1 313 отзывов о банке «КИВИ Банк»

Осуществил перевод в республику Азербайджан через их систему contact - 4250 долларов , сняли 344 тысячи с копейками рублей. И чтобы вы думали, перевод то приняли , но выдавать не хотят. Мол привышен лимит 600000 рублей, хотя перевод всего на 344 тысячи. Просят отменить перевод( на разнице из курса мне вернут на 20 тысяч рублей меньше). На мою просьбу сослаться на пункт оферты, по которому они просят отменить перевод в одностороннем порядке, ответа нет. Просто держат чужие деньги, как мелкая мошенническач контора. Операторы говорят, что пишут комментарий, повышают приоритет обращения, но толку ноль. Но больше ничего не знают. Ответы(отписки) только на почту. Полная жесть. Никому не советую.

Хороший кошелёк, но пользуюсь редко. Хватает на всё карточки сбербанка.

Почему вы так категоричны к криптовалюте законодательство признало эту сферу разрешенной, но подозрительной, а вы пошли в крайности и полностью запретили операции с ней, хотя бывает такое что вы запрашиваете скрины ордеров и дальше разблокируете, а бывает что и расторгаете договор, то есть вы сами нарушаете условия оферты и законодательство РФ соответственно Пускай я и не сталкивался с расторжениес по причине торговле с криптой, но столкнулся кое с чем другим, а именно с купле-продажей. в условиях вы пишите, что покупать или продавать тот или иной с целью получения прибыли разрешается только зарегестрированным как ИП или самозанятым, я отношусь ко второй категории, но это не помешало вам меня заблокировать. Не считаете ли вы двойные стандарты очень негативно влияют на общее впечатление. И может вы сами начнете соотвестовать своему договору прежде чем тыкать им в лицо каждый раз прощаясь с очередным клиентом ?

Заплатил за выпуск банковской карты Кукуруза и ее доставку курьером. Карту не доставили. Деньги не вернули. Вот что пишут в ответ на мои неоднократные просьбы или прислать карту, или вернуть деньги: "Доставка Карты QIWI осуществляется сторонними организациями на условиях, указанных на WEB-сайте Банка. Клиент соглашается с условиями доставки карт сторонними организациями. Банк не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств указанными организациями. В случае, если Клиент по каким-либо причинам не получил Карту QIWI, будь то неверно указанный адрес доставки, непроживание или отсутствие Клиента на момент доставки Карты QIWI, ненаступление Клиенту четырнадцатилетнего возраста, отсутствие возможности у Банка или сторонней организации связаться с Клиентом по указанному номеру телефона для уточнения деталей доставки карты, неполучения Клиентом уведомления о доставке Карты QIWI и иное, Банк не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по доставке Карты, а также имеет право неосуществлять хранение невостребованной Карты QIWI и утилизировать ее в любой удобный срок."

Самое крутое, что есть

Очень удобно

ну кароче че могу сказать....3 звезды. в 2020 году мой отзыв был на 5 звезд с комментарием "идеально", но сейчас киви нифига не идеальный, если ты не подключишь свои паспортные данные. эти все ограничения - ужас, кратко говоря. раньше было лучше, но щас тоже ничего, но это в том случае, если у тебя паспорт привязан....

Класс

Классно

Лежало на кошельке около 1400 руб. Очень редко пользовался. Однажды решил оплатить телефон, захожу в приложение Киви, а оно пишет что все деньги заблокированы, нужны селфи с паспортом, договор с мтс и еще что то писать требуют на бумаге откуда деньги. После отправки документов думал разблокируют, но нет, они потом начали требовать идти к нотариусу и делать заверенные копии всех документов и потом идти на почту и отправлять им. Считаю это МОШЕННИЧЕСТВОМ, они прекрасно понимают, что я живу далеко от Москвы, и чтобы это всё сделать, выйдет дороже, чем вернуть все заблокированные деньги. Чем не мошенничество? То есть они придумывают что ты якобы нарушил пункт их правил, и потом отжимают деньги, понимая, что такую маленькую сумму не выгодно возвращать по им условиям. Правительству России следовало бы обратить внимания, что таким хитрым способом воруют деньги. Единственный совет все людям: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БОЛЬШЕ НИКОГДА КИВИ деньгами!!!

Переводил другу на Киви кошелёк деньги из клиент-банка своего банка. При копировании номера телефона пропала последняя цифра, платёж ушёл на несуществующие реквизиты. Ждал автоматического возврата несколько дней, он не произошёл. Обратился в техподдержку своего банка, они сказали ничего сделать не могут. Обратился в Киви. Создали заявку на корректиктировку платежа на другой Киви-кошелёк, а не возврат платежа обратно в банк как это и должно делаться. В итоге по этой заявке затребовали от меня паспортные данные, селфи с паспортом, письменное заявление. Возвращать платёж в мой банк отказываются. Я на их условиях тоже действовать не собираюсь. Я не их клиент и не хочу им быть, был негативный опыт несколько лет назад. Присвоили мои деньги из-за неактивности аккаунта. Отговорил уже несколько знакомых от использования Киви и они вывели с аккаунта свои деньги.

Киви хороший перевод

Я давно не пользовался этим приложением, но помню лет назад он был пойму один из лучших кошельков ✌️👍

Очень хорошее приложение!Всем рекомендую.

Qiwi мне очень нравится 😊

12.04.23 мне понадобилась выписка с закрытого счета, я позвонила на горячую линию и мне объяснили как ее заказать и что она придет в течении 24 часов. Я выполнила все требования и стала ждать ответ. Уже прошло почти трое суток, но выписки так и нет. При звонках в контакт-центр операторы проговаривали текст по скрипту, сроки они не знают, когда сделают выписку узнать не могут, старшему передадут, приоритет повысят. Отчаянье, злость присутвовали в моей душе от таких разговоров с операторами, даже в ЦУПИСе меня ориентировали по срокам, хоть и там задержали такую же выписку. У меня сгорели все сроки, мне эта выписка была жизненно необходима для отчетности, теперь у меня есть проблемы из за вранья, безответственности этого "недобанка"

Ок

Супер

Лучший платёжный сервис которым я пользуюсь!!

Огонь работает как всегда