home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Являюсь клиентом два года. 18.02.2015. ДТП. Виновен. (слава Богу без пострадавших) Капот,бампер,фары... Я спокоен–КАСКО!))

5

19.02. забрал справки в ГАИ, и прибыл в свой автосалон в отдел урегулирования убытков. С помощью милых девушек все быстро оформили.За два дня до этой неприятности,уж так получилось,скол на лобовом произошел.Отдельным заявлением и на это пожаловался.В 14–30 этого же дня пришло СМС–уведомление из страховой,что док. получены, а в 16 позвонили уже из салона,и пригласили на дефектовку(насчитали не хило,в салоне тоже кушать хотят,вкусно кушать) 24.02. документы направленны в РЕСО на утверждение. Я не спокоен–начитался отзывов!) 02.03.звонок из автосалона с приятной новостью о согласии страховой компании оплатить ремонт автомобиля и замену лобового стекла.На все про все 12 дней,с учетом праздника и выходных. Оперативно. Ну что сказать? БОЛЬШОЕ СПАСИБО РЕСО! Теперь заказ зап.частей,ремонт,но это совсем другая песня. Всем удачи и добра!

Николай

03.03.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

24.02.2015 попал в аварию, я клиент Ресо (моё первое ДТП за 5 лет) другой участник Рогострах, на говорил всякой всячины, что ремонт по Осага у нас нету, про расчёт на ремонт тоже всякого на говорил.

1

Написал заявление о просьбе направить на ремонт, на что мне сказали, если и будет ремонт, то это не официалов, и если суммы страховой выплаты не хватит платить придётся самому. Единственное что мне понравилось что эксперт грамотный попался. Ему спасибо большое. Единственный сказал, что надо сделать и как. Следующий визит у меня запланирован на 6.03.2015. Посмотрим что будет, обязательно напишу. Но пока я не доволен.

Grata vad

28.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хуже компании еще не видел, одного человека принимают по часу–полтора!

1

Осмотрщик работает до 14:00 и успевает осмотреть 5 машин, не больше! У персонала узнаешь часы работы осмотрщика говорят одно, приезжаешь а оказывается осмотра сегодня не проводят!

Никита

27.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Являюсь давним клиентом "Ресо–Гарантия" , в основном ОСАГО. В 2014 году застраховал дом, а в этом году решил сделать КАСКО автомобиля Мицубиси Паджеро 2014 года выпуска.

1

Но компания отказала мне, сославшись на отказ службы безопасности. На мой вопрос к руководству компании о причинах отказа, объяснили кризисом. Вот так компания которая не умеет работать в сложное время потеряла одного клиента.

Владимир

26.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

6 лет был клиентом этой страховой компании, подошел срок оформления новой страховки. Страховка закончилась 15.02.15. С трудом нашел по новому адресу 17.02.15.

1

Если раньше присылали СМС сообщения, чтоб я не забыл про страховку, то теперь, если я просрочил оформление, то я уже не их клиент, а НИКТО! И надо записаться к ним на прием аж в мае месяце! Притом, что в офисе никого небыло (из клиентов), и секретаь сказала, что я с вами говорить не буду. А директор (я и до него дошел) признался, что у них бланков нет, будут только в мае.
Я не понимаю, почему такое отношение к людям? Больше я туда не пойду!

Александр

25.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

В октябре 2014г. приобрел полис КАСКО в данной конторе в г. Барнауле. Навязчиво предлагала девушка по имени Наталья.

1

Откуда узнала, что у меня заканчивается срок действия полиса в Ингосстрахе и номер моего мобильного большой вопрос. До заключения договора задавал конкретный вопрос, есть ли у страховой компании договор на восстановительный ремонт с официальным дилером Барнаул–Моторс, заверили, что есть. Пока не заплатил деньги все к вашим услугам, а как наступил страховой случай, тут то все и началось. 10.12.2014г. мне въехали в задницу. На месте ДТП позвонил все той же Наталье. заверила что все ОК, машину восстановлю до Нового года. Дня через три приехал. Оказывается прием документ ов по предварительной записи и ближайшая дата на 12.01.2015г. Тут же поехал к своему дилеру дабы время зря не терять заказать запчасти, тут то и выяснилось что договора, то нет! Звоню снова Наталье выясняется, что договор с другим дилером автосалоном Реал. Думаю, но ладно. Приезжаю 12.01.2015г. подавать документы, тут то и выясняется, что договор с дилером есть, только вот у дилера нет кузовного цеха! Автосалон РЕАЛ перенаправляет на кузовной ремонт в Тойота центр и саглосование происходит на две недели дольше. Предлагаю еще вариант автосалон АНТ (против АНТ ничего не имею, да и для меня удобнее), соглашаюсь, указываю в заявлении что ремонт в АНТ. Приняли документы, говорят будете ждать или на неделе заедете, говорю заеду на неделе. приезжаю к концу недели, а там еще никто нихера не делал. Приехал еще через неделю, направление подготовили, только в РЕАЛ! Я же заявление в АНТ писал! При мне исправили. Тут же повез в АНТ, мастер по кузовному ремонту сказал, что РЕСО–Гарантия согласовывает минимум месяц! Неделю назад позвонил на 8–800 сообщили, что дело у экспертов на следующий день вам позвонят и проинформируют. Прошла неделя никто не позвонил, звоню сам, а там все также сопли жуют, дело у экспертов звоните 24.02.2015г. Звонить не буду, напишу заявления в компетентные органы. Отправил вышеизложенное через их сайт в Москву, сегодня 25.02.2015г. звонит из Барнаула некто Трушников, мол надо приехать написать расширенное объяснение, по поводу откуда взялись повреждения на правой части бампера, при том что заехала в задницу МАЗДА–Капелла всей мордой. Люди не тратьте время, сразу идите в суд. Пишите жалобы в Центробанк. Завтра подам заявления в Центробанк, Прокуратуру, Роскомнадзор, Роспотребнадзор.

Иван Орлов

25.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я водитель молодой, когда в августе 14г. страховала по каско свою однолетнюю фабию опыт был менее 3 лет.

5

Выбрала РЕСО–гарантию – оценивала по совокупности стоимость и отрицательные отзывы.
Страховка обошлась в 54тыс. (поясню, первый год страховала в ИНГОССТРАХе, ремонтировалась один раз не по моей вине на 20 тыс., и стоимость страховки на следующий год мне назвали 85 тыс). В ноябре я первый раз в течение этого страхового периода врезалась в впереди стоящую машину. Ремонтные работы мне РЕСО согласовало через пять дней. Стоимость ремонта, произведенного у официального дилера, составила 85тыс.
В январе я врезалась второй раз. Теперь уже с внутренними повреждениями (загорелся значок «проверьте уровень охлаждающей жидкости»). Когда ждала ГИБДД, позвонила в РЕСО. Случай зарегистрировали, и спросили, на ходу ли машина. А когда услышали, что нет, я буду вызывать эвакуатор, поинтересовались – знаю ли я, что у меня страховкой предусмотрена одна бесплатная эвакуация? А я, между прочим, не знала! И готовилась выкладывать свои кровные! Сотрудник РЕСО сказал, что когда ГШИБДД приедет, я могу опять позвонить и вызвать эвакуатор. Когда я звонила с вызовом, меня предупредили, что эвакуатор придется ждать до 2 часов, я согласилась. А он приехал всего через полчаса! И отвез мою малышку сразу на СТОА! СУПЕР!
Поскольку все хорошее когда–то заканчивается, а РЕСО уже в минусе после первого ремонта, а предварительно озвученная стоимость ремонта в этот раз была 150тыс., я ожидала, что РЕСО в этот раз ремонт будут согласовывать долго, по максиму использует время, отведенное законом – как минимум. Но ошиблась – конечно, не через пять дней, но через 10 мне уже все согласовали.
Резюме: СПАСИБО. Отличная страховая. Жаль, что вряд ли захочет она страховать мою машинку в следующий раз

Наталья, непутевый водитель

25.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пришел по прямому возмещению убытка примерно в 16.30.

4

Офис работает до 18.00. Девушка сразу предупредила, что на осмотр могу не успеть. Примерно через час, дошла очередь. Принимал парень, по моему Айдар. Очень грамотный и расторопный сразу предупредил эксперта. Документы оформил оперативно, эксперт тоже все сфотографировал оперативно, даже номер на раме знал где искать (Рендж Ровер). Сам его протер. Айдар закончил оформлять в 18.05, т.е. вобщем то задержал сам себя.
Ставлю 4 звезды, так как еще не знаю сумму выплаты.

Вадим

25.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Была авария документы сдал 20 января 2015 г, сегодня февраль 24

1

деньги еще не переслали халатно работают сотрудники дерзят

Александр

24.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день! Чуть было не стала клиентом страховой компании "Ресо гарантия" в части страхования автомобиля по КАСКО.

1

В связи с непрофессионализмом «вип–менеджера» И. Аркадьева я больше не имею желания вступать в договорные отношения с Ресо–Гарантией.
Подробности того, как НЕЛЬЗЯ работать с потенциальным клиентом: Мой полис КАСКО, полученный у страховой компании Игосстрах действовал до 23.02.15. За неделю до окончания срока действия полиса мне на личный мобильный номер стал названивать мужчина, представившийся вип–менеджером страховой компании Ресо–гарантия– И Аркадьев с предложением оформить полис КАСКО в компании РЕСО Гарантия. Я объяснила, что страхуюсь в компании Ингосстрах и меня устраивает их уровень. Однако, сотрудник звонил снова, задавал вопросы и убеждал, что в Ресо лучше и к клиентам относятся более внимательно. Предложил услуги выездного агента для осуществления снимков автомобиля и доставку полиса на работу в офис. По телефону я озвучила, что в связи с подорожанием цен на новые автомобили модельного ряда Фольцваген Тигуан я хочу страховать автомобиль от угона на размер его покупной стоимости в 2014г., сотрудником была согласована по телефону оценочная стоимость моего автомобиля в размере 1,239 млн. руб. на весь 2015г. ( те есть покупная стоимость в 2014г). По факту:
– 20.02.2015 выезжал ко мне в офис фотограф и сделал снимки автомобиля, водительского удостоверения, ПТС и 2–го комплекта ключей.
– 21.02.2015 курьер привез полис КАСКО на период с 23.02.2015 по 22.02.2016 с недостоверными данными: адрес по прописке был указан какого то другого клиента, полные данные моего паспорта в полисе отсутствовали, согласованная оценочная стоимость автомобиля не была зафиксирована. Вместо этого, в приложении к полису была дана дифференцированная шкала по ежемесячному уменьшению оценочной стоимости моего автомобиля в 2015г., о которой мне ничего ранее по телефону не сообщалось И.Аркадьевым. Кроме того, так называемый «вип» менеджер предварительно даже не соизволил проверить данные перед направлением ко мне курьера с полисом! После того, как я сообщила курьеру, который привез полис КАСКО, что полис с недостоверными данными является недействительным, курьер предложил к этому полису заключить дополнительное соглашение с правильными данными. То есть оформить допник к недействительному документу!
Сложилось впечатление, что "вип " менеджеру нужны клиенты любой ценой, даже путем введения в заблуждение клиента. Согласно 152–ФЗ « О персональных данных», номер моего мобильного телефона относится к персональным данным физического лица. Письменное согласие на использование своих персональных данных менеджеру страховой компании «Ресо–Гарантия» я не предоставляла. Остается открытым вопрос: откуда у работника Ресо гарантия И.Аркадьева мой личный мобильный номер?
Вернулась в Игосстрах– они дорожат своими клиентами и репутацией.

Карпова Елена Владимировна

24.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прямая выплата, поцарапан бампер, ремонт тыщ на 5, узнавал в сервисе

1

В итоге выплата составила 1700 рублей, я прям обогатился. Больше у вас я не страхуюсь.

Дмитрий

24.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратилась в Ресо гарантию за расчетом стоимости полиса Осаго, отказали, бросили трубку, отправили на сайт.

1

Отношение к клиенту свинское, как будто, кроме этой компании , больше никто не страхует. Желание быть их клиентом напрочь отпало, и соответственно, никому не порекомендую. Сейчас 21 век, всё вопросы решаются дистанционно, а они по телефону хамят и бросают трубки. Ноу Хау !

Елена

24.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не смог продлить полис ОСАГО

1

т.к. навязывают доп. услугу "страхование жизни"

алексей

21.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купил машину в июне 2014г., застраховал по КАСКО в РЕСО–гарантия. В декабре 2014г. наступил страховой случай: два месяца страховая компания согласовывает калькуляцию с официальным дилером.

1

Я дополнительно застраховал машину в ГАП–страховании, которое позволяет не учитывать износ автомобиля. СК РЕСО–гарантия не берет во внимание то, что есть дополнительное страхование от износа и сумму ремонта рассчитывает с учетом износа, специально тоталят мой автомобиль, чтобы его забрать. Буду подавать в суд, так как с такой прекрасной СК можно разговаривать только через суд.

Петр Виниаминович

21.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ваша компания не выплачивают по каско,сумма приличная,автомобилю 3 месяца,через суд оплатите ущерб,все расходы и кучу штрафов.

1

А как работают ваши малолетние секретарши вообще валяюсь,просто трубку кидают и не хотят разговаривать. Ответите за всё,в первую очередь за мои нервы.

никак

21.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

На момент ДТП на крыле была царапина длиной 2см и скол краски 2.5мм диаметром, отказали в покраске. Дали добро на рихтовку, грунтовку и шпаклевку.

1

При проведении ремонта данные повреждения в любом случае устраняются в ходе подготовительных работ.Полный бред. Получают деньги и при любой возможности уходят от своих обязательств!
За 5 лет получили с меня больше, чем потратили на 2 обращения!
Покрашенное крыло по каско, при раннем обращении, облетела краска. СТО работают со страховой только те, кот. не способны самостоятельно привлекать клиентов. Перед обращением В СТО смотрите отзывы!

Михаил

18.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купил полис онлайн в осаго клуб от компании ресо после проверки оказалось что полис двойник что подтвердил сотрудник компании

1

Добрый день Сергей! Вы правы, согласно нашей базе данных, по указанному ниже полису ОСАГО застрахован другой человек. Находящийся у Вас полис юр. силы не имеет. При таких обстоятельствах Вам необходимо обратится в органы внутренних дел с заявлением, поскольку в отношении Вас совершено преступление.
УБ ОСАО "РЕСО–Гарантия" Климов О.
полис подлинный со всеми знаками печатями вопрос как получается что куча подлинных документов оказывается в руках мошенников?

Сергей

17.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

09.02. дтп. 10.02 подал заявление о "прямой" выплате.

5

Уже 16.02. получил выплату – сумма нисколько не занижена, абсолютно объективна.
Молодцы.

Сергей

17.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попробовал продлить ОСАГО на машину, которая зарегистрирована в соседней области, как уже делал несколько лет подряд

1

но с этого года у них вышло внутреннее распоряжение, что, дескать, машины с других регионов страховать по коэффициенту текущего, причем распоряжение направлено только в офисы МО и ЛО, т.е. для областей, где установлены повышенные коэффициенты и где, естественно, много машин с других регионов. Т.о. получаем ситуацию, что они навязывают страхование по повышеным коэффициентам. В "родной" области ситуация не лучше, т.к. они отказываются страховать автомобиль без дополнительного страхования, мотивируя отсутствием бланков. В общем, пошел в соседний дом к другой страховой компании и там без проблем застраховался по коэффициенту своего региона. Желаю жадной РЕСО всего плохого.

Юрий

17.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уже 8 лет я клиент компании, все было хорошо, а в 2015 г попасть в офис (только один в Самаре ипотекой занимается) можно только с 10 ч до 18 ч

1

а то что люди работают в это время и в других районах это их не интересует. Телефон в офисе не работает – в другом сказали уволился секретарь и как теперь– на полдня с работы отпрашиваться? С удовольствием сменю компанию.

Ирина

15.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024