в отделение обратилась с целью перевода денег на Украину в Донецк. В сложившейся ситуации никто не знает как быть и как помочь близким. У меня были реквизиты на руках, которые выдали в Донецке . НО... К моему огромному удивлению у сотрудницы банка Веры Нескромной я вызвала агрессию и пренебрежение. Тоном диктатора повторяя мне вопрос про какой-то префикс испортила все настроение, унизила на всю очередь и ТОЛЬКО ИЗ-за огромной необходимости в переводе я осталась и терпеливо ждала. НИКОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ БАНК НЕ ХОЧУ.

Наличными деньгами в лагере у 11-летнего «пионера» можно спровоцировать неприятности. Я помню свое детство и то, как часто у нас в отряде пропадали деньги. Тут счастливый случай привел в банк «Первомайский», в краснодарское отделение «На улице Горького,83» - поменять в кассе доллары на рубли, взяла рекламный листок и увидела уникальный продукт банка – карту, оформленную на ребенка и прикрепленную к родительской. Это сразу решило все мои проблемы. Во-первых - я смогу увидеть, как он расходует деньги, во-вторых - он не потеряет рубли и у него не заберут деньги мальчишки. Я оформила карту на ребенка и успокоилась. 6 июня 2014 года я отправила Дениса в лагерь, а 12 он звонит в слезах и говорит, что на карточке нет денег. Я срочно позвонила по телефону горячей линии, указанной на карте. Потом оказалось, что банкомат неверно списал деньги. Я написала заявление в отделение банка, чтобы проверить состояние карточного счета. Менеджеры того же отделения на Горького, 23 тут же все проверили и сообщили мне, что все нормально, деньги на счету. Я перезвонила сыну и успокоила его. Целую смену он активно пользовался картой, купил вам подарки и заработал еще бонусы в магазинах (0,5% от покупок). Так что интересная программа «детских» карт в банке «Первомайский» себя оправдывает, тем более, если поддержка персонала банка всегда рядом. Спасибо, «Первомайский»!

Так нас с января по май месяц промурыжили с проверкой, ссылаясь на юристов, что у нас налоговой приостановление счетов , сего не было, все счета у нашей организации действующие в налоговой. После обращения к начальнику всё равно вернули документы , то плохие ксерокопии , то не так написали руководителя, вообщем сотрудницы совсем не заинтересованы чтоб у них открывали расчетные счета! Самое плохое обслуживание в этом Первомайском банке из всех в Краснодаре!

Плюс ко всему есть еще кредиты в течении полугода не мог платить , звонил и объяснял причину . Сумма стала первоначальной плюс проценты! Вопрос такой нет ли возможности перекредитации или распределения долга на срок 2-3 года , сразу всю сумму я выплатить не могу!

Понравилось обслуживание, консультанты все подробно объяснили и показали. Плюсом оказался небольшой процент по кредиту.

Конечно, я как и простой человек получаю и перевожу деньги с карты на карточку, и есть небольшой вклад. Но с этими задачами он прекрасно и стабильно справляется. В целом я доволен.

Подскажите пожалуйста, имеется ли какая либо комиссия за пользование картой, а также при снятии денежных средств через банкомат или при безналичном расчете? Существуют ли какие либо подводные камни, о которых следует знать при пользовании картой? и в каком случаи карту могут заблокировать?

На меня ужасно нагло,агрессивно накричали. Начали говорить, что не знают такой способ перевода...хотя в любых других банках это делается за 5 минут. В итоге деньги так не перевели..Персонал самый ужасны! Никогда в жизни не пойду в этот банк!

с несовершеннолетней девочкой выкинули на улицу

А сейчас в отпуске по уходу за ребенком. В банке был хороший интернет банк. Они обновили. Теперь новый неудобный да еще с косяками... 11.01.15 набрала я платежку в интернет банке. Деньги на счету у меня были. 12.01.15 сходили оплатили счет в другом банке и мне принесли квитанцию. Я тут же (это было 10 часов утра) посмотрела в интернет банке, платежка была со статусом "принят". Я сделала "отзыв" платежки. Через полчаса приходит на телефон сообщение, что деньги списаны со счета. Звоню в кол-центр. Пришлось пообщаться с пятью девушками из кол-центра. Не знаю то ли связь прерывалась, то ли трубку ложили... В итоге мне сказали обращайтесь получателю средств... Оказывается деньги со счета ушли в 10 утра. А в интернет банке информация обновилась только через полчаса! И какой же это онлайн банк если информация запаздывает?

Я объяснил сотрудникам что нахожусь здесь всего 5 дней и можно было б составить справку особого фармата фактического место проживания ,на что ваши сотрудники ответили очень грубо с какой то завистью что они в этом случаи подадут офицальный запрос и ждать надо 30 календарных дней,Уважаемый Банк прошу вас разобраться в этом,такие сотрудники не должны работать в учреждениях подобного типа они не внушают не какого доверия а наше спокойствие и уверенность в вашем банке зависит исключительно о сотрудников банке,так как они могут внушать доверия если они даже помочь отказваються? Инцедент произашел 19.12.2014 г прошу разобраться в этом.С уважения ваши клиенты.

Уважаемый Валерий Иванович! Спасибо, что выбрали Банк "Первомайский" (ЗАО). С ситуацией мы разобрались. По Вашей просьбе денежные средства (проценты) переложены на счет Вашего основного вклада.

В Банке не хотят помочь.Каждый день езжу в город - без результатов (живу за городом).Держал деньги в этом банке в Туапсе, теперь надо менять банк?

Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации, просим Вас связаться со специалистом Банка по телефону 8 800 100-5-100, представиться и оставить контактный телефон для обратной связи.

1.5 года не плачу сумма выросла в 500тыс.почти при том что оставалось примерно 50 выплатить.

Всегда вежливые и корректные. Не в первый раз обслуживался в вашем Банке и очень доволен вниманием персонала к клиентам. Желаю Вашему Банку процветания, а сотрудникам здоровья и терпения.

ему начислили пеню около 50 000. В данный момент устроился на работу.. от кредита не отказывается, просто на данный момент нет средств...Подскажите как быть?

Через время я стал пользоваться картой,к слову очень удобно,через год с небольшим заканчивается срок действия карты и начинается самое интересное,карту продлевают, а предлагают перекредитоваться,остаток по карте составлял 270000 и вынуждают взять кредит на эту сумму под 35%годовых с графиком погашения при котором досрочное погашение абсолютно не выгодно,т.к за первые 3 месяца я внес в банк 35000 рублей, а с основного долга было списано всего 2000.Может мой опыт убережет кого–нибудь от связи с таким банком

нигде не указаны ФИО руководителя для письменного обращения, а также номер сотового (только городские) телефона доп офиса, имеются разночтения в адресе местонахождения . Не думаю, что это так сложно разместить на сайте.
В остальном пока претензий не возникло.

Прошло уже три дня, а я так и не узнала решение банка.