16 083 отзыва о банке «ПСБ»

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка города Макеевка по улице Репина, 30в за отличное обслуживание. 

Особенно хочется отметить оператора Татьяну и её быстрое и компетентное обслуживание, вежливое отношение, помощь в решении вопроса.

Сегодня мы с мужем посетили отделение банка для обновления данных в личном кабинете. Нам нужно было изменить адрес прописки и проживания. Кроме того, я решила закрыть свою кредитную карту, поскольку ее лимит и условия меня перестали устраивать. 

К нашему счастью, нас встретила Татьяна, которая сразу же оказала нам профессиональную и вежливую помощь. Она не только помогла нам с изменением адреса, но и подробно рассказала о новых выгодных условиях кредитования. Муж, услышав о кредитной карте 100+, был в восторге и решил её оформить. Теперь он счастливый обладатель новой карты с удобными условиями. 

Я же осталась под впечатлением от профессионализма Татьяны и решила вернуться в любимое отделение через пару недель и оформить себе кредит.

Благодаря такому подходу сотрудников к клиентам, посещение банка стало приятным опытом, а не рутинным делом. 

 Обязательно буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым. 

Банкомат штука тонкая,значит пришел я в банкомат снять зарплату по адресу Кленовый ул, Театральная 14,ввожу пароль и тут неприятная ситуация ,сбой ,я конечно не паникер ,но в пятницу вечером остаться без денег не хотелось бы,я возмущённо стоял возле банкомата и тут подошла ко мне Неля менеджер,спросила ,что случилось ,я ей объяснил ситуацию ,она меня успокоила ,предложила воды и присесть на стул. Говорит это можно уладить ,спросила взял ли я паспорт ,слава богу он был со мной так как время было 17-00 и это было сегодня 25 октября ,Неля сотрудник банка 🏦 попросила подождать ещё минут 5 и знаете ,мне отдали карту ,я снял деньги и ушел довольный ,спасибо Нели и банку ПСБ за оперативную работу в помощи мне ,оценка 5,хороших выходных .

25.10.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли совершить перевод денежных средств по номеру телефона в моем приложении ПСБ.

Очереди в офисе не было, меня сразу встретили и обслужили. Менеджер по работе с клиентами Н-ва Татьяна В. научила меня как правильно совершать переводы по номеру телефона в приложении, каких-либо еще вопросов у меня не осталось. И заняло всего лишь 10 минут. Никаких документов не потребовалось.

Сотрудники офиса все вежливые и компетентные. Менеджер предоставила мне рекламные буклеты по Кредитной карте 100+ и Кредиту возможностей, что очень приятно и показывает заинтересованность менеджера в клиенте. Я очень давно стала клиентом ПСБ, активно пользуюсь своей банковской картой. Всем советую дополнительный офис "Приморский".

Спасибо за наилучшее банковское обслуживание.

25.10.2024 обратилась в отделении банка г Мариуполе, по пр Строителей 166. На входе встретил сотрудник банка Екатерина.,мне нужно было сделать оплату через моб приложение. Мне оказала Екатерина помощь в этом вопросе. Мне показали как провести оплату через приложение и помогли сделать шаблон для последующих операций.все оказалось очень просто ,это заняло 10 минут. Была оказана помощь в определении денежных средств, поступивших на карту. Хочу выразить большую благодарность за внимание и чуткое отношение Екатерины в решении вопроса,спасибо большое и искренние пожелание в дальнейшей работе!Всегда в общении с потребителями добрая,внимательно и позитивная,терпеливая и красивая!