1 370 отзывов о банке «Модульбанк»

Работаем больше года. Отличное обслуживание. Адекватные специалисты. Все работает как должно. Нет срывов по операциям.

Нормальный банк. Техподдержка всегда на связи и всегда поможет решить любой вопрос. Вывод денег со счёта - без проблем. Перевод денег на счёт в другой банк - тоже без проблем. Конвертация из одной валюты в другую - тоже. В любой день можно открыть депозит хоть на три дня, хоть на месяц, и получить на свои деньги проценты. Единственный неприятный момент, с которым пришлось столкнуться - это то, что для того, чтобы пополнить счёт в Модульбанке через банкомат Сбербанка, приходится вносить деньги частями по 15000 рублей, и если счёт нужно пополнить на большую сумму, то этот процесс растянется во времени.

В целом работой банка довольны. Есть определённые шероховатости, но всё в рабочем режиме. Основная претензия - качество работы бэк офиса. Пробиться к грамотному специалисту достаточно сложно. Но когда попадаешь на компетентного сотрудника, все вопросы решаются достаточно оперативно. Традиционно банк имеет свои минусы и плюсы. На данный момент плюсы перевешивают. Будем надеяться, что дальше будет также. Успехов.

Два раза обманули при открытии. Зазывали тем, что не будет процента по терминалу эквайринг. 5 раз переспросил. По факту - комиссия есть. Далее терминал говорят любой купить можешь определённой фирмы. Как купил скинули список моделей, которые они перепрошивают!!! Я не сдержался и матом полил всю эту шарашкину контору!!! Чтобы вам пусто было мрази

Использую для ведения расчётного счета ИП, по совету знакомых перешёл после Тинькофф банка. Пока полет нормальный, всем доволен.

Очень удобный и приятный интерфейс! Пользуюсь приложением с телефона и с ноута! Сотрудники Модульбанка очень отзывчивые, помогают очень оперативно! Советую этот замечательный банк всем! Мой коллега по работе тоже перешёл в этот банк и тоже доволен! И это не реклама, а чистосердечное признание!

Более 5 лет работаю с модуль банком. В этом банке всё реально круто, например, полностью удалённое обслуживание. Много разных валют, недорогие тарифы, длинный банковский день. За все годы ни разу не было незапланированных перерывов в работе! Всегда можно воспользоваться своими средствами, система банка всегда планово предоставляла мне доступ к моим счетам и сервисам работы с ними! Очень чуткий и отзывчивый персонал. Рекомендую!!!

Третий год в банке... переходить в другой даже не думал. Мне нравится! Все вопросы как ИП решаю дистанционно, в этом очень большой плюс. Мне не требуется посещать офис даже для открытия счета на ООО, т.к. у меня есть счёт и все данные в банке, поэтому нужно только скинуть в чат информацию и готово. Онлайн бухгалтерия тоже прекрасно работает, у меня нет головной боли и переживаний за то что не вовремя подам отчёт или декларацию. Бывают свои мелкие недостатки, но не без этого же! Идеалов не существует, но стремится есть к чему.

В 2017 году открыли счёт в Модульбанке. До этого обслуживались в Сбербанке. Тогда был очень резкий контраст: после формально-делового и немного забюрократизированного общения в Сбере здесь всё было легко и просто, очень неформально, легко и быстро. Немного смутил питерский офис, напоминавший одноврменно детскую комнату в ИКЕА и коворкинг, но приветливые и компетентные сотрудники, удобное технологичное оформление всех документов (фото с отправкой в чат) быстро развеяли все сомнения. Очень гуманные тарифы на обслуживание. Удобное мобильное приложение, быстрые ответы по телефону, обратная связь: можно было оставить свои идеи и предложения по улучшению сервиса, голосовать за предложения других пользователей. Главное, что все пожелания, получившие поддерку других, достаточно быстро реализовывались. С тех пор банк вырос, появилось много дополнительных сервисов. Попробовали оналайн-бухгалтерию, но вернулись к привычному бухгалтеру (один человек, с которым можно всегда посоветоваться и который отвечает за результат). В общем и целом банк нравится. Главное - оперативная обратная связь и быстрое решение всех вопросов, которые возникают. Любая мелочь - ошибка в платежке, комиссия, на которую не обратили внимания при отправке платежа - всё решается быстро, чувствуется поддержка и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наше последнее обращение касалось неиспользуемой копоративной карты. Списалась комиссия за годовое обслуживание, в чате уточнили, что картой не пользуемся . Нам объяснили как закрыть карту и предложили вернуть комиссию, если мы всё заблокируем карту в тот же день. Мелочь, но приятно.

Пользуюсь услугами банка во всех филиалах в разных городах около 3 лет. Прекрасный банк, гибкий сервис, быстрое решение проблем через чат. Выгодные условия, а так же уникальная по мне система для онлайн-кассы с интеграцией эквайринга, интернет-эквайринга и сбп. Сразу можно номенклатура внести, получить доступ к продажам как офлайн, так и онлайн и даже прикрутить ко всему этому Алису Яндекса и получать от нее информацию

Шикарный банк и обслуживание на высоте, иногда возникают проблемы, так менеджеры с огромным желанием помогают их решить.

Я уже некоторое время сотрудничаю с банком "Модульбанк" и могу сказать, что опыт работы с ними удовлетворил мои ожидания. Работаю на маркетплейсах, и могу с уверенностью сказать, что вся команда "Модульбанка" всегда готова помочь и ответить на все вопросы, связанные с моим бизнесом. Порой возникали небольшие недопонимания, но это всего лишь мелочи. Большое преимущество работы с "Модульбанком" - это удобный и интуитивно понятный интерфейс их веб-сайта и мобильного приложения, что позволяет мне легко управлять своими финансами и осуществлять операции на маркетплейсе без лишних сложностей. Кроме того, "Модульбанк" предлагает различные финансовые продукты и услуги, специально адаптированные для работы на маркетплейсе, такие как закупка товара, создание фото- и видеоконтента, оптимизация карточек товара и т.п. Это помогает мне сбалансировать управление финансами моего бизнеса и получать максимальную выгоду от своих операций. Очень важным моментом для меня оказалось наличие разных тарифов, где можно не платить ежемесячную абонентскую плату. Это позволяет мне экономить финансовые средства, которые можно направить на развитие своего бизнеса. В целом, работа с "Модульбанком" комфортна и безопасна. Они предлагают удобные инструменты управления финансами и обеспечивают надежную систему безопасности. Я доволен своим выбором и рекомендую "Модульбанк" всем, кто работает на маркетплейсах.

Отличный банк, все платежи проходят быстро, пользуюсь уже 10 месяцев, если возникают вопросы, онлайн консультанты отвечают очень быстро и помогают решить все сразу. Спасибо за вашу работу, порекомендую знакомым.

Открыл счет в Модуль банке уже более 4-х лет назад. За все время ни разу не возникало каких либо существенных проблем с обслуживанием. Удобное мобильное приложение. Возможность в любое время открыть депозит на остаток не используемых средсв на счете. В сумме с кешбеком на катрте дает приятный бонус. Чат поддержки работает отлично. Отвечает оператор в течении пары минут. Рекомендую этот банк

Хороший банк, все работает, выгодное обслуживание. Платежи быстро уходят. Пользуюсь сервисом банка уже 3 года. Ни разу не возникало никаких проблем. Также подключила кассу и эквайринг.

Три года открыт расчетный счет в банке, за все время небыли каких либо сложностей, удобное мобильное приложение, Хороший банк с хорошими условиями обслуживания.

Отличный банк с понятными тарифами и удобными сервисами. Пользуюсь уже почти 4 года для ИП. Вменяемая техническая поддержка и удобное приложение.

Отличный банк много лет с ним уже работаю ! Впервые открыл рко в 2016 году так и работаю с ним ! Думаю продолжу работу с ним!

Отличный банк для предпринимателей. Удобный, понятный интерфейс приложения клиент-банк. Полезные сервисы для бизнеса. Наша компания очень овольна Модуль-банком. Также чат поддержка на высшем уровне. Открыли РКО несколько месяцев назад.

Банк был, есть и остаётся лучшим. Поддержка на высоте. Мне как ип это самый лучший вариант . никакой головной боли , бухгалтерия в подарок, активировал вовремя тариф навсегда. Всем очень доволен. Спасибо!