408 отзывов о банке «Океан банк»

Прошу сообщить в каком магазине была сделана покупка: Оплата товара/услуги, 15.07.15 12:44:33, Карта: 4***8239, Сумма 700.20 RUB, Россия, Терминал: ROBOKASSA_TECH, WWW.OCEANBANK , MCC 5732, ID операции: 150715000020662889

Сегодня 14.10.2015 г. зайдя в систему Яндекс-деньги обнаружила,что вчера и сегодня были сняты денежные средства в размере 650 р. и 900 рублей соответственно в пользу ОкеанБанка.О данном банке слышу первый раз и никаких покупок в интернете не совершала.Позвонила по горячей линии ОкеанБанка,ничего вразумительного мне не сказали,предложили на почту отправить запрос для проверки,отправила со скриншотом и тишина...Очень бы хотелось разобраться и чем быстрее,тем лучше!

Номер квитанции: 108025790 Дата и время выдачи: 11.10.2015, 17:44:38 Сумма операции: 1300 руб. Сумма комиссии*: 0.00 руб. Оплата пакета каналов Триколор ТВ в счет оплаты заказа №497904 в личном кабинете триколор деньги отсутствуют. к кому обращаться?

Карта 4*6165 7000 списали. Куда ушел платеж?

При этом дата операции указывалась 5 апреля 2015 года. Позвонил в сбербанк там пояснили, что это техническая ошибка и деньги вернут в течение 5 дней. Прошло время и деньги не вернули. Сегодня пол дня ругался с сотрудниками сбербанка, там пояснили мол мы ни причем, обращайтесь в полицию или смотрите выписку может я покупал что. Однако точно знаю, что ничего не покупал, а если и покупал, то списание денежных средств при покупках происходило сразу. Сделал выписку и там отсутствовали операции за этот день и такие суммы вообще не списывались. тем кто собирается писать жалобу в прокуратуру сразу скажу, что смысла нет. Я сам работник прокуратуры. Максимум вашу жалобу направят в полицию на предмет проверки наличия признаков состава преступления и будут пихать этот материал туда сюда. Кроме того банки откажут прокуратуре в получении информации ссылаясь на банковскую тайну. Мой совет для начала направить претензии в сбербанк, океан-банк и жалобу в отделение центрального банка заказными письмами. После получения ответов готовить иск в суд с требование возврата денег, взыскании пени, морального вреда, расходы на оказание юридической помощи и пользование чужими денежными средствами. Сумма получится не маленькая. Кому интересно можете пишите на эл. адрес: alek.frend@mail.ru, помогу чем смогу.

Покупок через Океан банк не совершал ни разу. Проведенной проверкой сбербанком установлено что таких операций и на указанную сумму я не производил о чем имеется выписка из счета. Уважаемые сотрудники Океан банка прошу отменить данный запрос на списание средств с карты***8620. укажите адрес куда выслать необходимую информацию.

Списание 24.04.2015 сумма 3739,57 с карты Сбербанка за 04.04.2015 Подскажите пожалуйста, куда ушёл платёж Карта 4***5273

Списание за 04.04.15 в сумме 570 руб. Если вы утверждаете что это просто смс подтверждения, а не списание, каким образом тогда баланс на карте уменьшился на эту сумму? Списало не за что и сбербанк возвращать не хотят, утверждая что я что-то через вас покупала!!!

Покупок через океан банк никогда не совершала. Как так и что делать?

Сегдня ходила писала заявление в сбербанк,они плечами жмут мы не знаем что это,вы сами что то купили и платеж проведен позже..чушь...я когда покупаю платеж проходит сразу!Буду подавать в суд на вас и сбербанк.и деньги на карте лучше не хранить

25 сентября 2015 года произвели снятие с моей кредитки. Покупок через этот банк я не совершала!!! Что за ерунда!!! Походу надо писать в прокуратуру! На факт мошенничества! Верните деньги!

Позвонил в Сбербанк (я его пользователь если что) мне сказали что это списание за 4 апреля,и у них какая-то неполадкаи когда вернут не известно! То есть это по вашему нормально списать деньги со счета , при чем не маленькую сумму и вообще никого не предупреждать об этом? У меня может это были последние деньги!мне больше жить не на что ,а океан банк вместе со сбербанком деньги массово списывают! Это ужасное отношение к людям!деньги дерут и так со всего что можно,а это они еще собирают по картам! Мой итог:решайте свои проблемы сами , а не за счет денег своих пользователей!если денег не вернут в течение 5 дней - понесу заявление в прокуратуру! (Была сумма СПЕЦИАЛЬНО РАССЧИТАНА и отложена для оплаты в интернет магазине очень важного заказа,из-за "дорого" окен банка и сбербанка все накрылось медным тазом,и теперь я еще и в убытках,вот так и храни после этого деньги на карточке)

Сегодня 26 сентября 2015 года ,я пошла забирать свою перевыпущенную карту,которая с 15 сентября была ЗАБЛОКИРОВАННА в связи с непонятным списанием и кражей денег , активировав ее я заметила что она уже в минусе,обратилась к сотрудникам сбербанка, мне распечатали выписку в которой говорится что вчера(25 сентября 2015) было на карту(ЗАБЛОКИРОВАННУЮ) положено 489 р и списано в тот же день 511р от Океан Банка. Позвонила в колл-центр, там мне сказали что это операция была сделана 5 апреля,но списание произошло почему то вчера,и каким то образом с заблокированной карты(я думала ,что такое невозможно) . Ничего через Океан Банк,ни в апреле,ни еще когда-либо я не совершала ! Буду собирать распечатки и отправлюсь в полицию. Очень уж все допекло!

Неизвестно за что, я ничего у них и через них не покупал в те или предыдущие дни. Написал в поддержку СберБанка, и получил ответ таков ответ на свое сообщение: "Благодарим Вас за обращение. Согласно информации в базе данных Банка по карте открытой на Ваше имя было произведено списание 20.04.2015 в пользу оплаты "OCEANBANK RU", общая сумма списания 391,06 RUR. С уважением, ОАО "Сбербанк России"."

Г. Санкт-Петербург. Оплатил киви на 400р, с учетом комиссии 388р. Терминал №10113753, квитанция 3925, ул. Политехническая 28, дата 25.09.2015 11:58:16, номер счет: 918563***4. Жду вашего ответа. ОКЕАН БАНК(ЗАО)

24.09 сняли деньги с карты Сбербанка в адрес океанбанка, позвонил в колл-центр, извинились, сказали что такое в системе Сбербанка сейчас может быть, деньги вернуться в течении 5 дней!

при учете того, что на карте было всего 2000. Непонятно как, ведь карта дебетовая. Если деньги не вернутся, буду писать заявление.

Сегодня 24.09.2015г.OCEANBANK снял с карточки деньги в сумме 483 рубля за покупку которой я не делал. Я позвонил в Сбербанк, они сказали что покупка была от 04.04.15г. и сразу карту заблокировали. Я смотрю случаи неоднократные. Завтра буду писать заявление в полицию.

Банкомат: 9475808 Код операции: 3367519112 от 03.09.2115 18:12:21 Номер телефона 9859***59

Банкомат: 9932647 на Новой Басманной, 25! Код операции: 3372237190 от 9.09.2015 04:15:24 Номер телефона/счета 9857***25