250 отзывов о банке «Пробизнесбанк»

Проконсультировали, что без страховки мне смысла обращаться за кредитом нет – не одобрят. Это является навязыванием услуг, о чем я вежливо и сообщила менеджеру. Звонила на "горячую линию", обещали разобраться.После чего в течение 2 часов мне пришло СМС, что в кредите мне отказали (хотя до этого СМС с одобрением уже приходила). Пишу просто для информации. Кредит я взяла в другом банке на более выгодных условиях и без страховки.

Настал такой момент, что мне пришлось уволиться с работы , всвязи закрытия и переезда торговой точки где я работал в другой город. Естественно устроился на другое место работы . заработную плату получу только в следующем месяце. Платить кредит мне нужно до 5 числа каждого месяца. я внес 4000 руб вместо 5940 руб. то есть у меня задолженность перед банком составляет 1940 руб на предыдущий месяц. В договоре написано черным по белому " за каждый просроченный день вы будите платить 0,5% в день от суммы ежемесячного платежа. никаких подпунктов о других суммах и комиссиях НЕТ. Так как выходит у меня остаток месяца(задолженность) составляет около 2000 руб. , в день это 10 руб. Итак как я считаю : 6000 руб+2000 руб+300 руб–8300 руб. ( где 6000–это сумма следующего взноса, 2000 руб– это остаток с предыдущего месяца, 300 руб– пени,по договору которые 0,5% в день.
повторюсь еще что нигде не прописаны другие суммы и комиссии.
прихожу в банк они мне говорят что за погашение ежемесячного платежа в срок комиссия 400 руб. я говорю как это так. "По новому у нас сейчас все" – отвечают девушки . я отвечаю "у меня ничего не прописано , никаких доп. соглашений я с вами не заключал, вы мне ничего не сообщали." а они на своем стоят– мол так и так правила банка. дак уважаемые правила банка у вас висят а не в договорах людей.Позвонил в москву или куда то в другую область по номеру 495 – – и тд. ответила девушка и я ей все объяснил. тоже могу сказать НЕочем. говорит это комиссия за то что просрочили. я говорю почему не указано в договоре( по идее я не обязан платить "за воздух") ,но она мне сказала что не может ответить на поставленный мною вопрос и сказала подождать. Я думал она меня переведет на человека с которым я поговорю и он мне объяснит, но через пару минут она появилась на другом конце линии и сказала мне до боли знакомую фразу. "спасибо за ожидание. 400 руб. вам начислят за просрочку платежа." разговор был закончен мною.

Дак вот. Как понимать то чего нет в настоящем договоре заключенного между мной и Банком. берутся какие то комиссии удостоверенные только на языках работников Банка. если уж заключили договор то будьте добры соблюдать все правила Заключенного договора.

У меня сразу после этого появились деньги. Пришел 23 го июня и хотел погасить сразу. Мне ответили, что этот вопрос будет рассмотрен только через месяц, а сейчас я должен оплатить 79 800 руб. Это что? за пользование всего 13 дней? Менеджер мне сказал приехать 23 июля и будет сделан перерасчет, так как я страховкой не пользовался совсем. Я жду 23 июля , а тут вдруг звонок, что у меня идут штрафные санкции за просрочку оплаты. Звонок был с Москвы. На мои вопросы, почему такая нестыковка, мне ответили, что не отвечают за своих сотрудников в Рязани.

Одна сидит в наушниках музыку слушает, вторая общается так будто я ей должна миллион! По телефону со мной очень вежливо разговаривали, но войдя в банк......я ранее не обращалась в этот банк, и теперь безусловно никогда не обращусь!

в общем 10000 страховка + вышла в итоге на 3 года взял должен отдать 132 тысячи

Я за сегодняшний день обращалась в несколько банков, где меня встречали с улыбкой,доброжелательностью и вежливостью.Я зашла в отделение банка в Старом Осколе,сотрудник,который представился мне старшим менеджером отдела.Вела себя по хамски,грубила,задавала некорректные вопросы,ухмылялась не понятно над чем.но все таки отправила заявку.после чего отказала в просьбе предъявить мне книгу жалоб,предложив смайлики.Я так и не смогла выяснить кто управляющий и как с ним связаться.....На все мои вопросы в ответ я получала ухмылки...Свою фамилию и имя называть отказалась.после этого мне пришлось вернуться и посмотреть самой.Это была–Саплина Жанна. Уважаемое руководство банка, прошу принять меры.

Платила год по 5500 руб, и решила досрочно его закрыть. В итоге к оплате 84500 руб, кредит досрочно погасится только через месяц, И в эту сумму 84 тыщи уже включен еще один платеж. Прихожу через месяц, за справкой, что кредит досрочно закрыт и говорю, как мне вернуть страховку? У оператора даунический взгляд и слова "какую страховку?". Выясняется. что никакой страховки нет. Меня это начинает бесить, я чуть ли не криком объясняю, что вы содрали с меня 10000 руб, на эту долбанную страховку, в итоге страховку они каким–то волшебным образом закрыли, Долго удивлялись, от куда я знаю, что ее можно вернуть. Открыли, сделали копию паспорта и сказали: Вот вам копии, справка, возьмите полис страхования, идите на почту и отправляйте в москву заказным письмом! Мы вам больше ничем помочь не можем...

В вашем банке у меня свой кредитный менеджер Воробьева Виктория, Виктория очень помогла нашей компании, выслушав наши проблемы. Доступно объяснила информацию. Деньги мы взяли уже через пол часа. Хотим выразить благодарность Виктории за её оперативность, и хорошую работу.

начисляли 1,5% в месяц за обслуживание кредитного счета, могут без вашего на то разрешения. когда гасите досрочно кредит зачислить деньги на год. чтобы не потерять свои незаконные проценты.

об оплате %, страховки и т.п. нам сразу все объяснили поэтому претензий к банку нет. очень удобно, что можно просматривать счет в интернете в личном кабинете.деньги выдали на следующий день после заявления,без справок и поручителей.к тому же деньги выдали так сказать на доверии,т.к. работали не официально предоставили только номер сотого руководителя и фамилию ИП. в общем банком остались очень довольны и % при таких обстоятельствах не считаю завышенными. единственный минус– это конечно же страховка!

Оформила кредит на 1 год. в размере 20 000 р. наличными получила на 1800 меньше. на вопрос что за взосы? мне ответили что это страховка и годовое обслуживание счета. на кой это сдалось так и не понела. карту не оформляли и что они там обсуживать собрались тоже загадка. ну с этим смерилась. проплатила а мне сказали что согласно договору деньги на счет поступят через 30 дней! Это у них такая оперативность и платное обслуживание счета??? Наверное пробизнесбанк как ВЕЛИКИЙ ЛОМОНОСОВ М.В. из Архангельска в Москву пешком с обозами эти деньги повезут. и за эти 30 дней мне снова начислили проценты. Перерасчеты по годовому обслучиванию и по страховке даже слушать не стали. то есть кредит погашен а платить все ровно надо.

за что мне пришлось оплатить штраф в размере 600рублей+плохая кредитная история!Услугами этого банка больше никогда не буду!

а пишу заявку даже и не принимает сразу отказ , дурят людей как попала , нормальные люди получаем зарплату а в чем проблема почему отказ сразу , уберите ваши рекламы вообще .

Представитель службы охраны этого банка позвонил мне и стал интересоваться моим работником.За 3 года работы , у меня не было ни одного нарекания к моему работнику.В итоге я узнала от вашей структуры что мой продавец пьяница.Я была в шоке,от такой наглости ваших сотрудников.во первых я этого человека даже извините с похмелья не видела,не то что пьную.мне очень не понравилось то что я услышала от людей которые работают в такой сфере,просто назвать это можно "рыночным трепом",а не узнаванием информации о человеке.Я думала что у вас приличная организация и работают уважающие себя люди.Но в итоге разочаровалась в вас.если ваш банк держит одну свинью в стаде,то какое к вам может быть доверие и уважение. Если вы не посчитали нужным дать кредит человеку,то какое вы имеете право оскорблять и унижать человека. И на вашем бы месте я проверила работников вашего банка в нашем городе, наш адрес:Ивановская область город Вичуга.,номер сотового телефона вашего сотрудника 89807360953.И если ваш банк действительно дорожит своей репутацией то наприменно примет меры в работе ваших сотрудников. заранее вам благодарна.

Дошло до того, что на него и расчитывал. Перезванивал, отвечали "ждите в течении дня..." прождали, пронадеялись! В итоге отказ по смс. Пробовала жена, тоже самое. Так и остались не счем. Не тратьте время зря!!!

Через 3 месяца снела досрочно.все выплатили как положено. Понравилось, что процент не сгорает при досрочном снятии, если снятие происходит после 3–х месяцев,6–ти месяцев,и 9–ти. В общем осталась довольной.

У меня идеальная кредитная история, хороший доход, собственность, практически везде досрочное погашение, результат – отказ. Неделю назад обратилась (через год), опять звонки, проверки, результат – тишина вторую неделю, я так понимаю, отказ. Или сумму приличную прошу, но мне не первый раз брать такую сумму, все погашено. Не пойму, неужели платежеспособные клиенты не нужны банку? Или смотрят, что досрочно погашаю, не выгодно им? Для чего дают рекламу? И завуалированная фраза:менеджер рассчитает процент, можно и сразу сказать, я, например, под 43% даже при минутном решении о выдаче кредита, не соглашусь.

на что ему ответили:" А зачем тебе распечатка?" дали клочёк бумажки и ручку сказали "записывай". Запись была такова 3г–18,9% 5л–19,2%. И как это понимать, какова в итоге переплата? Вот в сбербанке мне аж 4раза делали распечатку там всё чётко и понятно. И только по этому случаю мне не понравился пробизнес, что они скрывают?

Очень высокий итоговый процент. Менеджеры с улыбкой вам рассказывают сказки,как у них кредитуется пол города и все довольны.А этот прикол с досрочным погашением и списанием долга только ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ вообще убил!!! С пробизнесбанком связался в первый и последний раз,счаз закрываю остаток, пересчитаю итоговый процент и на каждом углу буду рассказывать о прелести кредитования в этом банке. Люди должны знать правду! Звезда единственная банку за быстроту выдачи денег, в остальном – жирный минус.

К примеру, 29–го декабря я пришла чтобы снять немного евро с депозита. Села к операционисту для физлиц (на месте его не было как и других сотрудников на ближайших 4–х рабочих местах, когда подошли 2 другие сотрудницы (оставим в сторону то, что они выглядят как работницы пивного ларька, а не банковские служащие, в общем–то с учетом того что у одной из сотрудниц офиса сережка в носу это даже неудивительно), я поинтересовалась есть ли тут специалист. На что мне ответили: "Она только недавно ушла обедать и неизвестно когда вернется" и с безразличием отвернулись. Я понимаю, что отделение маленькое и работает один операционист по физлицам, но таких ситуаций быть не должно. В крайнем случае можно было бы доводить до сведения клиентов время, в которое обедают сотрудники. Но не кушать за счет моего, клиентского времени.