Уважаемые потенциальные заемщики! Прошу вас обходить за километр, а лучше за два этот банк. Это обыкновенные жулики, которые отнимают квартиры. Кратко напишу так. На их сайте указан вид бизнеса (залоговое кредитование) под процентную ставку 8-36% годовых. Кто-нибудь верит? Мы в них вляпались, поверили, что раз их миновала участь многих банков, кто лишился лицензии за схемы по отъему недвижимости , то можно попробовать, решили, что с банком в крайнем случае можно будет решить вопрос в суде. Все-таки лицензированная структура. Но нет...В 2019г нам нужно было срочно выкупить квартиру из МФО, на которую уже завели уг.дело по 159 УК РФ(мошенничество), господа сьехали из офиса и находились в промзоне без какой-либо вывески и опознавательных знаков. Нас спасла идеальная репутация надежных плательщиков, божья помощь и обещание быть свидетелями защиты в суде, поэтому нам вернули квартиру. На выкуп, однако, деньги нам дали близкие родственники под 10% в валюте на две недели. Обратились в Норвик Банк. Не мы. Нас передали из рук в руки. Одни мошенники другим. Заплатили посредникам 484700 рублей(Норвик Банк не одобрит вам кредит без "заноса", что такое скрининг они не заморачиваются, где-то это дополнительное сито тех, кто с деньгами, но при этом находится в сложной жизненной ситуации). Взяли кредит под 18%.Мы не бездельники, деньги зарабатываем 24/7, к 2021г собрали сумму, решили выкупить квартиру. Только оставили заявку в кол центре о полном досрочном погашении кредита, как поступил звонок от "бывших друзей", что нужно будет занести денег, чтобы вернуть себе квартиру. 500 тыс. Что-то у нас лопнуло внутри. Отнесли заявление по территориальности выданных средств в Замоскворецкий суд. Иск о Защите прав потребителей. Прошел год с момента направления заявления! Это то время, которое нужно,чтобы сломать желающих добиться правды. Наше заявление забрасывали за батарею, теряли, находили, выносили Определения задним числом, лишние удаляли из дела и тд и тп. Через год Мосгорсуд признал действия районного суда нарушающими процессуальные и правовые нормы. Еще через полгода состоялось первое судебное заседание. За это время Норвик Банк, как пострадавший от действий плохих заемщиков, то есть нас, обратился с заявлением в этот же Замоскворецкий суд. И конечно же иск банка рассмотрели раньше нашего. И конечно же полная жесть в Решении! Теперь внимание: В Банке есть так называемые "тарифы кредитора". В п.2.6 тарифов кредитора написано, что это плата за обслуживание клиентов при наличии просроченной задолженности.Всего-то 0,001% в день, но!! не менее 10 000 рублей в день. Конечно указанный пункт Кредитного договора не соответствует положениям ФЗ от 21.12.2013г№353 -ФЗ "О потребительском кредите,(займе)" , но Замоскворецкий суд этого закона не знает или не хочет знать. Поэтому с нас взяли эти пени за два года. Всего-то! Так и это еще не все. Норвик Банк прописывает ответственность поручителя 0,5% в день. В нашем случае 10000 рублей это было 0,08% в день. Поэтому 57 600 рублей в день. И Замоскворецкий суд исполнил волю Норвик Банка. Может рассчитывать на свою долю. А все это затем, чтобы выставить заградительную стоимость залога. Чтобы не дай бог клиенты банка, то есть мы, до Апелляционного обжалования не внесли деньги в счет уплаты долга. Зачем вносить долг 5 млн, если сумма к уплате 55 млн? Вот и думайте! Красиво сидит банк в центе Москвы, рядом красивый Замоскворецкий суд, а еще за углом ОВД Замоскворецкий, где заявления выбрасывают на тех представителей банка, которые выкупают залоговое имущество на подконтрольные ИП и делают рабочий Кредитный договор. Удачи!

Замечательный банк. Я являюсь вкладчиком Норвик Банка более трёх лет. Самые приятные впечатления от каждого визита в отделение на Павелецкой. Очень удобно расположен этот офис. Сотрудники компетентны и доброжелательны. Возникает такое чувство, что все очень рады тебя видеть. Оформляют все договоры быстро. Легко дозвониться на горячую линию и поговорить с сотрудником, а не с автоматом. При этом менеджер горячей линии старается реально решить Ваш вопрос. Последний пример – я заказала деньги за три рабочих дня до даты снятия (так требуют правила банка). На следующий день выяснилось, что деньги мне нужны срочно, желательно через несколько часов. Я позвонила на горячую линию и попросила узнать, могут ли мне пойти навстречу. Сотрудник созвонился с кассой. Кассир Никулина Светлана Николаевна с пониманием отнеслась к возникшей ситуации и зарезервировала для меня нужную сумму. Это мне реально помогло. Искренне благодарна и сотруднику горячей линии, и кассиру Светлане Николаевне Никулиной. Всем рекомендую это отделение банка Норвик.

Многие банки предлагали низкие % ставки, по итогам встречи, % постепенно лезли вверх, в Норвик, мне предложили очень хорошие условия, в процессе сбора документов, мне улучшили условия, с уменьшением % ставки. Обслуживание на высоте! Персональный подход, скорость документооборота, отличная атмосфера, приятные сотрудники, уютная комната ожидания. В итоге я за два посещения офиса банка, получил желаемую сумму. Спасибо всем сотрудникам, которые мне помогали получить кредит, успехов и процветания!

Отвратительное обслуживание клиента! Договор расторгнут по соглашению сторон, а имущество 2й месяц в залоге! На звонки не отвечают, достал через соцсети - начили нести такую околесицу - уши вянут! Отзывы знакомых юристов - банк мошенник!

Обратился в Норвик банк с желанием перевода юаней в арабские Эмираты. Обращение было от физ лица. 16 Октября 2023г. Внёс в кассу нужную сумму порядка 1.3млн рублей. Все подписали мне выдали все бумаги и все. Ожидание. Спустя 10 дней оказывается что платёж вернулся. Я обратился в банк с просьбой вернуть мне внесенную сумму так как они работу свою не выполнили. На моё обращение ответили что за минусом комиссий можно забрать деньги рублями по курсу. Суммарно мои потери составят около 10% а это 130тыс.рублей. Оставил претензию. В ответ получил что если я не заберу деньги то на остаток суммы через неделю будет наложен комиссия и будет списана со счета. То есть ребята вообще не несут никакой ответственности. Заработали на комиссия. Заработали на курсах. Молодцы.

Просто хочу оставить свой положительный отзыв о работе отделения Норвикбанка на зацепском валу, и отдельно специалисту Беловой Людмиле. Чётко и последовательно отработали мою заявку. Интересно, что кроме Норвикбанка больше ни один из крупных банков не согласился со мной работать, фактически, для себя я это связываю с тем, что регламент принятия решения Банка отличается от большинства, и тут подход более индивидуальный. Желаю вам успехов!

Если Вы решили закрыть полностью кредит в этом банке то Вам придется заплатить комиссию 20 тыс рублей или ждать дату следующиго платежа и продолжать платить проценты за пользованию кредита . Самые ужасные условия с которыми я столкнулась !!!!

Более 10 лет назад была кредитная карта. Все было закрыто и оплачено. Сейчас в 2022 году объявляется этот Норвик банк и требует какую-то задолженность. Еле дозвонились по этим жутим многоканальным телефонам и спросили: "Откуда же эта сумма?" Ничего не объяснили, несколько раз переключали на разных людей, нахамили. В итоге ничего не выяснили. Кредитную историю испортили. Получается, любой банк на человека может любую задолженность повесить и потом украдут просто со счета.

Очень удобно и быстро

Посетил офис Норвик банк г Кирово Чепецк, отметил грамотное и вежливое обслуживание со стороны управляющего филиала, раэместмл вклад, тк понравилось доверительное и профессионнальное отношение

Долго оформляли перезалог квартиры. В связи с этим прошел 30 дневный период снятия наличных без комиссии. По заявлению по увеличению срока был получен отказ. Пришлось платить комиссию.

Обман и мошенничество. Я взял потребительский кредит на сумму 6.800 т под залог квартиру. Всегда оплатил во время У меня 17 мая очередной платёж Я оплатил 17 мая. 18 мая звонят из банка говорят что деньги пришли сегодня и у вас получается просрочка . Вы должны оплатить 1 % от общей суммы кредита это 68 т рублей. Типа это договоре указано. И теперь вы должны каждый месяц оплатить 68т. Я долго разобрался. Без полезно. Разви это не мошенничество ? Почти центра банк не отзывает лицензию? Почему Центрабанк закрывает глаза? А Норвик Банк просто вымогает деньги у людей. И отбирает имущество.

Когда оформляли кредит сотрудница банка вообще ничего не объястняла, только пальцем указывала тут подпишите тут подпишите, якобы торопились они. По итогу без всяких оповещений при просрочке в 1 день начали приходит за каждый день штраф по 10 тыс в день. Это где видано! Я всем знакомым говорю не суйтесь этот банк, не знают как с людей содрать деньги. Видимо со всем все на мели раз с простых рабочих обирают таким способом. Никому не советую. Персонал похабный, отношение к клиентам безолаберное! Бежать только отсюда надо и не оглядываясь.

Самое ужасное обслуживание! Даже одной 🌟 не заслуживают. Чтобы взять справку для коррупционного пакета, нужно прилететь с Камчатки и поклониться в ножки! Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Операторы просто не знают, ЧТО это за справка. После долгих телефонных переговоров и переписок, обещали выслать справку, НО НЕТ🚫. Второй год жду ее и опять придётся лететь... Во всех уважающих себя банках, предоставляют такие документы за несколько минут! Обязательно ИЗБАВЛЮСЬ от этой карты, закрыв, как бесполезную! P. S: картой не пользовались вообще

Добрый день. Обратилась в банк за кредитными каникулами. Ответа ждала более 30 дней первый раз. Ответа не получила написала электронное письмо через день о том, что ответ узнаю в отделении банка. Пришла за ответом. Долго искали, звонили в Киров - нашли ответ. Второй раз обратилась в банк по поводу кредитных каникул. Из письма от Госуслуг узнала, что ответ банк должен дать в течение 5 дней. Но прошло 14 дней - ответа нет. Написала электронное письмо. Ответили на следующей день, надо за письменным ответом идти в банк. В обоих случаях для ответа оставляла адрес электронной почты. Но без дополнительных писем с моей стороны никто отвечать не собирался.

Здравствуйте я являюсь клиентом Норвик Банка к сожалению очень Разочаровалась в этом банке когда  ты всегда вносишь оплату всегда во время и тебе сообщение отправляют с банка    **Вот такое *** Напоминаем, что сегодня у Вас плановый платёж по кредитному договору. В случае несвоевременной  оплаты на просрочку  будет выставлена сумма задолженности из рекомендованного платежа и начислены штрафные санкции по 10 000 руб за каждый день. Просьба произвести оплату своевременно. Ваш Норвик банк. 88001001777 И это объясняют ,что в договоре есть какой то пункт исходя от этого пункта они внесли изменения по тарифам как объясняют имеют права ... Что хочу сказать подумаете перед тем если будете оформлять кредит под залог в этом банке !!!!

Сам сайт неплохой. Но консультанты в чате отжигают. " уточняют информацию" по 20-30 минут и по итогу пишут позвоните на горячую линию.

Полнейшее не знание сотрудников своего дела.Была выдана доверенность ,по которой сказали ,что я смогу получить денежки за маму,которой 83 года,что бы ее лишний раз не возить в банк,но увы ,когда пришло время снять деньги,оказалось что доверенность не даёт право на получения денег с карты,хотя когда оформляли доверенность несколько раз спросила о снятии денег с карты.Пришлось возить маму несколько раз.Сотрудники банка по ул Павла Корчагина и главный офис на Преображенской,все давали не верную информацию,не знание ещё раз говорю своего дела.Больше не пойду в этот банк,и другим не советую.

Отлично

Получил заработную плату осенью в 2019 году. После того как уволился, не стал выводить деньги с надеждой что пусть полежат. Сегодня приходит уведомление что списало 2400 рублей с карты за годовое обслуживание, якобы после отсутствия поступления заработной платы в течении 4 месяцев переводят на неведомый тариф, о котором даже не сообщалось. Во всех нормальных банках уведомляют. Не советую пользоваться и хранить деньги если не хотите потерять средства