Оформил авто кредит в 19 году на новый автомобил. Два месяца назад решил досрочно закрыть его, и тут началось театральное представление от Тойота Банка. На протяжении месяца, звоню на горячую линию и подвожу итоги остатка по сумме для закрытия кредита. Все оперторы с которыми я общаюсь — называют разные суммы для итогового погашения! Причем разница доходит до 200 000 тысяч рублей! Отправил претензию в банк. Ждем разбирательства. Тойота ушла из страны, а этот странный банк остался к сожалению. Лучше бы Тойота банк ушел, а производитель остался)

Будьте внимательны с внесением платежей! В 21 веке у них до сих пор платеж в приложении через карту идут от одного до трёх дней как в 2000 годах. Я внёс свой платеж в приложении день в день 10.02.23г, это была пятница к сожалению. Поступление денег они увидели только в понедельник. И вооля я уже недобросовестный плательщик с испорченной кредитной историей. Будьте внимательны с этими динозаврами. Лучше вносить деньги на счёт за неделю, на всякий случай. Вдруг им поступления курьером через почту России приносят.)))

Отношение компании Тойота в России позорное. По гарантии обращаешься, тебе пишут мол не гарантийный случай. Передние стойки амортизаторов застучали на 1500км и это не гарантийный случай ;) позорище. Не советую никому покупать тойоту. Toyota Camry 2021 года рестайлинг. Качество на нуле. 2.500.000 рублей отдал за то чтобы остаться с проблемами с авто 1 на 1.

Худший Банк! Банк не дружного государства! Надо вас судить! ...... ........ ....... ....... ....... .........

крутой автоооо))

У японцев психология как у собаки. Чем больше хозяин собаку бьёт, тем больше она его любит. Американцы сбросили 2-е бомбы на их города, за это они их любят. А мы - агрессоры. Те же самые машины по качеству для америки намного лучше, чем для России.

Ясная навигация. Только на сайте одно а в салонах другое

Хуже банка и отношения сотрудников не встречала. Не связывайтесь с этим банком . Досрочно погасить кредит вам просто не дадут ссылаясь каждый раз что у вас не хватает средств ( хотя при звонке на горячую линию сотрудники озвучили сумму какая должна быть на момент списания) но нет, к моменту списания её не хватит! А потом ваши обращения будут просто игнорировать! Собираюсь обратиться в суд.

бомбочка

Сайт хороший, но оптимизацию хорошую не завезли. Имели 2 машины от тойоты, 2 прадика, оба 150-е, сначала 1 рестайлинг, позже 3 рестайлинг. Первый прокатал 250 тысяч без серьёзных поломок. Второй сейчас уже на 10 тысячах, все прекрасно, заметна разница в ходе, и шумоизоляции. Машины хорошие, и сайт тоже, а дилеры не очень, рекомендую.

Неудобный сайт!

Для такого концерна, как тойота сайт слабы со всех точек зрения, но это уже упущение российских дистрибюторов!

Сайт бесит своим выклянчиванием оценки. Вы хотели? Получайте. Если я гуляю по страницам не надо клянчить отзыв. Поэтому заслуженно ловите одну звезду))))

Оформляла кредит на покупку авто, менеджер банка Черясова Юлия город Энгельс Саратовской области, открытым текстом сказала что без финансовой гарантии кредит мне не одобрят. Это навязанная услуга оказалась опционным договором, который нельзя расторгнуть и который мне совершенно не нужен. Так же при консультации была названа одна сумма каско 75000 руб., при покупки авто сумма уже была 87600 руб. Все время не покидало ощущение что тебя дурят и обманывают.

Видимо я не совсем понимаю

31 августа 2019 года я купил машину в кредит в автосалоне. Мне при покупке автомобиля не разрешили оформить автокредит в другом банке. Навязали страхование жизни обманным путём. Далее я платил исправно по графику платежей до 23 апреля 2021 года. Затем позвонил на горячую линию для уточнения суммы для полного досрочного погашения автокредита в этом банке, потому что отделения банка в нашем городе нет. Банк находится в Москве. Девушка - оператор озвучила мне сумму для полного досрочного погашения. Эта сумма соответствовала сумме в графике платежей. 23 апреля 2021 г я перевёл всю сумму в банк. Через день пришла смс-ка, что сумма находится на счету Тойота банка. 4 мая 2021 г должно было быть списание данной суммы со счёта. Но списание не было произведено, так как её недостаточно для досрочного списания. Я вновь позвонил на горячую линию, где девушка- оператор озвучила мне совсем другую сумму для списания, поэтому списания не было. Моему негодованию не было предела!!!! Как такое может быть?! В графике платежей сумма для списания может измениться после того, как я внёс сумму для досрочного погашения. Я предъявил претензию банку. Мне ответили что разберутся в течение 3 рабочих дней и мне дадут ответ, чья это вина. Это не банк, а полное безобразие!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! НИ В ОДНОМ БАНКЕ СО МНОЙ ТАК НЕ ПОСТУПАЛИ, Я ВСЕГДА ИСПРАВНО ОПЛАЧИВАЛ КРЕДИТЫ, У МЕНЯ НЕТ ПРОСРОЧЕК В БАНКАХ ПО КРЕДИТАМ, ЕДИНСТВЕННЫЙ БАНК - ОБМАНЩИК!!! НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ БАНКУ, ОН НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ КЛИЕНТАХ, А СОЗДАЁТ ИМ ПРОБЛЕМЫ!!! Я ВИЖУ, ЧТО НЕ ОДИН ТАКОЙ, ПОЭТОМУ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК НИКОГДА!!!

Хороший банк! Прекрасный сотрук банка Дмитрий К-ев! За 5 минут смог решить все мой проблемы. Накануне, девушки долго все спрашивали, терялись в ответах, а у Дмитрия всё четко, ясно, в разговоре нет ни какой суеты, браво! Вот если бы такиих сотрудников было много, то все банки были бы на высоте! дмитрний Кокопев, большое Вам спасибо за Ваш профессионализм!!!

Отличный и удобный сайт

Недодали мне вовремя 1.300.000 пришлось воспользоваться услугами таёта банка буквально на два месяца, потерял на этом 300.000 руб слили мои данные, мне в день 8-20 звонков с настойчивыми навязыванием кредитов, до звоны, смс... Сил просто нет это терпеть звонящие люди знают все мои данные.

Добрый день , в Марте 2020 взяла автокредит в Тойота банке , очень довольна , единственный банк который при расчетах на кредит показывает реальную переплату. Есть мобильное приложение , можно оплатить в нем кредит, там же оставить можно запрос на досрочное. Есть возможность сдать кредитную машину в салон Тойота, если не сможешь платить . Беру уже второй кредит у них и всегда все четко .