home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6587

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6587 отзывов

Источники

2.97

6370 отзывов

3.45

217 отзывов

6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Заплатили 50$ франшизы, но получили первоклассный сервис.

Страхование путешественников

5

Минусы: - франшиза - мы даже не знали, что это, так как никогда ранее не приходилось обращаться в страховые. Причем больница принимала только наличными, поэтому нужно было еще найти сумму наличкой - По какой-то причине мы не могли дозвониться по указанным в полисе номерам телефона. Заработало только тогда, когда мы включили VPN на телефоне, открыли pdf-версию полиса и нажали на номер телефона - тогда мы сразу дозвонились А теперь о плюсах: - После звонка нам сразу дали Whatsapp для связи, чтобы не тратить деньги на звонок в роуминге - По Whatsapp запросили минимальные документы, спросили про жалобы и уже через несколько минут сказали, что нам нашли больницу и за нами выслали машину - В больнице водитель передал нас переводчику, которая везде нас сопровождала - Всю бумажную работу больница и страховая осуществляли напрямую, без нашего посредничества - Страховая одобрила нам МРТ для уточнения диагноза. Без страховки эта услуга стоила бы нам 250$ - Приобретенные в аптеке лекарства, выписанные в больнице, были оплачены страховкой без разговоров: нам потребовалось только заполнить соответствующий формуляр и приложить сканы рецепта и чека - В России врач запросил заключение врача из Турции и страховая в течении нескольких дней подготовила переведенную на английский язык версию - В целом работа службы поддержки великолепная: нам очень быстро отвечали на любые вопросы и запросы

Пользователь

25.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное обслуживание!

ОСАГО

1

Отвратительное обслуживание по продлению ОСАГО. ЧУДОВИЩНО!!! С ними 9 лет!!! Был. Сайт-"нулевой" Операторы"горячей линии" - этнические эстонцы, сюдя по реакции. ВК-это нечто запредельное "дно" пробито!!!

Пользователь

25.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую

ОСАГО

1

Вместе с ОСАГО оформили не нужный мне полис мини КАСКО за 2000 дополнительных рублей. Попытался оформить возврат за КАСКО 6 мая. Получил ответ: Ваше заявление на расторжение полиса принято и будет обработано в течение 5 рабочих дней. На календаре 25 мая. Ни ответа, ни привета.

Евгений Веретенников

25.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

полис ОСАГО

ОСАГО

1

На сайте нет возможности внести изменения в электронный полис ОСАГО, после всех попыток найти обнаружил только перекидывание с сайта на сайт как специально

ПАВЕЛ

24.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренесанс-багование

ОСАГО

1

После заключения договора выяснилось что личный кабинет полу-живой. Чтобы добавить водителя самостоятельно нужно пройти 7 кругов ада и потратить целый месяц закидывая службу тп подтверждениями из личного кабинета о том, что эта опция хоть и присутствует, но воспользоваться ей не получится. Удалить какой-либо документ из лк тоже невозможно, так что будьте аккуратны и без особой необходимости ничего туда не загружайте! Вместо того, чтобы удалить документ из лк, служба поддержки внимание - УДАЛИЛА МОЙ АККАУНТ и сказали что нужно создать новый!!! Просто верх современной ит-разработки! Из всех сотрудников тп только одна откровенно хамила, остальные не выбивались из регламента общения с клиентами, за это им спасибо.

Анонимный пользователь

23.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДТП по ОСАГО

ОСАГО

5

Не хочется о грустном, но опыт взаимодействия с компанией после серъёзной компании приятно удивил!) Быстро направили на экспертизу. Первый раз неудачно...к эсперту попасть не удалось, направили к другому на выбор. Оперативно посчитали убыток, выплатили компенсацию за УТС. Комфортная цена страховки!

Лемешко Алексей Николаевич

23.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕ рекомендую.

Каско

1

Тянет все до последнего Рассмотрение страхового случая вышли за рамки сроков Консультанты толком помочь не могут Случай не отслеживается, технические специалисты не работают. Абсолютно необоснованно пролили срок рассмотрения, с указанием на пункты правил, ни один из которых не относится к моему случаю. Надеятся на тупость страхователя. Обходите стороной эту шарашку Готовлю досудебную претензию.

Карина

20.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Худшая страховая.

ОСАГО

1

Компания полная шляпа. Никогда не делайте там страховку. Получил выплату спустя 2,5 месяца и то не всю сумму. Починить у них машину тоже не рекомендую, ибо делают более 30 дней, и если денег не хватит на запчасть, поставят б/у с авито. Сотрудники разговоривают так, будто ты еще и должен страховой.

Варданян Гагик Рубенович

19.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отрицательно

ОСАГО

1

У меня были приняты документы на по страховому случаю,первоначально ответ должен был придти в течении 20 календарных дней,потом продлили ещё на 3 дня ,через 3 дня сообщили ,что не хватает документов ,а именно паспорт иностранного гражданина,хотя я имею вид на жительство ,после отправки паспорта было сказано,что ожидайте ещё 20 дней,почему нельзя было сообщить сразу,что какого-то документа не хватает,кто рассматривает в компании пакет документов,обсалютно наплевательское отношение к клиентам

Аноним

18.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительный сервис

ОСАГО

1

Обратился в call цент для оформления осаго на мотоцикл, так как не получилось оформить онлайн, обращаю внимание что был клиентом этой компании как минимум 2 года - прошлые года приезжал в главный офис на дербеневской набережной 7с16 оформлял полис за 10 минут и уезжал, правда в очереди обычно еще сидел пол часа - при условии что каждый раз записывался к ним на кокнретное время(меня уверяли что без записи никак). В этом году повторил процедуру записи, уточнил набор документов в call центре, сказали что теперь нужно какое-то заявление на оформление полиса. В общем приехал, просидел опять в очереди и тут мне специалист сказал что полис я не смогу сейчас оформить так как по законадательству срок рассмотрения 30 дней(( на вопрос почему меня не предупредили по телефону и почему в прошлые года такого не было я естественно не получил ответа. В общем вышел злой и поехал наугад в альфу страхование, в итоге там мне оформили полис за 5 минут еще и по ценнику ниже чем я в прошлом году у ренеса оформлял. Позже проконсультировавшись со знакомым страховщиком уточнил, что за цирк с рассмотрение в 30 дней заявления мне устроил ренессанс страхование - по его опыту он сквзал что либо сотрудник не хотел морочиться с оформлением страховки на мотоцикл, дибо сама компания перестала страховать мотоциклы, но вместо того чтобы прямо об этом сказать - устраивают подобный цирк. Выводы делайте сами - я разочаровался в компании ренессанс страховании!

Аноним

17.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно оформить полис е-ОСАГО.

ОСАГО

1

Невозможно оформить полис е-ОСАГО. При оформлении полиса ОСАГО онлайн нет возможности выбрать документ транспортного средства ПСМ.

Владимир

14.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечное страхование недвижимости

Страхование ипотеки

3

На сайте нельзя выбрать период страхования, не понравилось, автоматически оформили полис на весь срок ипотеки. В этом году планирую осуществить частичное гашение, прийдется на следующий год решать вопрос об уменьшении платежа. Считаю это лишней тратой времени. Не стала оформлять возврат, так как все равно весь период ипотеки нужно страховать жилье.

Алия

14.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление продление ОСАГО

ОСАГО

1

Стало ужасно оформлять полис ОСАГО через официальный сайт! Раньше по телефону продление оформляли (данные никакие не менялись), присылали ссылку на оплату и полис потом. А последний раз сказали, что по телефону теперь нельзя оформить, только через сайт где ничего не понятно и надо кучу данных вводить. По итогу оформила полис через сайт сравни.ру, тут это было сделать проще. Огромный минус за это страховой компании! Не понимаю почему не заинтересованы в продлении отношений с постоянным клиентом!

Мироничева Ксения Валерьевна

13.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Левые полисы Ренессанс на Ленинской Слободе

Каско

1

Ренесссанс компания хорошая, вопросов нет, оформляла полис на проспекте мира 102, НО СНАЧАЛА БЫЛА ОБМАНУТА брокерами мошенниками с Ленинской Слободы, представлялись Евой, Ольгой,Людмилой, сделали лютый фотошоп полиса!!! который вообще просто бумажка, поддельный, НА СЛОБОДУ НИ НОГОЙ!! мошенники!!! другие офисы работают хорошо! спасибо моему менеджеру, что уберегла меня!!

Елена

11.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка работы компании

ОСАГО

5

Попала в ДТП, оформили все без моего участия и дополнительных вопросов. На следующий год цена на ОСАГО была чуть ниже, чем у других страховых.

Север Татьяна Николаевна

11.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплачено без проблем

ОСАГО

5

Получилось дтп 13.04. 2023 я пострадавший, оформили через европротокол, все выплатили в срок 10.05 2023 деньги поступили всем доволен. Рекамендую.

Максим

10.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительная компания

Каско

1

Обращение по КАСКО: В установленные 22 рабочих дня деньги за эвакуатор не перевели. 2 раза меняли номер страхового случая, в связи с этим 2 раза присылали направление на деффектовку уже после того, как по первому номеру СС было решение о тотале, пришлось ждать повторного решения о тотале. Сначала при консультации по телефону говорили, что страховая премия будет перечислена на мой счет в течение 7 дней, при заключении соглашения тоже про 7 дней сказали, сейчас при консультации по телефону сказали, что всё-таки в течение 15 рабочих дней. Консультанты на телефоне ни на один вопрос конкретный ответить не могут, ссылаются на сотрудников, которые с клиентами не общаются. Я крайне недовольна взаимодействием с этой компанией.

Ольга

10.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро, не дорого, качественно.

ОСАГО

1

Не ожидал, что получится с первого раза благодаря "Сравни". Все попытки которые предпринимались ранее по оформлению полиса через онлайн в других компаниях не увенчались успехом.

Анонимный пользователь

10.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никому не порекомендую эту страх. компанию.

ОСАГО

1

Отвратительная компания. Оттягивают решения как можно дольше. Первую оценку ущерба протянули на 7 раб. дней., вторую ещё на 10 раб. дней. Перепутали номер телефона, хотя эмэйл был правильный, чтобы связаться со мной прошёл месяц. Ещё месяц выбирали сервис. В итоге остановились на выплате ущерба. Единственное радует, в течении 7 раб. дней выплатели всю оценочную сумму. АЛИЛУЯ.

РИНАТ

06.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт по страховке

Каско

5

От компании получил ремонт по страховке. Сотрудник после звонка на горячую линию быстро вышел на связь и связался в телеграмме, сам оформил все что нужно.От меня только фото попросили. Рассмотрение около недели и направление на почту. Вопросов нет, свою работу страховая выполнила.

Александр

03.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

81

82

83

84

85

...

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025