46 отзывов о банке «Кошелев-Банк»

Здравствуйте! Обратились в банк Кошелев по поводу ипотеки в апреле месяце. Вся информация была предоставлена, сотрудник банка был достаточно компетентен, собрали все необходимые документы, подали заявку , оплатили залог - 10тыс рублей. В ипотеке отказали, это сообщили нам в течении двух недель. После чего подали заявку на возврат залоговых денег, но обратной связи нет. Спустя месяц обратились опять, оставили заявку ещё раз , сказали ждите звонка банка центрального. Звонка не было. Прошло месяца три , мы опять пошли в банк за своими же денежными средствами, нас даже не пригласили к специалисту. Девушка на ресепшене записала данные и типа ждите опять звонка банка. Сколько можно то!!?? Прошло пол года, а денежные средства не вернули. Это лживый и не серьезный банк!!!

Полезная информация

Лучший курс валюты

Нравится курс обмена валюты. Как правило, самый выгодный. И близко к дому))

для физического лица хорошие ставки по депозитам,можно бесплатно подключить интернет-банк и следить за начислением % %,совершать переводы

Ок

Обратилась в отделение Кошелев банка г. Новокуйбышевск 23 июля, с целью обмена валюты. Кассиру озвучила в каком кол-ве и каким номиналом нужна валюта, мне нужно было получить 50 штук по 1 доллару. Кассир отказала мне выдать такое кол-во купюр, ссылаясь на то, что ей запрещено в одни руки выдавать такое количество. В колл центре мне объяснили что поменять необходимое количество купюр не могут , в связи с тем что  они предназначены для других целей. Кассир Б-ва Л. А. находилась в кассовом узле без опозновательного бейджа, вела себя по хамски. На мою просьбу пригласить управляющего отделения и дать книгу отзывов и предложений было отказано.

взяли ипотеку выяснили что нельзя досрочно закрыть ипотеку сначала графика только с конца можно почему так? Не какого выгода тогда нет для плательщика. Во всех банках можно сначала графика а здесь нет. Это большой минус для банка.

Обратилась вынужденно в отделение банка для получения валюты при обмене на сайте Золотой короны.  Девушки обсуждали коллег, график, посмеивались над посетителями. А при получении в кассе сначала принудительно заставили расписаться в документах о получении ЕВРО,  хотя еще не выдали (вели себя грубо, бросая документы и паспорт мне обратно и оказывая таким образом в обслуживании). Почему я должна расписаться о получении валюты, если мне еще ничего не дали? А потом был вопрос: вам в рублях выдать? То есть я расписалась о получении ЕВРО, отдала ей документы и теперь она мне предлагает рубли. Дикая ситуация. И ужасная некомпетентность! Валюту в итоге получила.

Самовольно, вопреки обязательствам в договоре, раскрыли аккредитив. Разглашение банковской тайны в отношение наличие денег на счёте!!

Оставили заявку в Кошелев банке на ипотеку и столкнулись с отвратительным отношением сотрудника В-ой Наталье к себе,документы растеряны,об оплате дополнительных услуг не сообщили заранее,подписание кредитного договора откладывалось трижды,каждый раз какие-то новые обстоятельства вытекали,в связи с чем сделка задерживалась,постоянное враньё по телефону,заёмщица потеряла сознание прямо в офисе банка,и даже это не повлияло на менеджера!Никогда с этим банком мы работать не будем,и что раз пожалели что связались с ней!на момент подписания отзыва мы так и не подписали кредитный договор и ещё не известно какие проблемы у нас будут с раскрытием аккредитива!!!Наихудшие впечатления!

Удобный сайт и удобный банк. Как правило самый выгодный курс по обмену валюты именно тут

Ни в коем случае не ходите обменивать валюту в Кошелев-банк! Докопаются до любой мелочи к валюте, чтобы содрать комиссию. Любые попытки разумно объяснить не получится, только комиссия. Одним словом развод на бабки, хотя завлекают хорошим курсом. Если Вы думаете, что у Вас получится, можете потратить свое время, желаю удачи.

Обслуживался во многих других банках, и могу с уверенностью сказать, что в Кошелев банке самый выгодный курс и отличное обслуживание клиентов. Пришёл за валютой, а её не оказалось, мне предложили придти в другое время и специально для меня валюту типа отложат, я был сильно удивлён когда пришёл в указанное время и мне обменяли именно ту сумму, которую я просил отложить, и ещё немного разменяли мелкими. Огромное спасибо Кассиру Ки-ой Ольге, за понимание, отзывчивость и за хорошее настроение.Буду обслуживаться у Вас дальше, процветания Вам!

После 18.00 в отделении работает только один операционист. Очередь почти не двигается, а я был третьим. В кассу тоже очередь. Все очень медленно. Администратора для решения проблемы нет. В Сбере быстрее обслуживают! 40 минут на продление вклада это ооочень долго. По возможности перейду в другой банк.

Нужно было купить валюту для турпоездки. Просмотрев курсы валют в различных банках нашего города, решил купить в Кошелев банке (выгодный курс и от дома недалёко). Когда пришёл в банк очередь в кассу была 3 человека, потом я. Зная как долго обслуживают в других банках, думал задержусь около кассы не меньше, чем на полчаса, однако кассир быстро выполняла свою работу,при этом успевая ещё давать какие то консультации клиентам. В итоге эти 3 человека передо мной прошли минут за 10-15. Когда подошла моя очередь, я попросил 600 долларов мелкими купюрами. Мало того, что кассир в этом мне не отказала, так ещё и спросила каких купюр по сколько дать. Операция заняла минут 5 не больше. Мне пожелали хорошего дня, что было приятно. Хотелось бы выразить благодарность кассиру Киселевой Ольге за оперативность и дружелюбность при выполнении своей работы. В следующий раз, если нужна будет валюта, обязательно обращусь в этот банк и посоветую его своим друзьям!

Сегодня улыбнула ситуация, пришел получить перевод в отделение.. куча народу(южане :-) ) с теми же похоже хотелками перевод оформить и т.п.--физики..  стоим..ждем..  из 4-х сотрудников по работе с физиками два сидят что то ждут--на вопрос--"Можно к вам?", "Я занята--в очередь"..нет проблем жду.. освобождаются сотрудники и при наличии очереди--топают кофе пить за загородку.. !! Причем перед этим по залу продефилировала Руководитель ДО.. При мне 2 чела просто пошли и те же переводы оформили в Билайне и МТС за 5 минут..Я то же не дождался..плюнул и ушел получать перевод в соседний банк.. Мне ущерба не нанесено..но собственники бизнеса ведь уверены, что отделение в поте лица трудится...  прибыль то какую-то  приносит.. а вот насколько квалифицирована работа-- да мне реально все равно даже--ну  упускают много клиентов--я вот не пойду больше.. значит низкая квалификация управляющего ДО, не может в моменты пиковой возможно нагрузки организовать работу..

Оплачивала госпошлину в кассах Кошелев банка при РЭО г. Тольятти, и была крайне возмущена отношением к клиенту банка со стороны старшего кассира И-вой О. В. Человек элеме арно не здоровается с клиентом, что уж говорить о доброжелательном отношении ... Странно для сотрудника организации нацеленного на привлечение клиентов

Программа скидок - это сплошной обман! Делал покупку в Эльдорадо, никакой скидки не сделали, а по перечню д.б. 10%. Вчера совершил покупку в белом доме - опять никакой скидки, а д.б. 12%. Калужские магазины не хотят сотрудничать с Кошелев банком. Брошюры с перечнем партнеров устарели и где посмотреть свежие непонятно!

больше месяца оформляют зарплатную карту в Тольяттинском филиале Кошелев-банк. Все обещают позвонить. Муж не может получить карточку. На фирме говорят, что зарплата на карточке, карточка неизвестно когда будет готова. Замкнутый круг. Семья голодает. Когда этот беспредел закончится. На вас в суд подавать?