39 отзывов о банке «Пересвет»

17.11.16 прибыл в банк Пересвет на Краснопресненской наб., д. 14, с целью открытия депозита "Покровский" (окончание принятия средств на депозит - 18.11.16). Деньги пришлось изымать с другого банковского вклада... Обратившись к операцианистам, выяснилось, что на все депозиты объявлен "мораторий", а на официальном сайте банка про "мораторий" ничего не было сказано. Таким образом, работники банка меня подвели, не оформив депозит "Покровский" и изъяв деньги с другого депозита я потерял свой доход. Причем они ответили, что разъяснений дать не могут и предложили обратиться в центральный офис... банк хороший, а сотрудники ведут себя как-то нехорошо... неприятно все это...

Вот уже второй день как на работу хожу в банк Пересвет за своим вкладом. Банк по своему "внутреннему распоряжению" выдает только по 100.000 рублей в одни руки. На мое требование показать данное незаконное распоряжение или написать письменный отказ в выдаче всей искомой суммы вклада позвали двух охранников, а на требование принять претензию отправили к юристам, к которым эти же самые охранники и не пустили. После разговора под запись претензию все-таки приняли. Естественно, ни своих денег сверх 100.000 рублей, ни копии незаконных распоряжений мне не выдали. Когда же этим банком займутся надзорные органы и прекратят самоуправство и издевательство над людьми с трехчасовыми очередями???

Все-таки решил оставить здесь свой негативный отзыв. Потому что сам часто использую данный ресурс для ориентировки в ситуации. А предыдущий отзыв не дает полного представления происходящего сейчас в банке. Так вот, банк с понедельника ограничил выдачу вкладов наличными суммой 100 000 рублей или 1 500 долларов. Приехав 17 октября 2016 года в отделение на ул. Сергия Радонежского и отстояв в очереди более 2-х часов, получил устный отказ в возврате всей суммы вклада в наличной форме. Сотрудником банка было предложено перевести вклад на текущий счет и выдать с него только 1 500 долларов. А для получения следующих 1 500 долларов записаться на 20 октября. К сожалению, пришлось согласиться на такой вариант. Таким образом, чтобы получить всю сумму относительно небольшого вклада, мне надо будет еще как минимум 6 раз отпроситься с работы (банк работает только по будням), чтобы посетить это кредитное учреждение, и потратить более 20 часов своего времени (учитывая дорогу). А весь процесс возврата собственных средств, судя по всему, может занять месяц. На мой взгляд, это, как минимум, 2.

Обратился в данный банк с целью открытия расчетного счета. Свой бизнес начал вести недавно. Долго выбирал где открыть расчётный счёт. Остановился на банке «ПЕРЕСВЕТ» и не пожалел - всё подробно объяснили,расписали, дали отличную консультацию с искренним желанием помочь.

Открывал вклад в Банке Пересвет, Банк конечно немного странный, особенно отделение на Площади Ильича, если вы хотите вернуться в 90-е, встретить суровых охранников, систему допуска в банк через специальный бокс, опер.зал в отдельной закрытой комнатушке, то вам сюда. Но все-таки есть и положительные моменты от посещения - это сотрудник Банка, в частности операционист Наталья Л-на. Очень приветливый сотрудник, всегда готова помочь, все досконально и подробно разъяснит и подскажет. При нескольких обращениях в Банк, когда все операционисты свободны, на вопрос к кому можно обратиться, она всегда приглашала за свой стол, в отличие от других сотрудников, не поднимавших даже головы. Прошу руководство принять к сведению данный отзыв, побольше бы таких сотрудников и посещение банков станет намного приятнее.

Пребываю в шоке от посещения банка Пересвет. Предварительно созвонившись и уточнив по условиям вкладов, я направилась в отделение на 2-м Хорошевском проезде. В отсутствии указателей блуждала по округе, расспрашивала народ (все дружно отвечали, что здесь банков нет), начала звонить и выяснять, где же все-таки это отделение. ПЕРВЫЙ ШОК – отделение находится на большой территории бывшей овощной базы (!) по которой даже страшно было ходить, встречая на своем пути маргинального вида личностей, а ведь при мне была довольно большая денежная сумма. Наконец-то, в уголке этой территории увидела “отделение” банка, похожее больше на павильон-забегаловку из двух маленьких комнатушек с хлипкой входной дверью, которая плотно даже и не закрывалась. ВТОРОЙ ШОК - сотрудница преспокойно сообщила, что условия изменились и процент по вкладам понизился! Это уже был ужас! Я выбирала банк, вид вклада, заказывала деньги, потеряла день, испытала страх на этой базе, и теперь выясняется, что меня обманули с процентами. Сейчас, открыв ваш сайт, я увидела, что за день было известно о понижении, но я звонила именно на Беговую и меня не предупредили, что условия меняются. Это было жуткое состояние, к тому же мне предстояло обратное путешествие с деньгами. БОГ ВАМ СУДЬЯ, ГОСПОДА ИЗ ПЕРЕСВЕТА! Несостоявшийся (по вашей вине) клиент.

Открыл вклад 5 августа в отделении на Площади Ильича. Заказал себе дебетовую карту, ЗАПЛАТИЛ за нее, но спустя 3 недели она не готова. Никогда с таким в других банках не сталкивался, даже там где карты бесплатно выпускаются. Операционист также сказала, что есть клиенты, которые заказали и оплатили карты ранее и до сих пор не получили свои карты. Жалко потраченное время на поход в Банк.

Прикольный банк. Сотрудники банка все равно не читают данные опусы, так что пишу исключительно для будущих клиентов. Открывал вклад в мае в ДО «Сергий Радонежский»: на входе два охранника то ли сканируют, то ли проверяют паспорт, далее проход через рамку и маршрут по узкому, петляющему коридорчику до 101 комнаты. Комната для работы с физиками заставлена шкафами, столами и различной оргтехникой. Жизнь бьет ключом, кто-то оформляет вклады, кто-то по телефону решает семейные дела. Оформил вклад, оформил карту, чтобы лишний раз не ездить в банк за процентами. Карта делается за пять дней и выдается на три года, но нет льготного тарифа для открывших депозит. Банк в основном работал с юр. лицами и поэтому для физиков не создал надлежащий сервис: отсутствие ИБ (замена ИБ сырым SMS-Банкингом не есть гуд), плохое знание карточного продукта (по умолчанию подключили только активную услугу, по которой не приходит sms о зачислении или списании денег с карты, а пассивную услугу уже пришлось подключать с помощью работников Краснопресненского офиса): Мы только депозитами занимаемся, а вот в Краснопресненском офисе они лучше знают карточный продукт. В итоге вопрос решился двумя телефонными звонками сначала в ДО «Сергий Радонежский», после 10 минут обсуждения проблемы дали телефон в офис «Краснопресненский» и там за 5 минут проблему решили. В офисе «Сергий Радонежский» есть кулер со стаканчиками, туалет для посетителей, приветливые банковские работники, хорошие ставки и условия по депозиту, а если проблема решается за 15 минут, то это уже и не проблема, ну что еще физику надо?..

Делал в этом банке вклад на 4 месяца. Так вышло, что в середине срока понадобились наличные. Беспроблемно сняли нужную сумму в отделении. Штрафных санкций никаких. Проценты начислены по ставке вклада! По завершении договора так же спокойно получили оставшиеся средства + начисленные проценты. Огромным бонусом при обращении в банк считаю выданный подарок от банка - огромный календарь на год с ликами святых, выполненный на качественной глянцевой бумаге и украшенный тиснениями под золото. Из минусов считаю только момент пятидневной рабочей недели. Нерабочие субботы вносят некоторые неудобства. Тем не менее банк, однозначно, рекомендую. Хочется сказать спасибо сотрудникам и руководству банка за чёткую работу и правильное отношение к клиенту. Спасибо!

Всем доброго времени суток! Мы знаем, что плохие отзывы пишутся сразу, а вот хорошие отзывы не всегда. Но лучше поздно, чем никогда. 18 апреля 2016 г. мы с мамой обратились в Офис по ул. Сергия Радонежского, д. 7, стр. 1 для открытия двух вкладов. Нас привлекли выгодные условия и удобное расположение Офиса к нашему дому. Предварительно почитала отзывы на Банки.ру,  удивляет, что многие недовольны "паспортным контролем". Да, охрана есть, паспорта спрашивает, да, вы проходите через "рамку", но это же Ваша дополнительная безопасность, плюс охрана нам показалась достаточно лояльной , доброжелательной, но в тот же момент строгой (на то она и охрана).  Что касается обслуживания, выражаю огромную благодарность сотруднику Ва-рь В.В., она все четко и грамотно разъяснила (условия, плюсы и минусы), оказала помощь в выборе вкладов и оформлении доверенностей. Когда мы пришли, перед нами находилось несколько человек, но не могу сказать, что мы ожидали длительное время, примерно минут 20, после чего нас пригласили на оформление. Само открытие двух вкладов заняло не более 25 - 30 минут. Мама у меня пожилой человек и достаточно требовательна, но в данном случае была полностью довольна качеством обслуживания. Сотрудник всегда доброжелательна, приветлива, а самое главное - профессионал своего дела.В подтверждении слов, вчера (21.06.2016) открыли еще один вклад уже на моего супруга, у того же сотрудника. Большое спасибо Виктории. Как итог - Банк мне очень понравился, обслуживание и безопасность на высоком уровне, сколько людей столько и мнений. Я буду рекомендовать этот Банк друзьями и знакомым!

Я поражена тем, какие сотрудники работают в отделение на ул.Сергия Радонежского, д. 7, стр.1. Отношение к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я , как юридическое лицо пыталась открыть в данном отделение р/с на организацию. Есть там Ведущий экономист Отдела по открытию и ведению счетов С-лева Ксения Юрьевна. Это такая хамка и некомпетентный специалист!!! Я обратилась за помощью к данному специалисту, у меня возникли вопросы по поводу заполнения анкеты, и я обратилась к ней за помощью. ЕЕ ответы меня просто поставили в тупик: Её ответ ( мы вели переписку): на проверку мне не высылайте документы,В мои обязанности вообще не входит,редактировать Вам что либо. Я: Ну если не входит в ваши обязанности, подскажите кто может помочь? Еще раз спасибо С.К.Ю. Никто,Приезжайте в банк Вам на словах объяснят где взять информацию

В первую очередь навел справки о данном банке и тот факт что данная организация входит в ТОП 50 очень порадовало, а также очень достойные партнеры и т.д. Вообщем позвонил, с целью узнать об условиях по ипотечному продукту, трубку взял специалист, некая Молчанова Е., представилась.., говорю ей, расскажите ваши условия по ипотеке, ответ -вы физ.лицо?, да говорю, ответ- мы работаем только с юр.лицами, положила трубку не дождавшись моего ответа. Звоню снова, попадаю опять на Молчанову Е., говорю ей почему вы положили трубку, молчание, продолжаю общение, говорю, что могу выступить, как юр.лицо, расскажите условия, ответ- подготовьте обращение в банк, мой вопрос, вы о чем???!!! Сначала расскажите хотя бы о кредитном продукте, об условиях..., а я подумаю, может меня что-то не устроит и я не стану с вами сотрудничать... Молчание. Спрашиваю, так вы мне что нибудь расскажите или нет, ответ- нет. До свидание говорит, положила трубку. Я в шоке!!! Думаю позвоню еще раз и пообщаюсь с руководителем данного подразделения, за одно спрошу почему держат таких грубых некомпетентных сотрудников.. Попадаю снова на Молчанову Е., спрашивает меня вы что-то хотели, отвечаю ДА, вашего руководителя и информацию по кредиту, отвечает руководитель на совещании, спрашивает еще что-то, отвечаю Нет. Вот так один сотрудник может убить все приятное впечатление о банке. Туда ни ногой, просто страшно подумать, что тебя может ожидать там...(((. Данный диалог с вышеуказанным сотрудником изложил вкратце, но суть думаю понятна.

Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлением о своем общении с одним из сотрудников ипотечного кредитования банка "Пересвет", после которого даже охота приезжать туда отпала. В первую очередь навел справки о данном банке и тот факт, что данная организация входит в ТОП 50 очень порадовало, а также очень достойные партнеры и т.д. В общем позвонил, с целью узнать об условиях по ипотечному продукту, трубку взял специалист, некая М-ва Е., представилась... говорю ей, расскажите ваши условия по ипотеке, ответ - вы физ. лицо? Да говорю, ответ - мы работаем только с юр. лицами, положила трубку не дождавшись моего ответа. Звоню снова, попадаю опять на М-ву Е., говорю ей, почему вы положили трубку, молчание, продолжаю общение, говорю, что могу выступить, как юр. лицо, расскажите условия, ответ - подготовьте обращение в банк, мой вопрос, вы о чем?! Сначала расскажите хотя бы о кредитном продукте, об условиях... а я подумаю, может меня что-то не устроит и я не стану с вами сотрудничать... Молчание. Спрашиваю, так вы мне что-нибудь расскажите или нет, ответ - нет. До свидание говорит, положила трубку. Я в шоке!!! Думаю позвоню еще раз и пообщаюсь с руководителем данного подразделения, заодно спрошу, почему держат таких грубых некомпетентных сотрудников... Попадаю снова на М-ву Е., спрашивает меня, вы что-то хотели, отвечаю ДА, вашего руководителя и информацию по кредиту, отвечает: руководитель на совещании, спрашивает еще что-то, отвечаю НЕТ. ВОТ ТАК ОДИН СОТРУДНИК МОЖЕТ УБИТЬ ВСЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О БАНКЕ. ТУДА НИ НОГОЙ, ПРОСТО СТРАШНО ПОДУМАТЬ, ЧТО ТЕБЯ МОЖЕТ ОЖИДАТЬ ТАМ... :( Данный диалог с вышеуказанным сотрудником изложил вкратце, но суть думаю понятна.

Смешно вспомнить, какой у меня тогда оборот был) А сегодня уже сыну открыли здесь его первый вклад, пока маленький, Универсальный, он закинул свои 20 тысяч для начала, ну пусть учится пополнять и копить, а там может тоже в бизнес пойдет)) Вклад для молодежи кстати очень удобный, открывается от 1 тысячи рэ, процент 10 годовых, от 50 тысяч будет уже 11,5 годовых. Прилично по сегодняшним ставкам, банку спасибо за многолетнее сотрудничество по бизнесу, а теперь еще и по вкладу)

К сожалению, понадобились деньги, и пришлось закрыть после двух с лишним лет вклад в банке Пересвет, так что напишу кратко свой отзыв. Правда, надеюсь, что ситуация в стране наладится, и вернусь еще открывать новый вклад тут, потому что остались от банка только положительные впечатления. За все время каких-то казусов с деньгами не было, процент постоянно лучший на рынке, менеджер Наталья вела меня все это время, очень внимательная, терпеливая временами, потому что я тоже с разным настроением бывало в банк заходил, ну все мы люди. В банке всегда спокойно, без суеты, без очередей, быстро обслуживают, пополнить счет никогда больше 10 минут не занимало. Открывал и закрывал тоже довольно быстро, отделение удобно расположено рядом с моей работой, так что почти всем остался доволен, желаю банку процветания, ну и себе тоже, чтобы вернуться в Пересвет с деньгами. Единственный минус отмечу для руководства банка - довольно тесноватый офис, хотелось бы чуть более комфортных условий, конечно.

Хочу оставить отзыв о хорошей работе моего менеджера Марины, с которой легко и комфортно общаться. Еще хочу сказать спасибо банку за приятные условия по вкладам, даже сейчас, в довольно кризисное время, проценты одни из лучших среди нормальных надежных банков. Так держать, спасибо, что помогаете хранить и приумножать доходы!

но поскольку только вчера ездила в банк, то боюсь что-то забыть и напишу сейчас. 1) ездила в отделение на Краснопресненской набережной, офис такой строгий, охрана 2) передо мной в очереди была только пожилая пара, минут через пять подошла моя очередь 3) я попросила рассказать про вклады и распечатать договора по тем, которые мне показались более интересными, в итоге ушла из банка с распечатками по Рациональному и Универсальному, еще не решила какой мне больше подходит 4) в банке показалось, что все очень занятые, немного уставшие, хотя вежливо встретили меня, и девушка (к сожалению, забыла имя) рассказывала подробно, не торопила 5) забыла сказать, предварительно я звонила по телефону на сайте и уточняла информацию про страхование вкладов, мне отвечала девушка (если не путаю, Элла) тоже подробо очень и спокойно, порадовало (в Тинькове например очень торопят тебя по телефону, чувствуется) 6) вся консультация в банке заняла около 15 минут, вышла с распечатками и пониманием условий вкладов Спасибо банку за гостеприимство, буду думать.

И такое ощущение, что буквально вчера мне тут закрывали прежний счет) Все такая же серьезная охрана, все такая же приветливая Светлана, все такие же приятные условия по вкладам. Остался доволен, что вернулся в свой банк, открыл Рациональный на 15,9 процентов годовых, надеюсь, кризис обойдет стороной, но запас карман не тяготит.

Когда приезжала в конце января, по вкладам проценты повыше были, тк это было прямо накануне понижения ставки рефинансирования (какие только новые слова не узнаешь, пообщавшись с банкирами)) Но на фоне остальных, особенно крупнейших банков - все-таки повыше ставка, иногда намного! например, в сбере максимум 11%, и то если 2 млн кладешь, а в пересвете по Рациональному вкладу- до 17,5% и сумма адекватная: от 30 тыс р. Так что и я закинула премию свою, и друзей своих туда же заманила.

До этого года два назад имел дело с кредиткой тинькова, плюс сбер знаю конечно и втб, на этом мои познания заканчивались… Пришлось гуглить, потому что все эти банки по условиям мне не нравились, а тиньков еще и лично мне не нравится. Провел за чтением отзывов и сайтов неделю наверное. Кстати, может кто объяснит, откуда вообще у нас столько банков в стране? Пока искал нашел такие банки, которых не видел и не слышал вообще никогда, как они плодятся? Пошел в итоге в Пересвет, почитал, что уже 20 лет существует, хотя раньше о нем вообще не слышал. Но понравился процент и условия по вкладу Рациональный, 17,4 процента годовых. Я положил на 3 месяца, пока побоялся, вдруг кризис и деньги срочно понадобятся… Плюс все-таки банк для меня новый. В результате пока могу оставить отзыв положительный. Офис строгий, читал отзывы, что тесный, но мне показался обычным. Девушки улыбчивые, готовые помочь. Со мной общалась Светлана, ей большое спасибо за терпение, вопросов я задавал очень много, просил договора посмотреть по-моему по всем вкладам которые вообще есть. Вот Рациональный меня устроил, через 3 месяца вернусь и напишу впечатления от дальнейшей истории с банком.