Произошло ДТП 19,03.2014г. в г.Уфе с участием супруги в качестве пострадавшей стороны.
Ввиду того, что в указанный день произошло большое количество ДТП из–за погодных условий, было решено оформить европротокол, благодаря чему сэкономили время и нервы (не ожидали приезда ГИБДД, сэкономили время, не ездили оформляться в подразделении ГИБДД). Сотрудники выполнили свои обязанности четко. Деньги были получены своевременно. Выражаю благодарность коллективу Уфимского филиала ЗАО "МАКС" (Уфа, Пархоменко, 97) за хорошую работу.
Марат Габдуллин
02.07.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
По стране творится нечто невообразимое, но, кажется, кем-то хорошо продуманное: страховщики по-своему саботируют отказ правительства в значительном повышении стоимости ОСАГО.
В офисах "не хватает полисов", в связи с чем формируются очереди с записью на 2 – 2,5 месяца вперед. Стоимость того, что в прошлом году стоило 3200 в этом году стоит 4400 – 4700 (в 1,5 раза выше!). Такими бы темпами зарплату повышали! Идет прямое навязывание покупки никому не нужных услуг (по закону о правах потребителей этого быть не должно). Страховщики ссылаются на некие инструкции страховых организаций и их банков, обязывающие не продавать полисы ОСАГО без этих услуг. Разговор по "горячей линии" не помог – он напоминал общение глухого со слепым (как в старом кино: высылайте насосы – получите колеса). В общем, все грустно. Падает доверие к тем страховым организациям, в которых страховался 20 лет, да и к тем, кто наживается на создавшейся ситуации за счет своих "дополнительных услуг". К последним относится и МАКС–страхование. И кто им рейтинг такой выставляет, если они нарушают права потребителей?
Игорь Владимирович
20.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. У меня жалоба на офис страховой компании МАКС который находится в г. Сердобске Пензенской области. Филиал работает отвратительно.
В том году оформление страхового полиса обошлось мне в тысячу шестьсот рублей. Я обратился 18.06.2014 г., чтобы оформить полис ОСАГО, мне подсчитали полис на сумму три тысячи восемьдесят рублей без тех.осмотра. Объяснив это тем что у них закончились бланки полюсов ограниченного действия и могут предложить только неограниченную страховку, и также мне сказали, ЧТО СТРАХОВКА жизни обязательна будет включаться в полис ОСАГО и без страхование жизни они не будут продавать полис ОСАГО. Полный бардак!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
Скидка при регистрации
-20%
представительство в Краснодаре– проконсультировать не могут, документы потеряли
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продал машину, остался полис КАСКО, до окончания срока полгода
вернуть деньги за полис отказались
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. Автомобиль страховала третий год и страховой брокер предложил "Макс", т.к. еще большое значение имела стоимость страховки.
Именно по этой причине отказалась от обращений без справок и не пожалела. На парковке открытой дверью другой машины мне помяли водительскую дверь. Из–за сложного графика работы я могу только в выходные дни приехать в офис СК и отделение на Каширском ш 78 очень порадовало графиком работы – 7 дней в неделю с 09 до 21. В офисе я была в 13 ч , за два часа все было оформлено(т.к. я была не одна со страховым случаем). В 18 ч мне позвонили из Автогермеса–получили направление на ремонт и предложили записаться в сервис в Балашихе по месту жительства!До этого тсраховщики отправляли за 40–50 км! Браво МАКС! Есть опыт общения с другими СК, но такую оперативность вижу впервые. И это я еще опустила моменты документального оформления, где мне тоже помогли сотрудники компании. Надеюсь и в сервисе тоже проблем не будет.
Впечатление от работы СК "Макс" 10 по 5–ти бальной системе. Больше не буду менять компанию при страховке. Очень рекомендую. С благодарностью Алена Неверова.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Плохое обслуживание!
Отзыв с сайта Sravni.ru
20,05,14 года планировала оформить полис ОСАГО в г.Уфа (офис на ул.Пархоменко). Поскольку дозвониться по указанным телефонам было не реально, все время было занято, решила просто до них доехать.
Очередь была не большая, человека 2. Хотела получить обычный полис ОСАГО на свое имя, но девушка–оператор сообщила, что у них есть только бланки на неограниченную страховку,а на обычную выдают в день по 15 шт. И если я хочу обычную, то мне нужно прийти утром и может быть я успею занять очередь на получение обычного бланка. Не знаю многие ли в этой ситуации соглашаются на переплату за неограниченную страховку, но я решила отказаться от услуг данной компании вообще, т.к. по мне так это выглядит как банальная попытка вытянуть побольше денег из клиентов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Качество обслуживания на самом низком уровне.
На все ваши вопросы услышите красноречивый ответ "Нам по барабану!".
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховался в макс. Автомобиль КИА РИО куплена в январе 2014 новой. В марте 2014 попадаю в ДТП. Сумма ушерба 330 тысяч.
Уже 3 месяц дело находится в рассмотрении – то тотал,то ремонт, то согласование ремонта. Футболят с отдела в отдел.НА просьбу дать поговорить с кем нибудь кроме девочек операторов – отказывают. Доходит до идиотима – так как в оф дилере где стоит машина работает свой человек – сидя в офисе звоним им, начинают валить мол автоцентр не прислал документы, уже как неделю тянет мол.
При том что я сижу рядом и знаю что все было выслано.Далее следует звонок с автоцентра по моей просьбе. Далее снова звоню я, и тут оказывается да все етсь, прсото не увидели. И таких комедий за 3 месяца я насмотрелся предостаточно.Сопственно жду понедельника, и если в очередной раз все мимо – суд мой выбор, там хоть шансы есть.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховал жилье в этой компании - НЕ ПЛАТЯТ
Совершенно не понятно как они вообще работают! Не платят по страховке строения, никакого обоснованного ответа, со дня страхового случая прошло 4 месяца,,,
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховала по каско на 50000 руб, в феврале, в апреле продала автомобиль, оказывается автомобиль надо было продать вместе с каско))
вы слышали такой бред, отказались выплачивать остаток суммы, говорят компания БАНКРОТ, центральный офис сельпо! завели уголовку с копией в прокуратуру. Ресо сразу через кассу вернули деньги по осаго!
Отзыв с сайта Sravni.ru
24.04.14. закончилась страховка недобросовестные агенты не продлевают страхование.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не возможно застраховать ОСАГО. Все хорошо и все устраивало до последних событий,невозможно застраховать авто,нет полисов.
Завтра страховка заканчивается не знаю что делать.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хорошие выплаты по ДТП
после обращения в МАКС насчитали приличную сумму по ДТП, уложился в ремонт полностью
Отзыв с сайта Sravni.ru
Номера убытков: А–705577, А–713332. Два дня назад получила машину после ремонта, очень довольна работой страховой компании МАКС и АвтоГЕРМЕС Балашиха.
26 декабря 2013 года повредила бампер, 28 января 2014 года повредила весь правый бок авто. Бампер, две двери, зеркало, заднее крыло – все под замену, переднее крыло – под покраску.
В двух этих случаях заявление писала и осмотр проходила в г. Электросталь (испугалась, что в Москве будут большие очереди). Там очередей нет, машину сразу осматривают, на все 20 минут максимум. Направление на ремонт дали быстро, в течение 10 дней (конечно не считая НГ праздников), туда куда просила – АвтоГЕРМЕС Балашиха. После первой аварии я не успела съездить на осмотр, поехала уже после выдачи второго направления. Очередь на осмотр имеется, пришлось пару недель подождать. Мне сразу сказали, что ремонта ждать минимум 20 дней – в зависимости, как быстро страховая согласует ремонт. Позвонила я через неделю, мне сказали, что ремонт согласован, запчасти заказали, ждем. Еще через две недели я позвонила, сказали запчасти пришли, можно записываться на ремонт. Очередь пришлось подождать ещё две недели и вот машина в ремонте с 3 апреля 2014 года, обещают отдать через три недели. 22 апреля я забрала свою машину! Обращались к эксперту, чтобы он проверил покраску – сказал все качественно.
P.S. При наступлении страхового случая надо набраться терпения и обязательно звонить самим и не ждать пока вас позовут, запишут и т.д. Очень хотела бы оформить КАСКО снова в МАКС, но теперь, к сожалению, для меня полис в 1,5 раза дороже прошло года.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мне понравилась компания. Первое ДТП за 14лет первый раз столкнулся с этим. Компания быстро разобралась и уже в течении 20ти дней было все выплачено.
Огромное Вам спасибо. Особенно девушке, с Бирюзова 22кор1, которая правильно и реально зафиксировала повреждения. Буду вдальнейшем у Вас страховаться и советовать своим друзьям.СпасибоВам
Бардин Максим Максимович
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховался в этой конторе несколько лет и видимо как то везло, вчера пришел возобновить страховку и попал к сотруднице Кузьминой Ю. О.
которая практически на все закономерные вопросы ответила, что никому и ничего не должна, что ей совсем не важно постоянный Вы клиент или мимо проходили. Когда постарался сделать замечание за невежливое, а временами просто хамское общение, то она ответственно заявила, что сегодня праздник и не нужно портить ей настроение! После этого оставалось только попросить телефон начальства, который дали не сразу, удивиться полной некомпетентности чудесной сотрудницы Кузьминой (вменяемых объяснений так и не получил) и подобрать другую страховую компанию, где рады клиентам и готовы помочь!
Отзыв с сайта Sravni.ru
не выплачивают
Страховая компания МАКС не обоснованно отказывает в выплате. В договоре чёрным по белому сказано. Или выплата или ремонт. Я захотел взять деньги, указал это в заявлении. Спустя 28 дней в страховой сказали что выплат не будет. В сервис ехать не хочу, предлагают не официалов. У меня времени нет, так как жена возит детей в школу на танцы в садик и тд. и тп. Вообщем клиентами не дорожат. Договор продлевать не стал. Обращаюсь в суд. Не хотят выплачивать 12000 выплатят 50. Не советую эту страховую. Хотя уже застраховал там не одну машину. Раньше таких проблем не было.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Тамбовском филиале "МАКС"а сотрудник Кобозева Д., не краснея, утверждает об обязательности (!) личного страхования вместе с ОСАГО, а это дополнительно 1000 руб.
Обосновывает тем, что так положено и страховые полисы "идут вместе", по отдельности – никак. В действительности такие действия незаконны! Граждане автовладельцы, бейтесь за свои права!
обманутый водитель
08.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы