4 отзыва о банке «Примтеркомбанк»

Вежливые сотрудники и приятная атмосфера. Быстро все оформили, ни какой очереди. Провел в банке всего 10 минут. Спасибо за поднятое настроение с утра.

Прложил вклад на 6 месяцев. Получаю хороший процент каждый месяц. Сотрудники приветливые. Обслуживание быстрое!

Я являюсь вкладчиком банка. Согласно договору, начисление процентов производится ежемесячно  в последний рабочий день на карточный счет клиента. 31 декабря 2019  я не смогла снять проценты, т.к. они не были начислены. Это было видно в мобильном приложении. Попытка снять процентный доход  через банкомат ни к чему не привела. В этой ситуации  я направилась в головной офис банка, но в этот день банк клиентов не обслуживал: сотрудники отмечали Новый год. СМС сообщение о начислении процентов пришло утром 09.01.2020. Сотрудники вышли на работу и, поскольку баланс за 31 число закрывается до 12 час. следующего раб.дня, сделали проводки за 31 декабря, начислив, наконец, долгожданные проценты.

Оьратился за получением перевода в банк. Сотрудница открыла кассу для клиента желавшего поменять валюту, после того как его сделка была осуществлена, мне было сообщено, что меня не обсужат, на резонный вопрос, пояему в банке "примтерком" к двум клиентам относятся по-разному, сотрудница ответила, что предыдущий клиент ей Больше нравится, на что я потребовал жалобную книгу, но сотрудница ответила, что не знает где она, что явно противоречит закону о защите прав потребителя. После этого сотрудница согласилась обсужить меня попутно высказывая нелицеприятные вещи в отношении меня и усмехнувшись, что цель моего посещения - получение кредитных средств Считаю такое отношение резко неприемлимым и абсолютно не достойным для банковского сотрудника Время 14.00-14.15 Дата 24.04.19