46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о банке в целом, обслуживание в данном банке мне нравится, недавно открыл дебетовую карту, она стала бесплатна в обслуживании, категории кэшбэка ежемесячно предлагаются на выбор более чем привлекательные, а также к счету можно открыть накопительный счёт по которому начисляется 5,5% годовых на остаток, это пожалуй жирный плюс, другие банки этим не могут похвастаться. Но оценку 4 поставил только потому, что нехватает банку дистанционности, чтобы изменить, к примеру кодовое слово необходимо подъехать в отделение банка, а в целом банк нравится 👍

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о банке в целом, обслуживание в данном банке мне нравится, недавно открыл дебетовую карту, она стала бесплатна в обслуживании, категории кэшбэка ежемесячно предлагаются на выбор более чем привлекательные, а также к счету можно открыть накопительный счёт по которому начисляется 5,5% годовых на остаток, это пожалуй жирный плюс, другие банки этим не могут похвастаться. Но оценку 4 поставил только потому, что нехватает банку дистанционности, чтобы изменить, к примеру кодовое слово необходимо подъехать в отделение банка, а в целом банк нравится 👍

Хотел поделиться опытом пользования картой "Польза" от банка "Хоум Кредит" и банка в целом. Перепробовал несколько популярных дебетовок, но эту карту считаю самой выгодной в бюджетном сегменте.Оформил три года назад и с тех пор привел в банк двух друзейИз плюсов: 1) бесплатное обслуживание. ранее необходим был минимальный оборот, сейчас - 0р.2) честный кешбек в виде бонусов и много популярных партнеров с повышенными баллами. Повышенный кешбек 5% в 3-йх категориях из 6, которые ты выбираешь каждый месяц.  И категории широкие, в которых ты реально тратишь деньги, а не какие-нибудь "цветы" или "игрушки". В том же тинькофф в категорию "рестораны" не попадает Delivery club, а у хоум все очень клиентоориентировано. Мне раза 3 подряд попадались "рестораны, аптеки, транспорт". В транспорт входит такси, поездки на метро и билеты на самолет, что очень здорово. Да, бонусы можно превратить в рубли только после накопления 500, но конвертируются они в один момент по курсу 1 к 1.3) высокий процент на ежедневный остаток, если открыть накопительный счет в приложении (5,5% годовых). Выплаты будут каждый месяц без всяких условий по обороту. Деньгу можно снимать и класть со счета на карту, что никак не влияет на доходность.4) до 100тыс. в месяц можно снимать наличными в любых банкоматах без комиссий. 5). Классные акции- дважды дарили бонусы на день рожденье и, например, сейчас 1000р. бонусами начисляют за вакцинацию, что для банка очень социально ответственно.6) Качественное обслуживание. Многие вопросы решаются оперативно онлайн. В банк обращался за все время раза 3, и каждый раз все было ок.Есть и небольшие минусы, конечно. Так, хотелось бы иметь более функциональное и красивое приложение по типу тинькофф и сбер.  Ну и раза 2-3 в месяц случаются технические работы, когда в течении получаса функционал приложения ограничивается, что не очень удобно.Но в целом очень рекомендую любимый "Хоум" и его карту  "польза". Твердые 4,5 из 5!

Хотел поделиться опытом пользования картой "Польза" от банка "Хоум Кредит" и банка в целом. Перепробовал несколько популярных дебетовок, но эту карту считаю самой выгодной в бюджетном сегменте.Оформил три года назад и с тех пор привел в банк двух друзейИз плюсов: 1) бесплатное обслуживание. ранее необходим был минимальный оборот, сейчас - 0р.2) честный кешбек в виде бонусов и много популярных партнеров с повышенными баллами. Повышенный кешбек 5% в 3-йх категориях из 6, которые ты выбираешь каждый месяц.  И категории широкие, в которых ты реально тратишь деньги, а не какие-нибудь "цветы" или "игрушки". В том же тинькофф в категорию "рестораны" не попадает Delivery club, а у хоум все очень клиентоориентировано. Мне раза 3 подряд попадались "рестораны, аптеки, транспорт". В транспорт входит такси, поездки на метро и билеты на самолет, что очень здорово. Да, бонусы можно превратить в рубли только после накопления 500, но конвертируются они в один момент по курсу 1 к 1.3) высокий процент на ежедневный остаток, если открыть накопительный счет в приложении (5,5% годовых). Выплаты будут каждый месяц без всяких условий по обороту. Деньгу можно снимать и класть со счета на карту, что никак не влияет на доходность.4) до 100тыс. в месяц можно снимать наличными в любых банкоматах без комиссий. 5). Классные акции- дважды дарили бонусы на день рожденье и, например, сейчас 1000р. бонусами начисляют за вакцинацию, что для банка очень социально ответственно.6) Качественное обслуживание. Многие вопросы решаются оперативно онлайн. В банк обращался за все время раза 3, и каждый раз все было ок.Есть и небольшие минусы, конечно. Так, хотелось бы иметь более функциональное и красивое приложение по типу тинькофф и сбер.  Ну и раза 2-3 в месяц случаются технические работы, когда в течении получаса функционал приложения ограничивается, что не очень удобно.Но в целом очень рекомендую любимый "Хоум" и его карту  "польза". Твердые 4,5 из 5!

Оперативный ответ даже в чате онлайн. Всегда подскажут в любых ситуациях. Не навязывают увеличение лимита по карте без подтверждения клиента. Сотрудники всегда идут на встречу, если возникли какие-либо трудности с оплатой и не только.  Есть различные варианты взятия кредита (кредитная карта, рассрочка на покупку товара или услуги, возможность оформить дебетовую карту по очень выгодным условиям  для клиента). Если хотите чтобы к вам относились не как «к кошельку», а как к ценному клиенту. То вам в этот банк. Рекомендую.

Оперативный ответ даже в чате онлайн. Всегда подскажут в любых ситуациях. Не навязывают увеличение лимита по карте без подтверждения клиента. Сотрудники всегда идут на встречу, если возникли какие-либо трудности с оплатой и не только.  Есть различные варианты взятия кредита (кредитная карта, рассрочка на покупку товара или услуги, возможность оформить дебетовую карту по очень выгодным условиям  для клиента). Если хотите чтобы к вам относились не как «к кошельку», а как к ценному клиенту. То вам в этот банк. Рекомендую.

Пользуюсь услугами банка достаточно давно и могу сказать с уверенностью, что банк развивается в правильном направлении. Сменилось несколько вариантов программы лояльности Польза и на мой взгляд сейчас самый лучший. Так же в "Хомяке" самый высокий процент по вкладу с ежедневным расчетом по минимальному остатку. Пригласил много друзей в этот банк и за это, кстати, банк тоже дарит вознаграждения. Без проблем тоже не обходилось, но все решалось в разумные сроки по обращению в чат. Строго рекомендую к сотрудничеству!

Несколько лет являюсь клиентом данного банка, постоянно пользуюсь дебетовой картой "Польза", перешла из другого банка ради кэшбэка (1% на всё и больше на выбранные категории). Приложение  на телефоне и сайт банка работают отлично, за эти годы не было никаких проблем и нареканий. Единственная проблема возникла когда я 3 апреля 2021 пыталась открыть накопительский счёт, но и на сайте и в приложении это сделать не получалось, выдавало надпись "Ведутся работы по улучшению сервиса, попробуйте позже". Я пробовала позже, но открыть счёт всё ещё получалось, а у других пользователей судя по комментариям в соц. сетях такой проблемы не возникало. Я обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении, там дали советы по смене браузера и очистке кэша, это не помогло, зарегистрировали обращение (сейчас не могу найти его номер, потому что по какой-то причине сейчас история чата до 17 апреля почищена,  а в истории обращений нет ни одного обращения). Ответа по обращению так и не поступило.  Я снова обратилась в онлайн чат, там зарегистрировали новое обращение (11589088 ). Ответ по обращению не поступал и 8 апреля я написала в группу банка в Вконтакте, где сказали, цитирую: "крайний срок решения 14-15 марта" (при том что обращение было оставлено в апреле, который идёт после марта). Ответы по обращениям так и не пришли, и 30 апреля я в третий раз написала в чат в приложении и только тогда MargaritaA сказала, что у меня  указаны неактуальные паспортные данные. Таким образом, вина была моя, но сообщить о неактуальном паспорте мне не могли целый месяц, несмотря на мои обращения. (Ещё и сообщение об ошибке  "Ведутся работы по улучшению сервиса, попробуйте позже" вводило в заблуждение). После смены паспортных данных по телефону, накопительный счёт удалось открыть. Проблема была решена, но понадобилось много времени и обращений.

Несколько лет являюсь клиентом данного банка, постоянно пользуюсь дебетовой картой "Польза", перешла из другого банка ради кэшбэка (1% на всё и больше на выбранные категории). Приложение  на телефоне и сайт банка работают отлично, за эти годы не было никаких проблем и нареканий. Единственная проблема возникла когда я 3 апреля 2021 пыталась открыть накопительский счёт, но и на сайте и в приложении это сделать не получалось, выдавало надпись "Ведутся работы по улучшению сервиса, попробуйте позже". Я пробовала позже, но открыть счёт всё ещё получалось, а у других пользователей судя по комментариям в соц. сетях такой проблемы не возникало. Я обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении, там дали советы по смене браузера и очистке кэша, это не помогло, зарегистрировали обращение (сейчас не могу найти его номер, потому что по какой-то причине сейчас история чата до 17 апреля почищена,  а в истории обращений нет ни одного обращения). Ответа по обращению так и не поступило.  Я снова обратилась в онлайн чат, там зарегистрировали новое обращение (11589088 ). Ответ по обращению не поступал и 8 апреля я написала в группу банка в Вконтакте, где сказали, цитирую: "крайний срок решения 14-15 марта" (при том что обращение было оставлено в апреле, который идёт после марта). Ответы по обращениям так и не пришли, и 30 апреля я в третий раз написала в чат в приложении и только тогда MargaritaA сказала, что у меня  указаны неактуальные паспортные данные. Таким образом, вина была моя, но сообщить о неактуальном паспорте мне не могли целый месяц, несмотря на мои обращения. (Ещё и сообщение об ошибке  "Ведутся работы по улучшению сервиса, попробуйте позже" вводило в заблуждение). После смены паспортных данных по телефону, накопительный счёт удалось открыть. Проблема была решена, но понадобилось много времени и обращений.

Несколько лет являюсь клиентом данного банка, постоянно пользуюсь дебетовой картой "Польза", перешла из другого банка ради кэшбэка (1% на всё и больше на выбранные категории). Приложение  на телефоне и сайт банка работают отлично, за эти годы не было никаких проблем и нареканий. Единственная проблема возникла когда я 3 апреля 2021 пыталась открыть накопительский счёт, но и на сайте и в приложении это сделать не получалось, выдавало надпись "Ведутся работы по улучшению сервиса, попробуйте позже". Я пробовала позже, но открыть счёт всё ещё получалось, а у других пользователей судя по комментариям в соц. сетях такой проблемы не возникало. Я обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении, там дали советы по смене браузера и очистке кэша, это не помогло, зарегистрировали обращение (сейчас не могу найти его номер, потому что по какой-то причине сейчас история чата до 17 апреля почищена,  а в истории обращений нет ни одного обращения). Ответа по обращению так и не поступило.  Я снова обратилась в онлайн чат, там зарегистрировали новое обращение (11589088 ). Ответ по обращению не поступал и 8 апреля я написала в группу банка в Вконтакте, где сказали, цитирую: "крайний срок решения 14-15 марта" (при том что обращение было оставлено в апреле, который идёт после марта). Ответы по обращениям так и не пришли, и 30 апреля я в третий раз написала в чат в приложении и только тогда MargaritaA сказала, что у меня  указаны неактуальные паспортные данные. Таким образом, вина была моя, но сообщить о неактуальном паспорте мне не могли целый месяц, несмотря на мои обращения. (Ещё и сообщение об ошибке  "Ведутся работы по улучшению сервиса, попробуйте позже" вводило в заблуждение). После смены паспортных данных по телефону, накопительный счёт удалось открыть. Проблема была решена, но понадобилось много времени и обращений.

Плюсы:1. Абсолютно ни за какие операции не взимается комиссия2. Нет задержки между переводами из одного банка в другой или между своими картами3. Удобное мобильное приложение4. Не плохой Кешбэк с покупок (на 3 выбранные категории повышенный кешбек)5. Хорошая и отзывчивая поддержка6. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии7. Отзывчивые сотрудники банка8. Быстрое оформление карт9. Приятные бонусы от друга (получил по его ссылке 500р НАСТОЯЩИХ рублей)Минус:1. Не сильно популярен (поправимо)

Плюсы:1. Абсолютно ни за какие операции не взимается комиссия2. Нет задержки между переводами из одного банка в другой или между своими картами3. Удобное мобильное приложение4. Не плохой Кешбэк с покупок (на 3 выбранные категории повышенный кешбек)5. Хорошая и отзывчивая поддержка6. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии7. Отзывчивые сотрудники банка8. Быстрое оформление карт9. Приятные бонусы от друга (получил по его ссылке 500р НАСТОЯЩИХ рублей)Минус:1. Не сильно популярен (поправимо)

Начнем с того, что банк реально выполняет то, о чем говорит, категории, повышенный кешбек и тд ниразу проблем не вызвал, часто подключаю повышенную категорию, радует, баллы легко обменять на рубли, ни как у многих других - опустим названия, в совокупности с тиньком пушка, там беру 3 категории и тут ,меняю карты от ситуации, аптеки транспорт или такси и тд. В целом доволен. Настоятельно рекомендую, ТК полностью бесплатна, сама карточка визуально выглядит дорого богато, не стыдно достать, привет Альфа банк, сотрудники оперативно все решают, если вопросы, чат работает исправно, в целом одни положительные эмоции!

Начнем с того, что банк реально выполняет то, о чем говорит, категории, повышенный кешбек и тд ниразу проблем не вызвал, часто подключаю повышенную категорию, радует, баллы легко обменять на рубли, ни как у многих других - опустим названия, в совокупности с тиньком пушка, там беру 3 категории и тут ,меняю карты от ситуации, аптеки транспорт или такси и тд. В целом доволен. Настоятельно рекомендую, ТК полностью бесплатна, сама карточка визуально выглядит дорого богато, не стыдно достать, привет Альфа банк, сотрудники оперативно все решают, если вопросы, чат работает исправно, в целом одни положительные эмоции!

Карту Польза оформил в прошлом году по ссылке друга. На тот момент банк давал возможность получить фантастические 15% кэш бэка за оплату любых покупок смартфоном.  От такого было сложно отказаться.  Думал попользуюсь этой картой в течении периода акции и прекращу. Но после окончания этой акции банк ввёл повышенный кэш бэк 5% в 3-х на выбор предлагаемых категориях, что меня устроило и я стал дальше пользоваться Пользой. Позже появилась возможность открыть накопительный счет, с достойной ставкой 5.5% на остаток, чем я воспользовался. Полностью убрали комиссию за обслуживание карты. Попробовал также совершать покупки у партнёров Пользы. Некоторые из них очень порадовали. В общем могу сказать, что банк Хоум Кредит становится лучше.  Ещё бы приложение сделали бы удобней и быстрей, и стало бы совсем отлично.

Карту Польза оформил в прошлом году по ссылке друга. На тот момент банк давал возможность получить фантастические 15% кэш бэка за оплату любых покупок смартфоном.  От такого было сложно отказаться.  Думал попользуюсь этой картой в течении периода акции и прекращу. Но после окончания этой акции банк ввёл повышенный кэш бэк 5% в 3-х на выбор предлагаемых категориях, что меня устроило и я стал дальше пользоваться Пользой. Позже появилась возможность открыть накопительный счет, с достойной ставкой 5.5% на остаток, чем я воспользовался. Полностью убрали комиссию за обслуживание карты. Попробовал также совершать покупки у партнёров Пользы. Некоторые из них очень порадовали. В общем могу сказать, что банк Хоум Кредит становится лучше.  Ещё бы приложение сделали бы удобней и быстрей, и стало бы совсем отлично.

Давно пользуюсь услугами этого банка. Все устраивает. Все вопросы возможно решить через чат в личном кабинете интернет банка или позвонив по телефону. Выгодные условия по карте польза - стабильно начисляется кэшбек и проценты на остаток по карте. Есть дополнительные бонусы в размере пяти процентах по трём выбранным самому категориям. Моментально возможно перевести на свой счёт.

Давно пользуюсь услугами этого банка. Все устраивает. Все вопросы возможно решить через чат в личном кабинете интернет банка или позвонив по телефону. Выгодные условия по карте польза - стабильно начисляется кэшбек и проценты на остаток по карте. Есть дополнительные бонусы в размере пяти процентах по трём выбранным самому категориям. Моментально возможно перевести на свой счёт.

1. Абсолютно ни за какие операции не взимается комиссия2. Никаких задержек с переводами и поступлениями денежных средств на карту3. Очень удобное приложение4. Очень радует кешбэк5. Чат с сотрудниками в приложении помогает разобраться в любом вопросе6. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссииПользуюсь только одной картой только банка Хоум кредит.

1. Абсолютно ни за какие операции не взимается комиссия2. Никаких задержек с переводами и поступлениями денежных средств на карту3. Очень удобное приложение4. Очень радует кешбэк5. Чат с сотрудниками в приложении помогает разобраться в любом вопросе6. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссииПользуюсь только одной картой только банка Хоум кредит.