94 отзыва о банке «Миръ»

Больше двух лет обслуживаемся в «МирЪ Банке». Работаем в сфере недвижимости и нам регулярно требуются банковские ячейки. Пользуемся индивидуальными банковскими сейфами. Надежно и выгодно. К слову, в банке все ячейки находятся под надежной защитой, при этом сохраняется полная конфиденциальность, что важно для наших клиентов. Радует, что срок аренды может быть любой и при необходимости он может быть продлен. Единственное НО, что доступ в хранилище только в часы работы банка, а иногда клиенты задерживаются и это добавляет нервозности.

В год обслуживание в Миръ банке через Фактуру составляет 5880 р. + 2000 USB-ключ за первый год. Считаю, недорого. К тому же в банке консультацию провели содержательную, от А до Я. Еще бы отметил быструю проводку платежей. Не столкнулся пока ни с одним негативным моментом.

Ситуация абсурдная. 9 августа в 19:53 пытался пополнить кредитную карту Флекскомфорт Master Card через терминал Миръ Банка (ул. Николоямская, д. 40, стр. 1). Карта заканчивается на ***1616. Проблема в том, что терминал просто не принимал купюры в купюроприемник, какой бы номинал я не пытался использовать: 100, 500, 1000. К слову надо сказать, что купюры не мятые и не порванные. Пробовал вложить их в купюроприемник разной стороной, но все тщетно. К сожаленью, офисы банка уже были закрыты. Это был крайний срок взноса за кредит. Конечно же, на следующий день приплюсовали штраф. В отделении не разбирался, т.к. сотрудники по факту не при чем.Прошу банк ответить здесь.

Скачал приложение Миръ Банкъ Онлайн в Google Play на Asus Zenfone А500. Пользовался примерно 2 недели, без косяков. Платежи проходили моментально без "глюков". А тут решил оплатить интернет Старлинк на 1198 руб. на 2 мес. И телефон подвис во время платежа из-за сбоя в сети Мегафон. После чего платеж прошел повторно без SMS-кода (!). Соответственно, списали деньги 2 раза. Я звоню в банк - проблема нерешаема без посещения офиса. Ну что за дела, 21 век! Сам нахожусь практически в 40 км от Москвы. На следующий день пришлось ехать в главный офис в БЦ Линкор. Там прождал еще очередь минут 20. Написал заявление. Деньги вернулись только спустя 3 недели, хотя обещали за 10 дней решить проблему, и то после неоднократных звонков. Хорошо, что деньги вообще вернулись, т.к. уже мысленно расстался со своими 2400 руб.) Спасибо, конечно, банку, что поступили честно, но проводить платежи буду теперь только через онлайн-банкинг с компьютера.

Пользуюсь долгосрочными вкладами от Миръ Банкъ (на 548 дней) уже на второй "круг". Раньше можно было каждый месяц вносить доп.взнос на вклад до 30000 р. Пришла в кассу на Арбате 54/2, чтобы пополнить вклад на максимум - 30000 р., в чем мне было отказано. Банк в одностороннем порядке изменил сумму доп.взноса и теперь она составляет 10000 р. Клиентов при этом не проинформировали. Для меня это не очень удобно, т.к. откладываю на автомобиль, по 10000 р. явно копить буду долго. На валютных вкладах дела обстоят чуть лучше - там максимальная сумма пополнения 200 долларов/евро в месяц или где-то в районе 12000-14000 р. Решила узнать у операциониста, может, есть другие вклады, по которым нет ограничения по доп.взносом. Оказалось, что да, есть! Вклад "До востребования" со ставкой 0.01% годовых…

Владею кредитной карточкой Миръ Банкъ. Иногда как и все пользуюсь интернет-банкингом, который требует ввода сгенерированного кода из SMS-сообщения. Чуть больше недели назад эти самые коды перестали приходить. Звоню в техподдержку, говорят, надо в главное отделение ехать. Живу далеко - от Смоленской до Николоямской расстояние приличное. Пришлось с работы на час раньше отпрашиваться, чтобы успеть до закрытия банка. Там подписал листов 7-8, на каждом по 2 подписи. Какая-то жесть. Нужно перевыпускать карту. Пришлось еще оплачивать 600 рублей за процедуру перевыпуска и снова ехать за новой картой уже сегодня. Неужели нельзя оставлять заявку на перевыпуск хотя бы по телефону? Тем более, причина неработоспобности карты не была выяснена, почему я должен оплачивать комиссию за перевыпуск?

Клиентом Миръ Банкъ являюсь не так давно, буквально месяц. Недавно собрался приобрести а/м Smart у официала - Смартриума, и узнал непосредственно в салоне о совместной акции для держателей карт Миръ Банка. Банк предложил на время проведения акции скидку 2% на новый автомобиль из салона. В общем, оформил депозит, а с ним и карточку выдали бесплатную. Скидка на машину составила 18000 рублей. Очень благодарен Миръ Банку и салону Смартриум за такую действительно полезную акцию!!!

В Миръ Банке выгодный курс конвертации валют и многие пользуются данной услугой в допофисе "Кутузовский". Из-за этого на выходных небольшая очередь, но, к слову, она быстро тает благодаря стараниям сотрудников, которые работают достаточно оперативно. На воскресенье 31 июля покупка доллара США 65,90 р., продажа 68,00 р. Диапазон 2,10 р. В Сбербанке для сравнения 65,60 и 69,20, ВТБ24 покупают вообще по 64,85! Итого с 1000 долларов сэкономил по средневзвешенному значению примерно 1000 рублей. Рекомендую заглядывать в Миръ Банк с целью конвертации валюты.

Как и многие хотела оформить в Миръ Банке кредитную карту...Чтобы не завязываться на НДФЛ-2 и поручителе, решила быстренько оформить Флекскомфорт-экспресс под 33,9%. Тем более,что у других банков %% много выше по картам без подтверждения дохода. А тут еще и лакомый кусочек - небольшой, но какой-никакой процент на остаток 5,9% годовых. В общем, на радостях оформляю заявку на сайте. Через день перезванивает мне менеджер Инна. Бодрым тоном рассказывает о том, что карту уже одобрили ,осталось только приехать в офис и там подписать бумаги. Я переспросила, актуальна ли ставка по кредиту, указанная на сайте, на что Инна ответила: ставка для вас 3743%. 3743%, Карл! Хотя бы честно( Пришлось отказаться,в банк так и не поехала. Сижу без карты. Вот такие дела.

Попросила сделать эмбоссированную карту под мой вклад (дебетовую + овердрафт на 51 день без %). Заявление писала в головном офисе на Авиаконструктора Микояна, д. 12. Дело в том, что некоторые компании зарубежом (rent a car, например) не принимают неэмбоссированные карты - без выдавленных данных на лицевой стороне карточки. Карту изготовили за неделю, все как нужно, тариф сохранился. За оформление дополнительной карты заплатила всего 450 рублей.

Являюсь держателем дебетовой карты Миръ Банкъ (MC standard). Хотя банк не предоставляет клиентам никакой бонусной системы / кэш-бека, в последнее время прям радует полезными и реально практичными акциями. Пользуюсь с удовольствием всеми действующими акциями: скидками 10-15% в кафе, винном бутике, на посещение клиники. При предъявлении карты Миръ Банка ни разу не было отказа в предоставлении скидки. Спасибо!!!

Хочу написать слова благодарности менеджеру АКБ МирЪ БанкЪ Елизавете и специалисту главного офиса Екатерине Густовой. После размещения заявки на кредит "Удобный МирЪ" мне, в течение первых 2-ух часов, перезвонила Елизавета, и рассказала о возможностях карты, а также предложила для начала 80,000 рублей. После того как банк рассмотрел мое заявление, мне установили ставку 33%. Я не ожидала, что ставка будет так слабо отличаться от рекламной в 30%, и уже обрисовала в своей голове 40-45%. Сумма устраивала, т.к. изначально рассчитывала на 60,000 руб. Договор подписали без сучка и без задоринки, карту изготовили уже через 5 дней. Очень довольна сервисом!

Собрался в отпуск на 2 недели в Ирландию, решил взять с собой дополнительно 30,000 рублей на музеи, мастер-классы, различные мелкие траты. Деньги нужно было конвертировать в евро. Посмотрела сайт своего банка, курс оказался 74,20р. на продажу. Посмотрела сайты ближайших к дому банков. Самый выгодный обменник нашел в Миръ Банке у ст.м.Маяковская - 72,40p. Итого: разница при обмене составила 10,05 евро. Или 720 сэкономленных на спреде рублей. Причем, в банке нулевая комиссия за конвертацию, и не такие большие очереди, как в моем зарплатном. Рекомендую!"

Особенно операционист Слепцова Олеся) в Миръ Банке на Кутузовской. Встал в очередь к ней, чтобы внести первую выплату по кредиту, заодно закрыть оставшийся долг по кредиту в другом банке через QIWI и пополнить QIWI-кошелек. В очереди 3 человека. Операционист обслужила их минут за 10, если не меньше. Ответственный сотрудник, быстро разъяснила пожилой даме вопросы по платежам ЖКХ, та, по всей видимости, оплачивала через банк впервые. Когда подошла моя очередь, Олеся поприветствовала меня, спросила, чем может помочь, провела мои переводы. Оперативно, компетентно, с улыбкой. Так должны работать сотрудники современных банков."

Миръ Банкъ пока подвел только один раз) Все очень нравится, обслуживание быстрое и никаких проблем фактически за год у меня не возникало. Интернет-банкинг шустрый, все нужное есть. Но вчера при двукратном запросе баланса в банкомате банка-партнера ПАО ""Росбанк"" (у меня отключены SMS-уведомления) сняли 60 рублей. Еще и по кредитной карточке. За что? Непонятно)

Единственный банк на моей памяти, который предложил реструктуризацию долга по кредиту, из-за моей болезни и восстановления после хирургического вмешательства, а также потери трудоспособности на 2,5 мес. Платить было реально нечем. Очень благодарен сотрудникам "Миръ Банка" в частности управляющему отд. на ул. Авиаконструктора Микояна, д.12 в БЦ "Линкор"! Спасибо вам.

Всегда все нравилось в МирЪ БанкЪ! Быстрое и компетентное обслуживание, удобный интернет-банк, отсутствие комиссий при использовании кредитных средств эквайрингом. Но в последний раз сотрудники банка накосячили. Не смогли дать справку, на которой был бы указан мой адрес регистрации и одновременно (на этом же листе) номер лицевого счета. Справки такой формы у барка просто-напросто нет. А мне бумажка эта нужна для снятия прибыли с инвестиционного счета (брокера). Пришлось открыть еще один счет в другом банке. Ну а в целом, повторюсь, претензий к банку нет…

МирЪ Банкъ – один из немногих банков, которым я доверяю. Именно по этому у меня там окрыто 4 вклада. 2 на рубли, 2 на евро. Все они имеют разные сроки и вполне приличный процент. Раньше обслуживался в офисе «Авиаконструктора Микояна», но потом наша компания сменила место дислокации и мне стало удобнее добираться в «Кутузовский». К слову, и там и там народу всегда не много. Девочки операционистки молодцы, документы подготавливают очень быстро, на вопросы отвечают. Так что никаких нареканий нет.

Очень понравилась бесплатная карта Master Card с овердрафтом от Миръ Банка, которую выдали при открытии депозита в Мытищинском отделении банка. Сначала не придала ей значения, но когда мы с мужем не уложились в бюджет примерно на 40,000 руб. при планировании отдыха зарубежом, карта выручила) По ней можно снимать до 50% от суммы депозита до и возвращать снятое в течение 51 дня без процентов и без потери части вклада. И вклад, естественно, закрывать не нужно) Огорчила только комиссия 3% за обналичку( В банкоматах других банков и того больше - 5% от суммы снятия. Грабеж =( Если бы обналичка была бесплатной или хотя бы на уровне 1%, цены бы этой карте не было!)

5+ для техподдержкиЯвляюсь клиентом Миръ банка как физическое лицо и по линии РКО как действующий предприниматель. 7/06/2016 не хватало денег в кассе на срочную операцию, пришлось воспользоваться техническим овердрафтом. Банк заблокировал карту без предупреждения, в целях безопасности. Блокировку карты сняли за 15-20 минут благодаря специалисту колл-центра Олегу, без необходимости приезда в филиал банка. Спасибо банку за оперативность в нужный момент.