке ответили, что это просто перевод, поэтому  для вас платное обслуживание , хотя в другом банке не возникало вопросов по этому поводу, было бесплатное обслуживание. Пока нету времени, но банк придется менять...Поэтому при выборе банка в качестве зарплатного , подумайте, стоит ли оно того, и  будьте готовы, что за обслуживание Вам все таки придется заплатить!

Хочу оставить отзыв о карте польза-дебетовая карта. Хороший кеш бек с покупок. Я очень довольна. Приятно получать бонусы от повседневных покупок. Рекомендую. А так же очень приятно получать бонусы на день рожденья и за рекомендации друзьям. Удобно оплачивать телефонам не имея при себе карты (пластика).

Банк заинтересовал своим предложением в 10% на остаток, и 10% кешбэка на одежду. Время предложения прошло, а карту я себе оставила.  Всегда честно получаю кешбэк, если не доначислили, писала в чат, спорила с операторами, но Банк всегда оказывался на моей стороне, хоть это и было рублей сто, но всё-равно приятно, да и дело чести, знаете ли.  Операторы быстро отвечают в чате.  Кешбэк легко перечисляется рублями на мой счёт. Открыла себе вклад, ставка одна из самых высоких.  Минусом могу назвать лишь само название банка. Когда люди спрашивают, 'Каким банком ты пользуешься?, я отвечаю, 'Хоум Кредит'. Сразу можно увидеть недоверие в глазах собеседника, мол 'кредит...' приходится объяснять, что я использую только дебетовую карту 'Польза'. Многие не слышали никогда о таком банке.

Банк для привлечения новых клиентов проводит акциии на выгодных условиях для клиента, в отношении действующих клиентов улучшает условия обслуживания (программа кешбека).  Банк формирует персональные предложения для своих клиентов. Контакт центр отвечает на вопросы и в чате мобильного приложения и в интернет банке, решают проблемы оперативно.

Добрый день. Несколько месяцев назад перешёл на банк Хоум Кредит и остался доволен. Постоянный, честный кэшбек, честное обслуживание и быстрый сервис. Работаем с Вами дальше...

Добрый день. Несколько месяцев назад перешёл на банк Хоум Кредит и остался доволен. Постоянный, честный кэшбек, честное обслуживание и быстрый сервис. Работаем с Вами дальше...

Добрый день. Несколько месяцев назад перешёл на банк Хоум Кредит и остался доволен. Постоянный, честный кэшбек, честное обслуживание и быстрый сервис. Работаем с Вами дальше...

В наше время жить без кредита к сожалению трудно,не всегда получается скопить нужную сумму на покупку в моем случае телефона,шубы и тд. Неоднократно обращалась в банк Хоум Кредит, и не раз не пожалела! Грамотные специалисты,очень удобное приложение где все ясно и понятно! Рекомендую и ставлю оценку 5!

Клиент банка уже несколько лет.  Основной продукт которым пользуюсь - это дебетовая карта Польза. Сейчас еще открыл накопительный счет под 5.5%, также брал несколько потребительских кредитов. Практически все взаимодействие идет через мобильное приложение.  Все реализовано достаточно удобно,  ничего лишнего, нет какой-либо рекламы (имею возможность сравнивать с рядом мобильных приложений от других 3 своих банков, чьими услугами пользуюсь).Пополнение карты с счетов других банков, реализовано просто, переброс денег между своими счетами также удобен. Ну и кешбэк программа реализована просто и понятно. За все время в офис ходил 2 раза.  В первом случае оформлял дополнительную к основной карте на жену, чтобы она имела доступ к карте, так как большая часть расходов у нас проходит по Пользе. Сделали все достаточно быстро.  Во втором случае пришлось идти выяснять про свои счета (являлся госслужащим), оказалось что после закрытия потребительского кредита счет остался открытым (это мне не очень понравилось). Вопрос решили оперативно. В поддержку в основном писал по вопросам начисления кэшбэка, все вопросы решались, не всегда в мою пользу, но пояснения были адекватными и исчерпывающими, вопросы были сняты.  В целом опыт взаимодействия с банком оцениваю как весьма положительный.

Клиент банка уже несколько лет.  Основной продукт которым пользуюсь - это дебетовая карта Польза. Сейчас еще открыл накопительный счет под 5.5%, также брал несколько потребительских кредитов. Практически все взаимодействие идет через мобильное приложение.  Все реализовано достаточно удобно,  ничего лишнего, нет какой-либо рекламы (имею возможность сравнивать с рядом мобильных приложений от других 3 своих банков, чьими услугами пользуюсь).Пополнение карты с счетов других банков, реализовано просто, переброс денег между своими счетами также удобен. Ну и кешбэк программа реализована просто и понятно. За все время в офис ходил 2 раза.  В первом случае оформлял дополнительную к основной карте на жену, чтобы она имела доступ к карте, так как большая часть расходов у нас проходит по Пользе. Сделали все достаточно быстро.  Во втором случае пришлось идти выяснять про свои счета (являлся госслужащим), оказалось что после закрытия потребительского кредита счет остался открытым (это мне не очень понравилось). Вопрос решили оперативно. В поддержку в основном писал по вопросам начисления кэшбэка, все вопросы решались, не всегда в мою пользу, но пояснения были адекватными и исчерпывающими, вопросы были сняты.  В целом опыт взаимодействия с банком оцениваю как весьма положительный.

Отличный банк, с хорошими предложениями и условиями. Регулярно пользуюсь картой рассрочки и беру потребительские кредиты.  Быстро решают сложившиеся ситуации и моменты. Долгое время являюсь клиентом банка. С легкость и самостоятельно можно досрочно погасить имеющийся кредит. Спасибо за работу и удобный сервис!

Один из лучших банков в России. В основном пользуюсь мобильным приложением банка, поэтому отзыв по нему. Приложение заметно улучшается с каждым месяцем, хотя логика работы меню не совсем еще интуитивная, также все еще есть некоторые проблемы со скоростью работы, реальной доступность средств при переводах (включая внутренние), большой плюс что пуш-уведомления на все операции сразу бесплатные, а продукты и предложения банка одни из самых выгодных.