1 648 отзывов о банке «РНКБ»

Была кредитная карта с лимитом 30 тыс я её закрыл без просрочки. Есть карта для покупок по которой совершаю покупки каждый день и на ней собственные средства около 50 тыс. Было около 20 кредитов в МФО суммы от 5 до 20 тыс все закрыты без просрочки и досрочно. Кредитная история идеальная. Кредитный рейтинг высокий. Сегодня подаю заявку на кредитную карту с лимитом 70 тыс отказ но тут же пишут что мне предварительно одобрен кредит наличными и предложение действует до 18.11.2020. Такого я ещё не видел. С таким подходом потеряете всех клиентов.+ Ко всему в кредитной истории что я заметил у меня была кредитная карта с лимитом 30 тыс а в истории указано кредитный лимит 0 к оплате 26 тыс и оплачено 37 тыс тоесть не достоверная информация и карта числится как активная хотя прошло 1.5 месяца с момента закрытия.

Хороший банк для Крыма. По крайней мере, не отказывается от нас. Сервисы есть все практически. Не хватает разве что кредитных карт с длительным беспроцентным периодом. Дней на 100 хотя бы.

Подал заявку на потребительский кредит,оформили в тот же день без посещения банка!!!!Все просто и прозрачно.Через время решил отказаться от страховки по кредиту.Заявление сотрудница банка приняла,все разъяснила вежливо и понятно.Деньги вернулись полностью,и в сроки четко указанные в договоре!

Я в ноябре 2019 г. заключил кредитный договор с РНКБ г. Симферополь на покупку квартиры. В сентябре 2020 г. у меня родился второй ребенок и обратился в банк для рефинансирования действующего ипотечного договора, опираясь на постановление правительства РФ №1711 от 30.12.2017 г. (ред. 27.07.2020 г.). Но, даже в отделении банка, я не смог подать заявку на рефинансирования, из-за того, что в данный момент стою на учете в центре занятости. Учитывая тот факт, что в постановление правительства РФ №1711 от 30.12.2017 г. (ред. 27.07.2020 г.), нет требований к доходам заёмщика, а сам банк не может упрощать или изменять условия обусловленные законодательство РФ, считаю такие действия банка нарушением законодательства Российской Федерации. Что относится заявки на рефинансирования, я ее подал в отделении банка, принял у меня ее специалист банка, в свободной форме присвоив номер входящего письма 01-131-00/11486 от 12.10.2020 г. и сообщил мне, что заявление будет рассмотрено в течении 30 дней. Вопрос к банку, почему вы нарушаете мои права и не исполняете требования действующего законодательства Российской Федерации.

Удобный сайт. Рекомендую.

Пытаюсь перевести сумму с другой карты на кредитную, операция отклоняется. Как быть? Я не в Крыму сейчас и не могу обратиться в банк лично.

Здравствуйте, по тел. 8 (800) 234-27-27 - контактного центра банка РНКБ, третий день никто не отвечает!😠 На странице https://www.rncb.ru/fizicheskkim-litsam/ (в чате) никто не отвечает!😠 Почему?🤔 Когда, как можно связаться с оператором контактного центра?🤔 Уже трое суток не обрабатывается по карте банка привычный платёж в и-нет магазине!😠 Необходима ясность перспективы по возникшим вопросам.🤨 Республика Крым г. Симферополь

Очень удобно.

Ну тот кто живет в Крыму и так все знают: отсталый банк во всем. Пользуется тем, что в Крым никто "не заходит" из-за санкций и действует как монополист. Нет конкуренции- нет прогресса.

Самое удобное приложение для оплаты коммунальных услуг в Крыму.

Пользуюсь. Нормально.

просто класс!

Нареканий нет.

18 августа 20 года через интернет-ресурс был совершен платеж в пользу Совкомбанка . Спустя час получив смс уведомление от банка я стала звонить на горячую линию с целью заблокировать карту и остановить данную транзацию, так как личный кабинет был взломан .Попасть в банк я не смогла ,т.к.  там всегда вечная очередь в 30 - 40 человек и чтобы решить любой вопрос надо отстоять в очереди как минимум 2 часа.Дозвониться  с целью заблокировать карту и не допустить транзацию ,с которой я не согласна у меня получилось лишь 19 августа в 9 ч 50 минут.Тогда же я взяла выписку по операциям по карте,где на тот момент указывалось что данная операция ожидает списания. Далее 19 августа  я обратилась в Совкомбанк с просьбой заблокировать данный перевод.Мне был дан ответ ,что платеж еще  не получен и за получением средств обращаться в РНКБ. Операторы по переводу денежных средств при выявлении ими операции, имеющей признаки осуществления подозрительной транзакции, обязаны до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента приостановить исполнение распоряжения о совершении операции на срок до двух рабочих дней (ч. 5.1. ст. 8 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/77668998/31de5683116b8d79b08fa2d768e33df6/#p_257117]О национальной платежной системе[/url]", далее – Закон № 161-ФЗ).однако данный закон банк РНКБ похоже не использует.Средства фрод-мониторинга ,выявляющие признаки мошеннических действий на основании черных /белых списков получателей,а так же анализ текущего профиля клиента ,который отображает весь характер его финансовой деятельности так же этому банку не  знаком.Система банка уведомляет о сделках, не соответствующих профилю клиента. Моя карта социальная и используется для получения пособия на ребенка и оплаты услуг жкх.Расходы и приходы денежных средств происходят в пределах Симферополя и никогда не происходили на материковой России в стороннем банке. Кроме того в банке происходят ужасные сбои в платежной системе.2-3 недели назад банк остановил свою работу.По Симферополю не работали все банкоматы и отделения в течение суток .Я не смогла расплатиться картой и снять деньги через банкомат.Система выдавала ,что клиент не найден .В каждом отделении поступило более 70 заявлений о списании денег   в течении недели.Проблемы продолжаются и по сей день.На мою действующую карту не поступил перевод, деньги были потеряны ------карта определилась как просроченая.Сотрудники банка сообщили о сбое в системе и предложили писать заявление.Таким образом ,в банке плохая защита данных ,происходит утечка информации.Закон  «О национальной платежной системе"  нарушается.Нарушается все : выдаются неправильные реквизиты,навязывается кредитная карта, данные клиента не обновляются(ответы присылают на старый адрес) приходят неверные смс оповещения,оплата услуг жкх происходит до 8 суток.(Не смогла из -за этого вовремя предоставить в соцзащитудокументы и потеряла месяц) и т д.Бардак! Почему  у такого банка до сих пор есть лизензия?Куда смотрит ЦБ и роспотребнадзор РФ?

Местечковость налицо...

Пользуюсь потому что есть счет.

Прекрасный сайт, прекрасный сервис. Но есть ложка дёгтя в мобильном варианте приложения "24/7". Ругается на отсутствие пресловутых "Гугл Сервисов", но работает. Из-за их отсутствия не подставляет автоматически код подтверждения для платежей (может быть, ещё что-то, но пока больше ничего не заметил). Зачем нам эти импортные сервисы, которые только и делают, что жрут батарею... У меня в смартфоне нет ни Гугла, ни его "сервисов", но я себя прекрасно чувствую...

Прекрасное приложение. Всё лояльно написано, всё понятно. Можно руководить своей картой РНКБ.

могли бы и лучше

Учитывая, что РНКБ в Крыму один, сравнить не с чем, все нравится.