1 370 отзывов о банке «Модульбанк»

очень хороший банк

Отличный современный банк, много опций, есть приложение очень удобно, удалённо решать вопросы.

Это самый тормозной банк!!Мошенники!!! Открыли счет, все хорошо, уехали из города. перевели с СВОЕГО же счета деньги на это счет новый! и тут понеслась... за 4 дня деньги так и не зачислили и начали проверять деятельность компании (при открытии это походу не делается) при чем пакет документов каждый день новый!!! и самое классное что написали предлог что моя подпись (смс) скомпроментированная и надо снова посещения их офиса.... хотя мы еще ни одного платежа не создавали так как там нет денег! Тем самым документы что запрашивают по сути не к чему им просто с условиях карантина нужно выдернуть человека в офис!!! пишут везде есть видео связь но тут почему то по ней нельзя провести индификацию! и за деньги наши которые от нас же и пришли им мало документов, им надо всю историю за эти 4 месяца чем компания жила и кому платила и так далее!! хотя к ним это ни как не относится! в чате написали что в случае не предоставления документов они вернут деньги обратно! мы согласились! на что они не рассчитывали, и тут опять за строе давайте сначала индификацию у нас в офисе потом поговорим!! и до сих пор зачисление на счет не делают!!! по сути просто бесплатно пытаются пользоваться деньгами!!! Ужасный чат! в котором по 15 минут ждешь оператора потом он час тебе отвечает на 1 вопрос! и самое крутое после того как узнали что просим вернуть деньги, скинули ссылку опять на свои документы и заблокировали да же звонки им на горячую линию!!! можно говорить теперь только с роботом!!! Общем если у вас более менее серьёзный бизнес больше 1млн в месяц, вам тут ловить нечего....

Очень хороший банк, особенно для малого бизнеса! Выгодные тарифы и условия!

Хороший личный кабинет

Пользуюсь услугами этого банка, всё нравится. Рекомендую его моим друзьям!

Всё удобно. Все работает.

Удобный сайт, хорошая компания.

Онлайн банк га высоте!

Начну повествование с загадки: - Неотвеченные вопросы - Поддержка, которая лишь обещает что либо выяснить, просит подождать, однако новой информации не предоставляет - Непонятный и лагающий интерфейс личного кабинета ​ О каком банке идет речь? О модульбанке. ​ Это мой первый счет ИП, мне не с чем сравнивать. Однако никогда, за всю мою жизнь, ни один банк не трепал мне столько нервов, сколько этот. Операторы - в основном симпатичные девушки, которые подписаны как бухгалтеры, бизнес ассистенты и т.д., у которых каждый маломайский вопрос сопровождается ответом "я уточню информацию в течение 30 минут/2 часов/в течение дня и т.д." Однако лишь 50% вопросов получают реальные ответы. Часто для того, чтобы в личном кабинете отобразилась действительная информация нужно позвонить, а так как операторы не настроены помогать, то наорать, и только после этого что то начинает в этом банке работать. ​ Изначально все было неплохо, но спустя несколько месяцев все стало хуже не куда. ​

банк который не друг своему слову. Местами хорошо, а местами ниже плинтуса

Все лозунги, которые банк заявляет в рекламе - пыль в глаза. Что по факту: В одностороннем порядке перевели на платный тариф 690 рублей в месяц за обслуживание счета ИП, учитывая, что никаких операций я ее совершал почти год. Это в условиях пандемии и карантина, когда вроде как все стараются друг другу помочь. Видимо интересы малого бизнеса и интересы этого виртуального банка не соответствуют. Жалею, что выбрал его. Категорически не рекомендую. Попробуйте написать им в чат. В любое время ответ один: сейчас много запросов - ожидайте. Нет, спасибо В очередях я уже насиделся. Пойду к тем, кому ещё остались интересны клиенты.

Сайт банка очень удобный, сотрудники быстро отвечают на вопросы

Отличный банк, прекрасный сервис дай бог не накроется из - за корона - вируса

Вы всем клиентам закрыли кредитные лимиты без предупреждения и без оснований на это. Люди рассчитывали на эти деньги. У всех итак проблем куча, бизнесы закрываются, а вы закрываете доступ к последним деньгам без предупреждения. Люди просто уйдут от вас после такого. Это я гарантирую.

Только оформляю там документы пока Всё устраивает

Пользуюсь банком около 3-х лет, даже купил пожизненное обслуживание. Пока ни разу не пожалел! Пожалуй, могу упомянуть один недостаток - некоторые сложности с внесением и снятием наличных. Но он меркнет по сравнению со всем остальным.

Банк очень удобный

Неплохой сайт и банк, с некоторыми погрешностями, нужно с ними внимательно договариваться. Принцип: Банк всегда прав! Внимательно изучайте договор и тарифы на обслуживание. Сотрудничаю с ними девять месяцев. Неплохое впечатление, но есть неровности.

Сайт неплохой, но вот глючный и непонятный личный кабинет и очень "оперативная техническпя поддержка" портят все впечатление от сервиса