383 отзыва о «КИТ Финанс Брокер»

Господа! Я звонил в Сбер, мне сказали, что ответственность за мои бумаги не несут. В личный кабинет зайти не могу, квик не работает. Операторы назвали мне в Перми их офис Абсолют банк. Я туда пришел мне сказали ничего не знают! Видимо надо жалобу в органы писать, пока не поздно!

Солидарен с предыдущими коментаторами.Сбербанк взял и сбросил половину акций этому брокеру без согласия и разрешения,даже не предупредили.прошло уже 2 месяца,нет данных даже в личный кабинет попасть.Служба подержки никакая,теперь и вообще трубки не берут скидывают или пишут что неправильно набран номер.За 2 месяца даже не знаю что с моими активами,может их уже освоили.Я думаю так же и тысячи недовольных людей.И с кем разбираться,где искать правду.Сберу пофиг.Хотя активы покупал в сбере.Да и комиссии судя по сайту дикие,приложение торговое QUIK которое уже пора похоронить но ни как не могут,не красивое неудобное.Как брокер показали себя на 2 звезды,потому что даже не могу доступ к активам своим получить.

Дозвонится практически не возможно, консультанты не могут ответить на вопросы, это просто подстава какая-то. Хуже брокера не встречала. Берегите свои нервы!!!

Не выдают пароль и логин от личного кабинета, перевели к ним от другого брокера 2 месяца назад, тех поддержка ничего не знает

Перевели со Сбера в эту шарашку, обещали выслать логин и пароль для доступа в личный кабинет до 1.06.22, в итоге до 1 числа отвечали на звонки, после вообще к ним невозможно дозвониться, нифига естественно не прислали, расцениваю это как обычное кидалово причем совместное со Сбербанком, эти две помойки у меня теперь в черном списке

не могу дозвонится по горячей линии что за контора не пойму.

Господа, это не работа! Волею судеб, меня перевели к этому мерзопакостному брокеру. Девочки операторки не знают вообще ничего и переводят на техподдержку, которая просто сбрасывает. Обслуживание, как в советской столовой. Не умеете работать - уходите с рынка, не позорьтесь - на ваше место придут те, кто хотят, умеют и любят работать.

Я бы с этим брокером не познакомился, если бы ведущие российские брокеры не попали под санкции. Я обслуживался у одного брокера, который попал под санкции, поэтому мои иностранные акции перевели в организацию "КИТ Финанс". Если не ошибаюсь, процесс перевода моих акций начался в апреле 2022 года, тогда обещали, что 01 июня 2022 года уже можно торговать акциями. Отзыв я пишу 7 июня 2022 года, что с моими акциями мне непонятно, доступа в личный кабинет до сих пор нет. У меня есть номер договора, дата договора. Я пытался восстановить пароль, который мне так и не дали в компании. Дозвонится до компании не получается. Причем, когда набираешь их телефон, для абонентов, чьи акции перешли от других брокеров, нужно набрать цифру "3". После этого происходит сброс вызова. Если заказать обратный звонок, то никто тебе перезванивать не собирается. Чат с оператором на сайте не работает. Никто не отвечает. Я бы на месте руководства этой компании отправил трейдерам, которые пришли от других брокеров, информационное письмо, где было сказано о текущем состоянии дел. Указал реальную ситуацию, почему не работает личный кабинет. Спустя месяц эта компания все-таки сделала личный кабинет, кабинет ужасный. В нем оказывается нельзя торговать, а как торговать не совсем понятно. В одном месте акции отображаются, а в другом месте нет. Все это подтверждает, что брокер отвратительный.

Принадлежащие мне акции переданы от брокера Cбер» КИТ Финанс (АО) На основании моего заявления о присоединении к договору о брокерском обслуживании, в этот же день на мое имя открыт инвестиционный счет в КИТ Финанс (АО)Вместе с тем до настоящего времени я лишён возможности доступа к личному кабинету и операциям с принадлежащими мне акциями. На все телефонные звонки с просьбой предоставит логин и пароль сотрудники организации либо сообщают, что он будет выслан позднее, либо предлагают попытаться восстановить регистрацию, что технически не возможно, так как пароль и логин мне не предоставлены. На письменные обращения так же пароль не предоставляют. Лично посетить офис также не представляется возможным, так как по адресу, где он якобы находится( г. Краснодар, Ул. Гоголя 74) его фактически нет. Таким образом я незаконно лишён возможности распоряжения принадлежащими мне акциями. Сегодня мной был получен временный пароль, после замены его на постоянный система вновь не доступна, появляется сообщение, что пароль не верен.

Господа, это не работа! Волею судеб, меня перевели к этому мерзопакостному брокеру. Девочки операторки не знают вообще ничего и переводят на техподдержку, которая просто сбрасывает. Обслуживание, как в советской столовой. Не умеете работать - уходите с рынка, не позорьтесь - на ваше место придут те, кто хотят, умеют и любят работать.

Не могу получить доступ к своему счёту. Ребята не отвечают, задала вопрос в чат на сайте и ждала больше часа, так и не дождалась. Попала я сюда принудительно из Сбера, думаю, сейчас многие "сберовцы" побегут жаловаться, потому что Китята оказались не готовы к такому наплыву добровольно-принудительных клиентов. Как к вам достучаться-то? Как только получу доступ к счёту, продам все бумаги и уйду к другому брокеру.

Трубку не берут. По началу разводили что пришлют инструкцию. Тишина. В бегах наверно. Сплошной развод. Не рекомендую, решать вам. Деньги ваши что под подушкой. Будте осторожны. Сбер инвест передал акции без одобрения вкладчика, чтобы эти заханырили.

Установите QUIK брокера, ссылка в письме с номером договора. Пароль можете запросить в QUIK, при первом запуске "получить пароль", логин - номер договора. Про ЛК пишут, будет какая то отдельная ссылка, позже.

Сбербанк брокер перевёл в КИТ финанс мои депозитарные расписки. КИТ финанс обещал предоставить доступ к личному кабинету до 01.06.2022, но на 03.06.2022 я ничего из обещанного от них не получил. Дозвониться до них невозможно, либо занято, либо бросают трубку. Звонил по всем, указанным номерам на сайте, номерам. Не дозвонился. На текстовые сообщения не реагируют. Предполагаю, что Сбербанк передал мою собственность в руки финансового мошенника.

Не могу получить доступ к своему счёту. Ребята не отвечают, задала вопрос в чат на сайте и ждала больше часа, так и не дождалась. Попала я сюда принудительно из Сбера, думаю, сейчас многие "сберовцы" побегут жаловаться, потому что Китята оказались не готовы к такому наплыву добровольно-принудительных клиентов. Как к вам достучаться-то? Как только получу доступ к счёту, продам все бумаги и уйду к другому брокеру.

Сбербанк брокер перевёл в КИТ финанс мои депозитарные расписки. КИТ финанс обещал предоставить доступ к личному кабинету до 01.06.2022, но на 03.06.2022 я ничего из обещанного от них не получил. Дозвониться до них невозможно, либо занято, либо бросают трубку. Звонил по всем, указанным номерам на сайте, номерам. Не дозвонился. На текстовые сообщения не реагируют. Предполагаю, что Сбербанк передал мою собственность в руки финансового мошенника.

Сбербанк перевёл мои акции самостоятельно, без предупреждения в кит финанс. После звонка в кит финанс - они скинули мне документы на почту на подпись. И пропали. На звонки не отвечают.

Негативное впечатление! Нет слов одни маты! Доступа счету нет, на звонки не отвечают. Сбербанк ссылается на КИТ финансы. Что делать ума неприложу!

Просто ужас! Неделю уже не могу дозвониться! Меня перевели не по моей воле. Приложение просто это привет из 90-х! Даже приложения нету.

Проблема та же что и у всех - мои активы были переданы этому брокеру от Сбербанка и я до сих пор (вечер 02.06.2022г) не могу получить к ним доступ. Техподдержка в чате на сайте с середины мая не ответила ни разу. Сильно разочарован отношением к клиентам.