home
РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.79

3137

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.79

3137 отзывов

Источники

1.77

2506 отзывов

3.81

631 отзывов

3 137 отзывов о «РЕСО-Гарантия»

Номер дела АТ 4809060 Виновник аварии был застрахован в РЕСО и я к сожалению к ним обратилась. Авария произошла в Москве.

1

В офисе на Нагатинской я провела около 5–ти часов! Очередность там очень странная и не соответствует номерам на чеках электронной очереди. Даже если перед вами 2 человека можно сидеть очень долго. Количество проведенных часов в очереди никак даже сами сотрудники не могут прогнозировать. Мне въехали в задний бампер и он шел под замену, но выплатили деньги только на замену БЕЗ ОКРАСКИ бампера, потому что оказывается эксперт усмотрел какие–то царапины на заднем бампере (которых я не видела и о которых мне при осмотре машины не сказали). При этом объяснить логичность рассуждений "экспертов" РЕСО не представляется возможным. По логике РЕСО я должна была сначала окрасить бампер (из–за царапин и других микроповреждений) а потом совершить наезд на задний бампер третьим лицом тогда они бы опять оплатили окраску.

Ольга Клюева

21.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень благодарна сотруднику Вашей компании Камоловой А., за четкую и быструю работу, за внимательность к клиентам.

5

Очень грамотный, компетентный и отзывчивый специалист! Желаю вам побольше таких незаменимых сотрудников и процветания вашей компании. Спасибо!

Любовь

20.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховался до этого по КАСКО три года подряд в РЕСО, считал эту компанию одной из лучших. Но, видимо, всему хорошему наступает конец.

1

Началось с того, что по вмятине на двери отказали в окраске из–за того, что углядели на момент страхования на двери микроскопическую царапину (машине 5 лет, у кого их нет, вопрос).
Дальше больше: свыше двух месяцев назад! на парковке в зад машины был удар. Получил справки из ГАИ, съездил на сервис, где у меня удаленка, эксперт РЕСО сфотографировал авто. С тех пор я не то что не могу получить направление, мне и звонка–то ни одного от компании не поступило. В сервисе разводят руками, ссылаясь на неполучение направления из РЕСО. Один раз дозвонился таки в РЕСО до эксперта с 7–го! раза (операторы колл центра все время соединяли в пустоту). Мне сказали, что нужно еще раз приехать для того, чтобы сделать фото машины, якобы эксперт не сделал в предыдущий раз нормальные снимки! Ко мне эксперт ехать отказался, пришлось еще раз ехать на сервис для фотографирования. После этого опять молчание ягнят. И вот сегодня после долгих безуспешных попыток прорваться я узнаю, что задний бампер мне также красить не будут, т.к. на момент страхования на нем были потертости (ну где, где их нет, если приглядеться). Хотя после того, как было ДТП в задний бампер на нем стали отчетливо видны вмятины.
И это после того, как я три года подряд страховался в этой компании, да еще пару лет страховал вторую машину. Старые клиенты – это отработанный материал, надо делать деньги на новых.
Плюс ставший визитной карточкой безобразный сервис, некомпетентные операторы, которые даже не пытаются решить твою проблему
Полис SYS728515886

Станислав

19.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Номер дела Ат 486 55 95 Ауди а7. ПДТЛ. 28.10 мне было направлено письмо о дополнительной проверке! На сегодняшний день нет ни денег не конкретики!

1

Позвонив по добавочному 1075 СОБОЛЬ А. В. (сотрудник который пытается провести проверку) не смог обьяснить мне не статус моего убытка ни дал никакой конкретики –я понял что он просто недавно работает и не компетентен!Далее он посоветовал мне судиться с ресо так как ему все равно и бросил трубку.
Направляю жалобу в ФСФР и РСА
Также комплексно оплачиваю услуги юристов и составляю иск со всеми штрафами на ск и моральным ущербом+50т услуги юристов

Дмитрий

18.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вчера 14 ноября 2013 попал в ДТП, виновная сторона застрахована в ресо,вынужден к ним обратиться, т.к. в ДТП виновная сторона повредила более 2–х машин

1

Сегодня обратился в ресо в г. Екатеринбурге, но там очень вежливо сообщили, все документы заверенные нотариально! принесите к 30 декабря, осмотр машины и прием документов будут производить только через полтора месяца после ДТП, это я сколько должен ездить на битой машине..

Дмитрий

15.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне повредили машину какой–то железкой под уплотнителем задней правой двери глубиной 2 мм.

1

Снаружи не видно. Наверное, хотели вскрыть автомобиль через заднюю дверь. В ту дверь может быть всего 2 раза садился пассажир за 4 года. Так СК "РЕСО" умудрилось прислать письмо на отказ, посчитав это эксплуатационной потертостью. ДА действительно, нарочно не придумаешь... Свои обязательства не выполняют.

Ильичев С М

14.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Два года страховались у них по КАСКО, в оба года были обращения, в первый незначительное: то притерли меня и скрылись, то камень в лобовое...

3

Всё было без проблем, страховку делали в ОД, и ремонт там же. Ни каких сложностей с ремонтом и выплатами. Естественно, что от добра добра не ищут, во второй год тоже застраховались в РЕСО, почти год катался без проблем, и под конец года, как заколдовали... покоцался бампер, камень в лоб, попал в ДТП по своей вине (мелкое ДТП), разбил неизвестный "хороший" человек заднее стекло ночью, кто–то помял крышу, и всё это буквально в течении пары месяцев, естественно всё по КАСКО (вот ещё ремонта крыши не дождался) сделали без вопросов и каких–либо задержек со стороны страховой. Но, пришли снова страховаться, а агент говорит, что РЕСО вас заигнорило, типа много обращений... Ну, я думаю, что зашибись картина! Это, если я просто бабки слюнявлю, то всё супер и супер клиент, а если чуть в убыток загнал (замечу, что занесли около 70к, не думаю, что вынесли сильно больше, авто не премиум сегмента, ино класс С, да и повреждения были не фатальные), то сразу в стоп–лист? Вообще я ожидал, что повысят коэфициент кусков на 10, с этим бы я смерился, а они взяли и заигнорили. Вообще шик! Ребята, а зачем мне тогда КАСКО, если не для того, чтоб обезопасить свой кошелёк от таких вот "радостей" жизни? Понятно, что в плюсе всегда быть не сможешь... Тем более, что в Москве не повредить авто – это скорее удача, чем норма, ибо только во дворе дома в меня два раза приезжали... Не ты, так в тебя. Интересная картина получается... И не понятная! Или вы считаете, что люди покупают КАСКО за ломовые деньги только для того, чтобы вам карманы набивать? Я понимаю, что для вас это бизнес, но... Грустно...

Вадим

13.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доволен! Однозначно буду страховать там!

5

Рад , что обратился именно в эту СК. Деньги выплатили без задержки .

Алексей Потапов

12.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вчера побывал в РЕСО–гарантии. Что бы оценить ущерб по ОСАГО Ситуация простейшая.

1

Выезжал с парковки меня стоячего стукнул, двигающийся задом автомобиль. Участников ДТП – двое. Виновник не я. Все однозначно. Приехал в РЕСО в 16–00 (что бы оценить ущерб). Продержали в очередях до 20–30 (!) Вы можете это представить? Я не мог, пока сам не попал. Еще и заплатят как всегда в три раза ниже рыночной стоимости. Такого отношения к своим клиентам я нигде еще не встречал. Эти уроды только деньги быстро берут, а как выплачивать так будут тянуть так, что бы ты больше не обращался к ним никогда. Я так и сделаю. Решил поменять страховую после этого случая.

Андрей

12.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Первый раз пользовался сервисом сравни.ру

4

Искал информацию по КАСКО по сайтам страховых компаний, на многих нет онлайн калькулятора расчета стоимости, а на многих для получения цены обязательно надо оставлять контактные данные, по которым с вами свяжется менеджер и расскажет цены. На Сравни.ру понравился механизм поиска и выбора страховой компании, удобно и сразу показывает реальные цены, причем есть специальные предложения, по которым цена ниже чем по расчету на сайте самой страховой.
По параметрам выданным сервисом Сравни.ру выбрал страховую компанию РЕСО. Сам из Зеленограда и ехать в Москву для оформления полиса не удобно. Офис РЕСО есть в Зеленограде. Удобно получилось оформить все онлайн, а потом просто заехать в офис в Зеленограде, показать машину и оформить полис. Времени заняло минут 15 на все. Звонка от РЕСО после заказа ждал пару дней, думал даже, что не работает сервис, начал даже выбирать другой заказ в страховой Ренесанс. И получилось как обычно, позвонили сразу из двух компаний. Причем из Ренесанса перезвонили очень оперативно, буквально через 20 минут после заказа. Выбрал Ресо из–за офиса в Зеленограде.
Если на Сравни.ру цена такая же как и при расчете на сайте компании, пробуйте получить скидку у менеджеров страховой, как правило они все могут уступить в цене.
Для сервиса Сравни.ру пожелания развиваться в другие области, а не только банки и страховые, можно сравнивать услуги по другим направлениям, мне понравился сервис, и я бы пользовался им в подборе других услуг.

Остропольский Руслан

12.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

06 августа 2013г я обратилась в офис по адресу пр–т андропова для замены полиса ОМС на новый в связи с заменой фамилии

1

5 раз мне продлевали временный полис, не объясняя причины не готовки нового. Каждый раз сидели разные сотрудники,и говорили что наверно какая то ошибка. То есть за пять раз ни один сотрудник не выяснил ошибки, а просто ставили новый штамп. Считаю недопустимой такую работу, с отсутствием ее качества. Требую решить данный вопрос срочно!

Казарова Ольга

06.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никогда не писал отзывы. Сегодня получил выплату по тоталу, решил оставить отзыв.

4

У меня было по каско 2 страховых случая. Первый – украли зеркальные элементы. Ездить без зеркал нереально, ждать эксперта несколько дней не захотел, купил быстро новые зеркальные элементы и установил. Приехал потом к ним подавать заявление уже с документами из полиции с указание, что нашли виновного, предъявлено обвинение, возбуждаетя уголовное дело и т.п. Т.е. понятно, что я не выдумал сам это дело и не пытаюсь обмануть компанию. И тем не менее мне отказали по причине, что показывать машину нужно было без зеркал (к сожалению, так установил это зеркала, что у них без инструментов не смог снять :)). Отказали по формальному признаку (такой пункт есть в договоре), хотя по сути было понятно, что я прав. Такой чисто формальный подход меня несколько разочаровал.
Второй случай – тотал. Могу сказать, что со своей стороны все делал очень оперативно, т.е., если от меня что–то требовалось, то делал это в этот же или на следующий день. От момента аварии до получения денег прошло чуть меньше двух месяцев. Получил все по договору. никаких претензий нет.
С точки зрения качества вполне приемлимо. Очереди не очень большие, с утра вообще мало народу.
В целом, ресо выполняет все свои обязательства чуть лучше, чем в договоре (по срокам, по документам). Это радует, т.к. знаешь, чего от них ожидать. Если со своей стороны соблюдать все их требования, а они вполне адекватные, то никаких проблем не будет. Я бы еще раз у них застраховал машину.

Станислав

01.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДМС работа филиала Ресо-Гарантия

1

По номеру указанному в полисе (812) 346–84–84 после 18–00 дозвониться невозможно,– включается автоответчик. Позвонив по многоканальному телефону 8–800 100 63 65 соединить также не смогли никто не брал трубку. Пыталась дозвониться в 18–13 ожидание 4 мин 18 сек – не дозвонилась, в 18 – 45 через многоканальный 800 100 63 65 время ожидания около 5 минут, – не соединили (никто не брал трубку), в 18–49 время ожидания около 5 минут звонок с городского, в 18–54 время ожидания 7 минут 18 секунд, – не дозвонилась, после первых слов сбросили, в 19–03 время ожидания 11 минут 03 секунды,–дозвонилась. Суммарно время ожидания составило 32 минуты 39 секунд. Пожалела, что всей семьей заключили договор с "Ресо–Гарантия".

Малышко Татьяна Ивановна

31.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возможно и лучше, но и так все сойдет

4

Привезли в салон полис для покупки новой машины. Агент опоздал на час, в полисе была ошибка в дате рождения. Все исправили в течении часа и по электронке, но все равно час на ожидание потратил, час на переделку (да и потом еще ездил оригинал забирал). Зато цена отличная оказалась, процентов на 30 ниже многих крупных страховых, да еще и точно такая же как на сайте. Уверен, что мои небольшие неприятности это редкость, да и потерпеть их за такую экономию можно было.

Крючков Александр

29.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пишу от лица юр.лица: страхуем почти все машины в РЕСО–Гарантия, НО с этого года перестаем, жуткое разочарование.

1

За такие огромные по страховке деньги, сервиса НОЛЬ! В СПб, как оказалось, официальный дилер одной из машин компании (РРТ, Субару) не сотрудничает с РЕСО–Гарантия и после того, как некто немного поцарапал нам бок, и решили сделать ремонт – РЕСО не то, что менеджера своего не прислал, так и затягивают с процессом!
Говорят, что ехать обслуживаться нужно в ЛАУРУ, сначала поехать в одно место, взять там направление, потом еще куда–то... Вобщем, ради маленького ремонта – сервиса НОЛЬ!
Огромное разочарование! При том, что страховать машину в конце ноября – могу сказать только "спасибо" страховому случаю, что помог сделать правильный выбор и больше не связываться с этой компанией! Анатолий, СПб

Анатолий

29.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Застрахована в РЕСО по КАСКО. Обычно пишут только негативные отзывы, т.к. когда все хорошо, об этом никто не помнит.

5

Попала в ДТП 12 августа, виновник второй участник, 13 августа обратилась в РЕСО – все оформили за 15 минут, сразу на руки выдали направление на СТОА официального дилера. С этим направлением записалась на ремонт на удобное мне время. Машину отремонтировали быстро и никаких дополнительных согласований по деталям не было – РЕСО все дополнительные детали оплатило. Большое спасибо. Я работала с другими стаховыми компаниями, но такое быстрое и качественное обслуживание первый раз!

Наталия

29.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день, всем кто перед покупкой полиса читает отзывы страховщиков! Моя история при обращении в компанию "Ресогарантия".

1

В октябре попала в дтп. Т.к. участников было больше 2–х, в обоих случаях я пострадавшая сторона, моя страховая компания отправила меня самостоятельно получать выплаты. Обратилась в компанию РЕСО, где застрахован виновник 1–го дтп, чтобы получить ущерб по ОСАГО. Через 4 часа ожидания, на табло появился долгожданный номер. Представитель компании, попросил документы, посмотрел протокол, несколько раз убегал совещался, в итоге прибежал и сказал, что полис виновника дтп у них в базе числится, но он аннулирован, с комментариями на "ошибка ввода данных". Связаться с страховщиком(виновником) они не могут, т.к. у них нет никаких данных (ни паспортных, ни ву, ни стс, ни кем выдавался этот полис, ни ФИО лица выдавшего полис). Нарушение ФЗ "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" (ОСАГО)" от 25.04.2002 N 40–ФЗ (принят ГД ФС РФ 03.04.2002) Статья 15. пункт 3⁄ пункт 7
3. Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства..
д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством ...
пункт 7. "При заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования...
Т.к. данные не были введены или введены некорректно, согласно Статья 30. Информационное взаимодействие
пункт 1. Страховщики и их профессиональное объединение обязаны соблюдать установленные законодательством Российской Федерации режимы защиты, режим обработки информации, которую они получают и в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности, и порядок ее использования, а в случае их нарушения несут предусмотренную законодательством РФ ответственность.
пункт 2. Страховщики обязаны сообщать сведения о заключенных, продленных, недействительных и прекративших свое действие договорах обязательного страхования в органы внутренних дел.
Сделав копии постановлений, мне скзали что дело заведено. Из–за "аннулированного полиса" мой автомобиль даже не осмотрели, хотя по ст.12 Федерального закона от 01.12.2007 N 306–ФЗ) пункта 3 "Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим."
В итоге ни ответа, ни привета. На неоднократные звонки, операторы отвечали :"Дело на рассмотрении у руководства ожидайте, у нас есть 30 дней после чего мы дадим ответ... В случае положительного ответа произведем выплату, в случае отрицательного разбирайтесь с виновником самостоятельно через суд! Если не согласны ждать 30 дней обаращйтесь в суд и другие инстанции и т.д.".
... я понимаю, что в России возможно всё, но тогда ФЗ "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" (ОСАГО)" от 25.04.2002 N 40–ФЗ (принят ГД ФС РФ 03.04.2002) не имеет никакой силы, т.к. страхователи платят деньги, за воздух.

Александра

28.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приветствую читателей данного ресурcа! Поделюсь своей историей. Дело АТ4695488, полис SYS701884667.

1

Владею б\у иномаркой 08 г.в., застрахованной в "Ресо–Гарантии" по КАСКО с франшизой. В августе 2013 я попал в 2 ДТП. В обоих случая я — потерпевшая сторона. Решил обратиться по КАСКО. Своевременно собрал все документы и оформил автомобиль на ремонт. Мой полис без ограничений, но обслуживание только на сторонних СТОА. Определил автомобиль в дочерний сервис "Ресо–Гарантии" — "Ресо–Авто–Сервис".
Через пару дней меня извещают о том, что ремонт приостановлен, и на некоторые детали идет частичный отказ. В качестве поблажки (а на деле это выглядит, как издевка) мне компенсировали около 5 000 р. за отказанные детали. Т.е., по мнению СК, за эти деньги я могу починить передний бампер, покрасить его и купить новую правую фару. Аргумент в пользу отказа таков, что якобы автомобиль до ДТП чинился с нарушением норм, и сам ремонт выполнен некачественно, хотя я об этом ничего не знаю, да и сам автомобиль был осмотрен и застрахован в компании без ограничений. Полис также содержит отметку "повреждения тс: отсутствуют".
Далее я вступил в деловую переписку в виде претензий с зам. ген. д–ра "Ресо–Гарантии" Сарибеговым А.Г. Всего было составлено 3 претензии с просьбами прокомментировать отказ и дать четкий ответ о причинах, подкрепленный выдержками из договора страхования или любой другой правовой базой. Переписка затянулась на месяц. Все это время мой автомобиль стоял на сервисе, частично чиненый — мне лишь заменили левое крыло, покрасили его, поменяли зеркало левое и левый повторитель поворота. Ответы Сарибегова А.Г. выглядели как отписки, смысл которых таков: "В соответствии с правилами страхования мы вынуждены отказать".
Мое терпение лопнуло, я решил забрать автомобиль, провести независимую экспертизу, подать жалобы в компетентные органы и иск в суд.
Когда я забирал автомобиль из сервиса, я ужаснулся от качества работы — крыло выкрашено в неверный цвет, неверно выставлены зазоры, повторитель поворота потеет, цвет корпуса зеркала также неверен, т.е. ни с одной работой мастера не справились. И за месяц, пока автомобиль пылился на стоянке, никто даже не обратил внимания на плохую работу.
Я писал свою претензию на сайт Агентства Страховых Новостей в надежде получить ответ, чем же подкреплен отказ. Но здесь меня ждало разочарование, поскольку зам. нач. Управления кач–ва обслуживания клиентов г–жа Лабур также ничего, кроме как предоставить отписку не смогла. Более того, она заявила о том, что во время ремонта проводилась независимая экспертиза, которая, обращаю ваше внимание, "предполагает" (да, да, именно предполагает), что был якобы некачественный ремонт бампера и фары. Как ни странно, но меня, как клиента, на эту экспертизу не приглашали. Более того, проводил ее сотрудник "Ресо–Гарантии" Юдин Дмитрий.
"Ресо–Авто–Сервис" в свою очередь очень нехотя предоставил документы по калькуляции, а акт осмотра по отказанным деталям и вовсе отказался предоставлять. Только после не очень вежливого общения с моей стороны (а по–другому они не умеют общаться) я получил то, что хотел.
На сегодня, 25.10.2013, у меня назначена независимая экспертиза у 3–го лица. По результатам экспертизы я намерен подать жалобы в компетентные органы и составить иск в суд.
Обращаюсь ко всем, кто неправомерно получил отказ или малую выплату — отстаивайте свои права, правда на вашей стороне!

Иван Владимирович

25.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

10 октября 2011г. в г.Омске моя супруга управляя застрахованным автомобилем не справилось с управлением, допустила наезд на препятствие – дерево.

1

В результате наезда на препятствие, т⁄с получило механические повреждения, и было эвакуировано сотрудниками Омской службы эвакуации ООО «Юрий».
Транспортное средство было застраховано от ущерба ОСАО «РЕСО–Гарантия» филиал в г.Омске, куда я обратился за возмещением материального ущерба, причиненного в результате ДТП, предоставив сотрудникам страховой компании все необходимые документы.
Но в указанный в договоре страхования срок выплата произведена не была. Далее начались, как уже многие здесь писали – КАЧЕЛИ. То доп. осмотры, то невероятные предположения о возможных образованиях повреждений, то подождите вот–вот и т.д.
В итоге 14.11.2011г. мне был направлен отказ в выплате страхового возмещения, с указанием, в ходе проверки заявленного мной события было установлено, что, предоставленные мной документы и содержащиеся в них сведения, не соответствуют действительности.
После чего мне пришлось подать исковое заявление в СУД. Но и тут представители РЕСО–Гарантия продолжали вести себя мягко говоря «нечестно».
Так, изначально на беседе (в суде) ответчик не заявлял, что у ОСАО РЕСО–Гарантия есть какое–либо автотехническое исследование, и высказал свое намерение ходатайствовать перед судом о назначении судебной экспертизы. В связи с чем, для назначения данной экспертизы судья запросила топографическую карту места ДТП. Однако в дальнейшем, на предварительном слушании дела 25.01.2012, представить ответчика заявил, что у них уже есть проведенное по их заявлению независимое автотехническое исследование (№008–2011), проведенное ИП Ступиным Е.В. и они не желают ходатайствовать о проведении судебной экспертизы. Вместе с тем, о проведении ОСАО «РЕСО–Гарантия» какого–либо автотехнического исследования, мне (страхователю) ничего не сообщалось, специалисту проводившему исследование каких–либо пояснений об обстоятельствах ДТП не давалось. Обращает на себя внимания и тот факт, что автотехническое исследование, проведенное по инициативе страховой компании, было окончено 30.11.2011, однако отказ в страховой выплате мне (страхователю) направлен 14.11.2011г., за 16 дней до окончания исследования. Таким образом, получается, что отказ в выплате был однозначно необоснованным.
Кроме того интересен тот факт, что в суде специалисту Ступину Е.В. был задан вопрос о том, каким образом он установил скорость движения автомобиля до момента столкновения, и траекторию его движения. Специалист пояснил, что сделал он это исключительно из собственных предположений, и каких–либо расчетов, применения методик, особых исследований по данному факту он не проводил, тем самым своими пояснениями в суде полностью опровергнул сделанные им самим же выводы, указанные в проведенном автотехническом исследовании.
Предполагаю, что в Омском филиале РЕСО, подобные отказы (когда выплата превышает 100000р.) поставлены на поток.
КОРОЧЕ в суде это все прояснилось и суд в конечном итоге я выиграл.

БЫВШИЙ клиент Ресо

25.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Застраховала б⁄у машину Ресо–Гарантия (через сотрудников РОЛЬФ, там покупала). Дешево хорошо не бывает!

1

Теперь после ДТП пришел отказ в связи с тем, что "на бампере и крыле уже были множественные повреждения", я якобы была об этом предупреждена и должна была устранить эти повреждения самостоятельно. Я даже не общалась с сотрудниками РЕСО, мне выдали на руки полис в салоне–и всё.На крыле была царапина, на бампере я даже не видела, иначе бы не купила машину. Но сейчас там не царапинки, а вмятины, да и бампер может отвалиться. Изменения товарной стоимости, которые не собираются возмещать, налицо. Вопрос: за что я отдала деньги за страховку и что страхуют в Ресо–Гарантии? № дела АТ 4769987

Алла

21.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Телефон

8 800 234-18-02

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ