home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.85

3445

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.85

3445 отзывов

Источники

1.79

2733 отзывов

3.91

712 отзывов

3 451 отзыв о страховой «РЕСО-Гарантия»

Страховала свою машину в данной компании 5 лет (авто кредитное). За 5 лет не было ни одного обращения! На 5–ый год мне во дворе поцарапали машину

Каско

1

(царапины примерно 15 см от острого предмета). Не смотря на то, что КАСКО у меня была полная и обращения без справок (!) я вызвала милицию зафиксировать этот случай...так как у нас "без бумажки ты казашка"... Приехала в страховую... В полной темноте, под дождем, сфотографировали ГРЯЗНУЮ машину на ОБЫЧНУЮ ФОТО–мыльницу со вспышкой мою царапину! Через 2 недели – отказ в выплате! Ответ был таков: "наш эксперт сделал вывод что Вы сами специально поцарапали машину!" На вопрос: "как эксперт сделал такой вывод если он даже в глаза не видел мою машину?" ... Мне ответили : " по фотографии!"

Ирина

25.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все зависит от людей, страховой агент Галина В. из офиса на Каширском ш., 65– очень хороший профессионал, каско мне оперативно оформила и скидочку сделала

Каско

4

подъехала посмотрелала машину по моей просьбе,т.к. Я была нездорова и не могла сесть за руль. Все подробно объяснила,т.к. Я впервые оформляла каско. Мне очень понравилось, буду ее всем знакомым советовать. В процессе обсуждения подробностей, у меня появилось желание приобрести доп услугу вернее доп.–комплект услуг по эвакуации, тез помощи и аварийному комиссару. Галина В. предложила подъехать за этой страховкой в офис, когда я поправлюсь. Вот там я встретила ее коллегу ( к сожалению мой страховой агент уехала в отпуск), которая была на мой взгляд, абсолютно не компетентны, она очень растерялась когда я задала ей несколько уточняющих вопросов, не могла найти долго информацию в правилах. Поэтому мы сошлись, что я буду ждать своего страховщика из отпуска. Еще раз хотелось бы обратить внимание, что качество компании зависит от конкретных сотрудников , которые в ней работают.

Светлана

24.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Покупка КАСКО в РЕСО–гарантия

Каско

1

Очень доволен данной услугой,пользуюсь уже не первый раз. Рассчитал самый дешевый приемлемый вариант(из страховых с хорей репутацией) и отправил заявку. Быстро перезвонили и страховка получилась даже чуть дешевле чем рассчитал на сайте. Очень доволен.

Фрол

21.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Мне понравилось. Всё быстро, культурно. Приехал и местный менеджер меня уже ждал. Оформил КАСКО и ОСАГО.

Каско

4

Так как заказал через сравни.ру получил скидку. Жаль, что не смог оформить ДОСАГО, но вроде бы сейчас никто его не хочет оформлять.

Гева

21.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодаря сайту Сравни.ру выбрали компанию Ресо Гарантия для оформления Каско по устраивающим нам условиям, чего не нашли в других компаниях.

Каско

5

Затем, через оператора быстро и оперативно оформили договор.

Bubuka

18.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

По страховому случаю затягивали дело почти на 3 месяца. В результате приходится ОБРАЩАТЬСЯ В СУД!

Каско

1

Правильно говорят, кидает РЕСО на деньги. И мне адвокаты сказали, что они никогда никому не платят.

Толстикова Светлана

17.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купили в автосалоне Митсубиши аутлендер 3. Нам посоветовали Ресо–гарантия как хорошую страховую, много плюсов назвали.

Каско

1

Согласились на КАСКО и ОСАГО. Оплатили им 120 т.р. за КАСКО и около 12 т.р. за ОСАГО.
Наступил гарантийный случай. Покоцали машину на парковке во дворе дома. Собрали весь пакет документов, поставноление и прочее. Обратились в автосалон, там сидит их представитель. Отправили документы в Москву. Ждали почти месяц! А потом сделали полный отказ по КАСКО! Новой машины! Спросили причины – без объяснения причины. Просто полный отказ. Это нормально? Просто тупо взяли деньги и кинули! Будем конечно обращаться в суд!

Глеб

15.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Было в прошлом году два случая – все выплатили, время не затягивали, на ремонт направляли быстро.

Каско

5

Единственный минус: к ним в офис нельзя приехать по записи – только в порядке живой очереди, поэтому лучше обращаться в отдел урегулирования убытков

Артём

14.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

первая выплата по хёндай акцент 2а года назад была прекрасной. всем рекрамировал многих перетащил с других компаний но месяц назад полное разочерование.

ОСАГО

1

выплата быстрая но 20т.р.за фару бампер крыло локер под замену и 2а из них под покраску даже у "чебуреков"не уложишься! компания испортилась, а жаль буду менять

вадим

14.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удаленное урегулирование убытков Ресо-гарантии

Обслуживание

1

С 5.11.2014г. по настоящий момент, то есть за 10 календарных дней с момента сдачи документов в отдел удаленного урегулирования убытков Автоцентра Сити (ул. Антонова–Овсеенко, 15–1) представителями указанного отдела не было предпринято никаких действий.
Представители автоцентра на вопрос по сути вопроса отвечают,что ничего не знают и что по делу "скорей всего ничего не происходит", так как «Ларисы» нет. Данный "крик души" к этой самой Ларисе (к сожалению, ее фамилия мне не известна) не имеет никакого отношения, т.к. от болезней никто не застрахован и в данной ситуации я лично ее вины не вижу.
В ответ на мои вопросы "когда" три дня слышу ответ: "ЗАВТРА", но видимо их "завтра" все еще не наступило.
Отзыв относится в целом к работе представителей автосалона, они позиционирует себя как «квалифицированного посредника между клиентом и страховой компанией», а на деле становится очевидным их не профессионализм, халатность, безответственность и бездействие по возложенным на них обязанностям (обязательствам) в отношениях с клиентом. Совершенная не клиентоориентированность и некорректное поведение по отношению к клиенту.
По данному вопросу считаю, что представители автоцентра могли предпринять ряд мер с целью поддержания взаимовыгодных отношений с клиентом (тем самым предоставить мне право выбора: ждать или обращаться в другое место);
1. могли предупредить о НЕвозможности принять документы, в виду отсутствия сотрудника без которого автоцентр не способен решать указанные вопросы, т.к. на момент моего прихода к ним (по предварительной записи) им уже было известно что сотрудник не здоров и отсутствует на рабочем месте.
2. должны были сообщить конкретные сроки, в которые представители автоцентра смогут заняться моим делом.
3. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ – хотя бы один звонок со стороны автоцентра с целью разъяснить ситуацию и принести извинения за доставленные неудобства.
На данный момент по делу не ведется никаких работ, не выданы направления на ремонт, не заказаны запчасти (за 10 дней тишина). Более того, на вопрос в какое время их (хоть кого–то) лучше найти чтобы ЗАБРАТЬ свои документы, ответ примерно следующий: "приходите, найдете кого–нибудь и кто–нибудь вам постарается отдать. Считаю (и уверена, что я права) данный факт прямым нарушением обязанностей в отношение клиента (потребителя услуг) представителями Автоцентра Сити отдела "Удаленного урегулирования убытков", а также нарушением моих прав как страхователя (клиента).

Надежда

14.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратившись к страховому брокеру, торгующему полисами РЕСО (и только РЕСО), узнала, что не смогу продлить свой полис.

Обслуживание

1

Согласно договору между РЕСО и брокером, брокер не имеет права на пролонгацию полиса. Только на продажу тем, кто ранее был застрахован в других страховых компаниях. Г–н из службы качества офиса в СПб объяснил данный факт изменившейся политикой компании РЕСО, и предложил приехать в офис РЕСО непосредственно. Ехать мне неудобно. Приветствую новую, столь удачную политику компании. А также приветствую мой новый полис, оформленный в другой компании.

автолюбитель

14.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доброго времени суток читателям. В апреле 2014 застраховался в ресо, можно сказать, не по собственному желанию, ибо в страховом агентстве не с радостью на тот момент выдавали полиса осаго.

ОСАГО

4

В итоге застраховался, но с условием дополнительного страхования жизни, плюс 500 рублей к сумме. Автомобиль "ниссан альмера " 2005 года. Ездил полгода без бед, пока однажды не стукнул меня в правую переднюю стойку автомобиль марки " шевроле". И тут началось...
Через несколько дней на руках уже были документы по дтп о моей невиновности. Обратился в страховую компанию 24.09. ( дтп произошло 19.09.) , и вместо приема документов мне было назначена дата приема документов, запись на подачу документов была на 14.10!
То есть мне было настоятельно предложено ходить пешком сверх срока почти 3 недели, поскольку автомобиль был не транспортабелен. Когда подал документы, на пятый день приехал эксперт. Далее еще три недели ожидания, в итоге, сегодня перевели сумму, которая меня полностью удовлетворила и к автоюристам обращаться не стал.
Резюмируя, хочется сказать, что если бы не затягивание сроков обработки документов, все было бы вообще здорово. Думаю застрахуюсь в следующий раз там же, ибо знаю, что тут хотя бы платат. Всем спасибо за внимание.

Евгений (энгельс)

13.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В прошлом году застраховала автомобиль в РЕСО: Осаго и Каско. Год прошел без происшествий, возмещений не понадобилось.

Каско

1

Продлила страховки, но менее, чем через три месяца решила поменять машину.Поехала в офис Ресо, чтобы расторгнуть страховки. Оказалось, что мне причитается возврата денег при 81 дне пользования страховкой 49%! Когда я выразила недовольство, мне начали рассказывать о том, что кто– то разбил машину стоимостью 1700000 руб, а ему выплатили почти вдвое больше. Вот какая щедрая компания! За счет таких, как я лохов, старающихся ездить аккуратно, обогащают VIP–клиентов, гоняющих по дорогам со сверхзвуковыми скоростями.
Я еще собиралась там страховать квартиру, но временно притормозила. Оказалось – кстати.

Ольга

13.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не часто пишу отзывы, но тут просто обязана. В этом году третье ДТП: первый раз сбили боковое зеркало, второй и третий разы въехала в зад машине.

Каско

5

Конечно я как девочка, при вопросе какие у вас повреждения? указала то, что видела ну и то, что знала как называлось.
Когда приехала писать заявление оказалось деталей намного больше, чем указано в справке ГАИ. И так было оба раза, тк конечно гаишник не выходит осматривать автомобиль. Сказали, скорее всего, придется ехать в отделение и дописывать недостающие детали. Еще гаишник выдал справку для страховой, написанной под копирку. Сказали нужна будет оригинальная роспись. (ДПС видимо об этом не знает конечно).
Спасибо, РЕСО, за неделю согласовали всё и без гемороя. Страховка не дешевая, да. но за своё спокойствие я готова отдать эти деньги. И конечно у меня не возникнет вопроса, где страховаться в след году!

Мария

13.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В Таганрогском офисе хамское отношение к клиентам, при наступлении страхового случая все свои обязательства выполнять не торопятся, все делают в последние сроки.

Каско

2

Такое ощущение, что специально ждут последних дней, чтобы начать работу! Сами не звонят, говорят, что забывают и дел у них очень много. А когда перезваниваешь сам, просят перезвонить минут через 10, потом еще через 10, а потом ещё... В итоге, что самое интересное, ты сам оказываешься виноват, так как весь день её "бедную" отвлекал от работы и уже 17.50, а ты ей все не даешь уйти домой (Р.S. при том, что они работают до 18.00)! Это практически дословная цитата работка компании РЕСО в Таганроге. За такие деньги, что компания берет за свои услуги, можно было побрать персонал не по "объявлению".
«Забывают» согласовать с официальным дилером время осмотра авто после ДТП, хотя в РЕСО говорят, что приезжайте, с ними все согласовано, они вас ждут ровно в намеченное время. В итоге, приезжает, как нам и было «назначено», а ОД ни слухом, ни духом о нас не слышал. И это называется работа представителя компании РЕСО!

Светлана

12.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительная стала кампания! Без предупреждения вводят ограничения по продаже полисов

ОСАГО

1

– требуют не обязательные документы
– в офис пускают только по паспортам
– занижают выплаты в среднем 2 раза! (судился 2 раза)
Был постоянным клиентом 5 лет, досвидания, больше не буду.

Андрей

12.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оставил заказ на сайте Сравни.ру вечером, на следующий день перезвонили, уточнили характеристики автомобиля, условия страховки и попросили прислать сканы документов для передачи в СК.

Каско

5

Страховаться я планировал через неделю. Вскоре позвонили из Ресо–Гарантия и спросили когда мне удобно приехать. Удобно было утром, но эксперт работал после обеда, так что договорились на два часа дня. В день страхования утром выяснилось, что эксперт на месте и можно приезжать. Приехал, отфотографировался, заплатил деньги, получил полис. Обошлось дешевле, чем мне предлагали "по знакомству".

Илья

11.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уже застрахован по ОСАГО, звоню в офис, – девушка рассчитайте пож–та стоимость пролонгации, – мы по телефону не рассчитываем.

ОСАГО

1

Ок, хорошо, приехал в офис. У порога охранник разруливает потоком. Объяснил что нужно, заявляет типа – У нас тут люди новые полисы оформляют, а сотрудник один ! То есть я типа не человек, да ещё со своим расчётом припёрся, не видишь люди работают!
Ок, хорошо, где очередь? кто последний? – На улице очередь. Я говорю дак ведь нет никого на улице. Можете пальцем показать на специалиста? Немного помогла фраза "Где тут у вас директор?" охранник подвёл к сотруднику, и настойчиво стал требовать меня присесть, нет говорю, я постою, пришлось 6 раз повторить, пока дошло.
Но и это не финал.
Стою значит ожидаю, мимо проходит женщина(Которая как выяснилось позже директор филиала), и заявляет мне, присядьте, типа здесь стоять нельзя, сейчас у нас инкассация пойдёт, а они очень напрягаются когда люди на пути стоят. Офигеть сервис, нельзя значит стоять в офисе! Взяла значит мой полис и свидетельство, и плавненько так с ними к выходу. Я естественно уже на взводе, а директор заявляет, что стоимость полиса прошлогоднего умножайте на 1.3, но мне то нужна блин точная цифра с учётом моего КБМ.
И тут вообще финал! Директор заявляет, а мы вам не рассчитаем, мы работаем до 17.00, я посмотрел на часы, говорю стоп, сейчас 16,10! – А у нас по 30 минут на человека выделено. И вообще приём только по записи! Нормально да?

Алексей

11.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я не подписывал "Обязанность продливать полис только в одном месте города" Очень не удобно!

ОСАГО

1

Страхуясь у выездных агентов, узнайте куда вам придется ехать, чтобы продлить его.

Игорь

11.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сами со мной созвонились, предварительно назвали одну стоимость, а по приезду очень оперативно согласовали стоимость с дополнительной скидкой с Московским офисом.

Каско

5

В результате сэкономил порядка двадцати тысяч (по сравнению со средними по рынку). Ранее уже сталкивался с этой компанией, правда по ОСАГО, но выплатили все полностью без особых задержек.

Кирилл

10.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025