46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Пользуюсь услугами банка на протяжении трех лет, банк солидный, с финансовой устойчивостью, имею в наличии дебетовую карту польза с 5% кэшбеком в выбранных категориях (в отличии от других банков категории на выбор, которыми можно пользоваться-отели, аптеки и т д). Бесплатное обслуживание, возможность снимать наличные (но я ими не пользуюсь) до 100000 р в месяц.За что снял один балл-чат в приложении никакой, все очень долго и нудно, в целом само приложение неплохое, основные функции банковские все есть (спб, оформление новых продуктов и т д).Если не хотите заморачиваться с кэшбеком, обслуживанием однозначно можно рекомендовать данный продукт к приобретению.

Открыла 3 года назад дебетовую карту в Хоум Кредите Космос: кэшбэк за год более 10тр, была довольна как слон! Сейчас программа кэш узменилась в худшую сторону. Открыла также Накопительный счет 5,5% - советую всем, очень удобно и выгодно. Советую банк Хоум Кредит- как надежный банк с интересными программами

Оформляла в магазине рассрочку на 60 с лишним тысяч в итоге сумма со страховкой вышла где-то 73 тысячи, через несколько месяцев я поняла что в страховке не нуждаюсь, что уж очень большая сумма?  сумма 12.300! при запросе в онлайн чат мне сказали что возврат не возможен даже частичной суммы, что я считаю не допустимым и следовательно значит, банк наваривает деньги на людях, а не идёт им на встречу.! Обращаться в данный банк больше не планирую и никому не порекомендую.

При выборе категории повышенного кэшбэка по карте Польза неправильно поняла описание этой категории (не разобралась в MCС). При этом категорию выбирала с учётом предстоящей крупной покупки билета РЖД, а выплата была только при оплате городского транспорта. При не получении повышенного кэшбэка/Очень расстроенная составила обращение с оператором в чате мобильного приложения. Ответ просили подождать 2 дня. При этом оператор объяснил мне, что не так я поняла. Была очень приятно удивлена, когда обращение решили в мою пользу в виде исключения и все таки выплатили повышенные баллы на карту Польза по этой операции. Первый раз столкнулась с тем, что банк пошёл навстречу в финансовом вопросе, когда ситуация была не в пользу клиента. Хотела оставить благодарность оператору, что все таки зарегистрировала моё обращение.

Отвратительная работа сотрудников банка.  И уже в который раз. В начале апреля выдали дебетовую карту "Ключ" в евро в офисе Преображенская площадь. Оказывается, до сих пор нельзя сгенерировать пин-код по карте, у нее якобы статус невыпущенной. Не могу совершить платеж из-за халатности банка, терплю убытки. На горячей линии бардак и наплевательское отношение. Сотрудник Николай сообщил, что перезвонят из офиса Преображенская площадь через 5 минут и решат вопрос. Никто не перезвонил. По новому звонку сказали, что обращение сформировано и будет рассмотрено 9 июля. То, что платеж нужен прямо сейчас, им наплевать.  Предлагают рекламу кредита послушать вместо исправления своего же косяка. Сто раз уже пожалел, что не ушел из этого банка, где косяк на косяке и сплошная некомпетентность. В который раз уже подставляют.

Заказал дебетовую карту в Хоум кредит банке, чтобы получить халявные бонусы от банка. Пока что мне все понравилось. Добрый курьер привез мне карту, дал ответы на все интересующие меня вопросы. Приложение вроде не тормозит, все СМС приходят вовремя. В общем, претензий никаких пока к этому банку не имею. Пусть развивается дальше!

Добрый день! Очень долго искала удобную дебетовую карту, ей оказалась карта Польза от Хоума. Во-первых, нет годового обслуживания, а также бесплатный выпуск. Во-вторых, очень классный Кэшбек, на все 1% и 3% на выделенные категории, в-третьих, не нужно париться и выполнять какие-либо условия, чтобы за карту не брали комиссию, потому что она и так бесплатная, по умолчанию. Также, хочу отметить скорость доставки карты. После подачи заявки, карту доставил сотрудник банка через день, по договорённости. Рассказал об условиях и о проходящих акциях, за это отдельное спасибо.Банком Хоум кредит я пользуюсь уже более 5 лет, пользуюсь кредитной картой и вот наконец появилась классная дебетовка, с которой можно реально заработать. Хочу отметить приложение Банка, где очень оперативно отвечают сотрудники в онлайн чате и решают возникшие вопросы. по моему мнению, Польза-лучшая дебетовая карта на банковском рынке, рекомендую.

Благодарен банку да возможность получать от покупок и программы лояльности баллы , которые очень легко накапливаться . Удобное приложение .хотел попросить добавить возможность отказаться от Страхование в кредитах , и возможность инвестировать от 100 руб. возможности получить бонус от вакцины .спасибо Вам

Обслуживаюсь в г.Сочи и в г.Питере в отделении вашего Банка.С удовольствием прихожу на Парковую д 32а к Н-зе Виолетте.Сотрудник,который знает ответ на любой вопрос.Достаточно грамотная в своей сфере деятельности.Периодически прихожу по вопросу вклада и облигации,ее консультация проходит на внятном языке .А главное ,сотрудник слышит язык клиента и объясняет на доступном языке .Благодарна ей за все

Достаточно давно являюсь обладателем различных карт банка: сначала Космос, сейчас Польза.  Тарифная и бонусная программа банка постоянно меняется, но, надеюсь, что сейчас закрепится хотя бы на полгода-год ибо следить за ней каждый месяц очень напрягает. В целом те условия бонусной программы что есть сейчас вполне устраивают. Банк, правда, никак не исправит ошибку в адресе регистрации, хотя верный адрес мною вводился в момент подачи заявки на карту. Сейчас использую ещё и накопительный счет, что весьма удобно и с точки зрения финансовой безопасности и с точки зрения процентной ставки. Всегда получаю быстрые ответы через чат в приложении банка на все вопросы, что весьма удобно поскольку не требуется висеть на телефонной линии или вести долгую переписку. Обращался в отделение банка с целью пополнения накопительного счета наличными, также вопросов не возникло. В будние дни большое число сотрудников, очередей нет.

Добрый день. Хочу поделится отзывом о пользовании кредитной картой "Польза" .  В июне месяце увидела рекламу в инстаграмм, о том что можно оформить кредитную карту "Польза" и получать кешбек 10 % за покупки при оплате телефоном, акция привлекла, но к моему удивлению , данной акции на офиц сайте в момент обращения я не увидела. Обратилась в чат поддержку, приложила скрин-шот экрана с информацией об акции и оператор Мария подтвердила, что на данный момент акцию запустили и помогла мне отправить заявку на получении карты. От Марии поступил звонок, в диалоге мы с ней обсудили все основные моменты про льготный период, обслуживание карты и ежемесячный платеж, получила развернутую информацию. Картой пользуюсь больше месяца, кешбек за покупки получаю. Кешбек приходит в баллах, при накоплении более 500 баллов, их можно вывести на основной счет. Лимит по акции 1000 баллов, при превышении порога идет стандартное начисление кешбека 1 % с покупок и 5% в трех категориях повышенного кешбека, категории выбираем самостоятельно каждый месяц из предложенных вариантов, +  повышенный кешбек от магазинов-партнеров. Рекомендую.

Заказал карту польза по акции от банки.ру, с дополнительным кэшбеком 1 процент на 2 месяца. Карта пришла в отделение банка через неделю после заказа.  Кэшбек впервые 2 месяца был 2 процента на все, все начислили в срок. Кэш бек начисляется в течение 2 недель. Когда были проблемы с кэшбеком, через поддержку начисляли баллы. Из минусов то что теперь кэш бек можно потратить от 500 руб. Из плюсов появились накопительные счета с хорошим процентом.

Заказал карту польза по акции от банки.ру, с дополнительным кэшбеком 1 процент на 2 месяца. Карта пришла в отделение банка через неделю после заказа.  Кэшбек впервые 2 месяца был 2 процента на все, все начислили в срок. Кэш бек начисляется в течение 2 недель. Когда были проблемы с кэшбеком, через поддержку начисляли баллы. Из минусов то что теперь кэш бек можно потратить от 500 руб. Из плюсов появились накопительные счета с хорошим процентом.

Пользуюсь услугами этого банка уже не первый год, а именно дебетовой картой Польза. Радует высокий кэшбек при покупках и бесплатное обслуживание. В свое время привлекла акция с высоким процентом на остаток на счете (до 10%) для новых клиентов. У банка и сейчас бывают очень интересные предложения, особенно для новых клиентов, поэтому следует следить за его акциями и предложениями. Услугами банка доволен, рекомендую.

Здравствуйте, хотел бы начать отзыв с того, что являюсь клиентом банка ещё со времён 7% остатка на счёт. Более двух лет назад это было.За это время пережил с банком много печальных и радостных изменений, Но обо всём по порядку...1) Почему выбрал их дебетовую:- Удобно снимать везде от любой суммы, никто таких условий не имеет, спасибо большое. - остаток на счет опережал другой выгодный банк на Т, даже при падении ставки ЦБ, иногда опережая ее- кэш на рестораны и фастфуд, аптеки - всегда. У других такого не было и нет.- легко получить бесплатное обслуживание- надёжный европейский банкКак можно заметить, большинство преимуществ изменилось со временем, но это опишу позже..2) Как пользовался:С удовольствием. Оформление карты заняло какое-то время. Пожалел, что отказал курьеру и решил в офисе делать. Всё-таки это слишком долго и муторно. Поддержка в ВК помогала всегда до осени прошлого года. Потом там поселился СММ-щик, у него есть ответы какие-то, но в ваши данные он уже не залезет. С убийством ВК починили чат в приложении. Да и вообще приложение изменили. Два года назад это был тихий ужас из 90-х. Сейчас вполне молодежно и стильно. Респект за изменения. Изменённые условия. Постоянно били в сердечко. Зимой, когда сменные категории кэшбека стали ужасными, а для получения процента надо тратить ЗП в условной Туле - думал уходить. Но потом ребята подсуетились. Кэши стали выпадать всегда удобные и хорошие, никаких претензий нет по плюшкам. С удовольствием пользуюсь этими красавцами уже два года и не хочу останавливаться. Есть что покрутить, но после двух лет уверен - они будут бороться за клиентов.

Клиентом банка являюсь уже несколько лет.  Недавно познакомилась с картой "СВОБОДА".  Решила воспользоваться такими замечательными условиями и приобрести телефон. Обратилась в офис на ул.Мира 74 к своему специалисту Юлии,у которой обслуживаюсь постоянно.  Она мне все подсказала и разъяснила, как и в каких магазинах-партнерах выгоднее расплатиться картой. Благодаря ей у меня рассрочка на покупку телефона на целых 10 месяцев.  Теперь рекомендую этот банк с такими выгодными картами своим знакомым,родственникам и друзьям.

Очень нравится, т.к. она бесплатна, начисляет кэш и проценты на остаток. Удобна в использовании, в оплате коммунальных услуг. Бсплатные переводы через интернет банк на расчетные счета сторонних банков. Большое преимущество сейчас это выбор трёх категорий повышенного кэша в течение месяца. Всем рекомендую!

Пользуюсь дебетовой картой "Польза" на протяжении 2-х лет. За это время вывел 30000 рублей кэшбека, просто не напрягаясь делая повседневные покупки. У банка очень много партнеров с повышенным кэшбеком, в том числе такие известные как Aliexpress, так что каждый найдет для себя что то подходящее. Недавно ввели систему выбора категории кэшбека, который позволяет выбрать 5% кэшбека на 3 понравившиеся категории. После данного новвоведения, кэшбек стал копиться ещё быстрее, так как выбираю в основном категории АЗС и детские товары, очень актуальные для меня.  Очень радует то что баллы перевести в рубли можно мгновенно, в течение буквально 2х минут и всё это через удобное приложение и без визита в банк.  Так же недавно ввели систему быстрых платежей и теперь можно переводить без комиссии пользователям банка хоум кредит, так и сторонним банкам. В общем за 2 года только положительные эмоции от пользования дебетовой картой "Польза". Единственное о чём пожалел, только о том что не завёл эту карту раньше

Пользуюсь дебетовой картой "Польза" на протяжении 2-х лет. За это время вывел 30000 рублей кэшбека, просто не напрягаясь делая повседневные покупки. У банка очень много партнеров с повышенным кэшбеком, в том числе такие известные как Aliexpress, так что каждый найдет для себя что то подходящее. Недавно ввели систему выбора категории кэшбека, который позволяет выбрать 5% кэшбека на 3 понравившиеся категории. После данного новвоведения, кэшбек стал копиться ещё быстрее, так как выбираю в основном категории АЗС и детские товары, очень актуальные для меня.  Очень радует то что баллы перевести в рубли можно мгновенно, в течение буквально 2х минут и всё это через удобное приложение и без визита в банк.  Так же недавно ввели систему быстрых платежей и теперь можно переводить без комиссии пользователям банка хоум кредит, так и сторонним банкам. В общем за 2 года только положительные эмоции от пользования дебетовой картой "Польза". Единственное о чём пожалел, только о том что не завёл эту карту раньше

Здравствуйте,  в мае месяце нужно было срочно съездить в город Новосибирск, с деньжатами было трудно, и тут я узнала про карту Свобода. Замечательная карта, льготного периода вне партнерской сети хватило, чтобы погасить сумму задолженности. А также у партнёров приобрела подарок для родных. Очень хороший банк!  Спустя время также у них приобрела карту 120 дней без %, также имею у них дебетовую карту, кэшбэк с каждой покупки, ещё и годовое обслуживание бесплатное, это очень заманчиво я считаю!