48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Всем привет, хотела чтобы приложение переписали с 0 наняв больше программисток(ов) для улучшения банковского приложения. Интерфейс устаревший и тормознутый. Желаю, чтобы ваше банковское приложение стало удобным, быстрым, плавным и понятным. Непонятно зачем практикуют бесполезные обзвоны с рекламой кредиток, мне кредитную карту всё равно не одобрили. В банке при получении карты не были включёны кондиционеры, но общение с сотрудницами понравилось. Интересные истории и хорошие повышенные кэшбэки. Минимальная сумма вывода кэшбека всего 500 рублей, очень быстро обрабатывается и не надо ждать начало месяца как у других банков. Рекомендую завести карту хотя бы как дополнительную к основной.

Моя история общения с банком началась в году 2008м, а может и раньше.Помню комиссию 50+ рублей за внесение платежа по потреб кредиту и дикие проценты. Когда купив телефон за 12к, я через полгода, закрывая кредит понимал, что выплатил 15+к без учёта комиссий. Кредитки рассылали заказными письмами без запроса.Со временем, все поменялось. Про кредиты не скажу, а вот дебетовые предложения - Космос, Польза. Сейчас накопительный счёт. Это очень интересно и конкурентно.Но, банку есть что делать. Например, очереди в отделениях. Если на Московском в СПб объективно много народу, то на Ветеранов 52, зачастую, работает один сотрудник, а остальные или опаздывают на работу с утра, либо общаются между собой. Мебель. В офисах, иногда, кресла такого вида, что садится на них не хочется. Поэтому выбрал для себя дистанционное общение. Но, и здесь, нужно доработать.Сроки ответа в чате. Или ждёшь и не дожидаешься, или переключаешься и видишь "всего доброго" и начинаешь с начала. Карта с доставкой курьером указана 1день. Но при звонке - уже дня через 3.В общем, 4 авансом на продуктивное развитие.

Моя история общения с банком началась в году 2008м, а может и раньше.Помню комиссию 50+ рублей за внесение платежа по потреб кредиту и дикие проценты. Когда купив телефон за 12к, я через полгода, закрывая кредит понимал, что выплатил 15+к без учёта комиссий. Кредитки рассылали заказными письмами без запроса.Со временем, все поменялось. Про кредиты не скажу, а вот дебетовые предложения - Космос, Польза. Сейчас накопительный счёт. Это очень интересно и конкурентно.Но, банку есть что делать. Например, очереди в отделениях. Если на Московском в СПб объективно много народу, то на Ветеранов 52, зачастую, работает один сотрудник, а остальные или опаздывают на работу с утра, либо общаются между собой. Мебель. В офисах, иногда, кресла такого вида, что садится на них не хочется. Поэтому выбрал для себя дистанционное общение. Но, и здесь, нужно доработать.Сроки ответа в чате. Или ждёшь и не дожидаешься, или переключаешься и видишь "всего доброго" и начинаешь с начала. Карта с доставкой курьером указана 1день. Но при звонке - уже дня через 3.В общем, 4 авансом на продуктивное развитие.

Моя история общения с банком началась в году 2008м, а может и раньше.Помню комиссию 50+ рублей за внесение платежа по потреб кредиту и дикие проценты. Когда купив телефон за 12к, я через полгода, закрывая кредит понимал, что выплатил 15+к без учёта комиссий. Кредитки рассылали заказными письмами без запроса.Со временем, все поменялось. Про кредиты не скажу, а вот дебетовые предложения - Космос, Польза. Сейчас накопительный счёт. Это очень интересно и конкурентно.Но, банку есть что делать. Например, очереди в отделениях. Если на Московском в СПб объективно много народу, то на Ветеранов 52, зачастую, работает один сотрудник, а остальные или опаздывают на работу с утра, либо общаются между собой. Мебель. В офисах, иногда, кресла такого вида, что садится на них не хочется. Поэтому выбрал для себя дистанционное общение. Но, и здесь, нужно доработать.Сроки ответа в чате. Или ждёшь и не дожидаешься, или переключаешься и видишь "всего доброго" и начинаешь с начала. Карта с доставкой курьером указана 1день. Но при звонке - уже дня через 3.В общем, 4 авансом на продуктивное развитие.

Больше 2-х лет пользуюсь картами Хоум-Кредит, очень нравятся условия пользования , каждый раз банк рекомендует новые предложения , что очень удобно наблюдать в современном приложении как в привычном нам Instagram. Из многих банков ,что пользовалась самое удобное и понятное приложение. Также приятные бонусы на остаток каждый месяц по счёту. В других банках % остаток давался только за определённую потраченную сумму или на определённую сумму. Также хочу отметить сотрудников банка, очень вежливые внимательные, говорят как будет лучше в первую очередь клиенту. Всем советую.

Больше 2-х лет пользуюсь картами Хоум-Кредит, очень нравятся условия пользования , каждый раз банк рекомендует новые предложения , что очень удобно наблюдать в современном приложении как в привычном нам Instagram. Из многих банков ,что пользовалась самое удобное и понятное приложение. Также приятные бонусы на остаток каждый месяц по счёту. В других банках % остаток давался только за определённую потраченную сумму или на определённую сумму. Также хочу отметить сотрудников банка, очень вежливые внимательные, говорят как будет лучше в первую очередь клиенту. Всем советую.

Больше 2-х лет пользуюсь картами Хоум-Кредит, очень нравятся условия пользования , каждый раз банк рекомендует новые предложения , что очень удобно наблюдать в современном приложении как в привычном нам Instagram. Из многих банков ,что пользовалась самое удобное и понятное приложение. Также приятные бонусы на остаток каждый месяц по счёту. В других банках % остаток давался только за определённую потраченную сумму или на определённую сумму. Также хочу отметить сотрудников банка, очень вежливые внимательные, говорят как будет лучше в первую очередь клиенту. Всем советую.

Сегодня, 10.07.21 с супругой посетили отделение в г. Фрязино. Предоставили сертификат для участия в акции" Болеть нельзя. Вакцинироваться" супруги и оформили ей карту Польза. Я оформил себе карту Зелёная польза в мобильном приложении, там же в чате отправил сертификат. Быстро и удобно. Порадовали профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников банка. Всё чётко и вежливо. Являюсь  клиентом банка с 2014г. Считаю его одним из лучших клиентоориентированных банков. Отличные,  в сравнении с другими банками,  условия по накопительному счёту 5.5%. По карте Польза уже нет необходимости тратить 7тыс.р. в мес., она полностью бесплатна, с кэшбеком и процентом на остаток. Как предложение-расширить список категорий повышенного кэшбека. Также всегда радовал выгодный обменный курс в интернет-банке. Хороший банк.

Сегодня, 10.07.21 с супругой посетили отделение в г. Фрязино. Предоставили сертификат для участия в акции" Болеть нельзя. Вакцинироваться" супруги и оформили ей карту Польза. Я оформил себе карту Зелёная польза в мобильном приложении, там же в чате отправил сертификат. Быстро и удобно. Порадовали профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников банка. Всё чётко и вежливо. Являюсь  клиентом банка с 2014г. Считаю его одним из лучших клиентоориентированных банков. Отличные,  в сравнении с другими банками,  условия по накопительному счёту 5.5%. По карте Польза уже нет необходимости тратить 7тыс.р. в мес., она полностью бесплатна, с кэшбеком и процентом на остаток. Как предложение-расширить список категорий повышенного кэшбека. Также всегда радовал выгодный обменный курс в интернет-банке. Хороший банк.

Беру уже третий телефон, в рассрочку от банка хоумкредит, всегда всё, ясно чётко и удобно в плане оформления и погашения. Использую мобильное приложение банка, в приложении всё чётко расписано по кредиту.Нравиться довольно хорошая процентная ставка по кредиту. И уверен после погашения этого продукта, останусь клиентом банка и дальше.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

Сотрудничаю с банком более 8 лет. Это  первый банк, с кем я начала копить на квартиру детям и купила. Всегда радует высокий процент по вкладам. Очень нравится программа Польза. Каждый месяц я пользовалась кредитной картой, оплачивала покупки и получала хороший кэшбэк. Очень жаль, что сейчас процент кэшбэка снизился. Когда приходила в офис, девушки были доброжелательны и помогали решить мои вопросы.

В целом, все ок.Приемлимые условия по карте польза, большой выбор партнеров, не такой, как у халвы, но есть что выбрать.Что не понравилось - ни в чате, ни в офисе банка, ни на техподдержке не смогли решить проблему с пополнением накопительного счета. Спустя неделю написал на банки ру, в течение дня дали совет, который помог.Не очень удобное приложение, возможно, это «вкусовщина». Тинькоф, сбер, Альфа удобнее. Ну, и можно оперативнее реагировать на изменение ключевой ставки, сейчас условия Пользы и накопительного счета уступают конкурентам, все больше задумываюсь о смене банка в этом плане

В целом, все ок.Приемлимые условия по карте польза, большой выбор партнеров, не такой, как у халвы, но есть что выбрать.Что не понравилось - ни в чате, ни в офисе банка, ни на техподдержке не смогли решить проблему с пополнением накопительного счета. Спустя неделю написал на банки ру, в течение дня дали совет, который помог.Не очень удобное приложение, возможно, это «вкусовщина». Тинькоф, сбер, Альфа удобнее. Ну, и можно оперативнее реагировать на изменение ключевой ставки, сейчас условия Пользы и накопительного счета уступают конкурентам, все больше задумываюсь о смене банка в этом плане

Дебетовая карта бесплатная,  заказал через интернетКарту на дом привезли все красиво. Поддержка постоянно адекватная, так же ещё брал потребительский кредит рассчитали довольно хорошую сумму под терпимый процент в итоге выплатил кредит раньше сделали перерасчёт получилось заплатил меньше положенного что в срок. Рассчитали все честно.всем доволен

Дебетовая карта бесплатная,  заказал через интернетКарту на дом привезли все красиво. Поддержка постоянно адекватная, так же ещё брал потребительский кредит рассчитали довольно хорошую сумму под терпимый процент в итоге выплатил кредит раньше сделали перерасчёт получилось заплатил меньше положенного что в срок. Рассчитали все честно.всем доволен

Из продуктов банка пользуюсь дебетовой картой «Польза». Считаю, что это одно из лучших предложений на рынке для студентов. Из безусловных плюсов можно отметить безлимитные переводы до 100.000/мес., включая снятия из банкоматов других банков, отсутствие платы за ежемесячное обслуживание и большое количество категорий повышенного кэшбэка равно,  как и большое количество партнёров банка, предлагающих повышенный кэшбэк. Особенно, хотелось бы отметить мобильное приложение банка - его функционал и стабильность работы не уступают приложений банков-лидеров, присутствуют и полезные сторис. Также из хорошего можно отметить процент на остаток. Минус - он очень мал, если вы тратите менее 30000/мес. Ещё из недостатков стоит упомянуть довольно сложную процедуру отключения платных оповещений.

Добрый день. С данным банком познакомился в этом году на отличной акции банка - при оформлении дебетовой карты давали 500 рублей и 3 месяца 10% кешбека ( и это не одна подобная акция). Подобного никто и никогда не предлагал ранее, а с условием что все выплачивают и без нареканий то вообще все супер. Кешбек выплачивают по каждой транзакции сразу на бонусный счёт (ненадо ждать месяц), т.е совершил покупку и ожидаешь когда она обработается, определится сумма кешбека и все, деньги на счету (при достижении 500 руб и выше можно конвертировать в рубли на свой счёт один к одному). 5ти процентные категории на месяц, кешбек при переходе по ссылке и покупки в рамках данного перехода (например алиекспресс) и многое другое. Мне немного не нравится как работает приложение на телефоне, как то притормаживает, особенно в категории лояльности, но работает все исправно. Всем советую познакомиться с данным банком.