home
Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.25

6056

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.25

6056 отзывов

Источники

3

5848 отзывов

3.49

208 отзывов

6 056 отзывов о «Ренессанс Страхование»

Проблема при пролонгации

1

За месяц до окончания полиса ОСАГО позвонили, предложили продлить полис еще на год. Я поинтересовался стоимостью, в итоге сумма 4217 рублей показалась мне весьма привлекательной. На электронку прислали черновик и ссылку на оплату 5135 рублей. Интересно! Звоню на горячую линию, выясняем ситуацию, обещают перезвонить позже. Тишина. Пробую сам через сайт Ренессанса оформить полис. Та же история. В полисе одна цена, по факту другая. На следующий день опять звоню на горячую линию, снова обещают перезвонить. Так созванивался всю неделю, обещали и помощь со стороны руководства и ускорить процесс. В итоге, позвонили с отдела пролонгации и сказали, что никаких рассчетов на зарегистрированный номер телефона не производилось. Очень странная история. А вчера на почту с разницей в 4 минуты пришло аж 3 одинаковых черновика с суммой 4217 рублей. И ни одной квитанции на оплату. Видимо, буду обращаться в другие страховые, более адекватные и лояльные к клиентам. Не интересны мы Ренессансу с такими суммами.

Анонимный пользователь

07.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблема с ОСАГО.

1

Хотел внести изменения в полис ОСАГО, на сайте оказалось невозможно. Пару раз приходил в Обнинский офис, никого не застал, а по телефону сказали, что не могут ничем помочь. Написал через Телеграм в центральный офис, обещали решить проблему. Прошёл месяц, проблема осталась. r.sravni.ru/swUR3dGb

Андрей Васильевич

06.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Деньги перевели на карту в день обращения в службу по урегулирования. Супер!

1

Обратился впервые. Я пострадавшая сторона. ДТП оформлено в ДПС. Безупречная работа сотрудников, наилучшие впечатления.

Андрей

04.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Обман с каско

1

по каско обратиться, машину не сделали за ремонт не заплатили, хотелизаплатить копейки, а им должен быть сдать искуственно определенный в утиль автомобиль.

Николай

03.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Менял стекло по страховке

5

Разбил лобовуху, обратился в ск ренесанс для устранения проблемы. Все сделали как надо, оформление несколько минут с менеджером в телеге, направление в сервис на почту через несколько дней и стекло заменено на сто. На все про все меньше двух недель.

Юрий

30.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис осаго

1

Заказала полис, оплатила. На почту ничего не пришло!!! Где теперь мне искать свой полис?куда обращаться?

Жукова Карина Александровна

27.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование ДМС от укуса клеща.

5

Оказание самой услуги на хорошем уровне, Но дозвонится по единственному номерк 8 800... для регионов практически не возможно. В договоре, или на сайте компании должны быть указаны адреса мед.учереждений в которых окажут услугу (хотябы несколько).

Пирогов Михаил Юрьевич

27.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полная некомпетентность сотрудников страховой компании

1

1 марта оставил заявку на запись к врачу через приложение данной страховой компании по дмс. После этого в чате предложили записаться на онлайн-прием. Далее поступил звонок, по которому была произведена запись, а затем в чате сказали что "по техническим причинам" нет возможности записать меня онлайн и мне нужно сделать это самому. После того, как я записался и прошел онлайн-прием, врач посоветовал записаться на прием с визитом в клинику по обращению в чат. После просьбы записать меня в клинику в ВАО, а не в центре Москвы, в чате ответ начал поступать только раз в несколько часов. Тем временем наступила уже середина марта и спустя 3 дня после подачи заявки, в которой были указаны дата и время у меня в чате снова запросили эти данные. К этому моменту я успел уволиться и только 23 марта мне сказали, что у меня закончился полис ДМС и что нужно обратиться к работодателю. В связи с некомпетентностью операторов и их долгих ответов, срок ожидания которых в конце достигал 2х суток, была оставлена жалоба в чате. 11 апреля поступил ответ о том, что жалоба была "своевременно" передана в работу, хотя с момента её подачи прошло почти 3 недели. После этого оператор Б. Екатерина спросила, актуальна ли моя заявка на запись к врачу. После указания мною даты и времени она записала меня к врачу и сказала, что гарантийное письмо было направлено. По пришествии в клинику, сотруднице обнаружить гарантийное письмо не удалось, поэтому я позвонил на горячую линию страховой. В течение 10 минут провисел на линии и трубку никто не взял. Сообщил о проблеме в чате и после быстрого ответа "Проверю для вас информацию" оператор пропала. По итогу полчаса прождал в клинике, параллельно звоня на горячую линию - ответа так и не дождался, в связи с чем попасть на прием не получилось и настроение на весь оставшиеся день было испорчено. И только на следующий день поступил ответ что меня не могут идентифицировать в базе данных

Алексей

25.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение денег по ДТП

1

Страховала ОСАГО. ДТП было в мае не по моей вине. Сейчас 23 июня до сих пор не могу получить деньги. Направляют на ремонт, который в данной ситуации не актуален. Писала о желании получить компенсацию при подаче заявления, но все равно назначили ремонт. Ездила в офис - не работает. Дозвониться практически не возможно. Написала в личном кабинете обращение - ответа пока нет. Отзывы по подобным ситуациям негативные: направляют на ремонт, а не выплачивают, но прочитала их уже когда сама в эту ситуацию попала.

Лаврова Наталья Сергеевна

23.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Военным отказ

1

Хотел застраховать имущество по ипотеке, но так как я военный отказали. Пойду за письменным отказом .

Станислав

22.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО онлайн

1

Не отказывается от своих обязанностей. Не первый год страхую авто в данной компании. В этот раз сделал Полис ОСАГО онлайн через сервис "Сравни.ру". Одна из немногих компаний, которая предложила страховку, по привлекательной (средней без наценок) цене...

Герасимов Сергей Николаевич

20.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не компетентность

1

Необходимо было продлить полис ОСАГО, деньги списали, полис на мой автомобиль не предоставили, на данный момент ни денег, ни полиса. Не компетентность, иногда затягивают с ответами на вопросы, иногда вообще не отвечают, бюрократия по многим вопросам, перечислять можно долго.

Фомичев Владимир Викторович

20.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не приходит полис на почту

1

Вчера, 19.06.2023 в 9:37 оформили полис ОСАГО, до сих пор не на почту, не в личном кабинете нет электронного бланка полиса

Михаил

20.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай

1

Являюсь страхователем от несчастных случаев своего ребенка (не надеялась что такой когда либо наступит,но наступил)занимается профессионально баскетболом ,что указано в полисе ,но каталась на велосипеде и упала ,трещина ключицы ,рентген ,заключение врачей ,и после этого страховая отказывается платить, а просит все новые и новые справки

Шихордина Елена Сергеевна

19.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренессанс - быстро, четко и по делу

5

​Первый страховой случай произошел 15.04.23 (задний бампер, задняя дверь, заднее крыло). Номер обращения 001AS21-01xx38; 17.04.23 - Отправил все документы через сайт в страховую. 18.04.23 – страховая выдала направление на ремонт; 03.05.23 г. – дефектовка на СТО в Major и отправка информации для страховой; 08.05.23 – согласование страховой на ремонт. С 13.05.23 по 17.05.23 г. ремонт на СТО Major как всегда на высоте. В целом почти уложился в месяц, благо запчасти были в наличии. К страховой вопросов вообще нет, согласовали всё быстро, даже окрас датчиков заднего хода. Мелочь, а приятно. Оформляется все удалено, через сайт или телеграмм, не надо ехать лишний раз на осмотр. Второй страховой случай 001AS21-01xx14. «Зацвела» крыша на автомобиле в очень неудобном месте, как раз возле лобового стекла. Отправил в страховую пакет документов 17.05.2023 г. На следующий день пришло сообщение с выбором СТО, после выбора (официального дилера, т.к. в договоре прописан «ремонт на СТОА дилера»), в этот же день, пришло направление на ремонт, в сервис, который я выбрал. Очень оперативно! Всё согласование фактически за пол дня!!! СТО дополнительно отправила на согласование в страховую дополнительные работы, которые необходимы по технологии (снять и поставить лобовое стекло, замена уплотнительной резинки). Страховая всё согласовала. Но ремонтироваться не стал, т.к. продал машину, и пришлось опять обращаться в страховую с просьбой аннулировать последний страховой случай и расторгнуть договор. Все необходимые документы отправил через Телеграмм 02.06.23 г. и уже 14.06.23 на р/с поступила часть денег за расторжения договора. Теперь в первую очередь буду обращаться именно в Ренессанс, когда нужна будет КАСКО. Главное, чтобы цены были адекватные.

АЛЕКСАНДР

19.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО не страхуйтесь здесь

1

ДТП произошло в городе, где нет филиала Ренессанса и куда не смог приехать сотрудник компании для оформления страхового случая. Пришлось оплачивать услуги независсимуго оценщика, чтобы он произвел осмотр автомобиля после дтп на месте. По итогу, эти затраты компания нам не возместила. Рассчеты компания произвела ужасно, примерно раза в три меньше наших реальных затрат на восстановление автомобиля. При этом у Рекнессанса даже нет СТО в крупнеших российских городах (мы в Екатеринбурге) для направления авто на ремонт. Оформление всех документов по страховому случаю тоже не удобно абсолютно, отправляи все документы за свой счет транспортной компанийе в офис в москву, тратили деньги на нотариальное заверение документов... Новый договор ОСАГО однозначно будем заключать в другой компании.

Мария

19.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

не то, что заявлено на сайте

1

До оплаты на сайте указаны одни виды страховых случаев, после оплаты в полисе другие. Где покрыти от ковид, помощь при солнечных ожогах?!

Абашина Кристина

18.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не верно указана страховка

1

Оплатила страхованиеи жизни, а отчёт пришёл о страховании недвижимости . Можно как-то исправить вид страховки. Либо

Екатерина Владимировна

18.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сраховой случай

4

Обращался дважды по страховым случаям. Очень оперативно подсчитали ущерб и перерчислили деньги. 6 лет являюсь клиентом этой страховой компании.

Якушев Олег Васильевич

18.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольна и компанией и ремонтом по страховке

5

Спасибо менеджеру Игорю за помощь в оформлении и рассмотрении моего дтп(обращалась по каско 001AT22/0235080). Из повреждений после столкновения были крыло левое заднее и задний бампер. После ремонта моя машина как новенькая. 5+

Юлия

17.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

1

...

51

52

53

54

55

...

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Телефон

8 800 333-8-800

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024