Теперь мои данные и моих родственников в других городах "гуляют" по всей Москве. Постоянно присылают судебные письма. Сил уже нет постоянно звонить в банк и доказывать, что я не она. Б-в Артем Владимирович ,так и не понятно, кем работает -уборщиком(с его слов по телефону) или действительно сотрудником. Требует официальные документы, которые другие банки не выдают и угрожает подать на меня в суд за клевету - ПОТРЯСАЮЩЕ. Вопрос: какой уровень проффесианализма этого "уборщика"-сотрудника? Вывод: поэтому и возникают проблеммы из-за таких уборщиков-сотрудников. Второй сотрудник "Олег" - побоялся представиться или тоже такой же сотрудник? Один ответ "сотрудников" -приезжайте пишите заявление. За три года этих поездок в банк сколько я должна потрать денег и времени, чтобы увидеть этих "уборщиков" - сотрудников. "Уважаемые уборщики" . сейчас есть ноу -хау -ТЕЛЕФОН( изучите это новшество), по которому решаются вопросы. Мало того, мою карту заблокировали. На ней мои собственные средства. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.

в сентябре (опять же как следует из СМС сообщений самого банка и элементарного подсчета на калькуляторе). Юноша по телефону мямлит что-то невразумительное, типа в сентябре эту операцию в банке не провели, а провели только сейчас, откуда сентябрьские сообщения о списании денег пришли он не знает и вообще, приезжайте за выпиской сами (время работы банка такое, что надо отпрашиваться со своей работы). Интересно, у кого-то еще такой бред был с этим банком?

В соответствии с КБО, выложенным на официальном сайте Банка, нынешняя ставка должна составлять 32,9% годовых. При общении с представителем банка 02.12.14 выяснилось что процентная ставка составляет 36,9% годовых. Представитель банка обещал перезвонить, но так этого и не сделал. Съездила на встречу 09.12.14. Степан - представитель банка обещал что все решится в течении 5ти рабочих дней. По истечении этих пяти дней, начали кормить завтраками. Однозначного ответа нет, перерасчет произведен, дополнительная информация будет завтра - послезавтра - через три дня. Обещали связаться в пятницу 19 числа. Никто не позвонил, теперь играют в молчанку. Отношение свинское.

И вот при поиске наткнулся на данный банк, а именно кредитную карту Миръ банка. Работа специалистов очень понравилась. Специалист мне попался грамотный, все доходчиво разъяснили. Во общем карту я оформил. Купил безналичным расчетом, пока никаких проблем не было. Надеюсь и дальше все будет отлично. Спасибо

я об этом и узнал только в начале месяца. Повторил операцию,вроде всё нормально было, через 5 дней зашел в кошелёк,деньги снова на месте. сейчас получается уже почти целый месяц просрочка.Позвонил один раз в начале месяца. Сегодня хотел снова оплатить, даже в пункт меня в кошельке не могу зайти. пишет что неверный счёт. по этому счёту платил на протяжении года. что делать?

Очень благодарна банку, что совместно нашли выход из сложившейся ситуации.Еще полностью выйти из просрочки не удалось, но благодаря помощи Банка, в ближайшее время все смогу погасить. Спасибо большое.

22 апреля банк решил поднять проценты по кредитам из всех возможных способов информирования клиентов об этом банк выбрал размещение информации на сайте, логично, чтобы меньше людей об этом вовремя узнали. В итоге получилось следующие, я брал кредит (снимал деньги с карты) по одним процентам и платил ежемесячные платежи по этим же процентам, а сейчас я должен платить по новым процентам, хотя деньги по новым процентам не использовал. Оператор по телефону твердит про ФЗ, по которому они вправе поднимать процентную ставку в одностороннем порядке, но назвать номер закона и статью не может, тк не знает этого.

Думал, что шутка, как позднее оказалось – банк действительно раздавал подарки вкладчикам. В скольких банках обслуживаюсь, такого нигде не встречал ранее. Так что, ждём новых акций.

могли бы посмотреть кредитную историю,которая у меня безупречна! Еще и берут огромные проценты.

Звонки в банк и объяснение ситуации не возымели никакой реакции. СМС продолжают приходить от этих горе–банкиров.
– Деричева Е.В,, нам надоели ваши пустые обещания! Мы готовим материалы в суд.Вам может грозить уголовное дело по ст177УК РФ.Служба безопасности.Флекс банк т. +7(499)6810626
–Деричева Е.В! Кто хочет,ищет возможность!Кто не хочет ищет причину!Внисите 15293.80 рублей...
–Вы вспомнили детство и играете в прятки? Ждете когда разговаривать будут не по телефону а при лином везите вам домой и долг продадут в долговое агенство! Подумайте о последствиях! Ваш Флекс Банк!
Ну и в том же духе..
И это после того как мы им уже звонили и объясняли по хорошему, что не знаем мы никакой Деричевой Е.В. ! Они продолжают нас спамить.

И потому, как именно сейчас собираюсь пристроить деньги в какой–нибудь банк под выгодный процент, хочу поинтересоваться, когда именно я получу планшет? Сразу после того, как сделаю вклад, или только тогда, когда заберу деньги?

слава богу не поехал в отделение!

Реально нужны были деньги, при чем быстро. И Флексбанк их дал! Точнее оформил кредитную карту. Всего за 4 дня и без всяких справок и беготни. Все супер, кроме того, что у карты нет льготного периода погашения , но я все равно не планирую вернуть всю сумму раньше чем через 3 месяца.

но когда попросил банк увеличить кредитный лимит, почему–то отказали – сказали, что такое решение может принять только банк. Считаю, что после такого долгого добросовестного пользования картой, могли бы и пойти на встречу.

Про кредитные карты Флексбанка ничего сказать не могу, потому, что ими никогда не пользовался. В этом банке у меня два депозита. Радует отсутствие очередей и понятное начисление процентов. Ну и разумеется, выгодные процентные ставки.

НИ ОДИН БАНК так не делает, только присылают смс с напоминанием. Эти звонки унижают клиента,тем более, что я всегда плачу досрочно. Еще ужасно раздражает вопрос ВСЕХ операторов:"Откуда Вы о нас узнали?" Обращаюсь с проблемой, вторые сутки не могут решить. Списаны деньги–немалая сумма. Никто не может объяснить, почему. Каждый раз обещают разобраться,но при этом неизменно :"Откуда Вы о нас узнали?". Так и хочется сказать: "ЛУЧШЕ БЫ НЕ УЗНАВАЛА!" Ставлю 1 за такое обслуживание.

Есть положительный момент – они теперь делают доверенности, а раньше помню это было проблема.

До сих пор ни разу не пришлось ждать в очереди. Все четко и очень быстро. Ну и проценты там хорошие, так что пока банк менять не собираюсь.

Кредитка, как кредитка. Единственный ее минус это то, что нет льготного периода, как у карточек других банков, но зато смешные проценты за снятие наличных и никакой волокиты с оформлением. Я не бегала, не собирала справки, просто заполнила заявку и приехала получила карточку. И главное, что дали не какие–то 30 тыс. рублей, а нормальную сумму.

Это кредит, любезные граждане, и его нужно возвращать. При чем не по схеме «должен – не спорю, отдам – не скоро», а по графику. У меня с Флексбанком проблем нет. Пользуюсь их картой уже 2 года. В основном для крупных покупок. За пару–тройку месяцев возвращаю потраченное, и она преспокойно лежит до следующей оказии