347 отзывов о банке «Норвик Банк»

не предупреждали что смс платные 59р.Позвонили с банка 1марта что долг составляет 180р.. я сразу погасила[+50р за перевод]. Потом позв.с банка 3марта сказали что поцент вырос 490р.[оплачивала ч⁄з сбербанк.т.к.ихнего банка в нашем городе нет]. деньги не успели дойти до 3–го р.д., и сумма уже соотавляет 660р. я думала что они меня сума сведут ..пришлось оплатить700р.ч⁄з терминал. Поз.с банка на второй день утром сообщают что не хватило 10р.до полного погашения.[ч⁄.з терм. киви перевела 50р.] ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ ПОНЯТЬ НЕ МОГУ

По информации на сайте Вятка банка (раздел "Зарплатный проект") бесплатное СМС–информирование в первые три месяца, по телефону сказали, что бесплатное СМС–информирование в первые два месяца. Комиссию за указанную услугу списали 01.03.13 т.е. льготный срок составил 1 месяц 13 дней (без учета что в феврале 28 дней).

ВСЕ ОБЪЯСНИТ, ЕСЛИ, ЧТО НЕ ПОНЯТНО, ВОВРЕМЯ ОПОВЕЩАЮТ ПО СМС, ЕСЛИ ПОНАДОБИТСЯ, В ОФИС ПРИЯТНО ЗАЙТИ, СВЕТЛО, ЧИСТО И УЮТНО! ПРОЦВЕТАНИЯ ЭТОМУ БАНКУ!!!

2месяца тишины активация приостановлена и все тут,ждите!потом звоню отказ не понялаи решила написать им. оказывается не только мне но и многим отказано. вообще активации карт небудет причины не говорят. Порежьте карту и все.Когда ради интереса спрашиваю можно будет ещё раз заявку подать они ответили что в моем городе больше не кредитуют. Вот так банк!Нечиго сказать!

Светлый офис, чисто, приветливый персонал. Интересные предложения по банковским продуктам. Процветания банку!

получил карту и вот 2 месяца жду звонка)))))

Я уже не надеялась как опять через неделю звонок и те же вопросы.Появилась надежда.Через 3 дня отказ. Прошло несколько дней и опять звонок,и опять надежда. Оказалась либо им заняться нечем, либо проверяют нервы. После этого звонка вообще тинина, ни ответа, ни привета.

подала в банк заявку на кредитную карту,через 10 дней ,с курьером прислали карту,отправила с этим же курьером документы,позвонила в банк,сказали в течении 5–ти рабочих дней проверят документы,и активируют карту,прошло полтора месяца–тишина.,,,,,,,,,интересно,а зачем мне тогда прислали эту карту??

Недели четыре назад позвонили, сказали, что одобрена карта. Сказали, что приедет курьер в течение 5 рабочих дней - привезет. Ждала две недели. Видишь ли, карту мотали две недели из Кирова в Нижний Новгород, думаю ладно, привезли, и слава богу. Чтобы активировать карту жду с 22 октября, сегодня 6 ноября. У них написано регистрация в течение 5 рабочих дней. Звоню, говорят очень много анкет приехало, регистрация в порядке очереди? Вопрос - какой? Я очень рассчитывала на карту, чтобы починить машину. Вопрос, зачем тогда писать и говорить то, чего нет. Просто ужасный банк.

но, так как в нашем городе и вообще в регионе нет отделения, а деньги мне были срочно нужны_я поверила и поехала из БАШКИРИИ В ПЕРМЬ!!мало того, что на дорогу ушло 200 баксов(+100–нянечке,чтобы за ребенком посидела) так меня еще начали и отговаривать от этой карты,мол не выгодно да застрахована она,а когда начала поправлять анкету мою(онлайн заявку)так это вообще кадр, главное уточнила(сотрудница)рабочий телефон,все поправила, я говорю запишите еще домашний пожалуйста_на что она мне отвечает–не могу уже,вы же сразу не написали(я не наисала так он отключен был,а сейчас работает)нет не записала.ХАМЛО одно сидит там и просто собирают клиентов, не знаю для чего–для численности посещаемости наверно!Бессовестные через 15 минут звонят и с довольным голосом отвечают, якобы мне отказано,ну да и блин с ними)ЖАЛКО ПОТРАЧЕНОЕ ВРЕМЯ–а ЭТО ВРЕМЯ 15 ЧАСОВ ЕЗДЫ ПРОСТО ТАК,ЭТО РИСК НА ДОРОГЕ–ЭТО В КОНЦЕ КОНЦОВ ДЕНЬГИ!!!

хочу ехать из башкирии в пермь, подскажите кто згнает стоит ли игра свеч?

Пользовался и ранее услугами банка, но потом был перерыв. Сейчас нравится обслуживание в Банке, в частности в его офисах. Всё вежливо, аккуратно, без спешки. Только жаль, что упразднены сберегательные книжки, нельзя ли их вернуть. Спасибо сотрудникам офиса на Кирова, 6. Очень хотелось верить, что банк будет одним из передовых в Кировской области. Так держать. 17 октября обратился в филиал офиса Вятка-Банка в городе Кирово-Чепецке, Кировской области по адресу Кирова, 6, с просьбой открыть вклад. Мне очень понравилось обслуживание и внимательность сотрудников, добрая атмосфера в банке. Вклад открыт, и одни приятные впечатления об операции.

Сотрудники ни чего не знают. Зачем они там сидят, если ни чего не знают.

в каком офисе г.салават или г. стерлитамак можно в эти городах получить

Добрый день! Хочу поделиться своей печальной историей. В Вятке банке я кредитовалась неоднократно. Меня всегда все устраивало и в дальнейшем я планирую и дальше пользоваться услугами данного Банка, если конечно моя ситуация исправится. После первого моего обращения в Банк за потребительским кредитом Банк выслал мне предложение с кредитной картой и установленным лимитом. Я согласилась, получила карту с льготным периодом 55 дней. Пользовалась я ей несколько раз, всегда все вовремя платила, без задержек и просрочек. В последний раз использования карты при оплате товара в магазине, я как всегда попала в льготный период. Через несколько дней я оплатила сумму через банкомат, после чего на мой телефон (было подключено смс информирование) пришла смс с текстом, что … сумма поступила на счет и лимит на …. число составляет примерно 15 572р. (мой лимит по карте был установлен Банком 15 500 рублей). Исходя из этого, что остаток по карте превышает доступный лимит, я решила так же отключить смс уведомления, чтобы не ходить в Банк каждый месяц и не платить по 56 рублей, так как картой я решила пока не пользоваться. Я написала заявление в отделении Банка на отказ от услуги смс уведомления. После чего я спросила у кредитного эксперта, нужно ли мне еще что-то доплачивать и закрыт ли у меня лимит по карте? Екатерина (так звали кредитного эксперта) сказала, что лимит погашен, и ничего доплачивать не нужно, сумма сверх лимита уйдет на погашение смс уведомления за текущий месяц. После этого я «со спокойной душой» ушла из Банка. Через 4 месяца я запросила свою кредитную историю для ознакомления с ней, где я увидела, что по кредитной карте «Вятка банк» у меня имеется действующая просрочка 133 рубля и по кредитной отображено, что данная просрочка длится уже 2-3 месяца, и данный кредит является негативным. Я сразу же позвонила в Банк, где мне сказали, что необходимо подойти в офис Банка. Я отправилась в отделение Банка, там я разговаривала с кредитным экспертом Екатериной (тот же сотрудник, что и принимал у меня заявление). Екатерина сказала, что у меня при последней оплате не был закрыт лимит полностью, и что смс, которые приходят клиентам на телефоны, они ничего не значат, и что нужно при закрытии обращаться в Банк. На что я ей ответила, что я, когда приходила писать заявление (о котором говорится выше), узнавала у нее о статусе карты, и мне сказали, что лимит погашен. Так же я спросила, почему Банк сразу же после первых дней просрочки не сообщил мне о задолженности? На что Екатерина мне ответила, что Банк скорее всего звонил вам, но не смог дозвониться. Это просто чистая ложь, никаких звонков или смс мне не приходило. После этого Екатерина предложила мне написать претензию и оставить ее на рассмотрение Банку. Я отказалась писать претензию, решив обратиться непосредственно к руководству Банка. Через несколько дней мне позвонила девушка из отдела безопасности Банка, я объяснила ей сложившуюся ситуацию, она обещала разобраться в ней и связаться со мной в ближайшее время. После этого прошло уже около 10 дней. От Банка никаких звонков не поступало. И у меня складывается такое мнение, что Банк просто ждет, когда сумма задолженности по моей карте составит N-ю сумму, которую я буду выплачивать до конца жизни. И меня очень интересует вопрос, будет ли Банк разбираться в моей ситуации? И почему Банк не информирует своих клиентов о текущей задолженности, а тянет время до того периода, когда задолженность становится несоразмерной сумме лимита и выставляется негативная просрочка по кредиту в НБКИ? После чего ни один Банк РФ не кредитует данного клиента из-за просрочек по кредиту, о которых он даже не знает. Я считаю, что когда Банк так громко о себе заявляет с хорошей стороны и в то же время не может решить такие ошибки, причем исходящие от сотрудников Банка (из-за их некомпетентности), не должен заслуживать уважения клиентов. Очень надеюсь, что моя история поможет кому-то избежать такой же ситуации!

Приходила в офис напротив ЦУМа получить перевод и была приятно удивлена. Прохладно, есть холодная водичка, чистота, порядок, специалисты приветливые, управляющий на месте и не считает зазорным помочь – в общем, все под контролем! Приятно зайти! И пусть я получала всего лишь перевод – у меня появилось желание еще раз зайти в Вятка–банк! Приятно, что местные банки выходят на уровень "все для клиента".

Видимо, остальные банки не в курсе, поэтому комиссию сняли. Более того, деньги на карту в день зарплаты не перечисляют, а перечисляют позже.

банк нанимает болоболов на уши и давай давить по телефону ими на жену у жены приступ а им безразницы. Я работаю и содержу двух детей и жену и плоти за суду как можно прожить на15000 тысяч с нашими ценами. Им обесняеш ситуацию им побоку им лиш–бы вернули деньги а если человек умрёт по страховке им вернуться деньги а кто вернёт человека?

Худший банк в городе.

как и было написано работники действительно грубоваты, хочешь что то спросить, и получаешь ответ 1–2слова и ничего конкретного