6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Пользуюсь ге один год страховыми продуктами компании Ренессанс. Только положительные впечатления. Начиная от работы менеджера, заканчивая оформление/продлением страховки. К счастью не приходилось сталкиваться со страховыми случаями. Менеджер подбирает максимально выгодные условия. Оформление занимает минимум времени. Рекомендую👍

Три дня эти д\*\*\*\* мозги т\*\*\*\*\* с внесением изменений в полис, три раза отправлял сканы ПТС и СТС. 7 Марта позвонила адекватная сотрудница, всё проверила, сказала подождать 3-5 дней, чтобы обновились данные. Сегодня позвонили, сказали, что всё хорошо, можно вносить изменения. и просят прислать для проверки скан СТС! Т\*\*\*\*\*, я его вам посылал три раза!

Я пользовался не многими страховыми, но остановился и пока очень нравится Ренессанс. Всегда оперативная и качественная поддержка по любым вопросам, адекватные цены. Даже когда был бум с очередями по ОСАГО, именно здесь я сделал всё без проблем и нервов

Пользуюсь КАСКО Ренисанс страхование. 28.04.23 Жена ехала на работу, и пока стояла в пробке, строители ГазСтройХ\*\*\*Монтаж или как-то так, уронили на нашу машину строительный забор! Наша машина обслуживается с момента покупки только у определенного официального дилера и Ренесанс после согласования пошел на встречу и согласовал ремонт именно там! За что огромное им спасибо. В целом взаимодействие с Ренессанс у меня всегда было конструктивным и беспроблемным, страхую там уже не первый авто. Рекомендую!

Очень нравиться сервис. Обращался по ДТП. Решили все дистанционно и быстро. Так же были оказаны услуги эвакуатора и такси. Был даже подменный авто.

Очень доволен работой компанией Ренессанс! Рад, что с ними связался. Ну во первых, самый конкурентный ценник на свои услуги! Во-вторых, понравилась компетентность и уважительное отношение сотрудников, которые помогали с оформлением документов! В третьих — Никакого от них спама за два года ни разу не было! Спасибо, очень выручили однажды!

Обратился за страховать по КАСКО свой автомобиль. Сотрудник очень быстро сориентировал по имеющимся програмам, по акциям, А также рассказала как воспользоваться приложением чтобы от фотографировать и оформить все нужно и документы. В принципе все удалось сделать быстро и легко. Цена за страховку казалась гораздо интереснее чем изначально ориентировался.

Недавно, а точнее в начале февраля решила поискать более оптимальный вариант страхования каски и ОСАГО. И решила узнать о стоимости именно в компании ренессанс. Со мной связалась девушка, очень приятная, общительная, всё подробно мне рассказала, описала как можно онлайн оформить и каско и ОСАГО да еще и со скидкой, и никуда не нужно было ездить. Это как раз для меня👍. В общем, девушка (простите не помню как зовут) порекомендовала мне установить приложение и через него сделать осмотр авто. Это очень было удобно и просто. И еще девушка помогла мне вернуть кеш бек от страховки, за что ей благодарна 🙏

Очень понравилось приложение сравни ру очень быстро разобрался что к чему оформил страховку на свой автомобиль

28 декабря на трассе М2 мне такси снёс зеркало среди ночи Я позвонила страховую компанию где мне подробно объяснили что нужно делать в таких ситуациях, а также помогли составить европротокол. Очень впечатлена, тем что быстро назначили экспертизу и в самые кратчайшие сроки выплатили компенсацию, причём сумму (которая меня вполне устроила) компенсации посчитали в день проверки экспертизы ПРОСТО СУПЕР.

Оформиа ОСАГО без всяких проблем в Ренессансе за короткое время, получилось дешевле чем в других страховых компаниях, , огент всегда был на связи. По карте МИР получила еще кэшбэк. Советую всем!

Вполне успешно. Мой автомобиль попал в аварию. Я выполнил ремонт и другие операции со своим автомобилем онлайн, даже никого не видя. Обе мои машины этой фирмы. Мне очень приятно.

Отвратительная работа с клиентами, не лояльная, дозвониться не возможно, можно час слушать нудную музыку и не дозвониться

Доступные цены, страховых случаев не было. Четкость оформления полиса. Ненавязчивый сервис. Полис поступает на почту.

Внимание- в данной мошенничают при оформлении страховки при покупке автомобиля! Вы заметите, что вас, мягко говоря «обули» только при обращении по страховке. Покупали автомобиль Cherry Tiggo 8 Pro Max в октябре 2023 г. В автосалоне Рольф Лахта Черри, там же сидит представитель компании и оформляет страховки, которые ты обязан купить только у нее, иначе не дадут скидку на автомобиль. При оформление КАСКО на автомобиль, делают так, что собственник автомобиля оказывается не вписан в полис. Тебе показывают кучу бумажек, тыкают, вот вы тут вписаны и тут вы есть, но по факту, когда мы обратились по страховому случаю, то оказалось, что собственник не имеет права управлять автомобилем. Полный развод Из-за таких мошеннических действий потеряли огромную сумму денег.

Была осуществлена замена стекла на машине по полису Ренессанс. Ремонт и само стекло оплачивала страховая, жаль, что нельзя выбрать свой сервис, только из из списка. Но заменили неплохо, главное, не испортили. Менеджеры хорошо отвечают на вопросы и быстро, редко когда ждал больше 20 минут.

Я хочу выразить компании Ренессанс искреннюю благодарность за быстрый и главное качественный ремонт по полису Каско. Услуга предоставлена полностью, также получила вежливое обращение и подробные консультации. Повреждения машина получила на трассе из-за другого участника движения, который решил проскользнуть по обочине, никого не предупреждая. Сначала хотели вызвать ДПС, но потом вспомнила что существует европротокол. Раньше его никогда не оформляла, но другой водитель подсказал, да и интернет помог. Нарисовали схему, написали объяснение, подписались. Вроде все по инструкции. Отправила в страховую, в течение рабочей недели мне осмотрели авто и дали направление в СТО. Спасибо страховой)

Имею полис Каско, куплен в компании Ренессанс. Застрахована БМВ 5 серии 2021 года. Два года объездил без единого эксцесса, пока не дернул черт поехать за город к друзьям. По дороге в лобовое прилетала какая-то железная деталь, хотя дистанция была приличная. В итоге две сколы на стекле и сразу лучи трещины в разные стороны. В страховую сообщил в тот же день, уже скоро получил инструкции. Само стекло заменили в Каргласс за 1 день, а вот согласования ждал почти 2 недели.

Никогда не связывайтесь с этой страховой! За лопнутые передний бампер, крыло, и помятую водительскую дверь пежо мне возместили 21 тысячу! За такие деньги даже у Ашота в гараже только из гавна и палок можно что-то сделать! Считают по данным 5и летней давности!

В голове не может уложится, как такой беспредел со стороны страховой может происходить. 19.01.2024 Году мой автомобиль ауди а6 попал в ДТП, сотрудники ГИБДД оформили справку о ДТП. Я обратилась в свою компанию ренессанс и только 06.02.2024 Ко мне смог подъехать, «эксперт» можно в кавычках так как, вообще не разбирался в своем деле, машину вышел показывать муж и так же сказал, что вот сейчас подойдет жена подпишется где нужно итд, но эксперт уверял, что заявление может подавать и показывать машину любой. 21.02.2024 Этот эксперт позвонил мне и сказал что заявление по ошибке заполнили от имени не собственника (мужа) и что нужно ему отправить паспорт жены (собственника авто), они заполнят заявление и спустя 1-2 дня будет соглашение и выплата в размере 60000 руб. После отправки фото паспорта никто не выходил на связь вплоть до 09.03.2024, Я переодически звонила в страховую, где мне обещали в срочном порядке разобратся и выйти на связь это они говорили примерно раза 4-5 и была тишина, сроки все прошли, уже более месяца нет выплаты. После очередного звонка в их компанию, оператор заявил, что хотят отправить направление на ремонт, сами никого уведомления не отправляли они, и узнал я об этом сам и позвонив, я заявила, что на машине перевозят ребенка инвалида и машина есть в реестре инвалидов и что поставить машину мы не можем, тем более страховая просрочила все допустимые нормы по времени. После повторного звонка в компанию их специалист пообещал отправить соглащение, где надо будет подписать и отправить и деньги поступят на счет, 10 03.2024 Пришло на почту соглашение, без подписи их представителя, я поставила подпись и отправила соглашение 11.03.2024 И уже думала, что наконец хоть так решилось и что деньги отправят, но такое возможно только в ренесансе, 13.03.2024 Приходит смс сообщение, о том, что они вновь отпраляют на ремонт авто, хотя до этого было подписано соглашение, как такое может быть вообще?! Позвонив в очередной раз в страховую, услышал мой вопрос перевели на другого сотрудинка, ожидание этого сотрудника заняло 45 минут на телефоне, в последствии взяв девушка анастасия телефон, услышав проблему которую я описала, она бросила трубку. Так же запросили акт осмотра и заявление, страховая предоставила акт осмотра и заявление, ГДЕ ДАТА ЗАЯВЛЕНИЯ БЫЛА ПЕРЕДЕЛЕНА С 06.02.2024 НА 22.02.2024, А ТАК ЖЕ СТОЯЛА ФАЛЬШИВАЯ ПОДПИСЬ, КОТОРУЮ СК САМА ПОСТАВИЛА. На текущий момент 13.03.2024 Вопрос не решен, обращение было 06.02.2024, По сей день ск не возместил ущерб. Собираю документы и буду подавать в суд.